ren kon, (strona 22/134) - informacje w zawartości serwisu eGospodarka.pl

eGospodarka.pl › Zasoby serwisu › R › ren kon

Auchan odmawiał prawa do reklamacji bez paragonu. Interweniował UOKiK

Brak paragonu to utrata prawa do reklamacji? Nic bardziej błędnego. Do skorzystania z prawa reklamacji może posłużyć chociażby wydruk z historii konta bankowego, potwierdzenie płatności kartą lub dokumenty potwierdzające odbiór towaru. O tym uprawnieniu konsumentów Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów musiał przypomnieć sieci Auchan Polska. ...

Tematy: reklamacja bez paragonu, reklamacja towaru, wadliwy towar, prawa konsumenta, reklamacja towaru bez paragonu, prawa konsumenta, reklamacja, Auchau, UOKiK
Inwestowanie: kontrakty CFD na kakao, ropę czy Nasdaq100?

Dziś zajmiemy się trzema instrumentami. W silnym trendzie znajdują się kontrakty na kakao. Korektę można wykorzystać do wejścia w długie pozycje. Od blisko 2 tygodni kontrakty na ropę pozostają w konsolidacji ponad ważnym wsparciem w okolicy 58 USD. W czerwcu oczekuję na przebicie tego wsparcia co powinno wygenerować sygnał do spadków w rejon 54. ...

Tematy: inwestowanie, w co inwestować, Nasdaq100, kontrakty CFD, kontrakty CFD na ropę, kontrakty CFD na kakao
Cztery nowe decyzje UOKiK w sprawie koncentracji

Cztery spółki – Lux-Med, JSW Koks, Aviva TUnŻ oraz Drosed Surowiec – na mocy decyzji wydanych przez UOKiK otrzymały zgodę na dokonanie koncentracji. Urząd uznał, że koncentracja nie naruszy zasad konkurencji. Pierwsza z decyzji to zgoda na przejęcia przez Lux Med spółki Magodent. Przejmujący przedsiębiorca wraz ze swoimi spółkami zależnymi ...

Tematy: decyzje UOKiK, kontrola koncentracji, działania UOKiK, zgłoszenie zamiaru koncentracji
Usługi finansowe: prawa konsumentów będą lepiej chronione

5 sierpnia 2015 r. została przyjęta przez Sejm nowelizacja ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów. Analizy organizacji konsumenckich, Ministra Finansów, Ministra Sprawiedliwości oraz UOKiK wykazały, że ochrona konsumentów na rynku usług finansowych jest niedostateczna. Nowe rozwiązania mają rozwiązać ten problem. Przepisy odpowiadają na ...

Tematy: UOKiK, Ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów, ochrona konsumentów, ochrona konkurencji, usługi finansowe
Podkupienie pracownika lub kontrahenta jako czyn nieuczciwej konkurencji

Rynek pracy w dzisiejszych czasach jest bardzo dynamiczny co objawia się m.in. w postaci częstej rotacji kadry i stałego przepływu pracowników pomiędzy pracodawcami. Pracownicy, decydując się na zmianę pracodawcy, niejednokrotnie podejmują zatrudnienie w przedsiębiorstwie konkurencyjnym. Zmiana pracy, przy jednoczesnym pozostaniu w dotychczasowej ...

Tematy: ustawa o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, nieuczciwa konkurencja, podkupienie pracownika, compliance, employee poaching, tajemnica przedsiębiorstwa
Jak prawo telekomunikacyjne paraliżuje telemarketing

Obowiązujący od ponad pół roku, artykuł 172 Prawa telekomunikacyjnego (PT) jest źródłem wielu wątpliwości nie tylko wśród firm telekomunikacyjnych i marketingowych. Zgodnie z tym przepisem przedsiębiorca oferujący np. usługi cateringowe nie może bez uprzedniej zgody zadzwonić do nowo otwartego centrum konferencyjnego z propozycją współpracy. ...

Tematy: marketing bezpośredni, Prawo telekomunikacyjne, marketing telefoniczny, konfederacja lewiatan, telemarketing, ochrona konsumentów, telemarketing
Bierzesz kredyt na święta? Reklama może wprowadzić cię w błąd

Alior Bank w Warszawie, Bank Spółdzielczy w Wodzisławiu Śląskim i SKOK im. Stefczyka w Gdyni. To tylko niektórzy z przedsiębiorców, których działalność wzbudziła ostatnio zastrzeżenia Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Kontrola UOKiK dotyczyła reklam przedświątecznych kredytów. Inspektorzy zakwestionowali m.in. nieczytelną czcionkę, brak ...

