-
Kolejne problemy Idea Banku. 4 decyzje UOKiK mogą go kosztować ponad 17 mln zł
... lub co najwyżej były gotowe zaakceptować tylko niewielkie straty. Byli to m.in. dotychczasowi klienci korzystający z tradycyjnych lokat, rachunków oszczędnościowych, ... pieniędzy, opóźnień w realizacji wykupu, a także nieosiągnięcia zysku. Jak wynika z reklamacji, pracownicy banku mieli zapewniać konsumentów, że to bezpieczna inwestycja, na której ...
-
Idea Bank wprowadzał w błąd, sprzedając obligacje GetBack
... do Urzędu napłynęło przeszło 520 skarg, których autorzy wskazywali m.in., że pracownicy banku wprowadzali ich w błąd, przekonując, iż obligacje GetBack przyniosą im ... inwestycji. Klienci, którzy chcieli zapoznać się z dokumentami i spokojnie podjąć decyzję, byli przekonywani o tym, że oferta jest limitowana i należy natychmiast się zdecydować. W ...
-
Citi Bank i obligacje Lehman Brothers
... banku zapewniali o zysku z obligacji. Po wystąpieniu pokrzywdzonych o odszkodowanie Citi Handlowy zażądał zwrotu tych dokumentów. Jednak 10-miesięczne śledztwo, w trakcie którego przesłuchano także kierownictwo banku, nie potwierdziło zarzutów inwestorów. – Zostało umorzone wobec braku znamion czynu zabronionego. Nie wykazano, aby pracownicy banku ...
-
Ranking banków. Które najlepsze według tajemniczych klientów?
... w 6 z 15 banków. Taką propozycję wystosowali pracownicy Banku Millennium, Banku Zachodniego WBK, Eurobanku, Credit Agricole, mBanku oraz ING Banku Śląskiego, jednak tylko w tym ostatnim ... oszczędzania, ocenili zakończenie wizyty na 76,2 proc. Ogólnie badający byli żegnani w miły i uprzejmy sposób (93,3 proc.). W 3 na 4 przypadkach zostali zaproszeni ...
-
Polska: wydarzenia tygodnia 9/2018
... wydzielonej części banku. Stosowną umowę w tym zakresie w grudniu podpisały BZ WBK oraz Deutsche Bank Polska. Uzgodniono, że z niemieckiego banku ... pracownicy handlu byli zwolnieni z pracy przez 13 dni świątecznych w roku – w święta mogli pracować tylko właściciele sklepów. Wyjątkiem były jedynie stacje paliw. W efekcie nowej ustawy, pracownicy ...
-
Wynagrodzenia inżynierów VII-IX 2009
... Banku Danych o Inżynierach, zakończył się wzrostem wynagrodzeń ... – oprogramowanie sieci, telekomunikacja 10% inżynierów zarobiło ponad 8 110 PLN. Byli to głównie kierownicy projektów (ŚRD 9 333 PLN). ... logistyki i zaopatrzenia (ŚRD 6 535 PLN). Najniższe płace otrzymali pracownicy działu transportu (SRD 2 130 PLN) oraz analiz, planowania i dokumentacji ...
-
Polisolokaty Getin Noble Bank: kara od UOKiK
... którzy chcieli założyć standardową lokatę lub odnowić umowę. Urząd ustalił, że pracownicy banku i placówek współpracujących prowadzili z klientami rozmowy w taki sposób, aby wierzyli oni, ... małą czcionką i niejasno, branżowym językiem. Urząd stwierdził, że klienci banku nie byli w rzetelny sposób poinformowani o tym, że w sytuacji wcześniejszej ...
-
Studia ekonomiczne: jakie perspektywy mają absolwenci?
... zdania na podstawie forów internetowych, na których wypowiadają się obecni lub byli pracownicy. Potencjalni pracownicy mogą być klientami banku i czerpać wiedzę o instytucji z «drugiej strony lady» – podkreśla Hubert Kifner. Również Joanna Domańska z ING Banku Śląskiego zauważa niedobór konkretnych kandydatów na rynku. „Częstym problemem jest brak ...
-
Polski sektor bankowy: doświadczenia zakupowe klientów
... byli także najmniej skłonni do zarekomendowania ich swoim znajomym. Mimo niższej oceny PKO BP, jego klienci, obok Banków Spółdzielczych, wykazywali najmniejszą gotowość do zmiany banku. Największą skłonność do przejścia do innego banku wskazywali natomiast respondenci posiadający rachunki w Alior Banku, ING Banku ... temu, że pracownicy banku znają ...
