-
Naruszane prawo do reklamacji
... skorzystać z powszechnie obowiązujących przepisów ustawy o sprzedaży konsumenckiej lub gwarancji wydanej dobrowolnie przez przedsiębiorcę. W przypadku jednak, gdy na zakupiony towar konsumpcyjny udzielono gwarancji, przedsiębiorca zobowiązany jest wywiązać się z ustalonych siebie przez warunków. Przysługujące konsumentowi uprawnienia z tego tytułu ...
-
Faktoring a przyspieszony zwrot VAT
... . 1 pkt 7 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. - Prawo bankowe (Dz. U. z 2002 r. Nr 72, poz. 665, z późn. zm.).” W przypadku faktoringu – płatność za zakupiony towar i usługi nie następuje na konto sprzedawcy, a firmy faktorignowej, z usług której taki sprzedawca korzysta. Z powyższego można natomiast wywnioskować, iż aby podatnik ...
-
Prawidłowe ewidencjonowanie sprzedaży na kasie
... , jak również dotyczy także praw konsumentów. Paragon oprócz swoich podstawowych (fiskalnych) funkcji, ułatwia bowiem konsumentom dochodzenie swoich praw w przypadku, kiedy zakupiony towar lub usługa nie odpowiada jakości deklarowanej przez sprzedawcę lub posiada wady. Jednocześnie sprzyja stosowaniu czystych reguł konkurencji, bo każdy sprzedawca ...
-
Koszty uzyskania przychodu potwierdzone paragonem
... będą dokumentowane paragonami, które następnie będą akceptowane przez osobę upoważnioną przez Spółkę do akceptacji tego rodzaju wydatków. Dodatkowo każdy zakupiony towar będzie fotografowany a zdjęcie będzie stanowić uzupełnienie dokumentacji księgowej. W ten sposób powstanie dokumentacja transakcji, która będzie stanowić załącznik do ewidencji ...
-
Nazwa towaru na paragonie fiskalnym: zmiany w 2013 r.
... i usług i to od podatnika zależy, w jaki sposób dobierze on nazwę towaru lub usługi tak, aby jego klient mógł jednoznacznie zidentyfikować zakupiony towar lub wykonaną usługę.
-
Inspekcja Handlowa: kontrole 2013
... konsumentów. Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej udzielają także bezpłatnych porad. Konsumenci dowiadują się o swoich prawach (np. co powinno się zrobić gdy zakupiony towar jest wadliwy) oraz możliwościach polubownego rozwiązywania sporów. W 2013 r. IH udzieliła łącznie 139 005 porad w tym 112 152 konsumentom i 26 853 ...
-
Zwrot towaru bez paragonu fiskalnego a rozliczenie podatku VAT
... towarów zawiera m.in.: oświadczenia klientów, które zawierają m.in. datę sprzedaży i datę dokonania zwrotu towaru oraz stanowią potwierdzenie, że zwracany towar został zakupiony w sklepie Spółki, a paragon fiskalny został zgubiony, informację dotyczącą ilości i nazwy zwracanego towaru oraz jego kodu (pozwalającego zidentyfikować w systemie rodzaj ...
-
Promocje w sklepach internetowych - najczęstsze mity
... przesyłki powinniśmy poinformować o tym sprzedawcę. Niezależnie od prawa do odstąpienia od umowy, kupującym przysługuje prawo do złożenia reklamacji. Jeśli zakupiony w promocji towar jest wadliwy, to konsumenci mogą go zareklamować w sklepie internetowym. Mit 2 – Reklamacja towaru – kupującym przysługuje voucher a nie zwrot gotówki. Julia ...
-
Usługi telekomunikacyjne: zakupy przez Internet
... od dnia odstąpienia, zwrócić zakupiony towar, przy czym nie ma przeszkód dla zwrotu towaru jednocześnie z wysłaniem oświadczenia o odstąpieniu. Zwracany towar musi znajdować się ... podstawie zamierza reklamować zakupiony towar w wypadku gdy jego właściwości nie odpowiadają umowie. Gwarancja na sprzedany towar konsumpcyjny nie wyłącza, nie ogranicza ...
