-
![Alior Bank, BGŻ, Euro Bank i Provident. Zapomnieli o rzetelności w reklamie?]( "Alior Bank, BGŻ, Euro Bank i Provident. Zapomnieli o rzetelności w reklamie? [© vege - Fotolia.com]")
Alior Bank, BGŻ, Euro Bank i Provident. Zapomnieli o rzetelności w reklamie?
... Konsumentów wzbudziły reklamy czterech instytucji finansowych. Obecnie UOKiK bada,czy Alior Bank, BGŻ, Euro Bank i Provident naruszyły prawa konsumentów. Na rynku usług finansowych szczególnie niekorzystna dla słabszych uczestników rynku jest asymetria informacji ...
-
![Dłużnicy mają prawa i obowiązki]( "Dłużnicy mają prawa i obowiązki [© Taimit - Fotolia.com]")
Dłużnicy mają prawa i obowiązki
... dość pokaźna grupa konsumentów, którzy nie ... Prawo do informacji na temat własnego zadłużenia Podstawowym uprawnieniem jest dostęp do szczegółowych informacji na temat własnego zadłużenia. Wierzyciel musi przedstawić stosowną dokumentację dotyczącą sprawy z uwzględnieniem wysokości zobowiązania i odsetek wraz z terminami płatności rat. Mamy prawo ...
-
![Sieci handlowe znów promują zdrowe produkty]( "Sieci handlowe znów promują zdrowe produkty [© missmimimina - Fotolia.com]")
Sieci handlowe znów promują zdrowe produkty
... Tesco czy Walmart. Naprzeciw oczekiwaniom konsumentów – Prawie połowa firm, które należą do The Consumer Goods Forum ... informacji handlowych, a także odpowiedzialnego marketingu. Aż 97 proc. firm aktywizowało programy, mające na celu wprowadzenie w życie tej rezolucji. Aż 94 proc. uważa, że wprowadzone przez nich zmiany wykraczają poza lokalne prawo ...
-
![3 trendy, które kształtować będą ochronę danych]( "3 trendy, które kształtować będą ochronę danych [© WrightStudio - Fotolia.com]")
3 trendy, które kształtować będą ochronę danych
... Będą one musiały ponownie zdobyć zaufanie konsumentów poprzez naprawę relacji i przejrzystość sposobu wykorzystania danych. Konsumenci mają również prawo do kształtowania sposobu, w jaki organy regulacyjne będą egzekwować sankcje za nieprzestrzeganie wymogów RODO. Organizacje takie jak Biuro Informacji Publicznej nie są w stanie monitorować całego ...
-
![Millenium Medica z karą za nieuczciwe praktyki]( "Millenium Medica z karą za nieuczciwe praktyki [© pixabay.com]")
Millenium Medica z karą za nieuczciwe praktyki
... do zakupu materacy. Millenium Medica ma zapłacić kary w łącznej wysokości prawie 280 tys. zł, w tym 50 tys. zł za udzielanie nieprawdziwych informacji podczas postępowania. Na żądanie przedstawienia ulotek z zaproszeniami na pokazy wysyłanych do konsumentów ...
-
![Kaufland Polska Markety ukarany przez UOKiK]( "Kaufland Polska Markety ukarany przez UOKiK [© pixabay.com]")
Kaufland Polska Markety ukarany przez UOKiK
... , w której uznał te praktyki za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów i nałożył na spółkę 13,2 mln zł kary. Prawo do informacji jest podstawowym prawem każdego konsumenta. Jednocześnie informacje o produktach muszą być rzetelne, jasne i łatwe do zrozumienia dla konsumentów, a ponadto nie mogą w jakikolwiek sposób wprowadzać w błąd. Kontrole ...
-
![Santander Consumer Bank ukarany przez UOKiK]( "Santander Consumer Bank ukarany przez UOKiK [© whitelook - Fotolia.com]")
Santander Consumer Bank ukarany przez UOKiK
... do całkowitej kwoty kredytu i 5,9 mln zł za wprowadzanie konsumentów w błąd). Na wysokość kary miała wpływ długotrwałość praktyk – informowanie o warunkach kredytu, na jakich wielu konsumentów ostatecznie go nie otrzymało, bank stosował od stycznia 2015 r. do września 2018 r., a wliczanie ubezpieczenia do ...
