-
Zarządzanie klientami - wskaźnik CLV
... numer okresu rozliczeniowego poprzedzającego okres bieżący Wartość wskaźnika PCV dla klienta 1 wynosi 180 USD, zaś dla klienta 2 wynosi 117 USD. Firma ABC Sportswear powinna więc uznać, że większe szanse na zapewnienie zyskowności ma klient 1, ponieważ w jego przypadku wartość PCV jest wyższa (180 USD) niż klienta ...
-
Ekspresowe przelewy ułatwiają założenie konta
... jest e-przelew. - Proste rozwiązanie, które klienci znają ze sklepów internetowych, pozwalające zrealizować płatność w ciągu kilku minut – mówi Piotr Stankiewicz, dyrektor departamentu produktów depozytowych i inwestycyjnych Meritum Banku. Co to właściwie jest e-przelew? Jego konstrukcja polega na tym, że przelew klienta ...
-
Bezpieczeństwo krytycznych danych
... bądź pośrednio „przez powołanie się na numer identyfikacyjny albo jeden lub kilka specyficznych czynników ... wydaniem decyzji o zakazie przetwarzania danych osobowych. Co to oznacza w praktyce? Blokadę wszelkich operacji ... kolokacyjnej. Oznacza to, że umieszczona tam infrastruktura jest w wyłącznym posiadaniu klienta, a administrowanie nią leży ...
-
Masz sklep online? Oto 3 kroki, które dzielą cię od zaufania klientów
... Co zrobić żeby konsument zaufał e-sklepowi i nie bał się zrobić w nim zakupów? Intuicyjna i przejrzysta strona Budowanie wiarygodności e-sklepu to również tworzenie wizerunku marki. Wygląd strony sklepu internetowego jest ... numer telefonu do osób odpowiedzialnych za obsługę klientów, a także adres siedziby sklepu – to dla potencjalnego klienta sygnał ...
-
Faktura od spedytora - uważaj na pułapkę podwójnego opodatkowania
... klienta za wykonanie swojej usługi spedycyjnej. Jeżeli fracht kosztował 1 000 zł, a spedytor ustalił prowizję! w wysokości 15%, to jego wynagrodzenie będzie wynosić 150 zł. Jednakże nie powoduje to możliwości zafakturowania klienta 1 150 zł za fracht – ze względu na to ...
-
Logistyka a gospodarka
... Co to w ogóle za zwierz: logistyka? Logistyka to obszar działalności firmy odnoszący się do przepływu produktów oraz powiązanych z nimi informacji oraz pieniędzy od ich oryginalnego źródła poprzez wszystkie firmy i instytucje pośrednie aż do ostatecznego klienta ...
-
Oszustwa internetowe: jak ich uniknąć?
... to, że wpadnie im te sto tysięcy milionów dolarów, po prostu zastanawiają się, co się zdarzy, gdy klikną link. Co to jest? Jak to działa? Co się stanie? Chcesz wiedzieć, co się stanie? Stracisz swoje pieniądze i to wszystko! Nieostrożność Nie da się ukryć, że tempo życia w Internecie jest szybsze niż to ...
-
Korekta faktury bez potwierdzenia a rozliczenie VAT
... klienta. Po dostarczeniu całości zamówienia 1 października 2012 r. spółka wystawiła fakturę sprzedaży, jednakże omyłkowo z błędnymi danymi odbiorcy – innego klienta ... dotycząca podwyższenia ceny powinna zawierać co najmniej: 1. numer kolejny oraz datę jej wystawienia; 2. dane zawarte w ... korygująca została dostarczona odbiorcy pośrednio, to jest za ...
-
Kantory internetowe w opinii klientów
... co to jest - to jest spore ograniczenie, które coraz bardziej mi doskwiera 2. Przy wysłaniu przelewu w walucie serwis pobrał prowizję, nie informując mnie o tym na ekranie wpisywania kwoty do przelewu. W związku z tym kwota przelewu jest ...
-
Jak zarobić duże pieniądze w swojej firmie
... wakacje, żeby sprzedawać gazety jeszcze przed świtem, ma w sobie to, co jest ci potrzebne. Na gazeciarzu, który umie sprzedawać, możesz ... klienta. Posiadanie klienta jest najistotniejszą zasadą biznesu. Jest to nawet ważniejsze niż sam pomysł na biznes, ważniejsze niż umiejętność zarządzania firmą, finansami, planami i wszystkim innym. To zasada numer ...
-
Najlepsi polscy deweloperzy
... klienta, deweloperzy pamiętają o jeszcze jednym, niezwykle ważnym czynniku, jakim jest obsługa klienta? INTERNATIONAL SERVICE CHECK postanowiło to sprawdzić. Przeprowadzając badanie w oparciu o metodę tajemniczego klienta ...
-
Najczęstsze błędy w e-commerce
... klienta nie znają ustaleń swoich kolegów. Nie zawsze więc jest to przejaw nieuczciwości lub nierzetelności wirtualnego sprzedawcy. Problemy z uznaniem reklamacji Najgorsze przewinienie sklepu internetowego to nieuznawanie reklamacji, kiedy rzecz jest ...