-
Sprzedaż VAT marża gdy samochód osobowy wykorzystywany w firmie
... Izby Skarbowej w Poznaniu w interpretacji indywidualnej z dnia 3 czerwca 2014 r. (ILPP2/443-243/14-4/MR): „w sytuacji, gdy samochód został nabyty jako towar używany w rozumieniu art. 120 ust. 1 pkt 4 ustawy oraz zakupiony przez Wnioskodawcę od podmiotu wymienionego w art. 120 ust. 10 pkt 3 ustawy - Wnioskodawcy przy sprzedaży tego samochodu (towaru ...
-
Zakupy w Chorwacji: co warto wiedzieć?
... towar nie jest uszkodzony. Jednakże, zgodnie ze swoją dobrą wolą sprzedawca może przychylić się do prośby konsumenta i zezwolić na wymianę/zwrot towaru. 2. REKLAMACJA Zakupiony towar ... Czy obowiązkowe jest, aby sprzedawca wydał rachunek konsumentowi za zakupiony towar? Sprzedawca powinien wydać konsumentowi rachunek w formie papierowej lub ...
-
UOKiK w Lublinie: niedozwolone praktyki rynkowe
... zakupiony towar, bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty zakupu. Zakupiony produkt może użytkować w ramach tzw. zwykłego zarządu – co oznacza, że może sprawdzić, czy produkt jest zgodny z zapewnieniami sprzedającego, złożyć go, uruchomić, itd. Tymczasem przedsiębiorca wbrew przepisom zastrzegł, że zwracany towar ... wysłać towar np. z kopią ...
-
Zakup towaru: dokument WZ i brak faktury a zapisy w KPiR
... zakupiony. Sprzedawca niestety nie wystawił faktury na powyższą sprzedaż. Wnioskodawca nie ma przy tym ze sprzedawcą kontaktu. Zakupiony towar ...
-
Zakupy online: reklamacja towaru nie zawsze możliwa
... trudniej będzie nam sprawdzić jakość towaru, który chcielibyśmy zakupić. Ponadto nie mamy pewności czy zakupiony produkt otrzymamy w wyznaczonym terminie. - Zdarzają się sytuacje, w których, mimo wcześniejszej wpłaty, zamówiony towar w ogóle nie trafia w ręce klienta. Warto wówczas pamiętać o prawach konsumenta, które skrupulatnie wzmacnia Unia ...
-
Nieudane prezenty świąteczne? Nic straconego!
... wadę. Gwarancję warto wykorzystać, gdy towar został zakupiony za granicą, a w kraju można skorzystać z naprawy w autoryzowanym serwisie lub gdy okres gwarancji jest dłuższy niż 2 lata (wówczas wygasa prawo do rękojmi). Gwarant musi wykonać swoje obowiązki (np. naprawić lub wymienić towar ...
-
Zagraniczne zakupy przez Internet
... , które obowiązuje w państwie, gdzie sklep ma siedzibę. Czy oznacza to, że towar zakupiony np. w Niemczech musimy reklamować właśnie tam? Niekoniecznie. Jeśli dana marka oferuje ... ponieważ wtyczki brytyjskie mają zupełnie inny kształt niż polskie. Komputer czy telefon zakupiony poza granicami Polski może nie być wyposażony w polską wersję językową. ...
-
Czy i dlaczego decydujemy się na zwrot towaru?
... ankietowanych z wykształceniem podstawowym. Ponadto 12 proc. Polaków kupujących online zwróciło produkt zakupiony przez internet tylko jeden raz. Diabeł tkwi w szczegółach Santander Consumer Bank zapytał ankietowanych, którzy zwrócili produkt zakupiony przez internet więcej niż raz o przyczynę oddawania rzeczy sprzedawcy. Wyniki badania pokazują ...
-
Zakup i sprzedaż środka trwałego na fakturę VAT marża
... w firmie, niemniej zakupiony w celu dalszej odsprzedaży na fakturę VAT marża, może zostać sprzedany w procedurze marży przewidzianej ... wynika z przepisu art. 120 ust. 4 ustawy, warunkiem niezbędnym do zastosowania tej procedury jest określenie, że towar – samochód (także w sytuacji gdy samochód ten przed odsprzedażą podatnik użytkował dla potrzeb ...
-
Podstawowe prawa konsumentów
... zakupiony towar nie spełnia oczekiwań konsumentów, a na rynku można znaleźć podobne produkty oferowane po niższych cenach. Dzwoniący na Infolinię Konsumencką często pytają zatem o możliwość rezygnacji z zakupu i zwrotu towaru. Kupując towar ... ona uznana za niezawartą: konsument zwraca towar do sklepu, w zamian otrzymując zwrot wpłaconych pieniędzy. ...
-
Dowód zakupu towaru
... jest wystarczającym dowodem na dokonanie zakupu. Co zrobić, jeśli paragon zaginął? A co, jeżeli chcesz zgłosić towar do reklamacji, a okazuje się, że nie masz żadnego dokumentu, który potwierdzałby dokonanie zakupu ? Taka ... , żeby udowodnić zakup towaru. Sprzedawca może odmówić przyjęcia towaru, jeżeli nie udowodnisz, że towar ten został zakupiony ...
-
Dzień Konsumenta 2023. Czy zwrot towaru zawsze jest możliwy?
... zwrotu zakupionego towaru. Czy w każdej sytuacji jest to możliwe? Jak zwrócić towar kupiony w sklepie stacjonarnym? A jak oddać towar zakupiony online? Z tego tekstu dowiesz się m.in.: Jak zwrócić towar kupiony w sklepie stacjonarnym? Jak zwrócić towar kupiony w internecie? Czym jest rękojmia, a czym gwarancja? Jakich produktów nie można ...
-
E-commerce: kto płaci za zwrot towaru?
... nie informuje Klient kupuje przez internet towar o wartości 200 zł, dodatkowo płaci 30 zł za przesyłkę. Zakupiony przedmiot nie spełnia oczekiwań konsumenta, ... kupującego - Ustawa konsumencka w praktyce - poradnik przedsiębiorcy Zwrot płatności za towar nie zawsze w pełnej wysokości Konsument zwracając towar powinien również pamiętać o tym, że jest ...
-
Kupiłeś na raty przez Internet? Masz prawo zwrotu i reklamacji
... towar zakupiony online na kredyt, zarówno w stosunku do sprzedawcy, jak i do banku musimy zachować termin maksymalnie 14 dni na wycofanie się z transakcji. Sprzedawcę informujemy o tym, że odstępujemy od zakupu i zwracamy towar. W banku oświadczamy również, że odstępujemy od umowy kredytowej. Analogicznie powinniśmy postąpić, jeśli towar ...
-
Reklamacja towaru: konsumencie uważaj
... mrozoodporne płytki nie są odporne na niskie temperatury) oraz nieprawidłowy montaż. Jeżeli towar zakupiony w sklepie jest niezgodny z umową konsument w ciągu dwóch lat od zakupu ... . Oznacza to, że zmienią się niektóre przepisy dotyczące składania reklamacji na wadliwy towar kupiony w sklepie. Obecnie składając reklamację konsument ma prawo żądać od ...
-
Rozliczanie wewnątrzwspólnotowych transakcji trójstronnych na gruncie VAT
... się teraz, czy sposób rozliczenia podatku VAT ulegnie zmianie, jeżeli polski podatnik będzie odsprzedawała zakupiony od zagranicznego kontrahenta towar na rzecz krajowego nabywcy. Przyjmijmy następujący schemat transakcji: polski podatnik nabywa towar od niemieckiego kontrahenta, który z kolei zakupił go od węgierskiego dostawcy. Dostawa pomiędzy ...
-
Black Friday i Cyber Monday: jakie prawa konsumentów?
... zwróć się do sprzedawcy w ciągu dwóch lat od daty wydania towaru. Towar zakupiony przez internet możesz zwrócić bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od momentu ... wysyłka w 24 h. Klient jako importer towaru uiszcza opłaty celno-skarbowe Usługodawca nabywa Towar w imieniu Klienta od Wykonawcy. Towar należy odesłać do dostawcy […]. […] nasz magazyn ...