-
![Sąd Apelacyjny o reklamie suplementu diety. UOKiK miał rację]( "Sąd Apelacyjny o reklamie suplementu diety. UOKiK miał rację [© pixabay.com]")
Sąd Apelacyjny o reklamie suplementu diety. UOKiK miał rację
... konsumentów w błąd – komentuje Mec. Joanna Uchańska. Korzystanie z tzw. oświadczeń zdrowotnych (np. witamina C wspomaga układ odpornościowy) dla składników produktów żywności musi być wykonywana zgodnie z konkretnymi wytycznymi. Konsument ma prawo do ...
-
![Dyrektywa OMNIBUS - ważne zmiany dla firm nie tylko z branży e-commerce]( "Dyrektywa OMNIBUS - ważne zmiany dla firm nie tylko z branży e-commerce [© Jakub Jirsák - Fotolia.com]")
Dyrektywa OMNIBUS - ważne zmiany dla firm nie tylko z branży e-commerce
... Prawo prywatne międzynarodowe, wdraża dwie składające się na OMNIBUS dyrektywy: towarową i cyfrową. Na jej mocy rozszerzeniu ulegnie zakres przedmiotowy czynności podlegających regulacjom ustawy o prawach konsumentów o zasady i tryb wykonania praw konsumenta będącego stroną umowy zobowiązującej do ...
-
![Nowe obowiązki sklepów on-line. Jaki jest stan implementacji dyrektywy Omnibus?]( "Nowe obowiązki sklepów on-line. Jaki jest stan implementacji dyrektywy Omnibus? [© apops - Fotolia.com.jpg]")
Nowe obowiązki sklepów on-line. Jaki jest stan implementacji dyrektywy Omnibus?
... do wskazania czy – a jeśli tak, to w jaki sposób – sprzedawca dba, by publikowane opinie pochodziły od konsumentów ...
-
![Ponad 160 mln zł kary za promocję "Tarcza Biedronki antyinflacyjna"]( "Ponad 160 mln zł kary za promocję \"Tarcza Biedronki antyinflacyjna\" [© pixabay.com]")
Ponad 160 mln zł kary za promocję "Tarcza Biedronki antyinflacyjna"
... przekaz marketingowy, mający przyciągnąć do sklepów rzesze konsumentów, dotyczył podstawowych warunków oferty – tego co powinni zrobić, co mogą zyskać i gdzie znajdą zasady akcji. Chwytliwe hasła przyciągają uwagę, jednak przedsiębiorcy muszą pamiętać, że konsumenci mają prawo do pełnej i rzetelnej informacji, której treść i sposób przekazywania ...
-
![Grupa OLX z zarzutami Prezesa UOKiK]( "Grupa OLX z zarzutami Prezesa UOKiK [© Thomas Vogt - Fotolia.com]")
Grupa OLX z zarzutami Prezesa UOKiK
... informacji. Reklamacje konsumentów były więc odrzucane, a środki, jakie kupujący zapłacił za przedmiot, trafiały do ...
-
![Dialery znowu w akcji]( "Dialery znowu w akcji [© pizuttipics - Fotolia.com]")
Dialery znowu w akcji
... do Oslo lub do Kopenhagi, natomiast nie mamy informacji, w jaki sposób są one przekazywane dalej do ... Konsumentów uznał połączenia z numerami 0-700 za naruszające zbiorowy interes konsumentów. W swojej decyzji Prezes UOKIK zabronił TP S.A. pobierania opłaty za te usługi. TP S.A. zaskarżyła w całości decyzję do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów ...
-
![Kredyt Bank pod lupą UOKiK]( "Kredyt Bank pod lupą UOKiK [© denphumi - Fotolia.com]")
Kredyt Bank pod lupą UOKiK
... konsumentów. Opłata przygotowawcza jest pobierana przez banki za rozpatrzenie wniosku oraz przygotowanie i zawarcie umowy kredytowej. Z uzyskanych przez UOKiK informacji ...
