-
Dobra konsumpcyjne: po pierwsze zrozumieć klienta
... płatność i dystrybucję. Równocześnie 42% menedżerów jest zdania, że ich klienci (zwłaszcza reprezentanci wpływowego pokolenia Millenium) oczekują wielokanałowej, ale też ... rynku dóbr konsumpcyjnych w KPMG w Polsce. Firmy inwestują w analizę zachowań konsumenckich Z badania KPMG wynika, że firmy z branży dóbr konsumpcyjnych inwestują w coraz bardziej ...
-
PESEL Gate: czy czegoś się nauczyliśmy?
... pracują w warunkach ciągłego zagrożenia – tłumaczy Mirosław Sędłak, prezes Rzetelnej Firmy, która pod patronatem Krajowego Rejestru Długów, prowadzi program promujący etyczne postawy ... drugiej strony. Dlatego też co drugi przedsiębiorca jest przekonany, że klienci mogą wykorzystać luki w umowie na jego niekorzyść. Z ostatniego badania „Portfel ...
-
Czy e-payment to już norma?
... i wręcz wymagają dostępności e-payment w sklepach online, w których kupują”, dodaje ekspertka z firmy Przelewy24. Z badań idealo wynika jasno, że polscy sprzedawcy rozumieją te potrzeby ... „Usługi oferowane przez firmy z kapitałem polskim i zagranicznym nie różnią się od siebie na tyle znacząco, żeby klienci – przynajmniej w większości – zwracali ...
-
Branża ubezpieczeniowa: transformacja daleka od ideału
... znacznie wpłyną na kształt ich modelu operacyjnego. Tymczasem to właśnie klienci powinni stanowić inspirację do strategicznych zmian. Z naszych obserwacji wynika, że polscy ... modelu biznesowego, mają najczęściej bardzo dużą skalę i wpływają na poziom konkurencyjności firmy. Firma KPMG Nunwood, porównując ze sobą dwie grupy firm, otrzymała ...
-
Świat: wydarzenia tygodnia 44/2016
... mogli z niego korzystać również prywatni właściciele samochodów japońskiej marki i klienci flotowi. Aplikacja mobilna będzie współpracowała z innym wynalazkiem Toyoty, Smart ... w styczniu przyszłego roku w San Francisco w ramach systemu car-sharingowego firmy Getaround, z którą nawiązała strategiczną współpracę. Program pilotażowy przetestuje ...
-
10 sposobów na udany handel z Chinami
... potwierdzających wysyłkę. 7. Obecność Twojej firmy w Chinach istotnie zwiększy sprzedaż Fizyczna obecność firmy w Chinach może przynieść prawdziwe korzyści zagranicznym ... zupełnie inna sprawa. Zamiast portali takich jak Facebook czy Twitter, chińscy klienci korzystają z Renren, Sina Weibo, Tencent, Tudou i Youku. Na zachodzie najczęściej korzysta się ...
-
Już nie ransomware a jackware? Czym dadzą nam w kość cyberprzestępcy?
... zagrożeń dla Androida wyniosłaby 400 – mówi Kamil Sadkowski, analityk zagrożeń z firmy ESET. W walce z opisanymi powyżej atakami i zagrożeniami kluczowy jest sam użytkownik, a ... wiadomości podszywających się pod faktury – zweryfikuj numer konta, jaki jest podany w treści maila. Klienci poszczególnych firm zawsze mają własny indywidualny numer ...
-
Kluby fitness w social mediach. Co mówią internauci?
... przy wyborze sieci klubów fitness. Według badania Deloitte polscy klienci zwracają dużą uwagę na ceny. Chcemy żeby oferowane usługi były ... forumprawne.org. Głosy klientów na Facebooku mają znaczenie! Zadowolony klient jest marzeniem każdej firmy. Z danych Polskiego Związku Pracodawców Fitness wynika, że na metr kwadratowy w klubie fitness ...
-
Najbardziej poszukiwane zawody i kompetencje 2017
... . Employer Branding Umacniająca się pozycja kandydatów na rynku pracy sprawia, że firmy coraz silniej konkurują o najlepszych pracowników. O tym, czy kandydat przyjmie, czy ... liczba przedsiębiorstw ukierunkowuje swoją sprzedaż na działania online. Co więcej, klienci biznesowi coraz częściej dokonują zakupów w internecie, w związku z czym kandydaci na ...