Tematy: banki, instytucje finansowe, kredyt na święta, reklama bankowa, UOKiK, ochrona konsumentów, nieuczciwa reklama
E-mail marketing: jak wybrać odpowiednie narzędzia w 2016 roku?

E-mail marketing wyróżnia się bardzo konkurencyjnym stosunkiem ceny do efektów, więc wykorzystywany jest przez praktycznie wszystkie, nastawione na sukces firmy na świecie. Decyzja o dołączeniu do tego grona nie powinna budzić wątpliwości, jednak przed dokonaniem wyboru konkretnego narzędzia warto się zastanowić, czego konkretnie oczekujemy. ...

Tematy: e-mail marketing, e-marketing, e-mailing, działania marketingowe, narzędzia marketingowe
Klauzule niedozwolone w 2015 roku

Według raportu przygotowanego przez ekspertów Trusted Shops, w minionym roku wpisano do rejestru 100 nowych klauzul niedozwolonych. To niższy wynik od osiągniętego w poprzednim roku, ale e-przedsiębiorcy nie powinni tracić czujności - na ten rok Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zapowiada wzmożone kontrole, podczas których będzie przyglądał ...

Tematy: klauzule niedozwolone, niedozwolone klauzule, niedozwolone klauzule umowne, naruszenie praw konsumentów, niedozwolone postanowienia umowne, rejestr klauzul niedozwolonych, klauzule abuzywne
Odpowiedzialność karna za uprawianie sportu

Sport to pojęcie, które wywołuje zazwyczaj pozytywne konotacje, bowiem zarówno dla aktywnych zawodników jak i kibiców znajdą się elementy, które będą miały społecznie akceptowalny wydźwięk. Dla sportowców największym walorem są czynniki prozdrowotne, zaś dla biernych odbiorców będą to emocje związane z rywalizacją. W pewnych przypadkach znajdziemy ...

Tematy: uprawianie sportu, sport, ryzyko sportowe, kontuzja, odpowiedzialność karna, kontratyp ryzyka sportowego
Sklepy meblowe w mediach: IKEA, a potem długo, długo nic

Krzesła, sofy, kanapy, stoły i szafy. Czy stawiamy na wnętrze bardziej minimalistyczne czy w stylu „na bogato” – dokonujemy zawsze mniej lub bardziej świadomego wyboru marki, na której produktach będziemy odpoczywać, pracować, czy gotować. Z zakupem mebli wiąże się wiele decyzji zakupowych, na które wpływa szereg czynników, m.in. popularność i ...

Tematy: sklepy meblowe, social media, media społecznościowe, Ikea, monitoring mediów, kupno mebli, sklepy z meblami
Omnichannel w e-commerce. Jak wygląda wielokanałowość po polsku?

Prężnie rozwijający się rynek e-commerce sprawia, że sprzedawcy internetowi muszą sięgać po coraz bardziej konkurencyjne i nowatorskie rozwiązania, by móc przekonać do siebie wymagających klientów. Wraz z rozwojem handlu w Internecie, także konsumenci coraz częściej korzystają bowiem z oferowanych im możliwości, pozwalających na dokonanie ...

Tematy: omnichannel, rynek e-commerce, e-commerce w Polsce, prowadzenie sklepu internetowego, obsługa klienta, e-commerce
Ustawa deweloperska do zmiany?

Ustawa deweloperska zostanie najprawdopodobniej gruntownie znowelizowana. W przygotowanych przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów założeniach zaproponowano m.in. nowe rozwiązania mające zwiększyć ochronę nabywców mieszkań, w tym dokonywanych przez nich wpłat. Eksperci oceniają, że odpowiednie zmiany mogą poskutkować zwiększeniem ...

Tematy: mieszkaniowy rachunek powierniczy, ustawa deweloperska, kupno mieszkania, ochrona konsumenta
Wcześniejsza spłata kredytu. Jakie są tego skutki?

Konsument-kredytobiorca, zgodnie z obecnymi regulacjami prawnymi, może zawsze spłacić część lub całość kredytu przed nadejściem terminów płatności określonych w umowie. Uprawnienia tego kredytodawca nie może nigdy konsumenta pozbawić. Pojawiły się jednak wątpliwości – jakie są skutki (w sferze wysokości kosztów kredytu czy odsetek) wcześniejszej ...