-
![Lukas Bank pod lupą UOKiK]( "Lukas Bank pod lupą UOKiK [© denphumi - Fotolia.com]")
Lukas Bank pod lupą UOKiK
... konsumentów. Opłata przygotowawcza jest pobierana przez banki za rozpatrzenie wniosku oraz przygotowanie i zawarcie umowy kredytowej. Z uzyskanych przez UOKiK informacji ...
-
![Niedozwolone praktyki PKP]( "Niedozwolone praktyki PKP [© Syda Productions - Fotolia.com]")
Niedozwolone praktyki PKP
... prawo do odstąpienia od umowy i zwrotu należności proporcjonalnie do niewykorzystanego biletu. Ponadto wątpliwości UOKiK budzi wymaganie od konsumentów posiadających ważny bilet jednorazowy wykupienia nowego, w przypadku rozpoczęcia podróży ze stacji pośredniej. Zgodnie z ustawą o ochronie konkurencji i konsumentów ...
-
![Pakiet telekomunikacyjny UE przyjęty]( "Pakiet telekomunikacyjny UE przyjęty [© pizuttipics - Fotolia.com]")
Pakiet telekomunikacyjny UE przyjęty
... do połowy 2011 r., wzmocnią prawa konsumentów, w tym prawo dostępu do ...
-
![Sprzedaż przez Internet: obowiązki przedsiębiorcy]( "Sprzedaż przez Internet: obowiązki przedsiębiorcy [© freshidea - Fotolia.com]")
Sprzedaż przez Internet: obowiązki przedsiębiorcy
... konsumentów w przypadku umów zawieranych na odległość. Został on rozbudowany przez polskiego ustawodawcę. O ile powyższe dane udaje się znaleźć na stronach internetowych sprzedawców np. w skonstruowanych przez niech regulaminach, to niestety niezwykle rzadko przedsiębiorcy – zgodnie z ustawowym nakazem - wykonują obowiązek dotyczący informacji ...
-
![Polska liderem handlu detalicznego]( "Polska liderem handlu detalicznego [© Scanrail - Fotolia.com]")
Polska liderem handlu detalicznego
... do krajów zachodu, więc firmy, chcąc nadążyć za oczekiwaniami konsumentów stale wprowadzają nowe produkty i marki. Widać to wyraźnie w puli zamówień trafiających do ...
-
![Pusty sms i data-smierci.pl ukarane przez UOKiK]( "Pusty sms i data-smierci.pl ukarane przez UOKiK [© Syda Productions - Fotolia.com]")
Pusty sms i data-smierci.pl ukarane przez UOKiK
... prawo informacji – np. regulaminu, nazwy przedsiębiorcy, adresu e.mail, o miejscu i sposobie składania reklamacji. W związku z tym konsument, który chciałby dochodzić swoich roszczeń, nie wiedziałby do ...
-
![Ustawy konsumenckie a obowiązki przedsiębiorcy]( "Ustawy konsumenckie a obowiązki przedsiębiorcy [© photocrew - Fotolia.com]")
Ustawy konsumenckie a obowiązki przedsiębiorcy
... do 1.500 zł albo karze nagany”. Również ustawa o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny nakłada na przedsiębiorców obowiązek udzielenie kupującemu odpowiednich informacji ...
-
![Co zmieni ustawa o kredycie konsumenckim]( "Co zmieni ustawa o kredycie konsumenckim [© denphumi - Fotolia.com]")
Co zmieni ustawa o kredycie konsumenckim
... konsumentów i być dostosowane do ich zdolności do spłaty zobowiązania. Jednocześnie wymaga od nich, aby w celu uzyskania kredytu dostarczyli odpowiednią, kompletną i dokładną informację na temat swojej znacznie szerzej rozumianej sytuacji finansowej" - mówi Krzysztof Markowski, Prezes Biura Informacji ...