-
Microsoft Teams w Office 365 już dostępny
... drodze. Platforma wspierana jest przez takie firmy, jak SAP, Trello, Hipmunk, Growbot i ModuleQ. Zabezpieczenia, którym można zaufać. Microsoft Teams zbudowano na bazie skalowalnej, korporacyjnej chmury Office 365. Zapewnia ona zaawansowane zabezpieczenia i zgodność z przepisami, których oczekują klienci. Teams spełnia również międzynarodowe normy ...
-
Telekomunikacja u progu rewolucji. Zobacz, co zmieni się w twoim życiu
... handlowe, które dzięki nim mogą wiedzieć, jakie półki i produkty mijali ich klienci. Do końca 2018 roku wydatki związane z obsługą informatyczną w modelu IT-as-a-Service ... Elastyczne modele biznesowe oparte na modelu „As-a-Service” spowodują, że w 2018 roku firmy przeznaczą na nie ponad jedną trzecią wszystkich wydatków informatycznych (35 proc.), a ...
-
Czy branża turystyczna nas zawiedzie?
... chce się wyjechać na wycieczkę – stwierdza Mirosław Sędłak, prezes Rzetelnej Firmy. Dobrą koniunkturę w turystyce odzwierciedlają najnowsze dane dotyczące rezerwacji wyjazdów ... miał pieniędzy, w imieniu wszystkich touroperatorów i przyszłych klientów, zaciągnie pożyczkę. Stąd klienci mogą czuć się bezpiecznie, choć dodatkowo za tę gwarancję zapłacą ...
-
Czym kierujemy się, podejmując decyzje zakupowe?
... i zamożniejszych konsumentów. - Młodsi (do 34 lat) i lepiej sytuowani klienci z dużych miast decyzje zakupowe podejmują bardziej świadomie niż inne grupy nabywców – ... klienta biznesowego: firmy lub instytucji. Druga grupa kieruje swoją ofertę do szerokiego konsumenta. Zdaniem Dawida Michnika, Partnera firmy doradczej Attention Marketing, ...
-
Europa: wydarzenia tygodnia 28/2017
... się, że regulamin tej promocji nie był do końca jasno przedstawiony i klienci poczuli się wprowadzeni w błąd – mówi Małgorzata Baran. Z bardzo pozytywnym odbiorem w ... się pralka. Pomoc oferowali zwykli użytkownicy, ale w komentarzach pojawił się również wpis firmy Bosch, która zaproponowała, że przekaże fundacji pralkę i odkurzacz, a przy okazji za ...
-
Jak Beautyblender "przejechał się" na niedbalstwie
... , promotor marki Bitdefender w Polsce. Backup sprzed kilku lat Ostatni backup danych firmy pochodzi z kwietnia 2015 roku. Z tego powodu niemożliwe jest uzyskanie informacji ... przez firmy, które w przypadku jakichkolwiek ataków cybernetycznych, awarii systemu czy klęsk żywiołowych narażone są na trwałą utratę danych. Klienci poinformowani Wiadomość ...
-
OWUL. Co musisz wiedzieć?
... nakładają kary na firmy, które nie przekazują odpowiednich dokumentów lub nie zwracają przedmiotu leasingu w ustalonym terminie, jeśli zgodnie z umową istnieje obowiązek zwrotu przedmiotu (np. w następstwie działań windykacyjnych). Zasady wykupu lub zwrotu przedmiotu leasingu Kiedy umowa leasingu dobiega końca, klienci stają przed wyborem ...
-
Polskie strony internetowe nie chcą .pl?
... klienci decydowali się na odchudzenie portfolio domen, a współczynnik odnowień dla wielu dostawców usług hostingowych był niezadowalający. Spadek liczby domen „.pl” nie zawsze oznacza, że dostawca usług hostingowych traci klienta. Firmy ... , że budowanie wizerunku musi uwzględniać odpowiednią prezentację firmy i jej miejsce w sieci. Stąd nie dla ...
-
Największe sieci handlowe na świecie 2018
... stacjonarnych internetowymi. – Nie chodzi o wybór jednego kanału, a wręcz przeciwnie. Klienci przeskakują z kanału na kanał, a na ich ścieżkę zakupową składa się szereg ... najbardziej dochodowym sektorem. Z kolei detaliści FMCG to zdecydowanie największe firmy (średnie przychody detaliczne sięgające prawie 21,7 mld dolarów), a także najliczniejsze ...
-
Czy zmiany w prawie ograniczą budownictwo?
... sprzedaży Lokum Deweloper Likwidacja otwartego rachunku powierniczego uderzy przede wszystkim w małe firmy, które mogą mieć problem z pozyskiwaniem środków na realizację ... interesy nabywców mieszkań. Za większe zabezpieczenia, w przypadku likwidacji otwartych rachunków, klienci będą musieli dodatkowo zapłacić. W obecnej chwili trudno jest przewidzieć ...
-
Transakcje gotówkowe kołem zamachowym rynku nieruchomości
... na rynku pierwotnym, prezentuje się przedmiotowa kwestia? W sondażu uczestniczyły 24 firmy deweloperskie o różnej skali sprzedaży, od tych największych (Dom Development, Murapol, ... w przypadku rynkowego lidera wyglądała sprzedaż gotówkowa? "W okresie trzech kwartałów 2017 roku klienci gotówkowi odpowiadali za około 40 procent ogółu transakcji w Dom ...
-
Chmura coraz popularniejsza. Senetic: Wyniki przekraczają prognozy
... , naprawy i obsługę lokalnego środowiska. Różnica w kosztach jest ogromna, a przykład dotyczy małej firmy. Tłumaczy to masową skalę migracji. Wchodzę w to! I co dalej? - Bardzo często po początkowym entuzjazmie pojawia się niepewność. Klienci coraz częściej zgłaszają się z konkretnymi potrzebami, ale z każdym warto jeszcze raz przedyskutować ...
-
5 mitów na temat RODO
... . Firma Commvault już teraz dostrzega korzyści, jakie czerpią jej klienci z przygotowania się na wejście w życie tych przepisów - należą do nich choćby ... odbiorą wielkim, potężnym korporacjom i globalnym monopolistom technologicznym pewną część władzy. Firmy wreszcie będą miały powód, aby przyjrzeć się przechowywanym w swoich systemach danym i ...
-
Wydatki na IT rosną najszybciej od dekady
... w szybszym dochodzeniu do właściwych wniosków analitycznych – tłumaczy Jacek Grzyb z firmy teamLeaders. Poza tym umożliwiają one znacznie lepsze poznanie klientów, poddając analizie ... dzierżawy serwerów dedykowanych (rok do roku). Rośnie także zainteresowanie tzw. managed services. Klienci płacą nie tylko za konkretne rozwiązanie technologiczne, ale ...
-
Praca online. Oto popularne e-zawody
... Jednocześnie, jak wynika z raportu firmy doradczej, wiele firm wciąż ma problem ze skutecznym reagowaniem na zmiany, których oczekują klienci. Mowa o dostosowaniu sprzedaży do ... Jednocześnie ważny jest autentyzm, gdyż internauci bardzo szybko wychwytują niespójne działania wizerunkowe firmy. Bardzo często to praca dla młodych, którzy czują klimat ...
-
WhatsApp udostępnił API. Co to oznacza?
... kanałem. Liczba wszystkich wiadomości tekstowych wysyłanych w Polsce w ciągu roku wynosi 49 mld. Z czego tylko my wysłaliśmy prawie miliard. Klienci doceniają konkretny i krótki przekaz przesyłany przez firmy. W komunikatorach docenią zapewne multimedialność i odpowiedź w czasie rzeczywistym. Otwarcie API przez WhatsApp to kolejny krok, po RCS-ie ...
-
Spam i phishing w II kw. 2018 r.
... wykorzystywaniu przez oszustów nazw nowych projektów ICO w celu zebrania funduszy wśród potencjalnych inwestorów. Stosując te dwa chwyty, według przybliżonych szacunków firmy Kaspersky Lab, w minionym kwartale cyberprzestępcy zdołali zarobić co najmniej 2 329 317 dolarów, nie licząc przychodów z klasycznego phishingu. Przeprowadzanie ataków na ...
