-
![Sprzedaż bezpośrednia: boimy się o prawo do reklamacji]( "Sprzedaż bezpośrednia: boimy się o prawo do reklamacji [© madhourse - Fotolia.com]")
Sprzedaż bezpośrednia: boimy się o prawo do reklamacji
... konsumentów kupujących bezpośrednio w niczym nie odbiega od standardów stosowanych w przypadku sprzedaży stacjonarnej. Obowiązujące prawo konsumenckie stanowi, że klient, który kupuje bezpośrednio, może skorzystać z uprawnienia do ...
-
![Ochrona środowiska. Prawo do naprawy ratunkiem przed odpadami?]( "Ochrona środowiska. Prawo do naprawy ratunkiem przed odpadami? [© mariesacha - Fotolia.com]")
Ochrona środowiska. Prawo do naprawy ratunkiem przed odpadami?
... pakiet regulacji, tzw. „prawo do naprawy”, mające przedłużać trwałość sprzętu ... informacji o powodach, planach i korzyściach takiego działania. Myśląc o naprawianiu, nie powinno się go ograniczać tylko do wspomnianego sprzętu RTV i AGD. Naprawiać można np. buty, odzież, rowery, meble i wiele innych rzeczy. Ciekawą inicjatywą wspierającą konsumentów ...
-
![Pośrednicy nieruchomości łamią prawo]( "Pośrednicy nieruchomości łamią prawo [© Syda Productions - Fotolia.com]")
Pośrednicy nieruchomości łamią prawo
... konsumentów na problemy z dochodzeniem roszczeń. Polisa ta powinna zabezpieczać interesy klientów, którzy z powodu niedopełnienia obowiązków przez agencję nieruchomości ponieśli straty finansowe. Niespełnienie wymogu obowiązkowego ubezpieczenia oraz nieumieszczanie informacji ...
-
![Transmisja Euro 2008: Polsat łamie prawo?]( "Transmisja Euro 2008: Polsat łamie prawo? [© Syda Productions - Fotolia.com]")
Transmisja Euro 2008: Polsat łamie prawo?
... Ochrony Konkurencji i Konsumentów Małgorzata Krasnodębska-Tomkiel wszczęła postępowanie wyjaśniające w sprawie sprzedaży przez Cyfrowy Polsat praw do publicznego odtwarzania relacji z Euro 2008. Postępowanie w tej sprawie zostało wszczęte po analizie informacji na stronach internetowych Cyfrowego Polsatu jak również skarg napływających do Urzędu ...
-
![UOKiK: 1/3 zabawek dla dzieci kwalifikuje się do wycofania z rynku]( "UOKiK: 1/3 zabawek dla dzieci kwalifikuje się do wycofania z rynku [© BillionPhotos.com - Fotolia.com]")
UOKiK: 1/3 zabawek dla dzieci kwalifikuje się do wycofania z rynku
... informacji o producencie, wymaganych ostrzeżeń, instrukcji użytkowania, czy znaku CE poświadczającego zgodność z wymogami narzuconymi przez europejskie prawo ...
-
![Etykiety energetyczne i prawo do naprawy. Jakie zmiany od marca 2021 roku?]( "Etykiety energetyczne i prawo do naprawy. Jakie zmiany od marca 2021 roku?")
Etykiety energetyczne i prawo do naprawy. Jakie zmiany od marca 2021 roku?
... Prawo do naprawy i zwiększenie dostępności części będzie miało również swój wymiar finansowy – dłuższa eksploatacja urządzenia to oszczędność pieniędzy, zatem skutek finansowy dla konsumentów ... mieli zastrzeżenia do 19,5 proc. skontrolowanych przedsiębiorców. Większość z nich nie umieszczała w widocznym miejscu wymaganej prawem informacji o tym ...
-
![Prawo telekomunikacyjne - podsumowanie]( "Prawo telekomunikacyjne - podsumowanie [© Minerva Studio - Fotolia.com]")
Prawo telekomunikacyjne - podsumowanie
... Prawo Telekomunikacyjne z 16 ... ochronie konkurencji i konsumentów. Rynki właściwe podlegające analizie przez Prezesa URTiP określi w drodze rozporządzenia minister właściwy do spraw łączności. ... ruchomej sieci telefonicznej skradzionych telefonów i przekazywanie informacji o skradzionych telefonach innym operatorom komórkowym w celu uniemożliwienia ...
