eGospodarka.pl

eGospodarka.plTematy › ECK
  • Transgraniczne skargi konsumentów w 2021 r. - czego dotyczyły?

    Transgraniczne skargi konsumentów w 2021 r. - czego dotyczyły?

    12:29 16.02.2022

    ... co najczęściej skarżyli się konsumenci i co było powodem tych skarg? Na przedsiębiorców, z jakich krajów najczęściej skarżyli się polscy konsumenci? W 2021 r. ECK Polska działające przy UOKiK otrzymało 5669 zgłoszeń od konsumentów. 3688 spraw, czyli 65% ogółu stanowiły skargi transgraniczne. 35% spraw to ... WIĘCEJ

    Tematy: skargi konsumentów, ECK, prawa konsumentów, ochrona konsumentów
  • 1/3 skarg konsumentów w 2020 roku związana z Covid-19

    1/3 skarg konsumentów w 2020 roku związana z Covid-19

    15:02 09.03.2021

    ... rezerwacje hotelowe oraz bilety na wydarzenia). Transgraniczne skargi, które wpłynęły do ECK Polska dotyczyły: Podobnie, jak w latach poprzednich dominującą kategorią spraw były problemy ... rezerwacji przez Covid-19) Problemy z zakupem odzieży i obuwia ok. 8% Przez Covid-19 do ECK Polska trafiło więcej skarg na wypożyczalnie samochodów – ok. 3% skarg ... WIĘCEJ

    Tematy: skargi konsumentów, prawa konsumentów, prawa konsumenta, ochrona konsumentów
  • Najpopularniejsze skargi konsumentów I-III 2012

    Najpopularniejsze skargi konsumentów I-III 2012

    00:16 09.11.2012

    ... obrotu transgranicznego zarówno konsumentów, jak i przedsiębiorców – dodaje Stańczak. Poza ogólną większą liczbą skarg i zapytań lepszą frekwencję odnotowuje także strona internetowa ECK www.konsument.gov.pl. Średnia miesięczna wizyt unikalnych użytkowników w 2011 roku wyniosła 8003 osoby, podczas gdy już za pierwsze trzy ... WIĘCEJ

    Tematy: konsumenci, ochrona konsumentów, prawa konsumentów, skargi konsumentów
  • Rozstrzyganie drobnych sporów transgranicznych jest proste

    Rozstrzyganie drobnych sporów transgranicznych jest proste

    08:56 28.09.2012

    ... niezbyt często. Z badania, które przeprowadziły europejskie centra konsumenckie, w tym również ECK Polska, specjalnie po to, by przybliżyć skalę problemów w tym obszarze, wynika, ... ankietę, w której można było wziąć udział przez dwa miesiące. Z badania ECK Polska wynikło, że 36% Polaków wiedziało o procedurze, a 8% z niej skorzystało. Tak z ... WIĘCEJ

    Tematy: nieuczciwe praktyki konsumenckie, prawa konsumentów, interesy konsumentów, ochrona konsumentów
  • Spory konsumenckie: polubowne rozstrzyganie online

    Spory konsumenckie: polubowne rozstrzyganie online

    11:38 26.03.2012

    Strata doby hotelowej z winy czeskiego biura podróży? Odmowa naprawy wadliwego samochodu przez niemieckiego dilera? Wysyłka uszkodzonego zestawu hi-fi przez brytyjskiego e-sprzedawcę? Zamiast iść do sądu spór będzie można rozwiązać przez Internet nawet w ciągu 30 dni. 23 marca br. w Warszawie na zaproszenie Europejskiego Centrum Konsumenckiego w ... WIĘCEJ

    Tematy: nieuczciwe praktyki konsumenckie, prawa konsumentów, interesy konsumentów, ochrona konsumentów
  • Najpopularniejsze skargi konsumentów 2011

    Najpopularniejsze skargi konsumentów 2011

    13:57 15.03.2012

    ... krajów UE, Norwegii lub Islandii (np. linie lotnicze, sklepy internetowe, biura podróży, hotel, dilerzy motoryzacyjni, wypożyczalnie samochodów itp.). Pomoc ECK jest nieodpłatna i polega na podjęciu interwencji u zagranicznego przedsiębiorcy w imieniu poszkodowanego konsumenta oraz próbie wypracowania satysfakcjonującego dla obu stron rozwiązania ... WIĘCEJ

    Tematy: konsumenci, ochrona konsumentów, prawa konsumentów, skargi konsumentów
  • Tajemniczy klient a e-zakupy w Europie

    Tajemniczy klient a e-zakupy w Europie

    09:46 12.10.2011

    ... z innych krajów UE, Norwegii czy Islandii. Oto przykład pokazujący, jak ECK pomagają konsumentom: Polski konsument zamówił tablet w brytyjskim sklepie internetowym. Po otrzymaniu ... , twierdząc, że ten nie odesłał urządzenia a jedynie pudełko. Po interwencji ECK w Wielkiej Brytanii, przedsiębiorca przyznał, że doszło co pomyłki z jego winy i zwrócił ... WIĘCEJ

    Tematy: ECK, prawa konsumentów, zakupy online, zakupy przez internet
  • Jak spędzić bezpieczne wakacje?

    Jak spędzić bezpieczne wakacje?

    00:24 20.06.2010

    Wakacje tuż tuż... Biura podróży kuszą błogim wypoczynkiem pod palmami w towarzystwie egzotycznych drinków. Co zrobić, by wymarzony urlop nie okazał się pasmem rozczarowań, a powrót z zagranicznej wycieczki wypełniony był bagażem pozytywnych wspomnień? Europejskie Centrum Konsumenckie radzi, jak zaplanować urlop idealny. Oto praktyczne wskazówki w ... WIĘCEJ

    Tematy: wakacje, bezpieczne wakacje, biura podróży, porady dla konsumentów
  • ECC-Net: czego dotyczą skargi konsumentów?

    ECC-Net: czego dotyczą skargi konsumentów?

    01:10 22.08.2009

    ... praw pasażerów linii lotniczych, europejskiego rynku internetowego, a także zorganizowano kampanie dotyczące praw konsumentów, np. na rynku energetycznym. Przykładem działania ECK jest sprawa polskiego konsumenta, który za pośrednictwem greckiego portalu internetowego dokonał rezerwacji samochodu na wynajem we Francji. Choć w wymogach ubezpieczenia ... WIĘCEJ

    Tematy: ECC-Net, skargi konsumentów, prawa konsumentów, ECK
  • Wakacyjne porady dla konsumentów

    Wakacyjne porady dla konsumentów

    13:42 26.06.2009

    ... przez Sieć Europejskich Centrów Konsumenckich (ECC-Net), której członkiem jest również ECK Polska, ponad 16% przypadków dotyczyło kłopotów z przewoźnikiem i bagażem (rok wcześniej było to 20%). W ... przewoźnika. X. Pamiętaj, kto może doradzić i pomóc w dochodzeniu roszczeń ECK przypomina również, że w razie nieprzewidzianych sytuacji i problemów ... WIĘCEJ

    Tematy: porady dla konsumentów, wakacje, ECK, Europejskie Centrum Konsumenckie

 

1 2

następna



Eksperci egospodarka.pl

1 1 1

Wzory dokumentów

Bezpłatne wzory dokumentów i formularzy.
Wyszukaj i pobierz za darmo: