-
Wysoka jakość obsługi klienta nowym źródłem przychodów
... . Z całą pewnością w firmach umacnia się współpraca między wewnętrznymi działami. W 2017 r. ponad dwie trzecie (68%) zespołów serwisowych twierdziło, że prowadzi inicjatywy z zakresu obsługi klienta w całej firmie. Dziś jest to już kilkanaście procent więcej. W dalszym ciągu, tak jak i poprzednio rosną budżety na modernizację ...
-
Niezapłacony czynsz i co dalej?
... wysłać przedstawiciela terenowego. Taki konsultant powinien przedstawić się, okazać identyfikator oraz upoważnienie do działania wydane przez firmę windykacyjną z wyraźnym określeniem zakresu swojego umocowania. Jeżeli firma windykacyjna przesyła nam wezwanie do zapłaty - powinno ono dokładnie opisywać zaległą płatność, zawierać dane wierzyciela ...
-
Rok po RODO: Polacy ufają, że pracodawcy chronią dane osobowe
... pokolenia Y. 25 maja upłynął rok odkąd w życie weszło Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych (RODO). Firma ADP, globalny dostawca rozwiązań z zakresu zarządzania kapitałem ludzkim, postanowiła sprawdzić, czy pracownicy polskich firm zauważyli zmianę w postawie swoich pracodawców związaną z przetwarzaniem danych osobowych. Okazało się, ...
-
Nowoczesna Gospodarka: zatrudnienie w I kw. 2019
... w I kw. 2019 r., mogły wpłynąć dwa czynniki. Z jednej strony, duże firmy usługowe w obliczu niedoboru pracowników stawiają na innowacyjne rozwiązania z zakresu automatyzacji i robotyzacji pracy, ograniczając tym samym zapotrzebowanie na nowych pracowników. Z drugiej natomiast, obserwujemy dynamiczny wzrost zatrudnienia w dużych przedsiębiorstwach ...
-
Kobiety na rynku pracy. Mamy najnowsze dane
... zespołem. Respondenci tegorocznego badania zgodnie podkreślali również społeczny wymiar sukcesu oraz fakt, iż nazwa stanowiska ma drugorzędne znaczenie wobec zakresu obowiązków, odpowiedzialności oraz możliwości realizacji. Satysfakcja utożsamiana z poczuciem zadowolenia, ma charakter subiektywny. To indywidualne odczucie, odnoszące się do ...
-
Skoda Octavia RS Challenge - łobuz w rodzinie
... kwestię wnętrza, Octavia RS, jak każda Octavia, to ogromne auto rodzinne. Wygodne, zapewniające bardzo dużo przestrzeni na nogi i bogate wyposażenie z zakresu bezpieczeństwa i rozrywki. Ale to nie stanowi o jego sportowym duchu. Gdzie jest sport? W zasadzie to nie ma go tu za dużo ...
-
Ekwiwalent za urlop a 70% podatek od odszkodowania za zakaz konkurencji
... 6 miesięcy poprzedzających miesiąc wypłaty tego odszkodowania. Jednakże pojęcie wynagrodzenia, o którym mowa w tym przepisie nie ma prawnie jednolitego, powszechnie ustalonego zakresu znaczeniowego. W dziale trzecim Kodeksu pracy jest mowa o „wynagrodzeniu i innych świadczeniach związanych z pracą”. Ta druga kategoria nie jest także zdefiniowana ...
-
Praca w e-commerce. Co można robić i za ile?
... oraz zakresy wiedzy. Nie ma jednej szkoły czy studiów, które dadzą możliwość wykonywania któregoś z wyżej opisywanych zawodów. Wykształcenie wyższe z zakresu nauk informatycznych, matematyki połączone z praktyczną znajomością machine learningowych framework-ów czy robotyki, w połączeniu z tzw. orientacją w biznesie sprawiają, iż często rekruterzy ...
-
Samodzielność pracownika kluczem efektywności?
... pracownika z firmą, wiązanie z nią swojej przyszłej kariery zawodowej oraz silna motywacja do ponoszenia wysiłków, nierzadko większych niż te, które wynikają z zakresu obowiązków. Warto jednak podkreślić, że powyższe cechy nie zawsze wiążą się z samodzielnością rozumianą tu jako zdolność podejmowania decyzji w krytycznych dla ...
