potrzeby klienta, (strona 44/48) - informacje w zawartości serwisu eGospodarka.pl

eGospodarka.pl › Zasoby serwisu › P › potrzeby klienta

Personalizacja w banku, czyli konto osobiste i kredyt na miarę

... istotne. Kontakt bardzo osobisty A jak będzie wyglądała przyszłość obsługi klienta bankowego? W tym przypadku banki przede wszystkim będą stawiać na poprawę jakości ... usług bankowych. – Kluczową sprawą przy wdrażaniu personalizacji jest wsłuchanie się w potrzeby klientów i rozwijanie tych produktów oraz usług, z których ci najchętniej korzystają i ...

Tematy: oferta banków, usługi bankowe, lojalność klientów, personalizacja, jak podwyższyć sprzedaż
Deweloperski Fundusz Gwarancyjny. Co na to deweloperzy?

... się na otwartych rachunkach powierniczych, dlatego, jeśli odprowadzimy kilka procent na potrzeby Deweloperskiego Funduszu Gwarancyjnego, będą to dla nas dodatkowe, bardzo ... rachunek zamknięty i konieczność finansowania zewnętrznego i kosztów z tym związanych. Z punktu widzenia klienta, DFG może dać większe bezpieczeństwo, za które będzie musiał ...

Tematy: Deweloperski Fundusz Gwarancyjny, otwarty rachunek powierniczy, ustawa deweloperska, ceny mieszkań, rynek mieszkaniowy
Nissan Qashqai 1.3 DIG-T DCT Tekna+

... wspomnianymi kieszeniami, każdy element obito przyjemną w dotyku tapicerką. W razie potrzeby, istnieje możliwość złożenia drugiego rzędu, co zaowocuje wzrostem przestrzeni do ... możliwością stworzenia ostatniej raty balonowej. Wkład własny dostosowywany jest do potrzeb klienta. Dla przedsiębiorców przygotowano natomiast leasing z opłatą wstępną od 10% ...

Tematy: Nissan Qashqai, Nissan, testy samochodów, testy aut
Handel detaliczny, czyli chatboty i hiperpersonalizacja

... oczu, DNA oraz wyszukiwanych kategorii pozwolą z dużą dokładnością określić rzeczywiste potrzeby konsumenta. Jest to kolejny trend, który będzie zyskiwał na popularności ... w jednym sklepie. Wywiera to presję na marki, aby zapewnić, że doświadczenia klienta są zoptymalizowane dla każdego kanału. Tradycyjna ścieżka zakupowa uległa zmianie i obecnie ...

Tematy: handel detaliczny, nowe technologie, customer experience, zachowania konsumentów
Jak działa porównywarka usług finansowych?

... czy kont bankowych. Powód jest prosty. Nie było takiej potrzeby, ponieważ instytucje finansowe udostępniały swoje oferty głównie w placówkach stacjonarnych. Teraz dzięki ... na ocenę mają nie tylko koszty, ale również proces wnioskowania, obsługa klienta czy wprowadzanie nowoczesnych technologii. Jeżeli chcemy zweryfikować słuszność swojego wyboru, z ...

Tematy: porównywarka usług finansowych, porównywarka finansowa, usługi finansowe, pożyczka, kredyt
Pokolenie Z intensywnie korzysta z bankowości

... spożywczych i supermarketach (45,2% transakcji), ale również odwiedziny w restauracjach i w fast foodach (16,6% transakcji). Potrzeby rosną z wiekiem Pokolenie Z intensywnie korzysta z możliwości, jakie daje mu bankowość. Z danych Santander Bank ... dla samych klientów, banku, jak i dla całego rynku – mówi Anna Kaczmarek, dyrektor departamentu klienta ...

Tematy: zachowania konsumentów, pokolenie Z, oferta banków, bankowość
BrandZ. Znamy najcenniejsze marki świata 2019

... . Nie bez znaczenia była również świetna jakość obsługi klienta, pozostawianie konkurencji o krok w tyle oraz zróżnicowana gama oferowanych produktów i ... się jako „zmienność świata”, w którym marki muszą przewidywać nieustannie zmieniające się potrzeby i oczekiwania konsumentów. Podczas gdy inne platformy mediów społecznościowych zmagają się ...