-
![Wpis do BIG w promocji]( "Wpis do BIG w promocji [© silent_47 - Fotolia.com]")
Wpis do BIG w promocji
... do skutku, aż ta spłaci dług. Nie każdy dług można jednak w BIG-ach zarejestrować. Najważniejsze dla konsumentów ...
-
![Monit a wezwanie do zapłaty z firmy windykacyjnej]( "Monit a wezwanie do zapłaty z firmy windykacyjnej [© Damir - Fotolia.com]")
Monit a wezwanie do zapłaty z firmy windykacyjnej
... do Komisji Etyki KPF (o ile takie postępowanie dotyczy jednego z członków organizacji) lub do Biura Rzecznika Finansowego, które stoi na straży rzetelności wszystkich firm z branży finansowej. Można się także poprosić o pomoc Rzeczników Praw Konsumenta, czy też odwołać się do Federacji Konsumentów ...
-
![Wybory do PE. Poznaj eurosceptyków]( "Wybory do PE. Poznaj eurosceptyków [© mitifoto - Fotolia.com]")
Wybory do PE. Poznaj eurosceptyków
... do następnego PE. Eurosceptyczna i antyfederalistyczna grupa Europejskich Konserwatystów i Reformatorów (ECR), która przesunęła się bardziej na prawo ... europejskie w informacji nr #1 w ramach odliczania do wyborów do Europarlamentu. Jeśli Wielka ... Niepewność może również wpłynąć na konsumentów, którzy są skłonni do powstrzymywania się od konsumpcji ...
-
![Firmy kurierskie łamią prawa konsumentów]( "Firmy kurierskie łamią prawa konsumentów [© Scanrail - Fotolia.com]")
Firmy kurierskie łamią prawa konsumentów
... świadczą o tym, że pozycja konsumentów na rynku usług kurierskich nie jest zadowalająca. Głównym problemem jest brak jasnej informacji o rodzaju świadczonej usługi, już ... z analizowanych wzorców umów zawiera postanowienia, w których firmy kurierskie zastrzegają sobie prawo do zmiany umowy, w tym obowiązujących cen usług, co zostało przez Prezesa ...
-
![UOKiK: Pobieraczek.pl złamał prawo]( "UOKiK: Pobieraczek.pl złamał prawo [© Syda Productions - Fotolia.com]")
UOKiK: Pobieraczek.pl złamał prawo
... Urzędu taka praktyka jest nieuczciwa i wprowadza konsumentów w błąd. Wielu z nich na podstawie haseł reklamowych i informacji na stronie internetowej portalu mogło sądzić, że usługa ... nie ściągałeś plików – prawo do odstąpienia od umowy wydłuża się wówczas do trzech miesięcy; zawarłeś umowę, ale na podstawie nieprawdziwych informacji, np. reklamy ...
-
![KE: jednolite prawa konsumentów w UE?]( "KE: jednolite prawa konsumentów w UE? [© Syda Productions - Fotolia.com]")
KE: jednolite prawa konsumentów w UE?
... do nowych technologii i metod sprzedaży takich jak m-handel (handel przy użyciu urządzeń mobilnych) oraz aukcje internetowe typu „eBay”. We wniosku dotyczącym nowej dyrektywy zapisano wyraźny wymóg dotyczący umieszczenia w punktach sprzedaży jasnych informacji o prawach konsumentów. Europejska komisarz ds. ochrony konsumentów ...
-
![Prawo konsumenckie: zmiany w e-commerce w 10 krokach]( "Prawo konsumenckie: zmiany w e-commerce w 10 krokach [© fresnel6 - Fotolia.com]")
Prawo konsumenckie: zmiany w e-commerce w 10 krokach
... informacji lub nieudostępnienie wymaganych dokumentów to wykroczenie, karane grzywną do 5.000 zł. Dodatkowo praktykami naruszającymi zbiorowe interesy konsumentów może zainteresować się Prezes UOKiK, a kary w takim przypadku są znacznie wyższe (do 10% przychodu z roku poprzedzającego wydanie decyzji, a od 17 stycznia 2015 r. – do ...
