-
Tanie połączenia w Erze
Sieć Era uruchomiła specjalny program umożliwiający mieszkańcom małych miejscowości kontakt z telefonią komórkową na specjalnych warunkach. Według PTC program jest na tyle atrakcyjny, że w pełni może zastąpić telefon stacjonarny. Moja Okolica ...
-
Rynek samoobsługi w call center
Rezultaty raportu dotyczącego obsługi klienta, ogłoszone dzisiaj przez firmę Genesys Telecommmunications Laboratories - spółkę zależną Alcatela, ukazują znaczenie aplikacji samoobsługowych w zarządzaniu kontaktami z klientami oraz coraz większą akceptację tego typu komunikacji wśród konsumentów. Badanie, przeprowadzone w 235 centrach obsługi ...
-
Crowley dostępny w Łodzi
Crowley Data Poland od maja 2005 oferuje swoje usługi odbiorcom na rynku łódzkim. Crowley gwarantuje użytkownikom radiowy dostęp w technologii LMDS w promieniu nawet do 30 kilometrów od centrum miasta, ulicy Piotrkowskiej, przy której zainstalowano stację bazową. Klienci Crowley będą również mogli skorzystać m.in. z kompleksowej usługi ...
-
Brytyjskie firmy nie lubią e-maili
... brytyjskich rezygnuje z komunikowania się za pomocą poczty elektronicznej, na rzecz rozmów telefonicznych, które ich zdaniem zapewniają wygodniejszy i bardziej komfortowy kontakt z klientem - tak wynika z badań, przeprowadzonych przez dostawcę usług telefonii internetowej, firmę Vonage. Jak podaje obublikowany raport, odsetek przedsiębiorstw które ...
-
KIR uruchamia elektroniczne rachunki
Krajowa Izba Rozliczeniowa uruchomiła usługę Elektronicznej Prezentacji Rachunków i Płatności, która całkowicie eliminuje z obiegu papierowe faktury i rachunki w kontaktach pomiędzy dostawcą masowych usług a ich odbiorcą. Jako pierwsi rachunki w wersji elektronicznej będa mogli otrzymywać Klienci Inteligo, telewizji nowej generacji n oraz Zakładu ...
-
Sony Ericsson XPERIA X2
Sony Ericsson przedstawił nowy multimedialny telefon XPERIA X2 na platformie Windows, z dotykowym ekranem i aparatem fotograficznym o rozdzielczości 8.1 megapiksela. XPERIA X2 oferuje SlideView, która pozwala na dostęp do często używanych funkcji telefonu, umożliwiając interakcję z listą kontaktów, wiadomościami, dostępem do multimediów czy z ...
-
BeKaP w Erze
Polska Telefonia Cyfrowa, zaoferowała klientom Ery, Ery Biznes, Era Mix i TakTak nową usługę BeKaP - czyli, m.in., zapasowe kopie kontaktów, kalendarza i notatek utrzymywane na serwerze operatora. Usługa przeznaczona jest dla użytkowników chcących, dla bezpieczeństwa, przechowywać kopie najważniejszych danych z telefonu. Można je kopiować na ...
-
Rozmowy telefoniczne a przychód pracownika
Telefon komórkowy to w obecnych czasach niezbędny atrybut przedsiębiorcy. Rozwijanie działalności, załatwianie bieżących spraw i przysłowiowe "trzymanie ręki na pulsie" jest o wiele łatwiejsze gdy nic nie ogranicza kontaktów z klientami i pracownikami. Powszechną praktyką jest zatem przyznawanie pracownikom telefonów służbowych. Jak jednak takie ...
-
Smartfony a udostępnianie danych
Współczesne smartfony mają więcej wspólnego z laptopem czy komputerem stacjonarnym, niż z telefonem komórkowym. Oto kilka podstawowych faktów: Prawie 80% smartfonów sprzedanych w 2013 r. posiada system operacyjny Google Android. 70% z ok. 850 000 aplikacji zamieszczonych w sklepie Google Play żąda dostępu do informacji o naszej lokalizacji (GPS), ...
