-
Obsługa klienta: jak skrócić czas oczekiwania?
... rozrywkową, w której czas oczekiwania jest wynagradzany silnymi doznaniami, większość firm powinna dążyć do eliminowania czekania, zamiast poszukiwania dodatkowych sposobów umilania go. Co można zrobić, aby klientom nie dłużyło się oczekiwanie? Po pierwsze: dziel przyjemności na etapy. Klientom subiektywnie wydaje się, że ...
-
Kurs EUR/USD w pobliżu 1,4700
... dynamikę produkcji przemysłowej. Z Eurolandu natomiast zostanie opublikowany wskaźnik inflacji HICP. Najważniejszy dla inwestorów będzie prawdopodobnie odczyt produkcji przemysłowej z USA, poznamy go o godz. 15.15. Wszystkie opinie i prognozy przedstawione w niniejszym opracowaniu są jedynie wyrazem opinii autorów w dniu publikacji.
-
Czy rynek złota czeka przełom?
... : na skutek działań Fedu i administracji rządowej w USA wybuchnie niedługo inflacja, która doprowadzi do załamania dolara, pogłębionego jeszcze dodatkowo przez zastąpienie go w roli waluty rezerwowej przez inne waluty (lub nawet złoto). Taka wizja jest jednak wciąż bardzo odległa. Problem inflacji nie pojawi ...
-
GPW: notowania WIG20 wzrosły o 2,22%
... 2,72 - 2,73 zł. Podsumowanie Importowany zza oceanu optymizm przybrał dziś w Warszawie nieco większe rozmiary. Jest jednak bardzo wątpliwe, czy wystarczy go, by zakończyć trwającą u nas korektę spadkową. Strach pomyśleć, co z nią będzie, gdy Wall Street wreszcie osłabnie, a przecież trudno takiego scenariusza ...
-
Ryczałt ewidencjonowany a świadectwa pochodzenia energii
... Podatnik interpretując przepisy we własnym zakresie uznał, że sprzedaż praw majątkowych podlega opodatkowaniu jako przychód z działalności gospodarczej, co upoważnia go do opodatkowania podatkiem zryczałtowanym. Organy podatkowe odrzuciły stanowisko podatnika twierdząc, że wskazane przychody są opodatkowane ryczałtem od przychodów ewidencjonowanych ...
-
GPW: notowania WIG20 wzrosły o 0,89%
... zbliżając się do poziomu 1100 punktów. Jeszcze dwie takie sesje, jak wczorajsza i dotrze do niego. Nie widać powodów, które miałyby go od tego powstrzymać. Dow Jones zwyżkował o 1,12 proc., a Nasdaq o 1,45 proc. Nowa fala wzrostowa za oceanem trwa nieprzerwanie już od ...
-
Pakiet antykryzysowy w ocenie KPP
... z budzących wątpliwości KPP kwestii zawartych w ustawie jest to, czy przedsiębiorca w przejściowych trudnościach finansowych, który uzyskał zgodę pracownika na objęcie go przestojem ekonomicznym, będzie mógł wypłacić wynagrodzenie finansowane w części ze środków z Funduszu Gwarantowanych Świadczeń Pracowniczych i przez pracodawcę, w kwocie wyższej ...
-
Kurs EUR/USD - tydzień wzrostów
... notowania tej pary walutowej dalej szły w górę i osiągnęły kolejne maksimum w okolicach 1,4680. Tam nastąpiła jednodniowa konsolidacja kursu, z której nie zdołały go wybić napływające w tym czasie dane makroekonomiczne ze świata. W Niemczech miał miejsce odczyt indeksu instytutu ZEW, który okazał się słabszy od ...
-
Remont i modernizacja obcych środków trwałych
... cechy środka trwałego. Ulepszeniem jest trwałe unowocześnienie środka trwałego, które podnosi jego wartość techniczną, jak i przystosowanie składnika majątkowego do wykorzystania go w innym celu niż pierwotne jego przeznaczenie lub nadanie temu składnikowi nowych cech użytkowych, wyrażające się w poprawie standardu użytkowego lub technicznego ...
