-
![Social media a komunikacja marketingowa]( "Social media a komunikacja marketingowa [© Scanrail - Fotolia.com]")
Social media a komunikacja marketingowa
... mediach społecznościowych nie powinna być jedynie jak największa liczba odwiedzających jej profil, ale przede wszystkim uzyskanie konkretnego działania – np. zakup produktu czy rejestracja w bazie. Dlatego konieczne jest osiągnięcie zwrotu z inwestycji (ROI). Z przeprowadzonego badania wynika, że jedynie 4% polskich przedsiębiorstw mierzy wskaźnik ...
-
![Gdzie po kredyt na remont generalny domu?]( "Gdzie po kredyt na remont generalny domu?")
Gdzie po kredyt na remont generalny domu?
... swoje mieszkanie. Gdy oszczędności nie wystarczają, trzeba skorzystać z produktu kredytowego. Analitycy porównywarki finansowej Comperia.pl podsuwają pomysły na sfinansowanie remontu ... jest także np. całkowite odnowienie łazienki czy kuchni, urządzenie od nowa pokoju, zakup mebli i sprzętów domowych, wymiana okien itp., koszty mogą iść w dziesiątki ...
-
![Elektroniczny podpis: fakty i mity]( "Elektroniczny podpis: fakty i mity [© twobee - Fotolia.com]")
Elektroniczny podpis: fakty i mity
... w Sieci, odnieść można wrażenie, że wokół żadnego produktu nie narosło tyle krzywdzących i niesprawdzonych opinii, co wokół podpisu elektronicznego. Rodzimy ... jedynie sto. W kontekście wydatków biznesowych, a zwłaszcza uzyskanych korzyści handlowych i administracyjnych – zakup ten po prostu się opłaca. Zwiększanie bezpieczeństwa wpływa na ochronę ...
-
![Seniorzy a nieuczciwe praktyki handlowe akwizytorów]( "Seniorzy a nieuczciwe praktyki handlowe akwizytorów [© WavebreakMediaMicro - Fotolia.com]")
Seniorzy a nieuczciwe praktyki handlowe akwizytorów
... najczęściej mają problem z nierespektowaniem prawa odstąpienia od umowy, niewydawaniem dokumentów potwierdzających zawarcie kontraktu i nierzetelnym informowaniem o kosztach kredytu zaciągniętego na zakup produktu. Najwięcej zgłoszeń napływa od osób powyżej 60. roku życia. W 2011 roku do rzeczników konsumentów wpłynęło ponad 33 tys. skarg od ...
-
![Kaspersky Internet Security i Anti-Virus 2013]( "Kaspersky Internet Security i Anti-Virus 2013")
Kaspersky Internet Security i Anti-Virus 2013
... najbardziej zaawansowanymi zagrożeniami wykorzystującymi luki w popularnym oprogramowaniu. Uproszczony interfejs umożliwia łatwiejszą instalację, aktywację i codzienne korzystanie z produktu. Lepsze działanie w kluczowych scenariuszach użytkowania oraz dłuższe działanie na baterii w komputerach przenośnych. Nowości w Kaspersky Internet Security ...
-
![Mazowieckie firmy stawiają na innowacje]( "Mazowieckie firmy stawiają na innowacje [© Sergej Khackimullin - Fotolia.com]")
Mazowieckie firmy stawiają na innowacje
... były to wydatki do 50 tys. zł i trafiły przede wszystkim na zakup maszyn i urządzeń technicznych, oprogramowania oraz doskonalenie zawodowe pracowników związane z działalnością innowacyjną - ... Współpracę podejmowały firmy i dotyczyła ona przede wszystkim nowego/ulepszonego produktu, procesu, doradztwa (w zakresie różnych obszarów działalności firmy), ...
-
![Marki w social media]( "Marki w social media")
Marki w social media
... jakością. Dlatego marki premium mają w tej grupie internautów relatywnie mniejszy potencjał sprzedażowy. Szansą na skłonienie ‘Przebojowych egotyków’ do zakupu danego produktu z wyższej półki cenowej może być fakt, że marka jest modna lub popularna. Przedstawiciele tej grupy są nie tylko jednym z dwóch ...