-
Polska: wydarzenia tygodnia 33/2018
... , w tym nowe osiedle we wrocławskich Krzykach, Oporowie oraz w Nowych Żernikach. Klienci mogą oczekiwać sprawdzonych układów mieszkań dwu, trzy i czteropokojowych z balkonem, tarasem ... i marketingu w firmie Sky Investments Najbliższe miesiące będą bardzo dynamiczne dla naszej firmy, ponieważ planujemy wprowadzić na rynek nową inwestycję na terenie ...
-
Jeszcze centra handlowe, czy już centra doświadczeń?
... social media: oba kanały stają się platformami zakupowymi, za pośrednictwem których klienci mogą szybko zaspokoić swoje potrzeby. 3. Offline i online Wielu sprzedawców, działających ... o swoich klientach, aby móc dostosować swoją ofertę do indywidualnych potrzeb konsumentów. Firmy biorą więc pod uwagę nie tylko rodzaj kupionych produktów, ale także ...
-
Polska: wydarzenia tygodnia 42/2018
... o spotkaniu ze sprzedającym, aby móc obejrzeć auto „na żywo”. Dlatego firmy zajmujące się profesjonalną sprzedażą aut szukają zupełnie nowych rozwiązań umożliwiających im ... nie tylko każdy zewnętrzny detal samochodu, ale i całe wnętrze. Na przykład nasi klienci mają możliwość zamówienia samochodu z dostawą do domu. A to oznacza, że zobaczą ...
-
Zatory płatnicze - jak radzą sobie inne kraje?
... miesiąca, w którym wystawiono fakturę. Warunkiem jednak jest brak jawnego nadużycia prawa wierzyciela. Ciekawym rozwiązaniem jest również to, że firmy z jednego sektora, klienci i dostawcy mogą wspólnie podjąć decyzję o skróceniu maksymalnego okresu płatności określonego unijną dyrektywą. Francja wprowadziła również surowe kary administracyjne za ...
-
Zwrot towaru buduje lojalność klienta?
... swoją legendę na wyjątkowych historiach związanych z obsługą klienta i zwrotami. Przykładem takiej była sytuacja, gdy przez pomyłkę do firmy trafiła w zwróconym bucie paczka z biżuterią. Gdy klienci zadzwonili w tej sprawie, osoba odpowiedzialna za obsługę przejęła przychodzącą przesyłkę, następnie osobiście dostarczyła omyłkowo wysłaną paczkę ...
-
Zarządzanie wierzytelnościami: rynek stabilny, otoczenie niepewne
... rynku Na koniec trzeciego kwartału w strukturze wierzytelności zakupionych przez firmy objęte badaniem nadal dominowały portfele detaliczne – 85,4 proc., choć ... w niewielkim jeszcze stopniu budują strukturę portfeli w zarządzaniu firm windykacyjnych, ale klienci ci mogą posiadać także zadłużenie z tytułu kredytów konsumpcyjnych i pożyczek, a te ...
-
Koszt przewalutowania boli polski eksport
... związane z obsługą walutową i transakcji zagranicznych. Tego problemu nie mają klienci indywidualni, ponieważ w ich przypadku z pomocą przychodzą kantory internetowe, ... są transakcje forward. Zamrażają one kurs wymiany dla kwoty z danego kontraktu firmy. W ustalonym w umowie terminie firma może uzyskać przewalutowanie wskazanej kwoty po wiadomym z ...
-
Kryptowaluty rozumieją tylko nieliczni
... wprawdzie nie korzysta jeszcze z kryptowaluty, ale chciałaby zrobić to w przyszłości. Jednak klienci nadal mają pewne wątpliwości – często wynikające z obawy, że kryptowaluty wiążą ... opiera się na zaufaniu. Dlatego niezwykle ważne jest, aby działające w niej firmy podjęły wszelkie niezbędne działania, aby zabezpieczyć swoje sieci oraz zapewnić ...
-
5 strategii zarządzania danymi, które poprawią skuteczność kampanii marketingowych
... oznacza, że dane powinny być podstawą wszelkich działach podejmowanych przez markę. Klienci przeglądający produkty, oglądający klipy wideo lub zwyczajnie surfujący w Internecie ... , sklepy i agencje reklamowe stopniowo staje się kwartetem dzięki współpracy z partnerami technologicznymi. Firmy te są w stanie nie tylko usprawnić wymianę danych między ...