-
2018 rok, czyli sztuczna inteligencja i data lakes
... wniosków czy opracowywaniu symulacji zmian oraz trendów. Wpływa na jakość obsługi klienta oraz usprawnia proces sprzedaży. W tym świetle nie jest chyba żadnym zaskoczeniem, że ... zrozumieniu mechanizmów z zakresu analityki wielkich zbiorów danych, udało im się lepiej zrozumieć potrzeby swoich klientów i skuteczniej reagować na nie ofertowo. To jednak ...
-
10 prognoz na 2018 rok. Co czeka nas w technologii i biznesie?
... , umożliwiającą szybkie tworzenie cyfrowych produktów oraz usług i pozwalającą wnieść doświadczenia klienta na zupełnie nowy poziom. Platforma DX będzie sterowana danymi i dzięki ... będzie ulokowanych w kontenerach. Ponieważ firmy będą tworzyć coraz więcej usług na potrzeby cyfrowej gospodarki, będą poszukiwały zupełnie nowych sposobów na to, by móc ...
-
Kredyt we frankach. Fakty kontra mity
... różnic w poszczególnych typach kredytów dostępnych na rynku, warto posłużyć się przykładem modelowym – na potrzeby niniejszej analizy wybraliśmy kredyt mieszkaniowy w wysokości odpowiednio 300 000 PLN oraz 123 417 ... oraz ewentualne wymogi dotyczące ustanowienia zabezpieczeń, a także warunki wcześniejszej spłaty. W przypadku wątpliwości klienta ...
-
Polska: wydarzenia tygodnia 4/2018
... do zakupów powstał w ramach projektu Nienieodpowiedzialni.pl, na potrzeby konferencji Nienieodpowiedzialni, która odbyła się 7.11.2017 r. ... producent pozyskuje drewno (przejmowanie się nieetycznymi działaniami producenta nie leży w gestii klienta). W tym wypadku najmniejsze przyzwolenie na praktyki związane z wycinką cennych drzew mają kobiety ...
-
Inwestycje w nieruchomości. Jak to robią zamożni Polacy?
... Bank Polska. Z opracowanego przez Deutsche Bank raportu „Portret zamożnego Polaka – Klienta Premium” wynika z kolei, że aż 15 proc. osób osiągających ... nieruchomości na wynajem dodatkową atrakcją jest, jeśli dwupokojowy apartament można w razie potrzeby podzielić na dwa niezależne studia z osobnymi łazienkami, aneksami kuchennymi i wejściami. ...
-
Chmura coraz popularniejsza. Senetic: Wyniki przekraczają prognozy
... na rynku. To również odpowiedź na rosnącą skalę zagrożeń IT i związane z tym potrzeby w zakresie bezpieczeństwa. Trudno się z tym nie zgodzić, jednak w gąszczu materiałów ... by w pełni odpowiadała oczekiwaniom danej organizacji. Nikt nie wymaga od klienta znajomości szczegółów struktury chmurowej. Od tego są dostawcy, którzy poza wsparciem w wyborze ...
-
Co zastąpi Skype’a for Business?
... chce pożegnać się z kultowym komunikatorem? - Microsoft uwzględnił nowe potrzeby firm w zakresie wymiany informacji i opracował narzędzie integrujące wszystkie ... Co ważne, Teams można uruchomić zarówno poprzez aplikację na pulpicie, przeglądarkę, a także klienta na urządzeniach mobilnych - podkreśla Konrad Nieboj, specjalista z firmy Senetic, ...
-
Dlaczego warto inwestować w employer branding?
... powoduje, że pracownicy czują się bezpiecznie w firmie, ponieważ widzą, że ich potrzeby są istotne dla przełożonych. Do elementów budowania silnej marki pracodawcy można ... wiele bardziej produktywni, podnosi się jakość świadczonych przez nich usług i ich podejście do klienta. Przykładem może być sieć Taco Bell, która w ubiegłych latach zastosowała się ...
-
Dress code, czyli indywidualizm i wygoda
... miał w zanadrzu okolicznościowy zestaw (np. koszula i marynarka), który w razie potrzeby szybko założy – mówi Aleksandra Tyszkiewicz. Zamiast przygotowywać długą listę wymagań i ... usług dla biznesu, które na co dzień zajmują się zdalną obsługą klienta. Zdarza się, że w jednym biurze – w zależności od zajmowanego stanowiska i rozkładu dnia – ...