Tematy: najlepsza marka, ranking najcenniejszych marek, ranking marek, marki, rok 2019
Chcemy biometrii zamiast kodów jednorazowych

... a bezpieczeństwo i gwarancja ochrony danych – większe (21%). SCA odpowiedzią na potrzeby konsumentów 51% przepytanych przez Mastercard wskazało, że przy płatnościach ... oczekiwania w tym zakresie zostaną spełnione, wraz z wprowadzeniem tzw. silnego uwierzytelnienia klienta (ang. strong customer authentication, SCA). Jest to jeden z elementów, które ...

Tematy: strong customer authentication, SCA, biometria, uwierzytelnianie płatności, zakupy online
Zawody przyszłości, czyli kolejna transformacja rynku pracy

... ubezpieczeniowych, kierowców czy też pracowników pierwszej linii obsługi klienta. Znikną przede wszystkim niebezpieczne, żmudne i powtarzalne zadania. W dłuższej ... Polakami od transformacji ustrojowej. Każdy rok był czymś nowym. Zmieniały się warunki, potrzeby i technologie. Gospodarka przeżywała okresy prosperity i kryzysy – wspomina Anna Wicha, ...

Tematy: zawody przyszłości, rynek pracy, automatyzacja, nowe technologie, postęp technologiczny
Programy lojalnościowe w B2B. Oczekiwania vs rzeczywistość

... oferty producenta czy dostawcy, a w konsekwencji na efektywniejszą sprzedaż do klienta ostatecznego. Czegoś innego nam potrzeba Istnieje duża rozbieżność pomiędzy tym, w jaki ... . By móc temu sprostać liczy się poznanie, rozumienie i umiejętność odpowiedzenia na potrzeby osób, na których zaangażowaniu zależy danej marce czy producentowi – mówi ...

Tematy: programy lojalnościowe, B2B, wsparcie sprzedaży, jak podwyższyć sprzedaż
Remont własnej nieruchomości z odwrotnym obciążeniem w VAT?

... do ułożenia omawianego kabla, a ich celem ani skutkiem nie jest zmiana jego charakteru, czy też przystosowanie go do specyficznych potrzeb klienta (zob. analogicznie ww. wyrok w sprawie Levob Verzekeringen i OV Bank, pkt 28 i 29). Z uwagi na powyższe należy stwierdzić, że świadczenie złożone ...

Tematy: rozliczenie VAT, opodatkowanie VAT, obowiązek podatkowy VAT, deklaracje VAT, odwrotne obciążenie, faktura, faktura korygująca, korekta faktury, usługi budowlane
Co możemy zyskać na design thinking?

... użytkownika końcowego w centrum procesu projektowego, a rozwiązania powstają pod realne potrzeby odbiorców. To sposób myślenia i zbiór narzędzi, które właściwie wykorzystane ... identyfikując towarzyszące im cele biznesowe. Na pierwszym miejscu znalazła się satysfakcja klienta. Dążenie do jej zwiększenia jest powodem do korzystania z metody dla prawie ...

Tematy: Design Thinking, innowacje, wdrażanie innowacji, innowacyjność
Krajowy Rejestr Długów ma już 16 lat

... SKOK-i, firmy pożyczkowe, operatorzy telewizyjni, internetowi i komórkowi w największym stopniu sprawdzają każdego potencjalnego klienta przed zawarciem z nim umowy. Jeśli figuruje on w KRD jako ... długi. Wraz ze wzrostem stopy życiowej, zwiększyły się też nasze potrzeby i, niestety, zaległości. Wytłumaczenie jest dość proste: rosną dochody, więc ...

Tematy: dług, długi, informacja gospodarcza, dłużnicy, rejestr długów, rejestr dłużników, baza dłużników, KRD, Krajowy Rejestr Długów
Czy ceny mieszkań są już rekordowe?

... zarówno cen apartamentów w inwestycjach premium, jak i z cen mieszkań dla mniej zamożnego klienta. Największym zainteresowaniem cieszą się mieszkania o powierzchni do 55 mkw. i ... dokonywanych transakcji, jednak największy procent stanowią zakupy na własne potrzeby oraz zakupy inwestycyjne drobnych inwestorów. W poprzednim okresie bardziej ...