-
Społeczeństwo bezgotówkowe, czyli rewolucja w płatnościach
... jest bezpośrednio z konta klienta. Po wejściu do sklepu klienci są automatycznie witani, mogą sprawdzić swoje listy zakupów i łatwo znaleźć znajdujące się na nich produkty, w międzyczasie otrzymują spersonalizowane oferty promocyjne – a wszystko to bez konieczności korzystania z pomocy kasjerów. Jeśli chodzi o koszty takiego rozwiązania, to jest ...
-
Dostępność - walor niezbędny witryny
... to jest dostępne pod nazwą gemiusAccessibility i jego koszt zaczyna się od 5 tys. zł. Inną firmą sprzedającą badania analizujące dostępność i szybkość łączy na polskim rynku jest The Gallup Organization Poland – niestety metodologia tego badania nie została nigdzie opublikowana. Artur Zawadzki, jest ...
-
RODO a telesprzedaż. Czy wylaliśmy dziecko z kąpielą?
... wykorzystywaniem danych. Być może spowodowane to jest wysokimi karami finansowymi za ... klienta, jego preferencji, wcześniejszych zakupów, potrzeb i wielu innych oraz posiadając do klienta kontakt chciały to ... do wniosku, że wkrótce stanie się to samo, co dzieje się z adresami mailowymi. ... telemarketerów trzeba będzie mieć odrębny numer telefonu ...
-
Pośrednik w obrocie nieruchomościami czy Internet?
... Gospodarki Morskiej. Wiarygodność pośrednika i numer jego licencji można sprawdzić w ... powinien także posiadać ubezpieczenie OC, co pozwala to na pociągnięcie go do odpowiedzialności ... nastawić się na prowadzenie rozmów i spotkań z potencjalnymi zainteresowanymi, co często jest nie tylko trudne, ale także bardzo czasochłonne. Internet ... klienta ...
-
Empatyczne ataki ransomware
... klienta do ... jest jakiś numer telefonu, pod który mogę zadzwonić, aby porozmawiać z Waszym przedstawicielem i wyjaśnić całą sprawę? Agent: Zaszyfrowanie plików jest efektem działania wirusa, a nie usługi. Kliknęłaś jakieś łącze lub pobrałaś program, który spowodował zaszyfrowanie plików. Teraz musisz zapłacić za ich odzyskanie. To nie jest coś, co ...
-
Warto dbać o wizerunek firmy w sieci
... numer ... to i tak będzie musiała pozyskiwać klienta ... to jest główna przesłanka, aby dbać o swoją opinię w Internecie. Na szczęście zniszczony wizerunek w sieci to jeszcze nie klęska - istnieją wyspecjalizowane agencje zajmujące się tworzeniem oraz odbudową wizerunku internetowego, zwanego Digital PR. Prasa papierowa a skrzynka na listy Internet to ...
-
Ochrona praw nabywcy mieszkania i domu
... jest do dokończenia inwestycji. Zatem nawet jeżeli deweloper ogłosi upadłość, to nasze mieszkania i domy powstaną. Co o tych regulacjach sądzą deweloperzy? – Te zapisy w sposób faktyczny stawiają klienta ...
-
Ochrona danych osobowych: tożsamość na celowniku
... jednego klienta, dysponuje zbiorem danych i musi posiadać odpowiednią dokumentację związaną z historią ich przetwarzania. Poufną daną jest nie tylko numer identyfikacyjny osoby ... Postęp technologiczny wydaje się dążyć do wcielenia do sieci wszystkiego, co obecnie pozostaje poza nią. To stworzy nowe interakcje między ludźmi a maszynami i stojące ...
-
10 milionów szkodliwych aplikacji mobilnych
... jest to ich jedyna cecha wspólna. Złośliwe oprogramowanie potrafi atakować zarówno systemy mobilne, jak i tradycyjne, a szkody spowodowane jego działaniem mogą być bardziej dotkliwe dla tych pierwszych. Jeżeli komuś nadal się wydaje, że szkodniki przeznaczone na tablety i smartfony to rzadkość, to jest to ...
-
Centralny Rejestr Beneficjentów Rzeczywistych - nowe obowiązki dla spółek
... klienta, lub osobę fizyczną lub osoby fizyczne, w imieniu których są nawiązywane stosunki gospodarcze lub przeprowadzana jest transakcja okazjonalna. Co warte odnotowania, jest to definicja bardzo podobna do tej, która została przedstawiona w Dyrektywie, ale nie identyczna. Co ... , formę organizacyjną, siedzibę, numer w Krajowym Rejestrze Sądowym oraz ...
-
Płatność danymi osobowymi - kiedy informacje o nas stają się walutą
... to jest ona skonstruowana na tyle szeroko, że w zasadzie w każdym przypadku należy szczegółowo rozważyć, czy mamy do czynienia z danymi osobowymi. Pewne kategorie danych osobowych jak np. adres email czy numer telefonu nie budzą tutaj większych wątpliwości co do swojego charakteru. Ważne jest również to ...