-
System finansowy: wadliwa pomoc rządów
... osób dziwiło się wtedy, dlaczego ktoś rezygnuje z pozycji prezesa banku inwestycyjnego z rocznym wynagrodzeniem wraz z bonusami w wysokości blisko 40 milionów dolarów ... również o fakcie, że duża część z byłych i obecnych przedstawicieli w rządzie amerykańskim to byli pracownicy Goldman Sachs lub innych też instytucji finansowych. W opinii Bankier.pl ...
-
Tydzień 40/2007 (01-07.10.2007)
... został ukarany przez sąd karą w wysokości 201 mln euro za to, że pracownicy firmy dawali łapówki w zamian za uzyskiwanie kontraktów. Także poinformowano, że niemiecki koncern ... na rynku walutowym. Spotkał się jednak ze zdecydowaną, negatywną reakcją tak szefa banku, Komisji Europejskiej oraz kanclerz Angeli Merkel. W ostatnich dniach komisarz ds. ...
-
Kredyt mieszkaniowy dla freelancera
... młody (średnia wieku to 35 lat) i dobrze wykształcony. W większości to byli pracownicy firm i korporacji, którzy doszli do wniosku, że nie mogą się dynamicznie ... umowę o dzieło lub działalność gospodarczą) – minimum 1 rok. Zadbać o to, aby móc przedstawić w banku umowę o współpracy ze stale obsługiwanym klientem. Dbać o przejrzystość księgowości – ...
-
Cyberprzestępczość - aresztowania IV 2014
... prowadzone przy udziale policji z USA, Wielkiej Brytanii, Holandii i Ukrainy. Aresztowani byli zaangażowani w kontrolowanie sieci tzw. "słupów", czyli osób, które pośredniczą w ... Według prokuratorów, urządzenie KVM i specjalny modem zainstalował w sieci komputerowej banku jeden z przestępców, który był tam zatrudniony jako zewnętrzny konsultant ds ...
-
UOKiK ostrzega: uwaga na Personal Finanse!
... zgłaszaną potrzebę. Jednocześnie pracownicy Personal Finanse nie ustają w zapewnieniach, że oferta jest korzystna, bo nadwyżkę będzie można zwrócić do banku, jest to ... finansowego podczas zawierania umowy. Konsumenci, którzy skarżyli się do Urzędu byli zaskoczeni wysokością wynagrodzenia, jakie mieli zapłacić. Według nich było ono rażąco wygórowane ...
-
Wynagrodzenia inżynierów V 2010
... zł oraz inwestycji i wdrożeń: 3 341 zł. Najniższe wynagrodzenia otrzymali pracownicy w laboratoriach i w dziale badań: średnia 2 429 zł, w dziale bhp ... podkarpackiego (średnia: 2 461 zł). Z badań wynagrodzeń Banku Danych o Inżynierach wynika, że zdecydowanie ... grup ludzi z wyższym wykształceniem w Polsce byli w maju absolwenci uczelni nadmorskich. ...
-
Wynagrodzenia inżynierów IX 2010
... niż we wrześniu ubiegłego roku”, komentuje Anna Strożek, Starszy Specjalista ds. Analiz w Banku Danych o Inżynierach. Przybywa nam specjalistów deklarujących wynagrodzenia powyżej mediany, co ... w działach produkcji. Dla porównania rok wcześniej najczęściej poszukiwani byli pracownicy do działów projektowych, głównie specjaliści, inżynierowie, mniej ...
-
Polska: wydarzenia tygodnia 15/2013
... 87,4 tys. i jest to wobec lutego wzrost o 4,6 tys., czyli o 5,6 proc. Zysk Narodowego Banku Polskiego za 2012 r. wyniósł około 5,5 mld zł, z czego 95 proc. trafi ... połowie roku. Przyjęto tymczasowe rozwiązanie, na mocy którego do 15 kwietnia wszyscy pracownicy KW otrzymają jednorazowe premie (zależne od liczby dniówek przepracowanych w pierwszym ...