-
Utrata danych Jak to się robi w MŚP?
... systemu i zapewni firmie ciągłość działania. Receptą na potencjalne zaniedbania pracowników powinna być z kolei regularna edukacja personelu na temat dobrych praktyk z zakresu ochrony danych. Tylko w ten sposób uda się wytworzyć właściwe nawyki i uniknąć dotkliwych skutków cyberataków takich jak phishing, metoda oparta na ...
-
Jakie ubezpieczenie firmy wybierają mikroprzedsiębiorstwa?
... NNW). Z tego rodzaju zabezpieczenia skorzystało jedynie 13% z nich. Jeśli chodzi o ceny ubezpieczeń, to zależą one przede wszystkim od preferowanego zakresu ubezpieczenia, rodzaju wykonywanej działalności oraz wielkości przedsiębiorstwa. – Koszty polisy mogą różnić się znacząco w zależności od towarzystwa ubezpieczeniowego, dlatego przed dokonaniem ...
-
Wynajem budynku mieszkalnego firmie zwolniony z podatku VAT?
... ściśle, przede wszystkim zgodnie z literalnym brzmieniem wprowadzających je przepisów. W żadnym razie nie powinny one być interpretowane w sposób prowadzący do rozszerzenia zakresu zastosowania zwolnienia. Przepis art. 43 ust. 1 pkt 36 ustawy wskazuje, że zwolnieniu od podatku od towarów i usług podlega wyłącznie świadczenie ...
-
Największe firmy budowlane w Polsce 2018
... ukształtowała się na rekordowym poziomie 206 mld złotych. – W ubiegłym roku mieliśmy do czynienia z istotnym zwiększeniem liczby realizowanych projektów infrastrukturalnych, głównie z zakresu budownictwa drogowego i kolejowego oraz z bardzo dobrą koniunkturą na rynku projektów komercyjnych, w tym na rynku mieszkaniowym – mówi Maciej Krasoń, Partner ...
-
Polska: wydarzenia tygodnia 43/2019
... – ostrzega naukowiec z AGH. Z badania Fujitsu wynika, że pozytywne wyniki w okresie do 3 lat od wdrożenia notuje 97 proc. przedsiębiorstw inwestujących w rozwiązania z zakresu Przemysłu 4.0. Raport badawczy IndustryARC wskazuje z kolei, że szacunkowa wartość światowego rynku Industry 4.0 sięgała w 2018 roku 75 mld dol. Do 2025 ...
-
Ubezpieczenie kredytu w bankach polem do nadużyć
... przedstawicielem towarzystwa ubezpieczeniowego odgórne obejmowanie kredytobiorców ubezpieczeniem z możliwością późniejszej rezygnacji (mechanizm opt-out) Brak zainteresowania konsumentów kwestią zakresu ochrony ubezpieczeniowej oraz jej wyłączeń mógł ułatwiać bankom sprzedaż polis bez właściwego informowania kredytobiorców. „Trzeba jednak pamiętać ...
-
Świat: wydarzenia tygodnia 49/2019
... za akcję podczas IPO na 32 riale saudyjskie za sztukę (ok. 8,5 dolarów). Poinformowały, że cen na debiut jest w górnej granicy zakresu cenowego co oznacza, że wartość oferty może sięgnąć 25,6 mld USD, co będzie największym IPO w historii. Poprzedni lider, chiński koncern ...
-
Wynajem mieszkania dla firmy zwolniony z VAT?
... ściśle, przede wszystkim zgodnie z literalnym brzmieniem wprowadzających je przepisów. W żadnym razie nie powinny one być interpretowane w sposób prowadzący do rozszerzenia zakresu zastosowania zwolnienia. Przepis art. 43 ust. 1 pkt 36 ustawy wskazuje, że zwolnieniu od podatku od towarów i usług podlega wyłącznie świadczenie ...
-
Społeczna odpowiedzialność biznesu. Bariery i zachęty
... powiązań transgranicznych – dotrzeć jest na pewno trudniej – mówi prezes zarządu EFL. Zachęty: liczy się wizerunek Główną zachętą do podejmowania aktywności z zakresu CSR w zapytanych przedsiębiorstwach byłoby dążenie do poprawy lub budowania ciepłego wizerunki firmy (73 proc.) oraz zwiększanie rozpoznawalności marki (72 proc ...