Tematy: wcześniejsza spłata kredytu, spłata kredytu, spłacanie kredytu, kredyt, kredyt konsumencki, koszty kredytu
Koszty procesu w sprawach cywilnych

Prowadzenie działalności gospodarczej wiąże się między innymi z ryzykiem nieuregulowania przez kontrahenta należności, naruszenia zakazu konkurencji, nienależycie wykonanej umowy. W związku z tym, może wystąpić konieczność wytoczenia powództwa cywilnego, które w przypadku źle zgromadzonego materiału dowodowego, może doprowadzić do oddalenia ...

Tematy: proces sądowy, koszty sądowe, sprawa sądowa, koszty procesu cywilnego, proces cywilny, postępowanie cywilne, koszty sądowe w sprawach cywilnych
Eksport, inwestycje, czemu jeszcze szkodzi Brexit?

Od czasu referendum w Wielkiej Brytanii, w którym Brytyjczycy opowiedzieli się za wyjściem z Unii Europejskiej minęły już 4 miesiące. Po początkowym spadku wskaźników makroekonomicznych świadczących o negatywnych konsekwencjach Brexitu, sytuacja poprawiła się, dając nadzieję na podtrzymanie koniunktury gospodarczej na Wyspach. Utrzymująca się ...

Tematy: Brexit, polski eksport, sytuacja w Wielkiej Brytanii, Wielka Brytania, gospodarka Wielkiej Brytanii, polskie firmy
UOKiK wydał czwarty istotny pogląd w sprawie

Nowelizacja ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów nadała Prezesowi UOKiK całkiem nowe uprawnienia. Jednym z nich jest możliwość wydania istotnego poglądu w sprawie. Marek Niechciał już po raz czwarty skorzystał z tego rozwiązania. Tym razem chodziło o spór pomiędzy konsumentami a Euro Bankiem, a konkretnie o umowy dotyczące kredytu ...

Tematy: UOKiK, istotny pogląd, prezes UOKiK, ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów, ochrona konsumentów, prawa konsumentów, kredyty we frankach, mBank, klauzule niedozwolone
Klauzule niedozwolone w e-commerce 2016 roku

W zeszłym roku w rejestrze klauzul niedozwolonych pojawiło się aż 395 nowych wpisów odnośnie e-commerce i sprzedaży konsumenckiej. Równocześnie prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wydał 69 decyzji dotyczących ochrony zbiorowych interesów konsumentów. Jakie błędy najczęściej popełniają e-sprzedawcy? Oto podsumowanie autorstwa Trusted ...

Tematy: klauzule niedozwolone, niedozwolone klauzule, niedozwolone klauzule umowne, naruszenie praw konsumentów, niedozwolone postanowienia umowne, rejestr klauzul niedozwolonych, klauzule abuzywne, e-commerce, sklep internetowy
Jeśli FMCG, to sklepy dyskontowe

Gzie najczęściej zaopatrujemy się w produkty FMCG? Ze zrealizowanego przez GfK badania Shopping Monitor 2017 wynika, że 6 na 10 Polaków po dobra szybkozbywalne udaje się do dyskontów. Sklepy dyskontowe wyraźnie górują nad konkurencją. Małe sklepy spożywcze wybiera niespełna co piąty konsument, a hipermarkety i supermarkety odpowiednio 16 i 8 proc. ...

Tematy: FMCG, zachowania konsumentów, zakupy, produkty szybkozbywalne, sklepy spożywcze, dyskonty, hipermarkety, supermarkety
Generali stosowało niekorzystne dla klientów umowy

Nowelizacja ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów nadała Prezesowi UOKiK całkiem nowe uprawnienia. Jednym z nich jest możliwość wydania istotnego poglądu w sprawie. Marek Niechciał już po raz kolejny skorzystał z tego rozwiązania. Tym razem chodziło o sprawę, którą konsument wytoczył Generali, a konkretnie o postanowienia ujęte w umowie ...

Tematy: UOKiK, istotny pogląd, prezes UOKiK, ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów, ochrona konsumentów, klauzule niedozwolone
Obrona konieczna do zmiany, ale czy to potrzebne?

