-
![Prawo do naprawy: zachęty dla konsumentów do naprawiania produktów]( "Prawo do naprawy: zachęty dla konsumentów do naprawiania produktów [© pixabay.com]")
Prawo do naprawy: zachęty dla konsumentów do naprawiania produktów
... konsumentów do naprawiania produktów zamiast kupowania nowych. W środę Komisja Rynku Wewnętrznego i Ochrony Konsumentów przyjęła stanowisko w sprawie nowego "prawa do naprawy" dla konsumentów ... zajmujące się renowacją i użytkownicy końcowi uzyskaliby dostęp do wszystkich części zamiennych, informacji i narzędzi po rozsądnych kosztach przez cały okres ...
-
![Prawo do naprawy dla konsumentów. Wniosek przyjęty przez Komisję Europejską]( "Prawo do naprawy dla konsumentów. Wniosek przyjęty przez Komisję Europejską [© pixabay.com]")
Prawo do naprawy dla konsumentów. Wniosek przyjęty przez Komisję Europejską
... do oferowania naprawy, chyba że jest ona droższa niż wymiana. Po wygaśnięciu gwarancji prawnej konsumenci będą mieli dostęp do nowego zestawu praw i narzędzi, aby „naprawa” stała się łatwą i dostępną opcją: prawo konsumentów do domagania się naprawy od producenta w przypadku produktów, co do ...
-
![Prawa i obowiązki konsumentów]( "Prawa i obowiązki konsumentów")
Prawa i obowiązki konsumentów
... informacji. Zanim produkt wyląduje w koszyku, warto sprawdzić czy przypadkiem nie zawiera zbyt dużo soli, cukru czy tłuszczu. Żywność, którą kupujemy, rzadko jest produktem całkowicie naturalnym: zawiera różne substancje, których stosowanie zachęca konsumentów do ... sklepy przyznają konsumentom dobrowolnie prawo do namysłu: konsument może oddać rzecz ...
-
![Wakacje 2012 a prawa konsumentów]( "Wakacje 2012 a prawa konsumentów")
Wakacje 2012 a prawa konsumentów
... do informacji: 00 800 67 89 10 11 - bezpłatny numer telefoniczny, jednakowy w całej Unii Europejskiej, dostępny w godzinach 9:00 – 18:30 czasu środkowoeuropejskiego, od poniedziałku do ...
-
![Jak prawo telekomunikacyjne paraliżuje telemarketing]( "Jak prawo telekomunikacyjne paraliżuje telemarketing [© juniart - Fotolia.com]")
Jak prawo telekomunikacyjne paraliżuje telemarketing
... konsumentów do oferty oraz na jakość obsługi klienta. Rekomendacje Konfederacji Lewiatan zostały wysłane do Urzędu Komunikacji Elektronicznej i Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, odpowiedzialnych za egzekwowanie przepisu. - Przygotowane przez nas propozycje mają na celu chronić konsumentów ...
-
![RODO z punktu widzenia konsumentów. Co warto wiedzieć?]( "RODO z punktu widzenia konsumentów. Co warto wiedzieć? [© Andreas Berheide - Fotolia.com]")
RODO z punktu widzenia konsumentów. Co warto wiedzieć?
... konsumentów i użytkowników portali internetowych. Prawo przeniesienia danych Każda osoba, której dane są przetwarzane będzie mogła żądać od administratora danych, aby przeniósł je do innego, wskazanego przez siebie administratora danych (np. przeniesienie zestawu ulubionych utworów muzycznych z jednego portalu muzycznego do ...
-
![Pożary w Grecji, czyli o ochronie konsumentów dotkniętych sytuacją kryzysową]( "Pożary w Grecji, czyli o ochronie konsumentów dotkniętych sytuacją kryzysową [© pixabay.com]")
Pożary w Grecji, czyli o ochronie konsumentów dotkniętych sytuacją kryzysową
... prawa. Forum Konsumentów zwraca uwagę na fakt przysługujących konsumentom praw, które powinni egzekwować: prawo do informacji o aktualnej sytuacji w miejscu docelowej podróży, prawo do możliwości zmiany planów turystycznych lub odwołania podróży w razie wystąpienia znaczącego ryzyka zagrożenia bezpieczeństwa, prawo do zwrotu kosztów podróży ...