-
![Shopper marketing]( "Shopper marketing [© Jörg Engel - Fotolia.com]")
Shopper marketing
... wszystkiego, żeby jak najlepiej ich poznawać i rozumieć ich potrzeby. A jednak ta wiedza pomaga im skutecznie, aż do samego momentu wkładania produktu do koszyka, trwać przy konsumencie, ba – trzymać go mocno za rękę, gardło, portfel i nie wypuszczać z objęć. Istnieją pewne uniwersalne rodzaje ...
-
![Najlepsze centra handlowe]( "Najlepsze centra handlowe [© xy - Fotolia.com]")
Najlepsze centra handlowe
... się to udało, tylko 7 z 10 klientów zostało przez nich powitanych. Co martwi, zaledwie 4 na 10 pracowników zaprowadziło wysłannika do szukanego produktu, a co drugi - po prostu wskazał klientowi drogę. Ocenę obniżył też fakt, że wysłannicy nie byli witani z uśmiechem i utrzymaniem kontaktu wzrokowego ...
-
![Zakupy online: ważna jakość produktów i oszczędność czasu]( "Zakupy online: ważna jakość produktów i oszczędność czasu [© auremar - Fotolia.com]")
Zakupy online: ważna jakość produktów i oszczędność czasu
... istotną wskazówkę natury strategicznej dla podmiotów z branży e-commerce. – Widać wyraźnie, że o klienta można walczyć nie tylko ceną, ale też jakością produktu, jego unikatowością czy ponadprzeciętną obsługą, w tym oferowaniem usług dodatkowych – uważa profesor Mazurek. Okazuje się, że na oszczędność pieniędzy kładą nacisk ...
-
![Dobra konsumenckie: największe firmy 2013]( "Dobra konsumenckie: największe firmy 2013 [© maxcam - Fotolia.com]")
Dobra konsumenckie: największe firmy 2013
... mobilnych na zachowania konsumentów podczas całego procesu zakupowego, począwszy od zetknięcia się z daną marką i opiniami na jej temat, poprzez wybór produktu, aż do oceny już po dokonaniu zakupu, wyrażonej choćby za pośrednictwem mediów społecznościowych” – tłumaczy Magdalena Jończak, Dyrektor w Dziale Konsultingu Deloitte ...
-
![Płatności online: uwaga na oszustwa]( "Płatności online: uwaga na oszustwa [© alexey_boldin - Fotolia.com]")
Płatności online: uwaga na oszustwa
... , jednak jak radzą eksperci, przed dokonaniem zakupu warto sprawdzić sklep internetowy, by nie paść ofiarą oszustwa. Przede wszystkim, w wyborze konkretnego produktu nie należy kierować się wyłącznie ceną. Wręcz przeciwnie, bardzo tania oferta powinna wzbudzić podejrzliwość. Gwarancją bezpieczeństwa nie powinny być również ...
-
![Tajemniczy klient: sklepy odzieżowe]( "Tajemniczy klient: sklepy odzieżowe [© JJAVA - Fotolia.com]")
Tajemniczy klient: sklepy odzieżowe
... ani nawet nie upewniali się, że otrzymał wszystko, co potrzebował. Niezwykle trudnym dla pracowników momentem było podjęcie próby rekomendacji dodatkowego produktu klientom, którzy nie dokonali żadnego zakupu – udało się to tylko 17,9% sprzedawcom. „Pracownica zaproponowała mi dodatkowo okulary. Zrobiła to w tak ...
-
![Wtórny rynek mieszkaniowy: jest w czym wybierać]( "Wtórny rynek mieszkaniowy: jest w czym wybierać [© Gilles Paire - Fotolia.com]")
Wtórny rynek mieszkaniowy: jest w czym wybierać
... wykończone i umeblowane, co umożliwia natychmiastowe wprowadzenie się do zakupionego M. Choć oferta rynku wtórnego jest bardzo zróżnicowana zarówno pod względem ofertowanego produktu jak i lokalizacji, w każdym z dużych miast znaleźć można obszary, w których liczba wystawianych ofert jest największa. Dane pozyskane z portalu Otodom.pl wskazują ...
-
![Zadłużenie: jak wyjść z pętli kredytowej?]( "Zadłużenie: jak wyjść z pętli kredytowej? [© pressmaster - Fotolia.com]")
Zadłużenie: jak wyjść z pętli kredytowej?
... udzielanych przez Związek Firm Doradców Finansowych przychodzą przekonane, że nie mają już żadnych możliwości wyjścia z „pętli” – mówi Ewelina Popiel, Kierownik Produktu – Kredyty Detaliczne, ekspert Gold Finance, ZFDF. – Po dłuższej rozmowie okazuje się, że istnieje wiele rozwiązań, których w ogóle nie brali pod ...