-
Bezpieczny Android w 5 krokach
Smartfony szturmem zdobyły serca użytkowników na całym świecie, a ich zastosowanie dawno już przestało być ograniczone do odbierania i wykonywania połączeń telefonicznych. Obecnie z powodzeniem zastępują komputery i podobnie jak one stają się częstym atakiem cyberprzestępców. Jak się uchronić przed zawirusowaniem telefonu? Wystarczy stosować kilka ...
-
Telefon myPhone Halo 2
Firma myPhone wprowadza do swojej oferty nowy model telefonu z serii Simple Life – Halo 2. Urządzenie to, charakteryzujące się nieskomplikowaną obsługą i wyświetlaczem 2,2 cala, w sposób szczególny spełni oczekiwania osób starszych. Duże klawisze, menu, które można dostosować do własnych potrzeb, funkcja SOS oraz fotokontakty maksymalnie uproszczą ...
-
Pracownik urzędu skarbowego zadzwoni przed wezwaniem pisemnym
Resort finansów chce, aby urzędnicy skarbowi kontaktowali się z podatnikami telefonicznie. Jeżeli okaże się, że sprawę da się załatwić tym kanałem, podatnik nie będzie musiał składać żadnych dodatkowych wyjaśnień, bo urzędnik sporządzi odpowiednią notatkę z rozmowy. Jeśli jednak wizyta podatnika w urzędzie będzie konieczna, zaproszenie też ...
-
4 główne trendy technologiczne w ubezpieczeniach
Czy technologia i innowacje są ważne w kontaktach z ubezpieczycielami? Zdecydowanie tak. Ubezpieczyciele bez wdrażania nowinek się nie obejdą, ale powinni starać się, aby ich wprowadzanie nie było sztuką dla sztuki, lecz odpowiadało zapotrzebowaniu zgłaszanemu przez ich klientów. Robotyzacja, Internet Rzeczy, rozwiązania telematyczne oraz ...
-
Czy promieniowanie telefonu jest bezpieczne dla zdrowia?
... takich, którzy bez telefonu nie wyobrażają sobie życia. I nie ma w tym właściwie nic zaskakującego - to urządzenie nie tylko pozwala na kontakt z ludźmi, ale też umożliwia nam nieustanny dostęp do interesujących nas treści. Czy jednak za tę wygodę nie płacimy czymś o wiele ...
-
Al Jazeera walczy...
... kontakt z odbiorcami. Anglojęzyczna strona internetowa katarskiej telewizji jest przez większą część doby niedostępna, toteż stacja uruchomiła odpłatny SMS-owy serwis informacyjny. Za ...
Tematy: al jazeera, wojna w iraku -
Polsko-Koreańskie Forum Teleinformatyczne
Głównymi organizatorami odbywającego się wczoraj w Warszawie po raz pierwszy Polsko-Koreańskiego Forum Teleinformatycznego było Stowarzyszenie Polski Rynek Oprogramowania (PRO), Koreańska Agencji Promocji Sektora IT (KIPA) oraz Koreańska Agencja Współpracy Międzynarodowej Sektora IT (ICA). Celem spotkania było wspieranie współpracy między krajami ...
-
Genesys Express do wynajęcia
Genesys Telecommunications Laboratories, Inc. wprowadził w Polsce nowy model finansowania i możliwość wynajmu Genesys Express - kompleksowego rozwiązania dla contact center, które obsługuje kanały głosowe oraz e-mail do kontaktowania się z klientami. Klienci będą teraz mieli możliwość wynajęcia licencji Genesys Express na rok lub dwa w oparciu o ...
Tematy: genesys express -
TPSA porozumiała się z NOM
Telekomunikacja Polska i Niezależny Operator Międzystrefowy podpisały umowę, która kompleksowo reguluje kontakty między firmami. Podpisana 10 grudnia 2003 umowa z NOM o połączeniu sieci, rozszerza współpracę obu firm o dostęp do Internetu, połączenia lokalne oraz do sieci komórkowych. Reguluje także kwestie wzajemnych rozliczeń. Umowa w całości ...