-
![eYouGuide: cyfrowe prawa konsumentów UE]( "eYouGuide: cyfrowe prawa konsumentów UE [© stoupa - Fotolia.com]")
eYouGuide: cyfrowe prawa konsumentów UE
... , który zawiera praktyczne rady dotyczące tzw. "cyfrowych praw", jakie gwarantuje europejskim konsumentom unijne prawo. Zdaniem KE dostęp do informacji o prawach konsumentów z pewnością przyczyni się do zwiększenia zaufania i pełnego uwolnienia gospodarczego potencjału jednolitego europejskiego rynku internetowego, którego dochody wynoszą 106 ...
-
![Jak Prawo telekomunikacyjne uderza w marketing]( "Jak Prawo telekomunikacyjne uderza w marketing [© thodonal - Fotolia.com]")
Jak Prawo telekomunikacyjne uderza w marketing
... Do tego wprowadzenie kolejnej zgody koniecznej do pozyskania legalnie adresu email powoduje, iż proces ten staje się coraz bardziej niezrozumiały dla samych konsumentów, którzy zapisują się na newsletter. Osobiście uważam, że w zakresie działań email marketingowych, warto uspójnić zarówno prawo ...
-
![Prawa konsumenta w Polsce: nie mamy wielu powodów do radości]( "Prawa konsumenta w Polsce: nie mamy wielu powodów do radości [© WavebreakMediaMicro - Fotolia.com]")
Prawa konsumenta w Polsce: nie mamy wielu powodów do radości
... konsumentów wie, że ma prawo do bezpłatnej naprawy lub wymiany towaru, 56 % konsumentów słyszało o możliwości odstąpienia od umowy zawartej na odległość Wyniki Polski Zaufanie konsumentów do ... : zamieszczaniu informacji pisanych małą czcionką wprowadzającym w błąd informacjom dostarczanym przez kredytodawców niezrozumiałemu informowaniu konsumentów w ...
-
![UOKiK: Generali TU naruszało prawa konsumentów]( "UOKiK: Generali TU naruszało prawa konsumentów [© Syda Productions - Fotolia.com]")
UOKiK: Generali TU naruszało prawa konsumentów
... do 10 tys. euro za każdy dzień zwłoki. Niedawno przekonało się o tym Towarzystwo Ubezpieczeń i Reasekuracji Warta, które nie zaprzestało stosowania wszystkich zakwestionowanych przez Urząd praktyk. W wydanej w 2008 roku decyzji Urząd stwierdził, że spółka ogranicza osobom uprawnionym dostęp do informacji ...
-
![UOKiK: 3,5 mln kary dla Comfort Med+ za łamanie praw konsumentów]( "UOKiK: 3,5 mln kary dla Comfort Med+ za łamanie praw konsumentów [© Dmitry Vereshchagin - Fotolia.com]")
UOKiK: 3,5 mln kary dla Comfort Med+ za łamanie praw konsumentów
... konsumentów do rzetelnej informacji. Przedstawiciele firmy chwalili się rzekomą współpracą ze sponsorami oraz posiadaniem placówek rehabilitacji powypadkowej i salonów ze sprzętem rehabilitacyjnym, które w rzeczywistości nie istniały. Celem takiego przekazu było nadanie spółce prestiżu i wzbudzenie zaufania do ...
-
![#ZostańWDomu i przenieś biznes do sieci. Jak (legalnie) otworzyć sklep internetowy?]( "#ZostańWDomu i przenieś biznes do sieci. Jak (legalnie) otworzyć sklep internetowy? [© Andrey Popov - Fotolia.com]")
#ZostańWDomu i przenieś biznes do sieci. Jak (legalnie) otworzyć sklep internetowy?
... konsumentów do zwrotu, rękojmi lub gwarancji. Bądź na bieżąco. 1 czerwca 2020 r., zmienia się prawo ...
-
![Jakie zmiany musisz wpisać do KRS?]( "Jakie zmiany musisz wpisać do KRS?")
Jakie zmiany musisz wpisać do KRS?