Tematy: ceny mieszkań, rynek nieruchomości, rynek mieszkaniowy, oerta deweloperów
Carsharing na doby. Nowe oblicze mobilności

... granicę, to koszt postoju w strefach płatnego parkowania pozostaje po stronie kierowcy. Do klienta należy również tankowanie auta na własny koszt (choć istnieje opcja zwrotu samochodu z ... prawdopodobne, że już wkrótce nie będziemy potrzebowali tak wielu samochodów prywatnych, ponieważ codzienne potrzeby mieszkańców miast w zakresie mobilności ...

Tematy: carsharing, sharing economy, wynajem samochodu
Cyberbezpieczeństwo. Jak być o krok przed zagrożeniem?

... bezpieczeństwa informacji zarządzają rosnącymi zagrożeniami przy ograniczonych zasobach”. Na jego potrzeby zebrano opinie osób piastujących stanowisko CISO (Chief Information Security ... , a ponad 36% osób na stanowisku CISO wybrało dane klienta jako priorytet cyberbezpieczeństwa. Większość respondentów stwierdziła również, że własność intelektualna ...

Tematy: cyberbezpieczeństwo, cyberataki, bezpieczeństwo w internecie, szkodliwe oprogramowanie
Brak pracowników to mit? Poznaj realny problem pracodawców

... , czy jest skwantyfikowana, efektywność procesów (zmierzone etapy wytwarzania wartości dla klienta, od zamówienia do obsługi posprzedażnej) oraz wydajność pracy. Z dotychczasowych ... listą obowiązków lub istniejące opisy były fikcyjne, stworzone tylko na potrzeby kontroli PIP, profili kompetencji, ewaluacji pracowników czy wyznaczonych ścieżek kariery. ...

Tematy: efektywność pracy, strategia ZZL, zarządzanie zasobami ludzkimi, brak pracowników, bariery przedsiębiorczości, MŚP
Kryptowaluta oficjalnym środkiem płatniczym Wysp Marshalla

... lub Ether, SOV będzie mieć wbudowaną technologię KYC (poznaj swojego klienta), AML (przeciwdziałanie praniu pieniędzy), CFT (przeciwdziałanie finansowaniu terroryzmu), filtrowanie ... lub kryptowaluta zaprojektowana z myślą o spekulacjach – ma być lekiem na palące potrzeby społeczne. Nie wiadomo do końca, w jaki sposób będzie ustalona wartość SOV. ...

Tematy: kryptowaluty, Blockchain, Wyspy Marshalla
Ukraińcy w Polsce, czyli rosnąca siła konsumencka

... ze wschodu może wiązać się z niechęcią części społeczeństwa. Na potrzeby raportu “Mniejszość ukraińska i migranci z Ukrainy w Polsce. Analiza dyskursu” (2019) przebadano ... miesięcznie. Bankowość to właśnie ten obszar, który wydaje się najaktywniejszy w pozyskiwaniu klienta ze wschodu. Santander chwali się prowadzeniem 120 tys. rachunków bankowych ...

Tematy: pracownicy z Ukrainy, Ukraińcy, decyzje zakupowe, zachowania konsumentów, mniejszość ukraińska
Konstytucja biznesu. Kogo dotyczy? Jak ją stosować?

... działalności (np. adwokat lub radca prawny działający jako pełnomocnik procesowy klienta).2 U.p.p. utrzymuje także przepis z nieobowiązującej już u.s.d.g., zgodnie z którym ... działalności gospodarczej”, zaś definicja formułowana w tym zakresie na potrzeby k.c. w orzecznictwie sądowym (zwłaszcza w orzecznictwie Sądu Najwyższego) jest szersza niż ...

Tematy: Konstytucja biznesu, działalność gospodarcza, prowadzenie działalności gospodarczej, Prawo przedsiębiorców, Konstytucja dla Biznesu, Rzecznik Przedsiębiorców, ułatwienia dla przedsiębiorców, CEIDG
Czym jest innowacyjność i co o niej decyduje?

... Review Analytic Services (HBRAS). Na jego potrzeby przepytano przeszło 1000 dyrektorów, których poproszono o wskazanie, jak ich przedsiębiorstwa traktują innowacyjność i jak podchodzą do inwestycji w najważniejszych obszarach zarządzania, obejmujących: procesy, kapitał ludzki, finansowanie, obsługę klienta, dane i technologie. Opinie te uzupełnione ...