Postulowana zmiana w zakresie instytucji obrony koniecznej ma polegać na dodaniu do art. 25 Kodeksu karnego § 2a o treści: „Nie podlega karze, kto przekracza granicę obrony koniecznej odpierając zamach polegający na wdarciu się do mieszkania, lokalu, domu albo przylegającego do nich ogrodzonego terenu lub odpierając zamach poprzedzony wdarciem się ...

Tematy: obrona konieczna, Kodeks karny, zmiany w prawie
TSUE: kodeks spółek handlowych nie może ograniczać europejskiej zasady swobody przedsiębiorczości

Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej uznał, że polskie przepisy, które wymagają dla transgranicznego przekształcenia spółki jej uprzedniej likwidacji na terenie RP, naruszają unijną zasadę swobody przedsiębiorczości. Wyrok Trybunału ma istotne znaczenie dla polskich przedsiębiorców, którzy przenosząc siedzibę – czy to statutową, czy ...

Tematy: kodeks spółek handlowych, TSUE, swoboda przedsiębiorczości, swoboda działalności gospodarczej, przekształcenie spółki, likwidacja spółki
UOKiK podsumowuje przejęcia

4 miesiące (grudzień-marzec), 73 zgody, 1 umorzenie postępowania i 2 kary finansowe, z których jedna dotyczyła braku zgłoszenia przejęcia sieci Empik. To bilans działalności Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w zakresie kontroli koncentracji przedsiębiorstw. Od grudnia 2017 roku do marca 2018 Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wydał 76 ...

Tematy: ochrona konkurencji, kontrola koncentracji, UOKiK, przejęcia, koncentracje, koncentracja przedsiębiorstw
Komisja Europejska bada rynek kredytów konsumenckich

Na to, w jakim kierunku podąża dziś europejski rynek kredytów konsumenckich, wpływ wywiera przede wszystkim popyt zgłaszany przez klientów, ale również coraz większa konkurencja oraz rosnące grono podmiotów oferujących usługi finansowe. Nie bez znaczenia jest zataczający dziś szerokie kręgi postęp technologiczny, w tym dynamika rozwoju branży ...

Tematy: kredyty konsumenckie, kredyty, kredyty gotówkowe, rynek kredytowy, zmiany w prawie
Telekomunikacja Stacjonarna pod lupą UOKiK

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów przygląda się działaniom spółki Telekomunikacja Stacjonarna. To efekt napływających od konsumentów skarg, które sugerowały m.in., że przedsiębiorca mógł wprowadzać ich w błąd, podając się za ich dotychczasowego operatora. Taką praktykę stosowano głównie wobec osób starszych, a jej efektem mogła była ...

Tematy: UOKiK, prawa konsumentów, ochrona konsumentów, naruszenie praw konsumentów, nieuczciwe praktyki
Black Friday i Cyber Monday: jakie prawa konsumentów?

Black Friday i Cyber Monday zbliżają się wielkimi krokami. Z tej okazji Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przypomina o przysługujących nam prawach konsumentów. Niezależnie bowiem od tego czy dokonujemy zakupów w normalnych cenach czy na wyprzedażach, mamy takie sama prawa - do reklamacji, zwrotu towaru czy zakupów po cenie jaka widnieje na ...

Tematy: Black Friday, Cyber Monday, prawa konsumenta, prawa konsumentów, ochrona konsumentów, prawo do reklamacji, zwrot towaru
Energetyczne Centrum bankrutem. Jak odzyskać pieniądze?

O Energetycznym Centrum stało się głośno już kilka lat temu, gdy do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów zaczęły napływać skargi konsumentów na niedozwolone praktyki rynkowe. Dziś przedsiębiorca ponownie znajduje się na językach - tym jednak razem powodem jest jego bankructwo. Ci konsumenci, którzy od września do dziś płacili mu za prąd lub ...

Tematy: dostawcy energii, sprzedawcy energii, Energetyczne Centrum, UOKiK, ochrona praw konsumenta
Firmy rodzinne w Polsce i Europie 2018

Rosnące koszty pracy, niestabilność prawa, rosnąca konkurencja oraz konieczność rywalizacji o wykwalifikowanych pracowników. To główne problemy polskich firm rodzinnych - wynika z siódmej już edycji badania, które firma KPMG przeprowadziła w Polsce oraz w innych krajach Starego Kontynentu. Pomimo pewnych barier nastroje rodzinnych przedsiębiorstw ...