-
Nabycie sprawdzające - jak nie nabrać się na prowokację skarbówki?
... ) wysłannik fiskusa przedstawi się i ujawni prawdziwy cel swojej wizyty. Odda zakupiony towar, zwróci paragon i oczywiście poprosi o zwrot pieniędzy. Niewydanie paragonu to ... do przeprowadzenia prowokacji. Zgodnie z przepisami definiującymi nabycie sprawdzające w ustawie o Polskim Ładzie towar nie podlega zwrotowi, jeżeli z uwagi na jego rodzaj lub ...
-
Opinie klientów nie do przecenienia
... jednej z klientek sklepu z akcesoriami dla kobiet: „Sklep-wydmuszka. Płacisz, nic nie otrzymujesz. Właścicielka dobrze znana w Wojewódzkiej Inspekcji Handlowej w Gdańsku. Towar zakupiony, pieniądze wpłacone; telefony milczą, na maile brak odpowiedzi. Zamierzam sprawdzić, czy w ogóle jest taki sklep w rzeczywistości”. Pytanie ― czemu klientka ...
-
Remanent początkowy: wycena wniesionych składników
... rachunek. Należy zatem uznać, iż z racji specyfiki prowadzonej działalności gospodarczej, grunt zakupiony przez małżonków, między którymi istnieje wspólność majątkowa, wprowadzony do tej działalności i przeznaczony do dalszej odsprzedaży, stanowi towar handlowy. W przedmiotowej sprawie wydatki na zakup towaru handlowego – gruntu - dokonane przed ...
-
Naruszenie warunków i unieważnienie umowy
... np. poprzez naprawienie usterki w dostarczonym towarze. Obniżenie ceny: poszkodowana strona nie musi płacić pełnej ceny za zakupiony towar lub usługę. Ponowna dostawa towaru: sprzedający ponownie musi dostarczyć towar, tym razem pozbawiony wad. Odszkodowanie: jest rekompensatą za straty wynikłe z niedotrzymania warunków umowy. Unieważnienie: umowa ...
-
Księga podatkowa: przekazanie na cele osobiste
Zakupiony na cele prowadzenia działalności gospodarczej towar czy też materiał przedsiębiorca niekiedy postanawia wykorzystać na swoje cele osobiste. W takiej sytuacji należy jego wartość wyksięgować z księgi podatkowej oraz ...
-
Ryczałt ewidencjonowany: koszty przesyłki a przychód firmy
... . Po zakupie klient uiszcza na konto bankowe wnioskodawczyni zapłatę za towar powiększoną o koszt przesyłki dostawcy. W regulaminie sprzedaży zawarła ona zapis, ... Wnioskodawczyni. Zgodnie z tym zapisem, kupujący przekazuje Wnioskodawczyni oprócz kwoty za zakupiony przedmiot, również środki na pokrycie kosztów związanych z wysyłką tego przedmiotu. ...
-
Ograniczony zwrot towaru już od 25 grudnia
... lista przypadków, w których nie będzie można odstąpić od umowy i zwrócić towar, zostanie wydłużona. Jakie zmiany czekają klientów? Z najnowszego raportu PayPal wynika, że ... fabryka wyprodukowała według specyficznych wymagań klienta mimo, że będzie to standardowy towar. – Taki zapis jest uzasadniony i chroni interesy sprzedawców. W przypadku możliwości ...
-
Za co najczęściej nie płacą polskie firmy?
... towar. To druga, pod względem liczebności grupa firm po dłużnikach wpisanych na podstawie wyroku sądowego (prawie 20 tys.). Zarejestrowane na Mazowszu firmy zalegają za zakupiony towar ...
-
Nietrafione prezenty? Zobacz, co zrobić
... . Aby zwrócić towar wystarczy więc dochować ustawowo określonego terminu, złożyć sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od umowy i odesłać niechciany towar. – Obowiązkiem sprzedawcy jest zwrot ... się przy kasie. Warto pamiętać, że zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania ani być uszkodzony. Jeżeli zakupiony produkt okazał się wadliwy, czas ...