-
Technika i dobre wychowanie
Telefony komórkowe, laptopy i handheldy zwiększają natężenie stresu w miejscu pracy - wynika z badań przeprowadzonych na brytyjskim Uniwersytecie Surrey. To efekt sprzeczności, w jakiej stoi potrzeba utrzymywania stałego kontaktu ze współpracownikami oraz klientami i wciąż niezmienionych reguł savoir-vivre'u. Badania angielskich naukowców miały ...
-
Telefonia internetowa z wpkontakt
wpkontakt poszerzył wachlarz funkcjonalności multimedialnych stając się pierwszym polskim komunikatorem oferującym usługę VoIP pc2phone. Rozwiązanie pozwala na tanie, szybkie i bezpieczne rozmowy głosowe na telefony stacjonarne i komórkowe na całym świecie. Cena rozmów przeprowadzonych z komunikatora wpkontakt jest nawet do 88% niższa od cen ...
-
Telefon podstawą komunikacji
Telefony komórkowe odgrywają dziś tak istotną rolę dla podtrzymywania więzi społecznych, że kradzież "komórki" może oznaczać utratę kontaktu z niektórymi znajomymi – wykazuje badanie przeprowadzone przez brytyjską firmę Intervoice. Telefon posiada ok. 80% dorosłych Brytyjczyków, ale w grupie wiekowej od 15 do 24 lat przynajmniej jedną „komórkę” ma ...
-
Bankowość internetowa
Początkowo banki w Internecie tworzyły jedynie proste strony informacyjne, zawierające prezentację ich oferty, informacje o adresie czy telefonie kontaktowym. Później pojawiły się pierwsze usługi, takie jak informacje o stanie konta. Przełom przyniosły jednak internetowe oddziały banków, gdzie można było przeprowadzać operacje finansowe takie jak ...
-
Obywatel w e-Urzędzie
Większość z nas nie lubi załatwiać żadnych spraw w urzędach. Wizyty w urzędach bywają czasochłonne, męczące i irytujące. Tym bardziej ciekawe - i cenne - są wszelkie propozycje, pozwalające na kontaktowanie się z urzędami bez konieczności przychodzenia do nich. Co więc oferuje rządowa i samorządowa administracja obywatelom w zakresie e-Urzędów? ...
-
Dlaczego warto sprawdzać swoich kontrahentów
... przez niego firma handluje na dużą skalę sprzętem elektronicznym. Sprzedaje towar zarówno odbiorcom krajowym, jak i unijnym. Kilka miesięcy temu nawiązała kontakt z inną polską firmą - nazwijmy ją Alfa - która zaoferowała jej duże i regularne dostawy odtwarzaczy MP3 po atrakcyjnych cenach. Firmy podpisały umowę ...
-
Popularność radia i telewizji w Internecie
... liczba osób, które odchodzą od tradycyjnego odbioru radia i telewizji. Coraz liczniejsze jest za to grono tych, którzy decydują się na kontakt z tymi mediami przy wykorzystaniu sieci - wynika z badania Gemius "Konsumpcja mediów. Sposoby korzystania z mediów przez internautów." Telewizja tradycyjnie… Według raportu Gemius ...
-
Fundusze Unijne 2007-2013: punkt informacyjny
... jest trudniej, ale wierzę, że uda się zbudować system - podsumowuje Krzysztof Suszek. Kontakt z punktem Punkt informacyjny o funduszach europejskich na lata 2007-13, Warszawa, ul. Krucza 38/42, poniedziałek-piątek godz. 8-18, sobota godz. 10- 14, tel. 022 626 06 32 lub 022 626 06 33,
-
Budowanie lojalności klientów - sposoby motywacji
Prowadzenie firmy jest jak jazda figurowa na lodzie. Jeśli mamy do czynienia z mistrzem, nic nie dzieje się przypadkiem, każdy gest ma znaczenie, a wszystko wygląda pięknie i płynnie. Podobnie w kontaktach z klientami - mistrzowskie firmy subtelnie hodują lojalność swoich klientów, nie pozostawiając nic przypadkowi. Co charakteryzuje takie firmy? ...