-
Nie ma nudnych i złych przemówień
... to jest ważne?", "Dlaczego o tym mówi?", "O czym powie za chwilę?". To także znakomity sposób przejścia do następnego "rozdziału" wystąpienia. Powiedz na co warto zwrócić uwagę. Na przykład, "Warto zapisać o co każdy dziennikarz zapyta na początku wywiadu" albo "Trzy absolutnie najważniejsze zasady zachowania się w czasie kryzysu to ...
-
Fiat Ducato Maxi 2.3 Multijet w rozsądnej cenie
... można obniżyć zawieszenie, co ułatwi załadowanie nietypowych przedmiotów. To jednak nie wszystko. ... to wydatek 136 838 zł z VAT. Warto pamiętać, że początek kolejnego roku oznacza spore promocje w każdym salonie. Osoby zainteresowane zakupem Ducato mogą zdecydować się na kredyt, który dostosowywany jest do indywidualnych możliwości i potrzeb klienta ...
-
Wypłacalność banków 2009
... to jest więcej niż zadowalające. Wniosek numer dwa – stopy WIBOR powyżej jednego miesiąca są pewnego rodzaju fikcją i zamazują obraz rynku. Właściwym poziomem odniesienia jest raczej oprocentowanie depozytów bankowych dla klientów, ponieważ to ...
-
Praca w call center - czy warto?
... klienta, z prezentacji, asertywności, komunikacji werbalnej, pokonywania obiekcji czy technik negocjacyjnych). Zdobywają doświadczenie obsługując projekty o różnym zakresie odpowiedzialności, reprezentując międzynarodowe koncerny oraz polskie firmy. Daje to ... to jest ...
-
Czarny marketing? Jak chronić swoje dobra osobiste w Internecie?
... jest brak wiedzy. Co to znaczy? Oznacza to, że nie posiada on wiedzy o tym, że dane, które przechowuje są sprzeczne z prawem lub zasadami współżycia społecznego. Należy w tym miejscu wspomnieć o tym, że nasz krajowy ustawodawca niestety nie precyzuje, co ...
-
Klauzule niedozwolone w umowach ubezpieczenia
... klienta. Na podstawie opinii Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (SOKiK-u) możemy dowiedzieć się, że niedozwolona jest m.in. sytuacja, w której: ubezpieczyciel obniża odszkodowanie dla klienta w związku ze zdarzeniem, na które dana osoba nie miała wpływu (patrz klauzula abuzywna numer ...
-
Klauzule niedozwolone - raport czerwiec / lipiec 2016
... Klienta będzie przez sprzedawcę przechowywany nie dłużej niż 30 dni po czym zostanie zniszczony” – klauzula niedozwolona numer 6486 „Jedynym skutecznym sposobem na zgłoszenie reklamacji jest wypełnienie formularza reklamacyjnego” – klauzula niedozwolona numer ...
-
Do paragonu fiskalnego będącego fakturą uproszczoną nie wystawia się faktury pełnej
... jest w euro) jest dokumentowana paragonem fiskalnym zawierającym NIP klienta (nabywcy) oraz pozostałe dane wymagane ustawą, to ...
-
Teraz w Play nawet 300 GB internetu w smartfonie od 30 zł miesięcznie
... danych z pełną prędkością – nawet do 300 GB. Jest to możliwe dzięki podwojeniu standardowych pakietów w ofertach na okres ... Co więcej, klienci korzystający z internetu czy telewizji UPC mogą także przenieść numer do Play i zyskać rabat nawet 30 zł już na pierwszy numer ... czuwania do 25 dni. Ponadto na każdego klienta który zdecyduje się na wybranie ...
-
Przeniesienie rachunku nie takie proste
... numer rachunku. Złożenie dyspozycji przeniesienia płatności na nowe konto nie oznacza także automatycznej likwidacji starego rachunku. Jeśli klient sobie zażyczy, rachunek w dotychczasowym banku będzie mógł dalej być aktywny. Skomplikowany formularz Teoretycznie proces przenoszenia rachunku jest prosty. Ze strony klienta ...
-
Karty i transakcje internetowe: o czym warto pamiętać
... numer karty. Nigdy nie podpisujmy pokwitowania in blanco. W przypadku transakcji w imprinterze – czyli terminalu mechanicznym (dotyczy to tylko kart tłoczonych) zawsze nakreślmy linie w czystej części blankietu, tak by nie było możliwe oszukańcze dodanie dodatkowych opłat. Kalka jest ... klienta ...
-
Poznaj 4 sposoby, jak sprawdzić wiarygodność firmy/kontrahenta
... , co jest nieodłącznym ... jest podatnikiem VAT czynnym; numer rachunku bankowego zarejestrowany i potwierdzony przez Szefa Krajowej Administracji Skarbowej; Sprawdzając kontrahenta na białej liście należy przede wszystkim zwrócić uwagę na to, czy na określony dzień jest ... ), wybierzesz (lub dodasz nowego klienta, jeśli go nie wprowadziłeś) i klikniesz ...