-
![Sprzedaż bezpośrednia: prawa konsumentów]( "Sprzedaż bezpośrednia: prawa konsumentów [© WavebreakmediaMicro - Fotolia.com]")
Sprzedaż bezpośrednia: prawa konsumentów
... , dlatego jest szczególnie chroniony przez prawo. Sprzedawca Osoba, która ... umowy. Brak tych informacji wydłuża czas na odstąpienie od umowy do trzech ... konsumentów w swoim miejscu zamieszkania, Federacji Konsumentów, Stowarzyszenia Konsumentów Polskich. Porady udzielane są pod też darmowym numerem: 800 007 707. Skargi można zgłaszać także do ...
-
![Prawa konsumentów obowiązują zawsze. Także w Czarny Piątek]( "Prawa konsumentów obowiązują zawsze. Także w Czarny Piątek [© Masson - Fotolia]")
Prawa konsumentów obowiązują zawsze. Także w Czarny Piątek
... prawo do: prawdziwej informacji o wysokości obniżki. Organizowanie promocji przez sztuczne podwyższanie ceny wyjściowej i następnie jej obniżanie do poziomu zbliżonego do ...
-
![Zakupy w sieci a prawa konsumentów - porady]( "Zakupy w sieci a prawa konsumentów - porady [© photocrew - Fotolia.com]")
Zakupy w sieci a prawa konsumentów - porady
... konsumentów powództwa albo wstępować za ich zgodą do toczącego się w postępowania, w każdym jego stadium, w sprawach o ochronę interesów konsumentów. Rzecznicy i organizacje społeczne nie są pełnomocnikiem konsumenta, występują bowiem nie w jego imieniu, ale na jego rzecz. W sprawach tych do rzeczników konsumentów i do ...
-
![Umowa na odległość: jakie zmiany dla konsumentów i przedsiębiorców? Część 2]( "Umowa na odległość: jakie zmiany dla konsumentów i przedsiębiorców? Część 2 [© Jakub Jirsák - Fotolia.com]")
Umowa na odległość: jakie zmiany dla konsumentów i przedsiębiorców? Część 2
... do niego listem poleconym albo wysłane pocztą elektroniczną. Jeżeli złożenie oświadczenia o odstąpieniu odbywa się przy wykorzystaniu internetowego formularza przedsiębiorca powinien niezwłocznie potwierdzić jego odbiór, np. za pośrednictwem poczty elektronicznej. Czytaj także: - Umowa na odległość: jakie zmiany dla konsumentów ...
-
![Prawo konsumenckie - jakie zmiany nas czekają?]( "Prawo konsumenckie - jakie zmiany nas czekają? [© pixabay.com]")
Prawo konsumenckie - jakie zmiany nas czekają?
... do sprzedaży do dnia obniżenia ceny. Wymóg będzie obowiązywał zarówno sklepy stacjonarne, jak i internetowe. Niezastosowanie się do tego obowiązku będzie mogło zostać potraktowane jako wprowadzenie konsumentów w błąd i może skutkować dotkliwą karą finansową (nawet do ...
-
![Łódzkie MPK złamało prawo antymonopolowe]( "Łódzkie MPK złamało prawo antymonopolowe [© Syda Productions - Fotolia.com]")
Łódzkie MPK złamało prawo antymonopolowe
... zobowiązanie przewoźników do uprzątnięcia błota, śniegu, lodu i innych zanieczyszczeń z przystanków oraz do ponoszenia kosztów zamieszczenia informacji o ... tys. zł. Decyzja nie jest ostateczna. Przedsiębiorcy przysługuje prawo odwołania się do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Od wielu lat UOKiK szczególnie przygląda się działalności ...
-
![Sklepy online: strony www do zmiany]( "Sklepy online: strony www do zmiany [© Hayati Kayhan - Fotolia.com]")
Sklepy online: strony www do zmiany
... informacji o prawie odstąpienia od umowy przedłuży okres skorzystania z uprawnienia do 12 miesięcy oraz konsument nie będzie ponosił odpowiedzialności za uszkodzenie lub użycie rzeczy Ponadto: istnieje możliwość nałożenia kar finansowych (od 20 zł do 5 000 zł) na sprzedawcę internetowego naruszenie zbiorowego interesu konsumentów ...