... prawo dostępu do danych zawartych w Rejestrze za pośrednictwem Centralnej Informacji i ma prawo otrzymać, również drogą elektroniczną, poświadczone odpisy, wyciągi, zaświadczenia i informacje z Rejestru oraz ma prawo przeglądania akt rejestrowych podmiotów wpisanych do ...
-
![Czy prawo dopuszcza zawarcie umowy przez SMS?]( "Czy prawo dopuszcza zawarcie umowy przez SMS? [© djile - Fotolia.com]")
Czy prawo dopuszcza zawarcie umowy przez SMS?
... do informacji w przyszłości; dostęp w przyszłości będzie zagwarantowany na czas odpowiedni do celów, jakim przekazane informacje służą i będzie narzędziem, które pozwoli na odtworzenie przechowywanych informacji w niezmienionym formacie. Wszystkie te warunki UOKiK i UKE zawarły w dokumencie, noszącym nazwę Stanowisko dotyczące relacji ustaw Prawo ...
-
![Ustawa o udostępnianiu informacji gospodarczych do poprawy]( "Ustawa o udostępnianiu informacji gospodarczych do poprawy [© exopixel - Fotolia.com]")
Ustawa o udostępnianiu informacji gospodarczych do poprawy
... informacji gospodarczej budowę pełniejszych i bardziej kompletnych baz danych o niespłacanych zobowiązaniach, co umożliwiałoby lepszą weryfikację kontrahentów i czyniłoby obrót gospodarczy zdecydowanie pewniejszym. Jednocześnie zmniejszeniu miały ulec koszty dostępu do informacji ...
-
![Rynek energetyczny a interesy konsumentów]( "Rynek energetyczny a interesy konsumentów")
Rynek energetyczny a interesy konsumentów
... informacji, by zlokalizować dostawcę oferującego niższe ceny. Istnieją ponadto bariery o charakterze psychologicznym utrudniające zmianę dostawcy energii (często wzmacniane przez celowe działania firm). Po drugie, prognozowane obniżki cen nie są na tyle duże, by zachęcić konsumentów do przeprowadzenia procedury zmiany sprzedawcy. Do ...
-
![Rynek telekomunikacyjny a interesy konsumentów]( "Rynek telekomunikacyjny a interesy konsumentów")
Rynek telekomunikacyjny a interesy konsumentów
... nie przekłada się, jak na razie, na poprawę szeroko rozumianej pozycji konsumentów. Twarda walka operatorów o klienta powoduje, że łamią oni często podstawowe prawa konsumentów: prawo do rzetelnej informacji, prawo do swobody wyboru, prawo do bycia wysłuchanym. Wydaje się, że na obecnym etapie rozwoju rynku operatorzy telekomunikacyjni ...
-
![Rynek pocztowy a interesy konsumentów]( "Rynek pocztowy a interesy konsumentów")
Rynek pocztowy a interesy konsumentów
... Informacji Konsumenckiej (CIK), w ramach którego pracownicy UKE odpowiadają telefonicznie na pytania konsumentów. Ponadto Stowarzyszenie Konsumentów Polskich nawiązało współpracę z UKE, między innymi przy opracowywaniu materiałów do kwartalnego magazynu adresowanego do miejskich i powiatowych rzeczników konsumentów ...
-
![Podstawowe prawa konsumentów]( "Podstawowe prawa konsumentów [© photocrew - Fotolia.com]")
Podstawowe prawa konsumentów
... jako pierwszy sformułował cztery podstawowe prawa konsumentów: prawo do rzetelnej informacji, prawo do bezpieczeństwa, prawo do wyboru i prawo do bycia wysłuchanym (prawo do reprezentacji), a w rocznicę jego pamiętnego wystąpienia - 15 marca - obchodzony jest Światowy Dzień Praw Konsumenta. Prawa konsumentów w praktyce Drożejące wycieczki Często ...
-
![Rynek przewozów lotniczych a interesy konsumentów]( "Rynek przewozów lotniczych a interesy konsumentów")
Rynek przewozów lotniczych a interesy konsumentów
... do konsumentów. Krajowe organy regulacyjne umieszczają bardzo wiele informacji pomocnych konsumentom na swoich oficjalnych stronach internetowych. Pozytywnie oceniając te działania należy zwrócić uwagę, że nadal wielu konsumentów nie ma dostępu do ...