-
Assistance domowy ma potencjał
... istotne, asystor oferuje transport sprzętu z domu klienta do serwisu i z powrotem. - W 2017 roku najwięcej osób dzwoniących do naszego Centrum Operacyjnego potrzebowało pomocy w związku z awarią RTV/AGD (69 proc. zgłoszeń), zalaniem (22 proc.) oraz awarią komputera (5 proc.). W razie potrzeby, np. wystąpienia pożaru w ramach usług assistance ...
-
Nowoczesna Gospodarka: zatrudnienie w I kw. 2018
... osób. Duże firmy (zwłaszcza produkcyjne) często nie dostrzegają jeszcze potrzeby pochylenia się nad potrzebami pracowników, niezależnie od stanowiska. Zarządy i kadra kierownicza ... posługiwanie się przez nich językiem polskim w procesie sprzedaży i obsługi klienta. Tak duży przyrost zatrudnienia w usługach może budzić obawy o jakość świadczonej ...
-
Rachunek 4x4 - nowe konto firmowe w ofercie Alior Banku
... różnych branż. Zaproponowana przez nas konstrukcja Rachunku „4x4” jest odpowiedzią na potrzeby klientów, którzy chcą samodzielnie dopasowywać rozwiązania do aktualnych potrzeb firmy – ... do ich indywidualnych potrzeb. Każdy pakiet można wyłączyć i włączyć na życzenie klienta. Opłata za jeden pakiet wynosi tylko 10 zł miesięcznie – w ramach tej kwoty ...
-
Split payment - zapłata z rachunku VAT
... płatność; numer, za pomocą którego dostawca towaru lub usługodawca jest zidentyfikowany na potrzeby podatku. Mechanizm podzielonej płatności jest zatem rodzajem przelewu, w którym to ... jeden rachunek VAT, bez względu na liczbę obsługiwanych rachunków bankowych klienta. W takim przypadku rachunek VAT jest połączony ze wszystkimi rachunkami ...
-
8 rzeczy, o których warto pamiętać przed założeniem firmy
... moje produkty lub proponowane usługi będą bardziej interesujące dla potencjalnego klienta? 2. Obowiązkowa znajomość prawa i ważnych procedur „Bądźmy niewolnikami prawa, ... Do rozkręcenia poważnego, dobrze prosperującego, wpasowującego się w rynkowe potrzeby biznesu niezbędne jest podejście realistyczne. Aby zyskać równowagę pomiędzy rzeczywistością ...
-
Usługi rozliczane etapami: moment powstania obowiązku podatkowego
... etapów wdrożenia lub w oparciu o etap końcowy. Spółka chciała wiedzieć, czy prawidłowo będzie określać datę wykonania usługi, czyli datę podpisania przez klienta protokołu odbioru prac w nieprzekraczalnych limitach czasowych określonych w umowach na świadczenie usług. Spółka podkreśliła, że ustawa o VAT nie definiuje momentu wykonania ...
-
5 kierunków rozwoju centrów handlowych w Polsce
... coraz popularniejsze. To mniejsze obiekty umożliwiające szybkie i sprawne zakupy pierwszej potrzeby. Centra tego typu muszą być dobrze zlokalizowane i oferować łatwy dostęp ... zakupu w Internecie (showrooming). Z drugiej strony, sprzedawcy, poprzez spersonalizowaną obsługę klienta, starają się zachęcić go, aby po obejrzeniu produktu online dokonał ...
-
Czy lean management może sprawdzić się w biurze?
... oszczędzanie. Cała filozofia i większość narzędzi, które stosowane są w jej ramach, wynikają z potrzeby usprawniania produkcji towarów. Dla tej ostatniej kluczowe są zasady kaizen, ... , wolniej lub szybciej, mniej lub bardziej efektywnie. Proces tworzenia wartości dla klienta Możliwe, że jednym z najtrudniejszych etapów wprowadzenia zasad lean do ...
-
Firmy leasingowe współpracują z BIK
... . Na przestrzeni lat leasing stał się kluczowym źródłem finansującym potrzeby inwestycyjne polskich przedsiębiorców, napędzających rozwój gospodarczy kraju. Jak raportuje ... tej współpracy firmy leasingowe mogą precyzyjniej oceniać ryzyko kredytowe swojego klienta, lepiej różnicować ofertę w zależności od poziomu ryzyka, jednym słowem zdobywać ...