-
Logistyka: kwarantanna komplikuje zatrudnianie pracowników z Ukrainy
... i pakowacze, którzy w zeszłych latach często pozyskiwani byli wśród pracowników z Ukrainy. Dziś o ich ... sieci telekomunikacyjnej, pomoc przy zakładaniu konta w banku czy przy wypełnianiu wniosków na kartę pobytu oraz ... procedury postępowania dotyczące koronawirusa wdrażane w większości firm - pracownicy z Ukrainy są o nich informowani, a komunikaty ...
-
Placówki bankowe - jakość obsługi 2012
... nich”. (Polska) „Po wejściu do placówki nikt mnie nie przywitał. Pracownicy byli zajęci klientami”. (Słowacja) Niestety, ale aż 57,5% klientów musiało ... pozostali pracownicy: praktycznie co drugi pracownik przedstawił się klientowi (55%), a 2 z 3 (64%) starało się zachęcić do oferty banku przedstawiając jej zalety i korzyści. Pracownicy zajmujący ...
-
Najlepsi polscy deweloperzy
... , że pracownicy orientowali się dobrze i bardzo dobrze w ofercie mieszkań (lokalizacje, jakie mieszkania dostępne itp.). Tutaj też pracownicy byli znacznie bardziej komunikatywni ... bankach. Wydrukował mi całe zestawienie wraz z odsetkami z każdego banku i marżą banków”. Zagadnienie kredytowania zdecydowanie obniżyło wyniki deweloperów, a przecież ...
-
Bankowcy a świat polskiej polityki
... pracownicy banków: Jakub Borowski (główny ekonomista Kredyt Banku), Maja Goettig (główna ekonomistka i strateg ds. Europy Środkowo-Wschodniej w banku inwestycyjnym KBC Securities. Spekulowano o niej, że miała zostać wiceministrem finansów), Bogusław Grabowski (członek rady nadzorczej Banku ...
-
Tajemniczy klienci ocenili placówki bankowe. Wyniki zaskakują
... uznało, że pracownicy zadawali niewystarczające pytania, a 9 proc., że w ogóle nie zadawali szczegółowych pytań. W 3/4 przypadków pracownicy zainteresowali się, czy klient posiada produkty w innym banku i ... dobre wrażenie, bo klient, może jeszcze kiedyś zechcieć wrócić. Klienci byli żegnani w miły i uprzejmy sposób (95 proc.) i w trzech na czterech ...
-
Jakość usług w bankach
... W odpowiedziach na pytania pierwszej kategorii oceniano czystość i porządek na terenie banku oraz w jego bezpośrednim otoczeniu – na parkingu i w obrębie bankomatów (jeśli były ... testowi nie byli w stanie zauważyć imienia pracownika – nie posiadali ani identyfikatorów, ani wizytówek przy punktach obsługi. W 22% przypadków pracownicy nie sprawiali ...
-
ZeuS-in-the-Mobile coraz groźniejszy
... do systemu bankowości internetowej? Użytkownik otwiera stronę internetową swojego banku i loguje się do systemu. Komputerowa wersja ZeuSa rejestruje łączenie się ... że ofiarami byli klienci jednego z hiszpańskich banków. Po opublikowaniu tego artykułu firmy antywirusowe rozpoczęły swoje własne badania. Pracownicy z S21sec poinformowali, że ...
-
Podnosimy poziom polskiej ambicji. Wywiad z prezesem PZU SA, Michałem Krupińskim
... Bankiem zapłaciliśmy ostatnio 300 mln zł. A KNF żąda, aby ubezpieczyciele byli dochodowi. Nie chodzi o dochodowość całej firmy, ale o wypracowanie rentowności na ... kandydatów wskazują towarzystwa ubezpieczeniowe, ich prezesi i pracownicy. Rozwija pan PZU i jednocześnie właśnie wziął pan udział w repolonizacji Banku Pekao, co jest jednym z elementów ...
-
Bank przyjazny dla przedsiębiorców 2006
... bankowej, konkurencyjności cenowej, jakości procedury kredytowej, promocji banku w segmencie MSP, etc. Przedsiębiorcy oceniali pracę banków w skali ... z usług 137 oddziałów bankowych z całego kraju. Byli to klienci 25 banków. Wyniki badań opinii ... dostrzegają i doceniają pomoc, jaką służą im pracownicy banków przy wyborze optymalnej oferty oraz przy ...