-
![Sprzedaż bezpośrednia: prawa konsumentów]( "Sprzedaż bezpośrednia: prawa konsumentów [© WavebreakmediaMicro - Fotolia.com]")
Sprzedaż bezpośrednia: prawa konsumentów
... miesięcy. Klient odsyła towar na własny koszt. Odstąpienie od umowy zakupu jest również skuteczne wobec umowy kredytowej, z której finansowany był zakup produktu. Umowa Na żądanie kupującego sprzedawca musi wyjaśnić znaczenie poszczególnych postanowień umowy oraz obowiązki i prawa każdej ze stron. Klient musi poświecić ...
-
![Kasa fiskalna 2013: nazwy na paragonach gdy towary używane]( "Kasa fiskalna 2013: nazwy na paragonach gdy towary używane [© Africa Studio - Fotolia.com]")
Kasa fiskalna 2013: nazwy na paragonach gdy towary używane
... bowiem sprzedaż odzieży z kategorii „na wagę”, a tym samym konieczna jest bardziej precyzyjna nazwa, która pozwoli klientowi na jednoznaczne określenie kupionego produktu. W tej sytuacji konsument dokonuje zakupu konkretnej wycenionej części garderoby. Tym samym nazwa towaru na paragonie fiskalnym zawierająca tylko sformułowanie treści ...
-
![Zakupy w Internecie: UOKiK wyjaśnia zasady]( "Zakupy w Internecie: UOKiK wyjaśnia zasady [© Elenarts - Fotolia.com]")
Zakupy w Internecie: UOKiK wyjaśnia zasady
... do zawarcia umowy, czyli zgłosi się wystarczająca liczba chętnych, konsument otrzymuje od portalu kupon uprawniający do realizacji usługi czy odbioru produktu. Za ich jakość nie odpowiada już portal, ale sprzedawca. Określa on także termin, w jakim należy zrealizować kupon. Samo zainteresowanie konsumenta ...
-
![Święty Mikołaju! Zachowaj dowód zakupu!]( "Święty Mikołaju! Zachowaj dowód zakupu! [© Kurhan - Fotolia.com]")
Święty Mikołaju! Zachowaj dowód zakupu!
... zrealizować kupon. Jeżeli osoba obdarowana nie będzie zadowolona z wykonania usługi, warto złożyć reklamację do sprzedawcy. To on odpowiada za jakość produktu lub usługi realizowanych w ramach zakupów grupowych. Od umowy nabycia kuponu można też odstąpić w ciągu 10 dni pod warunkiem, że nie ...
-
![W grudniu sięgamy po kredyt gotówkowy]( "W grudniu sięgamy po kredyt gotówkowy [© nestonik - Fotolia.com]")
W grudniu sięgamy po kredyt gotówkowy
... jak ubezpieczenie kredytu, prowizja za jego udzielenie, wykupienie obligatoryjnego konta bankowego lub inne usługi, które musimy nabyć, aby skorzystać z danego produktu. Przed podjęciem ostatecznej decyzji, warto więc upewnić się, czy w wybranej ofercie uwzględnione są dodatkowe koszty. Najlepszym możliwym do zastosowania kryterium ...
-
![Czy galerie handlowe przegrają z e-commerce?]( "Czy galerie handlowe przegrają z e-commerce? [© pressmaster - Fotolia.com]")
Czy galerie handlowe przegrają z e-commerce?
... zakupów ze znajomymi doceniło 27% badanych. Z kolei ponad połowa badanych, jako główne zalety robienia zakupów w sklepach internetowych wymieniła możliwość dostawy produktu bezpośrednio do domu (63%), oszczędność czasu (61%), a także niższą cenę (54%). Co ciekawe, trzech na dziesięciu respondentów wskazało na łatwy ...
-
![Polacy znów zaciągają kredyty ratalne]( "Polacy znów zaciągają kredyty ratalne [© Voyagerix - Fotolia.com]")
Polacy znów zaciągają kredyty ratalne
... ratalny. Brak konieczności przedstawiania przez klienta zaświadczenia o dochodach dla kredytów nawet do kwoty 15 tys. zł spowodowała zwiększoną dostępność tego produktu. Banki poza tradycyjną sprzedażą ratalną produktów z kategorii RTV/AGD zaczęły oferować kredyt ratalny przy okazji sprzedaży innych towarów i usług jak np ...