-
Ranking pracodawców z branży handlowej. Kto ma najlepszą reputację?
... handlowe nie są pod tym względem żadnym wyjątkiem. W takich realiach szczególnego znaczenia nabierają marka pracodawcy oraz podejmowane przez firmy działania z zakresu employer branding. Jak wypadają pod tym względem działające na rodzimym rynku sieci handlowe? Które z nich zajmują najwyższe pozycje w rankingu pracodawców ...
-
Jaki będzie Internet w 2023 roku? Prognozy Cisco
... ). Średnia globalna prędkość połączeń w sieciach stacjonarnych będzie ponad dwukrotnie większa i wzrośnie z 46 Mbps (2018) do 110 Mbps (2023). Globalne trendy z zakresu cyberbezpieczeństwa w okresie 2018 – 2019 W skali globalnej, częstotliwości ataków DDoS wzrosła o 39%. W skali globalnej natężenie ataków wzrosło o 63%. Średnia wielkość ataku ...
-
Roboty nie popełniają błędów? 10 mitów o sztucznej inteligencji
... dzieje się już teraz! Coraz więcej firm korzysta z automatyzacji, aby uprościć procesy biznesowe. Tylko w samym Capgemini wdrożyliśmy już setki rozwiązań z zakresu AI i robotyzacji. Warto sprawdzić nasze repozytorium Digital Global Enterprise Model (D-GEM) i AI Gallery, aby przekonać się jak już teraz robotyzacja ...
-
Komunikacja w organizacji: jak w dobie koronawirusa mówić o zmianach?
... są zarówno duże oraz średnie firmy, jak i te małe, lokalne. Ich solidarna walka o pomoc polskiej służbie zdrowia dowodzi, że działania z zakresu społecznej odpowiedzialności biznesu mogą pomagać organizacjom również wewnętrznie w utrzymaniu przez nie poczucia wspólnoty, motywacji do działania i sensu istnienia organizacji. „Zmiany ...
-
Usługi hostingu nie podlegają podatkowi u źródła
... . Problematyka dotyczy w szczególności podmiotów funkcjonujących w ramach międzynarodowych grup kapitałowych, a także współpracujących z zagranicą. Pierwszym krokiem powinno być przeanalizowanie zakresu usług, gdyż nie wszystkie świadczenia usług IT przez zagraniczne podmioty podlegają podatkowi u źródła. Przekonał się o tym podatnik nabywający ...
-
Fuzje i przejęcia w Polsce w I kw. 2020 r. Jeszcze bez efektu COVID-19
... lutego) Wiodąca włoska agencja pracy, Gi Group, przejmie pakiet 56% udziałów w notowanej na warszawskiej giełdzie Work Serivce S.A świadczącej usługi z zakresu doradztwa personalnego, outsourcingu pracowniczego i rekrutacji. Przejęcie polskiej spółki ma na celu umocnienie pozycji Gi Group w Europie Środkowo-Wschodniej i stworzenie globalnego lidera ...
-
Kłamstwa w CV: czemu właściwie służą?
... dotyczą posiadanego doświadczenia zawodowego (44%) oraz znajomości lub poziomu zaawansowania języków obcych (41%). Nieco rzadziej — posiadanych umiejętności specjalistycznych (28%) i zakresu obowiązków w pracy (25%). Co czwarty kandydat otwarcie przyznaje się do kłamania w życiorysie zawodowym. A 48% osób, które opisały się jako prawdomówne ...
-
(Pod)najem domu/mieszkania w podatku VAT
... przede wszystkim zgodnie z literalnym brzmieniem wprowadzających je przepisów. W żadnym razie nie powinny one być interpretowane w sposób prowadzący do rozszerzenia zakresu zastosowania zwolnienia. Uwzględniając powołane wyżej przepisy prawa w przedmiotowej sprawie należy stwierdzić, że usługa podnajmu lokalu mieszkalnego Spółce z o.o. (wynajętego ...