Tematy: firmy rodzinne, firmy rodzinne w Polsce, polskie firmy, firma rodzinna, badania firm
Stany Zjednoczone "wdzięcznym" celem cyberszpiegostwa ekonomicznego

Najnowszy raport Narodowego Centrum Kontrwywiadu i Bezpieczeństwa USA pt. „Zagraniczne szpiegostwo ekonomiczne w cyberprzestrzeni” nie pozostawia złudzeń: szpiegostwo ekonomiczne i przemysłowe wciąż stanowi poważne zagrożenie dla rozwoju, bezpieczeństwa i przewagi konkurencyjnej USA. Cyberprzestrzeń pozostaje dominującym obszarem operacyjnym dla ...

Tematy: Stany Zjednoczone, cyberszpiegostwo, szpiegostwo ekonomiczne, cyberszpiegostwo ekonomiczne, cyberszpiegostwo przemysłowe, cyberzagrożenia
Świat: wydarzenia tygodnia 5/2019

Najnowszy raport Narodowego Centrum Kontrwywiadu i Bezpieczeństwa USA pt. "Zagraniczne szpiegostwo ekonomiczne w cyberprzestrzeni" nie pozostawia złudzeń: szpiegostwo ekonomiczne i przemysłowe wciąż stanowi poważne zagrożenie dla rozwoju, bezpieczeństwa i przewagi konkurencyjnej USA. Cyberprzestrzeń pozostaje dominującym obszarem operacyjnym dla ...

Tematy: gospodarka, wydarzenia, komentarz gospodarczy, świat
Kompleksowa organizacja eventów w ustawie o VAT zdaniem fiskusa

W ramach działalności gospodarczej przedsiębiorcy organizują różnego rodzaju spotkania o charakterze marketingowym lub szkoleniowym, a także konferencje przeznaczone dla pracowników, kontrahentów, partnerów biznesowych oraz dziennikarzy. Powyższe działania są wykonywane najczęściej przez podmioty trzecie (np. agencje marketingowe). Konsekwencje ...

Tematy: imprezy integracyjne, opodatkowanie VAT, VAT należny, nieodpłatne świadczenie w VAT, czynności opodatkowane VAT
4 filary polskiej energetyki

Kondycja i perspektywy rozwoju rodzimej energetyki to jeden z naszych największych problemów w kontekście konkurencyjności całej gospodarki. Niepodejmowanie konkretnych działań oraz brak strategicznego myślenia nieuchronnie prowadzą nas do systemowej recesji, której jednym z efektów może być obniżenie jakości życia obywateli. Pilnie potrzebna jest ...

Tematy: polityka energetyczna, OZE, energia odnawialna, energetyka, cena energii elektrycznej, koszty działalności, ceny energii
Skutki walki z lichwą będą odwrotne do zamierzonych?

Drastyczne ograniczenie maksymalnej wysokości pozaodsetkowych kosztów kredytu (art. 36a ustawy o kredycie konsumenckim w brzmieniu przyjętym w drodze reasumpcji decyzji Rady Ministrów z dnia 25 czerwca 2019 r.) jest zupełnie niezasadne - uważa Konferencja Przedsiębiorstw Finansowych w Polsce (KPF). Eksperci są przekonani, że zaszkodzi ono całemu ...

Tematy: pozaodsetkowe koszty kredytu, koszty kredytu, pożyczki, rynek kredytów
Nowe technologie zmieniają zachowania konsumentów. 4 kluczowe trendy

Stwierdzenie, że zwyczaje konsumentów zmieniają się dziś jak w kalejdoskopie nie jest w zasadzie przesadą. Związane jest to m.in. z dynamicznym rozwojem nowych technologii. Obecnie już niemal 10% zakupów dokonywanych jest w nowych kanałach sprzedaży - poprzez media społecznościowe, konsole do gier czy też kontakt z wirtualnymi asystentami. ...

Tematy: zakupy przez internet, zachowania konsumentów, m-commerce, e-commerce, Customer Experience
Parkingi przy marketach Biedronka i Aldi pod lupą UOKiK

Na skutek skarg napływających od konsumentów Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów postanowił przyjrzeć się praktykom stosowanym przez parkingi ulokowane przy marketach marki Biedronka i Aldi. Okazuje się bowiem, że ich zarządcy mieli w niewystarczający sposób informować o opłatach związanych z parkowaniem i nakładać na parkujących wysokie, bo ...

Tematy: ochrona konsumentów, prawa konsumentów, UOKiK, opłaty parkingowe