-
![Usługi online a prawo odstąpienia od umowy]( "Usługi online a prawo odstąpienia od umowy [© ronstik - Fotolia.com]")
Usługi online a prawo odstąpienia od umowy
... do zakresu spełnionego przez wykonawcę (sklep internetowy) świadczenia z uwzględnieniem uzgodnionej w umowie ceny lub wynagrodzenia. Pobierz: - Prawa konsumenta: poradnik kupującego - Ustawa konsumencka w praktyce - poradnik Prawo do odstąpienia od umowy jest bardzo istotne dla konsumentów ...
-
![16 kroków do ujednolicenia rynku cyfrowego w UE]( "16 kroków do ujednolicenia rynku cyfrowego w UE [© violetkaipa - Fotolia.com]")
16 kroków do ujednolicenia rynku cyfrowego w UE
... konsumentów i przemysłu.” W strategii jednolitego rynku cyfrowego określono 16 najważniejszych działań w ramach 3 filarów, które Komisja zrealizuje do końca 2016 r.: Filar I Zapewnienie konsumentom i przedsiębiorstwom łatwiejszego dostępu do ... informacji ...
-
![Firmy farmaceutyczne łamią prawo?]( "Firmy farmaceutyczne łamią prawo? [© Syda Productions - Fotolia.com]")
Firmy farmaceutyczne łamią prawo?
... Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów miało na ... do państw Europejskiego Obszaru Gospodarczego, w niektórych przypadkach jedynie do terytorium Polski. Za sprzedaż poza wyznaczony obszar producenci zastrzegają sankcje nawet w postaci rozwiązania umowy. Urząd podaje, że z informacji ... farmaceutyków mogą naruszać prawo antymonopolowe. Obszar działania ...
-
![Kredyty walutowe: drużyny pierścienia ruszyły do akcji]( "Kredyty walutowe: drużyny pierścienia ruszyły do akcji [© Comugnero Silvana - Fotolia.com]")
Kredyty walutowe: drużyny pierścienia ruszyły do akcji
... Konsumentów na listę niedozwolonych klauzul umownych. Dodatkowo w sierpniu 2011 r. weszła w życie nowelizacja ustawy Prawo ...
-
![0-700 do kontroli]( "0-700 do kontroli [© stoupa - Fotolia.com]")
0-700 do kontroli
... do katalogu usług powszechnych. Są to usługi dodatkowe polegające na udostępnianiu sieci publicznych operatora innym użytkownikom dla zarobkowego pozyskiwania, wytwarzania, przetwarzania, wykorzystywania lub udostępniania informacji (art. 46 ustawy Prawo ...
-
![Sprzedaż soczewek kontaktowych przez Internet a prawo UE]( "Sprzedaż soczewek kontaktowych przez Internet a prawo UE [© zimmytws-Fotolia.com]")
Sprzedaż soczewek kontaktowych przez Internet a prawo UE
... na dostarczenie klientom informacji dotyczących prawidłowego ich używania i konserwacji oraz zagrożeń związanych z ich noszeniem. W ten sposób, zastrzegając wydawanie soczewek kontaktowych na rzecz sklepów optycznych, uregulowanie węgierskie jest w stanie zagwarantować realizację celu zmierzającego do ochrony zdrowia konsumentów. Z drugiej jednak ...
-
![Jak budować zaufanie do sztucznej inteligencji?]( "Jak budować zaufanie do sztucznej inteligencji? [© fotomek - Fotolia.com]")
Jak budować zaufanie do sztucznej inteligencji?
... prawo do zmiany wszelkich nieprawidłowych informacji. Tymczasem, okazuje się, że podczas gdy w 2019 roku aż 73 proc. organizacji poinformowało użytkowników o tym, w jaki sposób decyzje związane ze sztuczną inteligencją mogą na nich wpłynąć, w 2020 roku ten odsetek spadł do ...
-
![Oznaczanie treści sponsorowanych w social media a prawo ochrony konkurencji]( "Oznaczanie treści sponsorowanych w social media a prawo ochrony konkurencji [© pixabay.com]")
Oznaczanie treści sponsorowanych w social media a prawo ochrony konkurencji
... konsumentów, którzy mają prawo wiedzieć, kiedy mają do czynienia z reklamą, a kiedy po prostu ze szczerą opinią. Jak oznaczać posty sponsorowane? Problem z brakiem przepisów Największą konfuzję w zakresie omawianego tematu budzi jednak brak regulacji prawnych oraz wytycznych organów co do ...