-
Telefony HTC Touch Pro2 i Diamond2
Firma HTC Corporation przedstawiła dwa nowe modele: HTC Touch Diamond2 i HTC Touch Pro2. Nowe telefony umożliwiają dostęp do informacji dzięki technologii HTC Push Internet oraz unifikują osobistą komunikację poprzez integrację kontaktów w jednym widoku. HTC Touch Diamond2 i HTC Touch Pro2 zostały wyposażone w interfejs HTC TouchFLO 3D, który ...
-
Telefon Nokia 5530 XpressMusic
Firma Nokia przedstawiła telefon z serii XpressMusic wyposażony w ekran dotykowy - Nokia 5530 XpressMusic. Nowy model posiada przewijany pasek kontaktów, który daje bezpośredni dostęp do 20 osób oraz historii połączeń z nimi. Nokia 5530 XpressMusic jest następcą modelu Nokia 5800 XpressMusic i charakteryzuje się obudową z wykończeniami ze stali ...
-
Certyfikat AEO coraz ważniejszy w handlu
Polscy przedsiębiorcy eksportujący oraz importujący poza kraje UE nadal nie wykorzystują możliwości płynących z uproszczeń, jakie daje Certyfikat Upoważnionego Przedsiębiorcy (AEO). Tymczasem posiadanie tego certyfikatu zyskuje coraz większe znaczenie zarówno w kontaktach z organami celnymi jak i partnerami biznesowymi. Wg ekspertów firmy ...
-
Zadbaj o anonimowość w sieci
Coraz częściej dzielimy się niemal każdą informacją na blogach, dodajemy nowe fotografie, w polach informacyjnych i profilach wpisujemy numery komunikatorów i telefony kontaktowe. Nie zdajemy sobie jednak wtedy sprawy z tego, że te wszystkie drobne przyjemności naszego życia mogą w przyszłości być dużym problemem. Jednym z największych problemów ...
-
Faktoring w Banku Ochrony Środowiska
... swojej oferty usługę faktoringu, której towarzyszy internetowy system BOŚ FAKTOR. Gwarantuje on klientom stałą kontrolę nad wierzytelnościami oraz umożliwia kontakt z Bankiem 24 h. Oprócz faktoringu krajowego, zagranicznego z regresem oraz faktoringu wymagalnościowego, BOŚ Bank oferuje klientom nowoczesne rozwiązanie internetowe – system BOŚFAKTOR ...
-
Serwis GG.pl w wersji mobilnej
Serwis społecznościowy GG.pl wraz z mobilną wersją Poczty Gadu-Gadu jest pod ręką dla wszystkich użytkowników telefonów komórkowych. Stwarza to nowe możliwości komunikacji mobilnej z wykorzystaniem list kontaktów ponad 10-milionowej społeczności komunikatora Gadu-Gadu. Daje to nieograniczoną możliwość bycia online i pozostawania w kontakcie ze ...
-
Fałszywa wersja "Walk and Text"
"Właśnie ściągnąłem piracką wersję oprogramowania z Internetu" - SMS o tej treści do całej listy kontaktów z telefonu rozsyła fałszywa wersja programu Walk and Text, informują specjaliści firmy Symantec na blogu eksperckim. Prawdziwa i płatna aplikacja Walk and Text służy do śledzenia za pomocą aparatu lub kamery w telefonie sytuacji na drodze i ...
-
ESET: zagrożenia internetowe VI 2011
Firma ESET, producent rozwiązań antywirusowych, opublikowała raport nt. zagrożeń komputerowych, które w czerwcu najczęściej atakowały użytkowników sieci. Przy okazji analitycy bezpieczeństwa firmy ESET podali wyniki badań nt. ochrony prywatności przez internautów w serwisach społecznościowych. Na ich podstawie można stwierdzić, że użytkownicy tego ...


7 pułapek i okazji - zobacz co cię czeka podczas kupna mieszkania na wynajem