Tematy: innowacyjność, innowacje, firmy innowacyjne
Sprawdź, czy potrzebujesz systemu ERP. 4 przesłanki wdrożenia

... – często cyfrowych – realizujących potrzeby klientów, w taki w sposób, jakiego oczekują w całym procesie. User experience rządzi przemysłem i usługami, a klienci odwracają się od tych firm, które się w tym kierunku nie rozwijają. Nowoczesny system ERP pozwala zapamiętać wszystkie informacje dotyczące kontrahenta i klienta. Informacje np. związane ...

Tematy: ERP, zarządzanie przedsiębiorstwem, oprogramowanie dla firm, oprogramowanie dla biznesu, systemy ERP
iPhone, Windows 8, Google Glass. 3 porażki w projektowaniu user experience

... porażką. – W idealnym świecie firma najpierw zastanawia się, analizuje otoczenie biznesowe, bada potrzeby odbiorców, a następnie projektuje i przede wszystkim testuje produkt, nim ten trafi na rynek. Dzięki doskonałemu user experience rozwiązuje problemy klienta, trafia idealnie w jego bolączki. Te znane, jak i te nieodkryte, niezdefiniowane ...

Tematy: user experience, projektowanie UX
Reklama natywna - 5 najważniejszych zalet

... autorytetu i doradcy. Dzielimy się z użytkownikiem swoją wiedzą. Takie potraktowanie potencjalnego klienta przekonuje go dużo bardziej, niż sama marka czy agresywne ... zwiększaniu chęci zakupowych Dzięki „byciu bliżej” użytkownika i odpowiadaniu na jego potrzeby, zyskujemy większą skuteczność w sprzedaży naszych produktów lub usług. Przeprowadzone ...

Tematy: artykuł natywny, reklama natywna, content marketing, działania marketingowe, marketing internetowy, strategia marketingowa, promocja marki, marketing online
Na zakupy online w godzinach pracy. Tak robi 50% Polaków

... . Potwierdzeniem tego są rezultaty raportu Worldpay Gobal Online Shopper Report, na potrzeby którego zebrano opinie 19 tysięcy respondentów reprezentujących 5 kontynentów. Udzielone przez nich odpowiedzi ... którego już nie ma lub który nie działa w momencie jego wyboru, wyślemy klienta do banku, w którym nie zrealizuje płatności - podkreśla Krystian ...

Tematy: zakupy online, zakupy przez internet, zachowania konsumentów
Ataki DDoS coraz dotkliwsze. Cierpią m.in. sieci komórkowe

... wymierzonych w operatorów. Jak czytamy w komunikacie opublikowanym przez F5 Labs, na potrzeby omawianego badania analizie poddano dane przekazane przez zespół reagowania na ... typu „odmowa usługi” w przestrzeni dostawcy usług telekomunikacyjnych były zazwyczaj ukierunkowane na klienta (takie jak DNS) lub koncentrowały się na aplikacjach, które ...

Tematy: ataki DDos, cyberprzestępcy, szkodliwe oprogramowanie, ataki hakerów
Zalando, Amazon i inni. Jak e-commerce napędza magazyny w Polsce

... tys. m kw. nowej powierzchni magazynowej. Największe z oddanych do użytkowania obiektów powstały na potrzeby branży e-commerce. Liderzy e-commerce z Polski obsługują klientów w całej ... drugiej strony duża konkurencja na rynku zmuszała wynajmujących do walki o klienta poprzez oferowanie różnorodnych zachęt czynszowych, które w efekcie przyczyniają ...

Tematy: magazyny, powierzchnie magazynowe, rynek nieruchomości, nieruchomości komercyjne
Jak często kupujemy mieszkanie na wynajem?

... inwestycyjnych w naszych projektach wynosi średnio około 20-25 proc. Dla klienta kupującego mieszkanie na wynajem kluczową rolę odgrywa lokalizacja. Największym zainteresowaniem ... jest oczywista, Legnicka 60C to wrocławski projekt stworzony w odpowiedzi na potrzeby inwestorów, którzy zgłaszają coraz większe zainteresowanie lokalami na wynajem. ...

Tematy: nowe mieszkania, zakup mieszkania, zakup mieszkania pod wynajem, inwestowanie w nieruchomości, deweloperzy
Nowe bloki z wielkiej płyty. Lepsze niż w PRL?