-
![Nowe prawo antymonopolowe przyjęte przez Sejm]( "Nowe prawo antymonopolowe przyjęte przez Sejm [© MK-Photo - Fotolia.com]")
Nowe prawo antymonopolowe przyjęte przez Sejm
... do nich, a nawet zmodyfikować zakres koncentracji, tak aby uniknąć decyzji zakazującej transakcji. Nowe prawo antymonopolowe zakłada także zmiany w programie łagodzenia kar leniency. Program ten umożliwia uczestnikowi niedozwolonego porozumienia uniknięcie lub obniżenie sankcji finansowej w zamian za współpracę z Urzędem i dostarczenie informacji ...
-
![Invest Bank naruszł prawo klientów?]( "Invest Bank naruszł prawo klientów? [© denphumi - Fotolia.com]")
Invest Bank naruszł prawo klientów?
... i pełnej informacji. Na przedsiębiorcę nie została nałożona kara finansowa, ponieważ nie przewiduje tego ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów. Jednak w przypadku, gdy po uprawomocnieniu się decyzji UOKiK bank nie zastosuje się do jej postanowień i nie zaprzestanie działań naruszających prawo, możliwe będzie nałożenie kary do 10 tys ...
-
![Sklepy online z elektroniką a prawa konsumentów]( "Sklepy online z elektroniką a prawa konsumentów")
Sklepy online z elektroniką a prawa konsumentów
... konsumentów. Sprzedawcy przede wszystkim nie informują, że w przypadku odstąpienia od umowy mają prawo nie tylko do zwrotu równowartości telewizora, ale i uiszczonych kosztów przesyłki w jedną stronę, czyli od sprzedawcy do ...
-
![Nowe prawo antymonopolowe przyjęte przez Parlament]( "Nowe prawo antymonopolowe przyjęte przez Parlament [© David Helfer - Fotolia.com]")
Nowe prawo antymonopolowe przyjęte przez Parlament
... konsumentów. Skutecznej eliminacji niedozwolonych działań służyć mają zmiany w programie łagodzenia kar leniency. Umożliwia on uczestnikowi niedozwolonego porozumienia uniknięcie lub obniżenie sankcji finansowej w zamian za współpracę z Urzędem i dostarczenie informacji ... poprawki Senatu do ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów. Po podpisaniu ...
-
![COVID-19 a polskie prawo ochrony konkurencji i konsumentów]( "COVID-19 a polskie prawo ochrony konkurencji i konsumentów [© maxsim - Fotolia.com]")
COVID-19 a polskie prawo ochrony konkurencji i konsumentów
... informacji wprowadzających w błąd, tego rodzaju komunikaty mogą stanowić nieuczciwe praktyki rynkowe stanowiące również, zgodnie z art. 24 ust. 2 pkt 3 ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów, praktyki naruszające zbiorowe interesy konsumentów. Stosowanie tego rodzaju praktyk zagrożone jest karą pieniężną w wysokości do ...
-
![TPSA naruszyła prawo]( "TPSA naruszyła prawo [© pizuttipics - Fotolia.com]")
TPSA naruszyła prawo
... informacji na ten temat. Telekomunikacja Polska wprowadza konsumentów w błąd przez brak możliwości uzyskania rzetelnej, prawdziwej i pełnej informacji od pracowników obsługujących system "Błękitnej Linii". Brakuje im bowiem podstawowej wiedzy o sytuacji dzwoniących abonentów, którzy zostają odsyłani do ...
-
![Apart naruszył prawa konsumentów]( "Apart naruszył prawa konsumentów [© Africa Studio - Fotolia.com]")
Apart naruszył prawa konsumentów
... konsumentów, że reklamacja jest możliwa tylko na podstawie jednego dowodu zakupu - paragonu. Tymczasem, zgodnie z przepisami, dowodami zakupu są także faktury, wyciągi z konta, potwierdzenia płatności kartą itp. Zdaniem UOKiK, jeśli przedsiębiorca decyduje się na umieszczenie informacji ...