-
Wniosek o urlop na żądanie nie tylko osobiście?
... . A zatem, pracodawca powinien uwzględnić wniosek o urlop na żądanie wystosowany przez współmałżonka pracownika. Warto jednak, aby sam zainteresowany potwierdził go w najbliższym możliwym terminie. Ponadto kwestie dotyczące sposobu wnioskowania o omawiany tu urlop mogą również wynikać z przepisów wewnątrzzakładowych. WAŻNE! Należy pamiętać ...
-
Wymiana okien a inwestycja w obcym środku trwałym
... najmu, dzierżawy lub innej umowy o podobnym charakterze. Są to zatem poniesione wydatki mające na celu przystosowanie środka trwałego do używania go przez podatnika.”(Biuletyn Skarbowy nr 4 z 2006 r.) To, co należy rozumieć przez ulepszenie, zostało natomiast określone w art. 22g ust. 17 ustawy ...
-
Okres wypowiedzenia a wiek emerytalny
... wieku emerytalnego. Czy w tym przypadku obowiązuje 3 miesięczny okres wypowiedzenia? Tak, pracownicę obowiązuje 3-miesięczny okres wypowiedzenia, aczkolwiek w pewnych przypadkach można go skrócić. Nie podawaj natomiast jako przyczyny wypowiedzenia wyłącznie osiągnięcia wieku emerytalnego przez pracownicę. Okres wypowiedzenia czasem można skrócić ...
-
Bag-in-Box robi karierę
... i jej reklamie. H2SO4 Początki tej rodziny opakowań nie miały nic wspólnego z żywnością - wynalazca "worka w pudle" Amerykanin William R. Scholle skonstruował go w 1955 roku z myślą o transportowaniu... kwasu siarkowego, stosowanego przy produkcji ogniw elektrycznych. Rozwiązanie okazało się tak pomysłowe i poszukiwane, że w chicagowskiej ...
-
Samochód służbowy bez nadzoru
... firmy monitoringu flot samochodowych znacznie zmienia przyzwyczajenia kierowców. Kierowca świadomy ciągłego nadzoru na prowadzonym przez niego pojazdem o wiele rzadziej wykorzystuje go w celach prywatnych. Monitorowani kierowcy ok. 5 razy rzadziej odwożą rodzinę do pracy, załatwiają sprawy urzędowe i jeżdżą na zakupy. Czterokrotnie rzadziej jadą ...
-
Szkodliwe programy w Polsce VIII 2009
... , których główną rolą jest wykradanie haseł i loginów do gier online. Sierpień jest miesiącem wakacyjnym, kiedy młodzież ma więcej czasu i spędza go m.in. na wirtualnej rozrywce. Szkodniki tego typu najczęściej są instalowane na komputerach przez samych użytkowników, którzy przekonani są o pobieraniu i instalacji ...
-
Nota obciążeniowa: udzielony rabat a obrót VAT
... obrotu. Reasumując zgodnie z powyższą dyrektywą, przesłanką wystarczającą do ustalenia podstawy opodatkowania jest zaistnienie samego faktu zmniejszenia obrotu, bez konieczności wykazywania go w jeden konkretny sposób. Podstawa prawna: art. 29 ust. 4, art. 86, art. 88 ustawy o VAT. Jak ustrzec się błędu, skoro przepisy ...
-
Utrata uprawnień a bieg terminu zwolnienia
... później niż w ciągu miesiąca od momentu, w którym pracodawca poznał stanowisko tego organu. W praktyce może się zdarzyć, że czyn pracownika kwalifikuje go do zwolnienia na podstawie kilku przesłanek, o których mowa w art. 52 § 1-3 K.p. (ciężkie naruszenie podstawowych obowiązków pracowniczych, popełnienie przestępstwa uniemożliwiającego dalsze ...
