obsługa posprzedażowa - wiadomości i porady tematyczne
-
Right to Repair: naprawialność staje się obowiązkiem. Jak się przygotować?
14:34 09.06.2026
Unijna dyrektywa Right to Repair, którą Polska musi wdrożyć do 31 lipca 2026 roku, zmusza firmy z branży elektroniki i AGD do przebudowy swoich modeli biznesowych. Naprawialność przestaje być wyborem, a staje się obowiązkiem regulacyjnym, który wpłynie na koszty, odpowiedzialność prawną i relacje w łańcuchu dostaw. Nowe przepisy mają na celu ...
Tematy: prawo do naprawy, serwis, naprawa sprzętu, urządzenie fabrycznie odnowione -
Prawo do naprawy i ESPR. Jak nowe unijne regulacje wpływają na rynek elektroniki i AGD?
14:03 17.03.2026
... producentów obawy, jednak zdecydowanie niepotrzebnie. Twarda matematyka bilansowa i rynkowe analizy jasno pokazują, że w nowej rzeczywistości to naprawa, cyrkularność i doskonała obsługa posprzedażowa staną się kluczowym filarem rentowności. Jeszcze do niedawna ekologia w biznesie była traktowana jako kosztowny dodatek wizerunkowy. Dziś staje się ...
Tematy: sprzęt RTV, sprzęt AGD, informacja o produkcie, Cyfrowy Paszport Produktu -
Prawo do naprawy - szansa czy wyzwanie? Jak firmy mogą zyskać na nowych przepisach?
13:21 08.12.2025
... serwisu nie jak do obowiązku, ale jako do narzędzia wzmacniającego relację z klientem. Dzieje się tak dlatego, że w praktyce to właśnie obsługa posprzedażowa coraz częściej decyduje o tym, jak użytkownik ocenia markę. Największym wyzwaniem nie jest sama naprawa, lecz sposób jej zorganizowania. Klient potrzebuje ...
Tematy: prawo do naprawy, serwis, naprawa sprzętu, urządzenie fabrycznie odnowione


Von Halsky - nowy kanał sprzedaży dla Twojego sklepu. Co warto wiedzieć?