-
![Organizatorzy turystyki po kontroli UOKiK]( "Organizatorzy turystyki po kontroli UOKiK [© Scanrail - Fotolia.com]")
Organizatorzy turystyki po kontroli UOKiK
... konsumentów cena jest jednym z najważniejszych czynników, jakimi kierują się wybierając konkretny wyjazd. Prawo ...
-
![Zmiany w kredycie konsumenckim]( "Zmiany w kredycie konsumenckim [© denphumi - Fotolia.com]")
Zmiany w kredycie konsumenckim
... Konsumentów oraz banki zupełnie inaczej rozumieją pojęcie całkowitej kwoty kredytu, a bez ustalenia kwoty kredytu trudno o obliczanie jego całkowitych kosztów. UOKiK uznał, że do ... , czy informacji o miejscu i sposobie dostępu do informacji o wysokości spreadu. ... konto banku. Na przekazanie pieniędzy prawo daje 30 dni od wycofania się z umowy ...
-
![Nieuczciwe praktyki Polkomtel i Internetq Poland]( "Nieuczciwe praktyki Polkomtel i Internetq Poland [© Syda Productions - Fotolia.com]")
Nieuczciwe praktyki Polkomtel i Internetq Poland
... pełnych informacji o ofercie Polkomtel. Gdyby znał rzeczywiste warunki promocji, mógłby podjąć inną decyzję – nie zawierać umowy. Prezes UOKiK uznała, że Polkomtel wprowadził konsumentów w błąd ... naruszyła zbiorowe interesy konsumentów i nałożyła karę ponad 338 tys. zł. Decyzja nie jest ostateczna, ponieważ przedsiębiorca ma prawo odwołać się do sądu. ...
-
![Seniorzy a nieuczciwe praktyki handlowe akwizytorów]( "Seniorzy a nieuczciwe praktyki handlowe akwizytorów [© WavebreakMediaMicro - Fotolia.com]")
Seniorzy a nieuczciwe praktyki handlowe akwizytorów
... informacji dotyczących praw konsumentowi i obowiązków przedsiębiorców znajduje się w poradniku opracowanym przez UOKiK. W przypadku indywidualnego sporu z przedsiębiorcą konsumenci mogą zwrócić się o bezpłatną poradę do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów ...
-
![Sylwester 2012 a prawa konsumenta]( "Sylwester 2012 a prawa konsumenta [© Kautz15 - Fotolia.com]")
Sylwester 2012 a prawa konsumenta
... że konsumentom przysługuje prawo do naprawy ... , mimo umieszczonej informacji „w ... do opalania w solarium. Warto również pamiętać o ochronie oczu; przed skorzystaniem należy sprawdzić, czy urządzenie opalające zostało zdezynfekowane. Urząd przypomina, że bezpłatne porady dla konsumentów udzielane są przez miejskich i powiatowych rzeczników konsumentów ...
-
![Inspekcja Handlowa: kontrole 2012]( "Inspekcja Handlowa: kontrole 2012 [© olly - Fotolia.com]")
Inspekcja Handlowa: kontrole 2012
... w smaku odczuwają przede wszystkim starsze osoby. Z pewnością wynika z tego, że prawo nie określa już minimalnych wymagań jakościowych dla przetworów mięsnych. ... sprzedaży towarów przeterminowanych. Sygnały od konsumentów są cennym źródłem informacji, dlatego że w wielu przypadkach są podstawą do przeprowadzenia kontroli przez Inspekcję Handlową. ...
-
![KPF a ustawa o nadzorze nad rynkiem finansowym]( "KPF a ustawa o nadzorze nad rynkiem finansowym [© geografika - Fotolia.com]")
KPF a ustawa o nadzorze nad rynkiem finansowym
... do bazy biura informacji ... konsumentów kupujących usługi kredytodawców niebankowych – stwierdził Mecenas Marcin Czugan. GENERALNY POSTULAT LEGISLACYJNY KPF złożyło w Ministerstwie Finansów wniosek o uwzględnienie powyższych uwag w finalnej wersji „Projektu założeń projektu ustawy o zmianie Ustawy o nadzorze nad rynkiem finansowym, ustawy – Prawo ...