-
Media społecznościowe nową formą komunikacji
... w internecie rozmawiają nie tylko klienci czy partnerzy biznesowi, ale także byli i obecni pracownicy. Nawet jeśli oficjalne działania firmy w sieci ograniczają się do ... jest tajemnicą firmową. Społecznościowa tożsamość – gdzie kończy się Jan Kowalski – pracownik banku, a zaczyna Jan Kowalski – osoba prywatna? Warto uświadomić pracownikom, że ...
-
Premie zwiększają zaangażowanie pracowników - mit czy prawda?
... na pewno przyszła w tym momencie do głowy głośna sprawa amerykańskiego banku Wells Fargo, gdzie pracownicy nagradzani byli za otwieranie jak największej liczby kont bankowych. ... wynik grupy. Jest to zupełnie naturalne, jednak może sprawić, że niektórzy pracownicy będą czuć się pokrzywdzeni. Poniższa tabela przedstawia, ile polskich firm wiąże ...
-
Związki zawodowe w bankach nie są stanie bronić praw pracowników?
... (LIBOR) pokazują, że gdyby regulatorzy częściej byli otwarci na głosy pracowników, kryzys finansowy ... zdają sobie sprawy z morderczej presji, jakiej poddawani są tu pracownicy. Często są trzymani za gardło przez kredyty, ... komisje antymobbingowe, które powinny działać w każdym banku. Pogarszająca się sytuacja klientów została zauważona w Polsce ...
-
Nowa strategia PZU. Wywiad z prezesem Pawłem Surówką
... Jeśli jednak klient nie odpowiada, wówczas nasi pracownicy kierują na miejsce służby ratunkowe. Jesteśmy w stanie to ... jak oni – chcemy, aby żyli jak najdłużej, aby byli zdrowi. Teraz, dzięki technologii, nie musimy ... uzyskanie pełnej informacji o swoich finansach, również obejmującej dane z banku. Wspomniał pan, że Symptom Checker został stworzony ...
-
Jak zakaz handlu oceniają pracujący w weekendy?
... pracownicy jednak mogliby pracować w niedzielę, wskazało jakąś formę gratyfikacji. Ponad połowa (53,5 proc.) badanych uważa, że pracownicy ... - w biurze podróży to wiadomo, potem w banku też, bo pracowałam na froncie. I teraz była taka ... im po prostu przyjemność. Klienci zazwyczaj byli uśmiechnięci, zrelaksowani, mili, nie spieszyli się, chętnie ...
-
Keyloggery - jak działają i jak można je wykryć
... przeciwko Bank of America, po tym jak z jego konta w tym banku nieznani hakerzy ukradli 90 000 dolarów. ... które pozwalają administratorom śledzić, co w ciągu dnia robią pracownicy, lub umożliwiają użytkownikom śledzenie czynności wykonywanych ... agencji PR - Rani Rahav - których klientami byli między innymi Partner Communications (drugi co do wielkości ...
-
Gabinet Cieni BCC publikuje rekomendacje dla rządu nowej kadencji
... rezerwy, o przebudowę stosunków zatrudnienia tak, by jednocześnie pracownicy mogli zarabiać więcej a firmy stawały ... test na wiarygodność obietnic wobec przedsiębiorców, którzy byli przekonywani, iż zniesienie limitu – nie nastąpi. 2. Przeprowadzenie zmian w ... zakłada jednak, że upadłość nie dotknie banku. Jak pokazała praktyka, założenie takie jest ...
-
Zaciągnięcie kredytu sposobem na realizację planów
... , osobami najczęściej deklarującymi taką gotowość byli respondenci w wieku 25 – 34 lat z wykształceniem wyższym. Są to najczęściej pracownicy umysłowi wyższego szczebla, czyli ... , z wyższym wykształceniem i wyżej wykwalifikowani), tym większa gotowość skorzystania z oferty banku. Polacy nieustannie się jednak bogacą. Rośnie w związku z tym grupa tych ...
-
System kadrowo płacowy - jaki wybrać?
... wyszukanie pracowników z aktualnymi uprawnieniami SEP, którzy w przeszłości byli zatrudnieni na kontraktach eksportowych nie ... zewnętrznych systemów księgowych, gotowe do zaimportowania w banku paczki przelewów oraz kompletne rozliczenia z wszystkimi ... Uprawnienia do danych W czasie, gdy coraz częściej pracownicy mają dostęp do systemu, aby rejestrować ...