-
USA: stopy procentowe zgodnie z oczekiwaniami
... było to, że przedłużono okres skupu obligacji bazujących na kredytach hipotecznych. Poprzednio mówiono o zakończeniu programu w grudniu tego roku. Teraz przedłużono go do marca 2010. Nie zmieniono jednak wartości tego programu. Wymowa komunikatu była prosta: stopy jeszcze długo będą na bardzo niskim ...
-
Indeks Ifo w Niemczech wzrósł do 91,3pkt
... tegoroczne maksimum przez WIG, ale jednocześnie zlikwidowanie buforu chroniącego nasz rynek przed głębszym tąpnięciem w wypadku pogorszenia nastrojów na rynkach. Dawała go wcześniejsza słabość GPW. Teraz znów wracamy do ścisłego uzależnienia atmosfery na naszym parkiecie, od tego, co będzie się działo w skali ...
-
Odpowiedzialność społeczna biznesu to utopia?
... uwzględniający z jednej strony potrzeby interesariuszy w Polsce, z drugiej zaś faktyczne możliwości przedsiębiorstw. Sposobem na pragmatyzm projektu jest także dobór realizujących go partnerów. Dlatego eksperci z Lewiatana i Deloitte z uwagą analizują punkt widzenia związkowców w tej sprawie. Zdaniem NSZZ „Solidarność” obszarem szczególnie ważnym ...
-
Koszty kredytu: spread
... kredyt został wypłacony i spłacony po kursie 2,75 zł. Rata kredytu ze spreadem wyniesie w jego przypadku 1540,34 zł, podczas gdyby go nie było, wyniosłaby 1432,25 zł. Części spreadu można uniknąć spłacając kredyt bezpośrednio w walucie obcej. Każdy posiadacz kredytu hipotecznego w walucie ...
-
Rynek walutowy 21.09-25.09.09
... niespodzianką była zrewidowana wartość indeksu nastrojów konsumentów wg Uniwersytetu Michigan. Rynek spodziewał się, że wyniesie on 70,3 pkt., tymczasem zrewidowana go do poziomu 73,5 pkt. Tę wiadomość inwestorzy przyjęli zdecydowanie pozytywnie. Stopy w USA bez zmian Poza danymi makro w kończącym się tygodniu ...
-
Nierzetelni fachowcy karani przez UOKiK
... zadatek czy zaliczkę. W przypadku niewykonania umowy z winy przedsiębiorcy wpłacona zaliczka zostanie nam zwrócona. Jeśli natomiast wpłaciliśmy zadatek to wykonawca zwraca go w podwójnej wysokości. UOKiK podaje ponadto, że na każdym etapie sporu z przedsiębiorcą, w tym również w postępowaniu sądowym, konsument może zgłosić się po ...
-
Płyta główna FOXCONN P55A-S
... . Płyta P55A-S pozwala na odtwarzanie wielostrumieniowego dźwięku HD w formacie 7.1. Oznacza to, że użytkownik może odtwarzać dźwięk z dwóch różnych źródeł i wysyłać go do dwóch różnych pomieszczeń lub grać z użyciem słuchawek, na głośnikach odtwarzając muzykę. FOXCONN w celu poprawy stabilności płyty głównej użył kondensatorów ...
-
Darowizna spadku a podatek od spadku
... , dalszego zapisu, polecenia testamentowego; 2. darowizny, polecenia darczyńcy; 3. zasiedzenia; 4. nieodpłatnego zniesienia współwłasności; 5. zachowku, jeżeli uprawniony nie uzyskał go w postaci uczynionej przez spadkodawcę darowizny lub w drodze dziedziczenia albo w postaci zapisu; 6. nieodpłatnej: renty, użytkowania oraz służebności. W myśl ...
-
Komunikacja marketingowa: crossmedia
... do wyboru danej marki. Jeżeli przekaz nie będzie za jakiś czas powtórzony, konsumenci mogą wyrzucić ze świadomości reklamowany towar i zastąpić go innym. Mimo że wspomniany model komunikacji marketingowej sprawdza się i jest zgodny z istniejącymi trendami, jednak wciąż nie spełnia oczekiwań współczesnego konsumenta ...