-
![Reperujemy budżet domowy po świętach]( "Reperujemy budżet domowy po świętach [© apops - Fotolia.com]")
Reperujemy budżet domowy po świętach
... zapoznać się z warunkami i opłatami zakupu a także porównać ceny towaru, wraz z jego dostawą – przypomina Jarosław Sadowski, ekspert Expander Advisors, ZFDF. – Wybór produktu na raty bez odsetek należy zwykle do najkorzystniejszej formy zakupów. Może się jednak okazać, że nasz telewizor bez rat, w ofercie ...
-
![PKO BP: IKO dla dzieci już działa]( "PKO BP: IKO dla dzieci już działa [© Petra Nowack - peno - Fotolia.com]")
PKO BP: IKO dla dzieci już działa
... zacząć korzystać z portmonetki IKO, rodzic po zainstalowaniu aplikacji na jego telefonie, musi zarejestrować ją w serwisie portmonetka.pkobp.pl, zaznaczając, że z produktu korzysta dziecko. W ten sposób aktywowany jest dzienny limit operacji w wysokości 150 zł, który ogranicza kwotę transakcji dokonywanych przez dziecko. Rodzic ...
-
![Polski sektor bankowy: doświadczenia zakupowe klientów]( "Polski sektor bankowy: doświadczenia zakupowe klientów [© contrastwerkstatt - Fotolia.com]")
Polski sektor bankowy: doświadczenia zakupowe klientów
... wirtualne, ponieważ większość transakcji odbywa się drogą elektroniczną. Obszarem, w którym banki konkurują, jest zatem w coraz większym stopniu nie cena produktu, lecz jego użyteczność i doświadczenie klienta w kontakcie z bankiem. Dobre Shopping EXperience jest najlepszym wyróżnikiem i zabezpieczeniem przed agresywnymi kampaniami reklamowymi ...
-
![Urządzenia mobilne a zakupy]( "Urządzenia mobilne a zakupy [© tashka2000 - Fotolia.com]")
Urządzenia mobilne a zakupy
... wraz z wiekiem, widać tendencję do częstszego korzystania z tabletów. W przypadku, gdy internauta chce znaleźć więcej szczegółowych informacji na temat interesującego go produktu, przewagę mają właśnie tablety. Bez względu na wiek, użytkownicy korzystają z nich częściej niż ze smartfonów. Co najczęściej kupują użytkownicy mobilni ...
-
![Škoda Octavia Combi dla handlowca czy dyrektora?]( "Škoda Octavia Combi dla handlowca czy dyrektora? [© Minerva Studio - Fotolia.com]")
Škoda Octavia Combi dla handlowca czy dyrektora?
... wyżej klasyfikowana segmentowo Škoda Superb. Trudno nie odmówić tym twierdzeniom racji, ale przecież to na pewno nie jest wada nowego produktu koncernu. Octavia to auto międzysegmentowe robiące wielkie wrażenie na dotychczasowych użytkownikach dużych kompaktów a z drugiej strony wzbudzające zainteresowanie również kierowców aut ...
-
![UOKiK przypomina: oznaczenia jajek kurzych]( "UOKiK przypomina: oznaczenia jajek kurzych [© Sea Wave - Fotolia.com]")
UOKiK przypomina: oznaczenia jajek kurzych
... na skorupie i opakowaniu. Sorawdzono również, czy klienci nie są wprowadzani w błąd co do metody chowu kur czy co do wagi produktu. Zastrzeżenia wzbudziło 167 partii (30,3 proc.). Najczęściej kwestionowano nieprawidłowe oznakowanie (27,5 proc. ocenionych), rzadziej – niewłaściwą wagę (12,1 proc. sprawdzonych partii ...
-
![Co 4 internauta robi zakupy spożywcze w Internecie]( "Co 4 internauta robi zakupy spożywcze w Internecie [© monticellllo - Fotolia.com]")
Co 4 internauta robi zakupy spożywcze w Internecie
... . Internauci chcą mieć jasną informację, kiedy nastąpi dostawa, czy sklep zapewnia im najlepsze i najświeższe produkty, co mają zrobić, gdy jakiegoś produktu zabraknie – podaje przykłady Staniszewska. Badanie dostarcza również informacji o tym, ile miesięczne polscy internauci wydają na produkty spożywcze w sieci. Okazuje się ...