-
![Zakupy online a prawa konsumentów]( "Zakupy online a prawa konsumentów [© photocrew - Fotolia.com]")
Zakupy online a prawa konsumentów
... Unii Europejskiej, Norwegii i Islandii. ECK podaje, iż dokonując zakupów on-line konsument ma prawo do: jasnej i pełnej informacji o oferowanych towarach i usługach – jeszcze przed złożeniem zamówienia; pisemnego potwierdzenia informacji o dokonaniu zakupu. Warto wydrukować stronę, na której pojawia się potwierdzenie złożenia zamówienia. Nie ...
-
![Polbank stosuje niedozwolone klauzule]( "Polbank stosuje niedozwolone klauzule [© denphumi - Fotolia.com]")
Polbank stosuje niedozwolone klauzule
... do informacji. Zgodnie z prawem, przedsiębiorca zobowiązany jest doręczyć konsumentowi zmieniony wzorzec umowny, którym jest tabela opłat i prowizji. Urząd przypomina, że klauzule uznane przez sąd za niedozwolone są wpisywane do rejestru prowadzonego przez Prezesa UOKiK. Od tego momentu ich stosowanie w obrocie prawnym z udziałem konsumentów ...
-
![UOKiK: reklama SKOK wprowadzała w błąd]( "UOKiK: reklama SKOK wprowadzała w błąd [© Syda Productions - Fotolia.com]")
UOKiK: reklama SKOK wprowadzała w błąd
... u przeciętnego konsumenta błędne przekonanie co do zasad na jakich ci przedsiębiorcy zarządzają oszczędnościami swoich członków oraz że ich pieniądze będą bezpieczniejsze w kasach niż w innych instytucjach finansowych. Takie działania naruszają prawo konsumentów do rzetelnej, prawdziwej i pełnej informacji. Przepisy uznają za reklamę wprowadzającą ...
-
![Wcześniejsza spłata kredytu a zwrot kosztów]( "Wcześniejsza spłata kredytu a zwrot kosztów [© whitelook - Fotolia.com]")
Wcześniejsza spłata kredytu a zwrot kosztów
... konsumentów dość istotny wyrok Trybunału Sprawiedliwości UE (dalej jako TSUE) w sprawie C-383/18 (Lexitor), dokładnie dnia 11 września 2019 r. TSUE orzekł, iż "prawo konsumenta do ...
-
![Nieuczciwe praktyki rynkowe PZFD ukarane]( "Nieuczciwe praktyki rynkowe PZFD ukarane [© Syda Productions - Fotolia.com]")
Nieuczciwe praktyki rynkowe PZFD ukarane
... informacji mógł sugerować konsumentom, że Katalog Zasad Umowy Deweloperskiej również został zaakceptowany przez Urząd – była to informacja nieprawdziwa. Zdaniem UOKiK mogło to mieć istotne znaczenie dla konsumentów przy wyborze ewentualnego kontrahenta. Zabieg ten zwiększał bowiem wiarygodność oraz poziom zaufania konsumentów do ...
-
![Rejestr klauzul niedozwolonych - źródło dochodu naciągaczy?]( "Rejestr klauzul niedozwolonych - źródło dochodu naciągaczy? [© creo77 - Fotolia.com]")
Rejestr klauzul niedozwolonych - źródło dochodu naciągaczy?
... konsumentami obowiązuje prawo precedensowe. Nie tylko konsumenci mają prawo do otrzymywania rzetelnych, jasnych informacji, przysługuje ono także przedsiębiorcom. Opisana powyżej praktyka prawo do informacji w poważnym stopniu ogranicza. Wspomnieć należy także o jeszcze jednym niekorzystnym zjawisku, uczynieniu z rzekomej obrony konsumentów, źródła ...
![Ceny mieszkań nieznacznie spadły, ale to rata kredytu zaskoczyła [© Freepik]](https://s3.egospodarka.pl/grafika2/rynek-mieszkaniowy/Ceny-mieszkan-nieznacznie-spadly-ale-to-rata-kredytu-zaskoczyla-267988-50x33crop.jpg "Ceny mieszkań nieznacznie spadły, ale to rata kredytu zaskoczyła [© Freepik]")
Ceny mieszkań nieznacznie spadły, ale to rata kredytu zaskoczyła