-
4 wskazówki dla najemców i wynajmujących stancję
... mieszkaniowa jest dobrym pomysłem bez względu na to, czy użytkujemy M na własne potrzeby, czy też postanowiliśmy, aby zarobiło na siebie wynajmem. - Po ... z Gothaer. – Ubezpieczyciel musi mieć pełną wiedzę na temat rodzaju posiadanych przez klienta zabezpieczeń, a więc alarmu, drzwi, okien czy rolet antywłamaniowych. Wszystkie zabezpieczenia muszą być ...
-
PKO BP wprowadził Apple Pay
... innowacyjnych i najwygodniejszych rozwiązań – mówi Paweł Placzke, dyrektor Departamentu Produktów Klienta Indywidualnego w PKO Banku Polskim. Po aktywowaniu Apple Pay, które - jak ... na telefon, by potwierdzić transakcję poprzez Face ID. Nie ma potrzeby ręcznego wypełniania formularzy rejestracyjnych czy każdorazowego podawania danych karty i adresu ...
-
Efektywność pracy, czyli jak wyznaczać priorytety?
... są pilne, a przy tym mało ważne najlepiej znajdź szybki sposób realizacji bez potrzeby poważnego, osobistego angażowania się. Jeśli masz taką możliwość, deleguj je, podobnie jak kwestie mało ... i skoncentrujmy się na tej drugiej. Rozważmy też, które rozwiązanie jest korzystniejsze dla klienta lub całości projektu. Starajmy się także powiązać swoją ...
-
FATCA czyli amerykański sposób na duże wpływy podatkowe
... w tym stosowane sposoby obchodzenia wymogów sprawozdawczości do IRS w ramach FATCA. Baron uspokoił klienta, iż bank nie złoży informacji wymaganych przez FATCA, której ... 2018 r. stwierdził, że pomimo wydania prawie 380 mln USD na informatyczne oraz inne potrzeby programu FATCA, IRS podjęło ograniczone lub żadne merytoryczne działania. Wskazano ...
-
Marketing bazuje na emocjach
... u Klienta. Jest to narzędzie komunikacji, dzięki któremu marka może się znacząco wyróżnić i zbliżyć do siebie konsumenta. Marketing ten bazuje na niezwykle silnych wyzwalaczach psychologicznych – mówi Aleksandra Potrykus-Wincza, Country Manager Poland & Baltics w Mood. Aby osiągnąć swój cel, marka powinna na początku zidentyfikować potrzeby ...
-
100 lat niepodległości w polskiej gospodarce
... przemysł ciężki i wiele zakładów, które jednak nie zaspokajały potrzeb ludności, a jedynie potrzeby ZSRR, produkując maszyny i części uzbrojenia. Ówczesny przemysł lekki i usługi były ... rynku, którym zaczęły rządzić nowe zasady i trzeba było konkurować o klienta, rynki zbytu oraz dostawców. Ruszyła lawina denacjonalizacji niewydajnych zakładów, ...
Tematy: polska gospodarka, wzrost gospodarczy -
Zmiana pracy. Czego szukają specjaliści?
... Najwięcej pracy zaoferowano handlowcom i sprzedawcom, a w następnej kolejności ekspertom od obsługi klienta, specjalistom IT, finansistom oraz inżynierom. Okazuje się również, że ... dobra płaca, a zaraz po niej ciekawe zadania i możliwość rozwoju. Pozostałe potrzeby specjalistów są już jednak bardziej zatomizowane i zależne od indywidualnych cech. ...
-
Małe firmy czekają na pieniądze z własnej winy?
... (38%), które nie korzystają z usług wywiadowni gospodarczych, nie widzi w ogóle takiej potrzeby. 17% procent nie zna tego typu usług. Tyle samo twierdzi, że ... wywiad środowiskowy wśród znajomych. 21% analizuje KRS firmy, 19% sprawdza kondycję finansową potencjalnego klienta w BIK-u. 31% sprawdza, czy firma widnieje w KRD, a 14% korzysta z innych ...