-
![Zanim zrobisz zakupy online]( "Zanim zrobisz zakupy online [© Bacho Foto - Fotolia.com]")
Zanim zrobisz zakupy online
... i zadowolenie klientów ― podkreśla Paweł Kucharzak. Rysa na szkle Pierwszym haczykiem, na który oszuści łapią swe ofiary, jest wyjątkowo niska cena produktu, w stosunku do rzeczywistej wartości, jaką on przedstawia. Myślimy: „Wiadomo, w Internecie zawsze jest taniej!” i wówczas to, co mogłoby wydawać się podejrzane ...
-
![Sklepy internetowe w UE: nowe prawa i obowiązki]( "Sklepy internetowe w UE: nowe prawa i obowiązki [© apops - Fotolia.com]")
Sklepy internetowe w UE: nowe prawa i obowiązki
... tzn. najpóźniej na początku składania zamówienia, PRZEDSIĘBIORCA prowadzący sklep internetowy ma obowiązek w SPOSÓB JASNY I ZROZUMIAŁY poinformować o: głównych cechach produktu dokładnych danych identyfikujących, w szczególności o firmie, organie, który zarejestrował działalność gospodarczą, a także numerze, pod którym został zarejestrowany numerze ...
-
![Sprzedaż bezpośrednia - wygoda, promocje i upominki]( "Sprzedaż bezpośrednia - wygoda, promocje i upominki [© DURIS Guillaume - Fotolia.com]")
Sprzedaż bezpośrednia - wygoda, promocje i upominki
... wzrost zainteresowania respondentów pojawianiem się nowych produktów/usług w ofercie (19,8% w 2014 roku vs. 7,7% w 2011 roku) oraz gwarancją satysfakcji czyli możliwością zwrotu produktu po dłuższym czasie bez względu na poziom jego zużycia (10,1% w 2014 roku). Na znaczeniu zyskuje także jakość produktów oferowanych w systemie ...
-
![Baterie łazienkowe: co wybierają internauci?]( "Baterie łazienkowe: co wybierają internauci?")
Baterie łazienkowe: co wybierają internauci?
Internauci poszukujący baterii umywalkowych najczęściej poszukują baterii jednouchwytowych. Ci z kolei, którzy noszą się z zamiarem zakupu paneli prysznicowych, najczęściej przyglądają się panelom ściennym. Dużo mniejsze zainteresowanie wzbudzają modele narożne i uniwersalne. To niektóre z wniosków płynących z najnowszego raportu porównywarki cen ...
-
![Polska: wydarzenia tygodnia 38/2014]( "Polska: wydarzenia tygodnia 38/2014 [© RVNW - Fotolia.com]")
Polska: wydarzenia tygodnia 38/2014
... zostały przetestowane i zatwierdzone przez klientów. – Wszystkie produkty marki własnej Tesco są objęte gwarancją satysfakcji – mówi. – Jeśli klient nie będzie zadowolony z produktu, może go oddać, uzyskując zwrot gotówki. W Europie Środkowej sieć Tesco jest obecna nie tylko w Polsce, lecz także w Czechach, na Słowacji ...
-
![Media społecznościowe bez znaczenia dla e-commerce?]( "Media społecznościowe bez znaczenia dla e-commerce? [© Sondem - Fotolia.com]")
Media społecznościowe bez znaczenia dla e-commerce?
... , że sprzedawcy mają jeszcze wiele do zrobienia na każdym etapie procesu zakupowego, aby media społecznościowe mogły pełnić ważną rolę w kupowaniu produktu lub usługi”. Tradycyjny sklep jest na razie wciąż najważniejszym punktem sprzedaży - zwłaszcza na dojrzałych rynkach Badanie Capgemini pokazuje, że jeśli ...
![Co zmienia darmowy dostęp do Rejestru Cen Nieruchomości? [© pexels]](https://s3.egospodarka.pl/grafika2/Rejestr-Cen-Nieruchomosci/Co-zmienia-darmowy-dostep-do-Rejestru-Cen-Nieruchomosci-270800-50x33crop.jpg "Co zmienia darmowy dostęp do Rejestru Cen Nieruchomości? [© pexels]")
Co zmienia darmowy dostęp do Rejestru Cen Nieruchomości?