... ale też pozwala na projektowanie i wykonywanie budynków według indywidualnych potrzeb klienta bez ograniczania swobody twórczej architektów i konstruktorów. Prefabrykaty produkowane ... odpowiednio dobrana tekstura pozwala zachować pierwotny wygląd przez 20 lat bez potrzeby renowacji. – tłumaczy Janusz Kuzman, prezes firmy Baumat. Kluczowa jest ...

Tematy: budownictwo mieszkaniowe, budowa mieszkań, budownictwo prefabrykowane, wielka pływa, nowe mieszkania
Faktury wystawiane do paragonów fiskalnych w 2020 r. zdaniem fiskusa

... sprzedawcę w momencie dokonywania zakupu i przedstawić sprzedawcy swój numer identyfikujący go na potrzeby podatku w taki sposób, aby sprzedaż towarów lub usług była właściwie ... VAT, - należy wskazać, że Wnioskodawca będzie uprawniony do wystawienia na żądanie klienta faktury do paragonu fiskalnego niezawierającego NIP, jednakże faktura taka ...

Tematy: księgi podatkowe, ustawa o VAT, obowiązek podatkowy VAT, rok 2020, podatek VAT, kasy fiskalne, obowiązek ewidencjonowania obrotów, kasa rejestrująca, paragon, paragony, paragon fiskalny, faktura VAT, wystawienie faktury, faktura do paragonu
Lewiatan: polska gospodarka gotowa na restart, jakie kroki trzeba podjąć?

... podejrzenia zagrożenia wirusem Sars-CoV-2, umożliwienie wprowadzenia w ciągu dnia dodatkowych przerw na dezynfekcję i wietrzenie pomieszczeń oraz wynikającej z tego potrzeby kilkukrotnego rozpoczynania pracy podczas doby pracowniczej, wypracowanie planów higieny i dezynfekcji miejsc pracy oraz nowych standardów obsługi klientów w barach ...

Tematy: polska gospodarka, koronawirus, sytuacja gospodarcza
Ruszyły pożyczki unijne POIR. Jak się ubiegać?

... Dotacja udzielana jest równocześnie z podpisaniem umowy o pożyczkę, nie ma więc potrzeby wnioskowania o nią oddzielnie. Pozostałe korzyści z pożyczek unijnych POIR: Półroczna ... można składać przez internet na stronie instytucji finansującej lub poprzez punkty obsługi klienta. Procedury przyznawania pożyczek są wyjątkowo proste. Poza dokumentacją ...

Tematy: koronawirus, tarcza antykryzysowa, wsparcie dla firm, tarcza antykryzysowa, pożyczki unijne
Outsourcing pracowniczy: przełomowy wyrok Sądu Najwyższego

... . Nie ma potrzeby zatrudniania własnej kadry, a poprzez scedowanie na zewnątrz pewnej ilości obowiązków, wewnętrzny personel jest odciążony, dzięki czemu może poświęcić czas na zajmowanie się priorytetowymi sprawami firmy. ELASTYCZNOŚĆ UMOWY OUTSOURCINGU Cechą charakterystyczną umowy outsourcingowej jest dostosowanie do charakteru relacji klienta ...

Tematy: outsourcing pracowniczy, outsourcing pracowników, :pracownicy tymczasowi, praca tymczasowa
Producenci mebli liczą straty. Sprzedaż ma spaść o 1/3

... sektora meblowego jest dramatyczny spadek popytu. Nowe meble nie są produktem pierwszej potrzeby. Taki zakup można zazwyczaj odłożyć w czasie i poczekać aż sytuacja się ustabilizuje. ... wielki wpływ na sytuację tego sektora w Polsce - mówi Wojciech Kochański, Doradca Klienta Korporacyjnego w DNB Bank Polska. Dlatego tylko część fabryk nadal pracuje, ...

Tematy: producenci mebli, meble, polski eksport, eksporterzy
Do kogo po mieszkanie z ogródkiem? Szeroka oferta deweloperów

... coraz częściej pytają o mieszkania z większą ilością pokoi, w których będą mogli w razie potrzeby pracować zdalnie lub przeznaczyć je dla dzieci uczących się ... mieszczą się na 6 piętrze. Największy, 70 metrowy, który powstał na specjalne życzenie klienta, przynależy do mieszkania o powierzchni 37 mkw. Najmniejsze tarasy mają powierzchnię 20 mkw. ...

Tematy: nowe mieszkania, oferty deweloperów, mieszkanie z ogródkiem, ceny mieszkań, kupno mieszkania