-
![Kanonizacja Jana Pawła II: poradnik pielgrzyma]( "Kanonizacja Jana Pawła II: poradnik pielgrzyma [© Sergii Figurnyi - Fotolia.com]")
Kanonizacja Jana Pawła II: poradnik pielgrzyma
... do Europejskiego Centrum Konsumenckiego w Polsce. Prawnicy ECK udzielają bezpłatnych porad prawnych, informacji o prawach konsumentów w UE oraz pomagają w polubownym dochodzeniu roszczeń od przedsiębiorców. Wystarczy wysłać do ...
-
![Niedozwolone klauzule umowne u deweloperów]( "Niedozwolone klauzule umowne u deweloperów [© Pavel Ganchev-Paf]")
Niedozwolone klauzule umowne u deweloperów
... postanowienia przyznające przedsiębiorcy prawo do wskazania kancelarii notarialnej, ... informacji o tym, czy przeciwko przedsiębiorcy toczą się bądź toczyły postępowania egzekucyjne na kwotę powyżej 100 tys zł. Zgodnie z prawem, deweloper ma obowiązek przedstawić potencjalnym klientom informację dotyczącą jego sytuacji finansowej. Pomoc dla konsumentów ...
-
![Sprawdź hotel zanim wejdziesz w jego progi]( "Sprawdź hotel zanim wejdziesz w jego progi [© Zsolnai Gergely - Fotolia.com]")
Sprawdź hotel zanim wejdziesz w jego progi
... są dodatkowo płatne. Zaszeregowania obiektu do odpowiedniego rodzaju ... możliwe z innych przyczyn – mamy prawo żądać zmniejszenia ceny, a w ... konsumentów Bezpłatna pomoc w razie problemów z reklamacją usługi hotelarskiej: infolinia 800 889 866, rzecznicy konsumentów, Inspekcja Handlowa, Federacja Konsumentów, porady@dlakonsumentow.pl. Więcej informacji ...
-
![Klauzule niedozwolone - raport listopad 2015]( "Klauzule niedozwolone - raport listopad 2015 [© rcx - Fotolia.com]")
Klauzule niedozwolone - raport listopad 2015
... 6199, Sygn. akt XVII AmC 12497/13) „Przesłanie informacji o wadliwym asortymencie powinno nastąpić ... postanowienie łamie również prawo konsumenckie. Przypomnijmy, że zgodnie ... Konsumentów. Przypominamy, że każda przegrana sprawa przed Sądem Ochrony Konkurencji i Konsumentów, to koszt rzędu 1000-1500 zł. Dodajmy, że Prezes UOKiK uzyskał kompetencję do ...
-
![Trendy w e-commerce na 2016 rok według e-Izby]( "Trendy w e-commerce na 2016 rok według e-Izby [© wsf-f - Fotolia.com]")
Trendy w e-commerce na 2016 rok według e-Izby
... wielokanałowego handlu. Ulega zatarciu różnica pomiędzy sprzedażą kierowaną do konsumentów i do firm. – tłumaczy Łukasz Rzepecki, CEO w Softhis, ... dyrektor operacyjny w Grupie BIK, członek Rady e-Izby. PRAWO W E-COMMERCE Co zmieni się w ... nie tylko samego produktu, ale wszelkich informacji o nim. Dlatego istotną rolę w e-commerce odgrywają wszelkie ...
-
![Ruszają festiwale muzyczne. Poznaj prawa konsumenta]( "Ruszają festiwale muzyczne. Poznaj prawa konsumenta [© shocky - Fotolia.com]")
Ruszają festiwale muzyczne. Poznaj prawa konsumenta
... konsumentów rezygnację z uczestnictwa w wydarzeniu, niestety organizator nie przewidział takiej możliwości. Konsumenci zgłosili sprawę do ECK Polska, które dzięki współpracy z ECK Czechy pomogło konsumentom uzyskać zwrot za niezgodne z umową bilety. Odstąpienie od umowy Jesteśmy przyzwyczajeni do ...
Rusza budowa inwestycji Jesionowa Vita w Gdańsku