-
Wynajem mieszkania dla firmy jest zwolniony z VAT
... ściśle, przede wszystkim zgodnie z literalnym brzmieniem wprowadzających je przepisów. W żadnym razie nie powinny one być interpretowane w sposób prowadzący do rozszerzenia zakresu zastosowania zwolnienia. Przepis art. 43 ust. 1 pkt 36 ustawy wskazuje, że zwolnieniu od podatku od towarów i usług podlega wyłącznie świadczenie ...
-
Młodzi programiści nie powinni narzekać. Oto powody
... z większym doświadczeniem. Sam nie wyobrażam sobie, że kiedyś przestanę się rozwijać. Piotr Tabor, właściciel APPWISE software house, który tworzy rozwiązania z zakresu IT dla małych i średnich firm, zwraca uwagę, że na dzisiejszym rynku nie ma innego wyjścia niż wciąż się doszkalać. - Pracodawcy ...
-
Mikropożyczka z urzędu pracy: wniosek o umorzenie nie będzie potrzebny?
... . Zgodnie bowiem z art. 67 pkt 1 i 2 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców (Dz. U. z 2019 r. poz. 1292, ze zm.) tworząc prawo z zakresu działalności gospodarczej, należy kierować się zasadami proporcjonalności i adekwatności, dążąc do ograniczenia obowiązków informacyjnych, zwłaszcza gdy wymagane informacje są przekazywane przez ...
-
Bankowość elektroniczna: COVID-19 stał się przełomem
... . Wśród istotnych czynników decydujących o sukcesie jest również partnerstwo – 58 proc. ankietowanych dyrektorów banków twierdzi, że wdrożenie produktu we współpracy z partnerami z zakresu FinTech lub BigTech zajmie o połowę mniej czasu, czyli mniej niż 12 miesięcy.
-
Prawnik na rynku pracy. Kancelaria prawna potrzebuje nowych kompetencji
... oraz PR-owcem. Prawnik - sprzedawca Obecnie wspólnicy czy partnerzy kancelarii prawnej pracują mniej merytorycznie, bowiem większość czasu poświęcają na działania z zakresu rozwoju biznesu. O partnerskim awansie coraz rzadziej decydują kwestie merytoryczne czy odpowiednia „wysługa” lat, a częściej rozmiar portfela klientów. – Pytanie o oczekiwaną ...
-
Antal: w dobie pandemii liczy się elastyczność
... wymiarze zdalnie (86% pozytywnych wskazań). Nieznacznie mniej osób (85%) jest w stanie zaakceptować czasowe ograniczenie dostępu do świadczeń pozapłacowych. Zmianę zakresu obowiązków dopuszcza 76% respondentów, a zmniejszenie wymiaru czasu pracy – 71%. Najrzadziej było wymieniane zmniejszenie wynagrodzenia – 62% badanych widzi taką możliwość ...
-
Specjaliści i menedżerowie w obliczu kryzysu. Jak się przygotowują?
... wymiarze czasu (86% pozytywnych wskazań). Nieznacznie mniej osób (85%) jest w stanie zaakceptować czasowe ograniczenie dostępu do świadczeń pozapłacowych. Zmianę zakresu obowiązków dopuszcza 76% respondentów, a zmniejszenie wymiaru czasu pracy – 71%. Najrzadziej jest dopuszczane zmniejszenie wynagrodzenia – 62% badanych widzi taką możliwość ...
-
Cyberbezpieczeństwo: ogromna skala ataków na OT
... ryzyka, a nawet 50% nie udostępnia rutynowo podstawowych danych na temat cyberbezpieczeństwa kadrze kierowniczej wyższego szczebla. Jako jedne z najważniejszych rozwiązań z zakresu bezpieczeństwa były wymieniane także narzędzia do analizy i monitorowania zagrożeń, przy czym większość respondentów (58%) umieściła je w pierwszej trójce. Jednocześnie ...
-
PIE: Polska najsilniej rosnącą gospodarką Trójmorza
... zbudować większą dywersyfikację w sferze dostaw energii. Aby państwa Trójmorza mogły wciąż pogłębiać współpracę ekonomiczną, niezbędna będzie poprawa zakresu połączeń infrastrukturalnych, przede wszystkim transportowych, logistycznych i cyfrowych. Elementami spajającymi państwa Trójmorza jest przywiązanie do współpracy transatlantyckiej, a także ...