-
Miary dobrobytu wg Stiglitza
... postuluje także pewne modyfikacje metodologii liczenia PKB. Autorzy Raportu twierdzą, że PKB nie mierzy wystarczająco dobrze dobrobytu jednostek i dlatego należy go uzupełnić innymi rachunkami, które będą koncentrować się bardziej na dochodzie i konsumpcji jednostek niż na produkcji. Są to postulaty zasadne i podobne ...
-
USA: słabe dane makro
... skalę spadku indeksów. Końcówka sesji znowu jednak była bardzo bycza. WIG20 wrócił już prawie do poziomu neutralnego, ale fixing nieco go obniżył. Spadek indeksu o 0,5 procent można nadal uznawać za przejaw siły naszego rynku. Wszystkie opinie i prognozy przedstawione w niniejszym opracowaniu są jedynie ...
-
Podatek od sprzedaży nieruchomości a zakup gruntu rolnego
... 2 lat od dnia sprzedaży nieruchomości. Ustawa o podatku dochodowym nie zawiera jednak wyjaśnienia pojęcia gruntu przeznaczonego pod zabudowę budynku mieszkalnego. Należy go zatem szukać w innych przepisach. Kwestie przeznaczenia terenu na określone cele reguluje ustawa o planowaniu i zagospodarowaniu przestrzennym. Stąd też to przede wszystkim ...
-
Kurs EUR/USD w kanale spadkowym
... i ze Stanów Zjednoczonych zostaną przedstawione m.in. odczyty indeksów nastrojów konsumentów. Inwestorzy więcej uwagi będą prawdopodobnie poświęcać publikacji wskaźnika z USA. Poznamy go o godz. 16.00. Podczas dzisiejszej sesji azjatyckiej obserwowaliśmy osłabienie japońskiego jena. Spadek wartości tej waluty wywołało wystąpienie Ministra Finansów ...
-
Budżet na rok 2010 w opinii KPP
... roku – uważa Adam Ambrozik. Czynnikiem niepewności jest wkład eksportu netto we wzrost PKB. W ocenie KPP, polska gospodarka ma szansę utrzymać go na relatywnie wysokim poziomie. Z jednej strony wymienione wyżej czynniki będą ograniczać popyt na import. Z drugiej strony, prognoza kursu walutowego, mimo ...
-
Cushman & Wakefield doradza PKP SA
... spółki budynku biurowego zlokalizowanego w centrum Katowic przy Al. Roździeńskiego, niedaleko Spodka. Chodziło o znalezienie partnera, który przejąłby ten kilkunastopiętrowy obiekt i go zmodernizował, a także wybudował na tej samej działce nowy biurowiec” – wyjaśnia Dobrowolski. Ostatecznie firma Hines podjęła się realizacji inwestycji. Wszystkie ...
-
Obligacje skarbowe - oferta X 2009
... kapitałowych, jeśli spełnione są warunki do wypłaty w świetle ustawy o IKE. Limit nieopodatkowanych wpłat na IKE w 2009 r. to 9579 zł (można go wykorzystać w dowolnym momencie w ciągu roku). Kwota ta pozwala na zakup 95 sztuk obligacji EDO. Najważniejsze cechy „dziesięciolatek” to: oprocentowanie zmienia ...
-
Tymbark promuje się na rynku brytyjskim
... dodatkowych w postaci iPodów Shuffle. Aby wziąć udział w promocji, należy wysłać SMS-em unikalny kod znajdujący się pod naklejką promocyjną lub wpisać go na stronie www.tymbarkjuice.com. Uczestnik promocji od razu zostanie poinformowany, czy wygrał nagrodę, czy nie – za pomocą SMS-a zwrotnego ...
-
GPW: notowania WIG20 spadły o 0,44%
... już tylko 2,88 zł. O 2 grosze staniało euro, wyceniane na 4,22 zł. Cena franka niemal się od wczoraj nie zmieniła i można go było kupić za 2,8 zł. Wrzesień nie był najlepszym miesiącem dla naszej waluty. Frank zdrożał o około 12 groszy, euro o 17 groszy ...