-
RODO w centrum handlowym. Wnioski i wskazówki
... pozwalającą na korzystanie ze zniżek i ofert specjalnych w oparciu o historię zakupową klienta. W takiej sytuacji RODO wymaga stosowania zasad privacy by design i ... parkingowe). Co istotne, wprowadzenie zwykłego monitoringu wizyjnego wykorzystywanego tylko w przypadku potrzeby analizy incydentów naruszenia prawa nie wymaga przygotowania oceny skutków ...
-
Rok 2019: kontrole, większe uprawnienia fiskusa i nowe podatki
... . Są również i takie, które kuszą darmową wejściówką. Wszak przybycie klienta – a dokładnie pieniądze, jakie zostawi – są bezpośrednim źródłem utrzymania lokalu, ... do stwierdzenia, że nie posiada pełnej władzy nad podatnikiem. W odpowiedzi na te potrzeby 2 sierpnia 2018 r. został przygotowany Projekt ustawy o zmianie ustawy o Krajowej Administracji ...
-
Zwolnienie z VAT: rozliczenie importu usług a faktura z VAT-em
... online; g. informacje generowane automatycznie online przez oprogramowanie po wprowadzeniu przez klienta określonych danych, takich jak dane prawne lub finansowe (w szczególności ... zwykłe miejsce pobytu. Na podstawie art. 28a ww. ustawy, na potrzeby stosowania niniejszego rozdziału: 1. ilekroć jest mowa o podatniku – rozumie się przez to: a. podmioty ...
-
Inwestowanie na giełdzie: analiza spółki Tauron Polska Energia
... pozostałe - obejmuje działalność w zakresie obsługi klientów Grupy Kapitałowej TAURON (prowadzoną przez spółkę TAURON Obsługa Klienta sp. z o.o.), wydobycia kamienia, w tym kamienia wapiennego na potrzeby energetyki, hutnictwa, budownictwa i drogownictwa oraz produkcji sorbentów przeznaczonych do instalacji odsiarczania spalin i wykorzystania ...
-
Detaliści muszą inwestować w nowe technologie
... nie zainwestują w nowe technologie i omnichannel, muszą liczyć się z odpływem klienteli. Na potrzeby raportu „Retail Digital Trends Survey 2019” zasięgnięto opinii przeszło 3 tys. ... Wzmocnienie doświadczeń konsumentów staje się kluczowym elementem, który pozwala zatrzymać klienta w sklepie. A gdy sklep nie zapewni mu satysfakcji nie wacha się i ...
-
Czy rosnące ceny zwiększają podaż małych mieszkań?
... małe mieszkania, widoczny w każdym segmencie rynku, zarówno w inwestycjach skierowanych do klienta inwestycyjnego, jak i poszukującego mieszkania dla zaspokojenia własnych potrzeb. Trend ten ... naszej opinii popyt na rynku jest na wysokim poziomie i nie ma potrzeby zmieniać struktury oferty. Mamy inwestycje zróżnicowane pod względem cen i metraży ...
-
Outsourcing usług IT: 12 wskazówek
... firma radzi sobie ze sprawami organizacyjnymi i czy ma kontakt z użytkownikiem końcowym, żeby zrozumieć jego potrzeby i oczekiwania. Wartością dodaną jest gwarancja, że partner ma możliwość identyfikacji problemu klienta poprzez np. organizację warsztatów. 4. Kultura organizacyjna Fundamentem kultury organizacyjnej są wartości wyznawane przez firmę ...
Tematy: usługi IT, outsourcing oprogramowania -
Mercedes-Benz A 200 7G-Tronic
... docenić przyzwoity promień skrętu i całkiem niezłą widoczność - szczególnie do przodu. W razie potrzeby, z pomocą przybywają czujniki, kamera i system parkowania. No właśnie, systemy. Jest ... wielkość miesięcznych rat. Podsumowanie Mercedes coraz poważniej traktuje młodego klienta, czego dowodem jest prezentowany model. Nowa Klasa A świetnie wygląda, ...
-
Jak nowe technologie zmieniają banki?
... wyrafinowana i może pomóc w dostarczaniu personalizowanych wiadomości na większą skalę - bez potrzeby wykonywania czasochłonnej pracy. Dostawcy rozwiązań dla firm takich jak ... w ten sposób infolinię i zapobiega niepotrzebnym wizytom w oddziale zirytowanego słabą obsługą klienta. Nadchodzi technologiczna rewolucja Wejście w życie unijnej dyrektywy ...