-
![Rynek energii: większe prawa konsumentów]( "Rynek energii: większe prawa konsumentów [© kange_one - Fotolia.com]")
Rynek energii: większe prawa konsumentów
... konsumentów paliw gazowych jest już, zgodnie z informacjami podawanymi przez Urząd Regulacji Energetyki, na etapie finalizacji. Kompendium ma stanowić pakiet praktycznych informacji o prawach odbiorców energii elektrycznej i paliw gazowych. Dokument ten powstanie w związku z wejściem w życie w dniu 11 września 2013r. nowelizacji ustawy Prawo ...
-
![Lepsza ochrona konsumentów. Nowe przepisy już od 17 kwietnia br.]( "Lepsza ochrona konsumentów. Nowe przepisy już od 17 kwietnia br. [© vege - Fotolia.com]")
Lepsza ochrona konsumentów. Nowe przepisy już od 17 kwietnia br.
... informacji dotyczących cech konsumentów lub proponowanie nabycia tych usług w sposób nieadekwatny do ich charakteru. Celem tego rozwiązania jest nakłonienie przedsiębiorców do analizowania, czy dana usługa rzeczywiście odpowiada potrzebom konsumentów ...
-
![Domy opieki łamią prawa konsumentów]( "Domy opieki łamią prawa konsumentów [© Robert Kneschke - Fotolia.com]")
Domy opieki łamią prawa konsumentów
... przypadku niezrealizowania usługi Prawo do zatrzymywania opłat wniesionych z ... konsumentów. Do takich przypadków dochodziło w przypadku 17 proc. (12) skontrolowanych domów opieki. Zdarzało się, że opłata wynosiła nawet 150 zł za każdy dzień opóźnienia. Informacje dla konsumentów ... rejestry tych ośrodków i mogą udzielić informacji, czy dana placówka ...
-
![KE: pasażer ma prawo do zwrotu pieniędzy za odwołany lot w czasie pandemii]( "KE: pasażer ma prawo do zwrotu pieniędzy za odwołany lot w czasie pandemii")
KE: pasażer ma prawo do zwrotu pieniędzy za odwołany lot w czasie pandemii
... do tematu: “COVID-19 stwarza gigantyczną presję finansową na konsumentów. Ich prawo do zwrotu pieniędzy za odwołany lot jest ważne jak nigdy wcześniej. Mimo to jesteśmy świadkami niezliczonych przykładów linii lotniczych czy innych firm sprzedających usługi turystyczne, które ignorują to prawo i próbują zmusić swoich klientów do ...
-
![Tele2 naruszyła prawo]( "Tele2 naruszyła prawo [© pizuttipics - Fotolia.com]")
Tele2 naruszyła prawo
... prawo utrudniając konsumentom rezygnację z usług, a także nie udzielając im pełnej i rzetelnej informacji - uznał Prezes Urzędu Ochrony i Konkurencji. Cezary Banasiński nakazał spółce natychmiastowe wprowadzenie zmian w obsłudze konsumentów. Podstawą wszczęcia postępowania przeciwko TELE2 były liczne skargi konsumentów ...
-
![Gerda Polska złamała prawo antymonopolowe?]( "Gerda Polska złamała prawo antymonopolowe? [© Syda Productions - Fotolia.com]")
Gerda Polska złamała prawo antymonopolowe?
... Konsumentów wszczęła postępowanie antymonopolowe, w trakcie którego sprawdzi czy Gerda Polska i dystrybutorzy jej produktów naruszyli prawo. Zarzut dotyczy ustalania cen odsprzedaży drzwi antywłamaniowych. Postępowanie w tej sprawie zostało wszczęte w czerwcu 2008 roku na podstawie informacji ...
-
![UOKiK: prawa młodych konsumentów]( "UOKiK: prawa młodych konsumentów [© photocrew - Fotolia.com]")
UOKiK: prawa młodych konsumentów
... do skutku, rodzic się na nią nie zgadza, ma prawo żądać jej unieważnienia i zwrotu pieniędzy. W myśl przepisów taka umowa nie jest ważna. Więcej informacji na ten temat można znaleźć na stronie konsumenckieabc.pl, która informuje najmłodszych konsumentów ...
Rusza budowa inwestycji Jesionowa Vita w Gdańsku
