m commerce, (strona 9/21) - informacje w zawartości serwisu eGospodarka.pl

eGospodarka.pl › Zasoby serwisu › M › m commerce

Europa: wydarzenia tygodnia 4/2014

Branża e-commerce przygotowuje się do wdrożenia nowego prawa wynikającego z unijnej dyrektywy o prawach konsumentów. Niektóre jej zapisy budzą obawy przedsiębiorców, zwłaszcza że prace nad polską ustawą jeszcze się nie zakończyły. Dyrektywa Parlamentu Europejskiego 2011/83/UE, która ma wejść w życie w połowie 2014 r., ma ujednolicić przepisy ...

Tematy: gospodarka, wydarzenia, komentarz gospodarczy, Europa
E-commerce w Polsce: trendy 2014

Zgodnie z przewidywaniami ekspertów spółki arvato Polska, w 2014 roku będziemy świadkami dalszego, intensywnego rozwoju branży e-commerce w Polsce. Zwłaszcza w przypadku dużych sieci handlowych wykorzystanie kanału elektronicznego stanie się standardem, nie zaś czynnikiem przewagi konkurencyjnej. Coraz większy napór międzynarodowych gigantów ...

Tematy: zakupy online, zakupy w sieci, zakupy, e-konsumenci, e-commerce, trendy 2014
Jak e-sklepy wykorzystują social media?

Aż 84 procent sklepów wykorzystuje serwisy społecznościowe do wsparcia sprzedaży online - tak wynika z badania "Co nakręca e-commerce". Partnerem części dotyczącej social media jest NapoleonCat.com. Badanie przeprowadzone zostało przez CubeResearch. Wśród e-sklepów, które są obecne w mediach społecznościowych 90 proc. używa Facebooka. Jak ...

Tematy: e-commerce, media społecznościowe, komunikacja z klientem, social media, social e-commerce
Największe sieci handlowe na świecie 2014

Pomimo trudnych warunków gospodarczych łączne przychody 250 największych na świecie sieci handlowych wyniosły w ubiegłym roku obrotowym 4,3 biliona dolarów. W porównaniu rok do roku był to wzrost na poziomie 4,9 proc. Podobnie jak w poprzednim roku detaliści zawdzięczają ten wzrost głównie ekspansji na rynkach wschodzących. Jak wynika z najnowszej ...

Tematy: sieci detaliczne, handel detaliczny, zagraniczne sieci handlowe, rynek detaliczny, sieci handlowe, supermarkety, hipermarkety, detaliści, kanały zakupowe
Formy obsługi klienta w e-commerce

Jak wiadomo, udane zakupy często zależą od dobrego doradztwa. Tak uważają nie tylko klienci w centrach handlowych, lecz – jak potwierdzają badania przeprowadzone przez E-Commerce Center Köln we współpracy z oferentem live chatu iAdvize – również ci, którzy decydują się na zakupy w sieci. 65% ankietowanych klientów przyznało wtedy, że co najmniej ...

Tematy: e-commerce, sklepy internetowe, obsługa klienta, formy obsługi klienta, live chat
Co czeka social media w 2014 r.?

... , które służą nam do osiągnięcia celu i to nie tylko tego „angażującego”, ale również sprzedażowego. Dlatego coraz mocniej wierzę również w Social Commerce. Bo co ma wpływ na decyzje zakupowe? Opinia rodziny i znajomych, czyli social – dodaje Katarzyna Zadworny z K2. Relacje z klientami – W końcu pozostałe ...

Tematy: social media, media społecznościowe, Facebook, social marketing
Firma w Internecie to nie tylko strona www

E-commerce to jeden z najszybciej rozwijających się rynków w Polsce. Rodzimy e-handel to także najprężniej ewoluujący tego typu rynek w Europie. Dzisiaj już każdy zdaje sobie sprawę z tego, że obecność w Internecie to konieczność. Nie wszyscy jednak mają świadomość, że taka obecność nie ogranicza się do najbardziej popularnej formy, jaką jest ...

Tematy: promocja w sieci, firma w internecie, e-marketing, marketing internetowy, promocja serwisu www, blogi, social media, content marketing, firmowa strona www
Zakupy online: liczy się bezpieczeństwo i czas dostawy

Najnowsze badania przeprowadzone przez instytut opinii publicznej Infas na zlecenie Trusted Shops wskazują, że bezpieczeństwo oraz czas dostawy to kluczowe kryteria przy wyborze sklepów internetowych. Poczta Polska oraz Trusted Shops, firmy specjalizujące się w usługach dla branży e-commerce opracowały rozwiązania, które odpowiadają na główne ...

Tematy: zakupy online, e-commerce, bezpieczeństwo transakcji, jak sprawdzić firmę, polskie firmy, wiarygodność firmy, rzetelna firma
Promocje w sklepach internetowych - najczęstsze mity

Internet pełen jest usług i towarów w promocyjnych cenach. Intratne oferty i okazyjne ceny kuszą nas niemal z każdej strony. Czy jednak kupowanie w promocji nie ogranicza naszych praw konsumenckich? Na to pytanie odpowiada Julia Mandel, prawniczka w firmie Trusted Shops, specjalizująca się m.in. w zagadnieniach związanych z e-commerce. Brak ...

Tematy: e-commerce, sklepy internetowe, zakupy online, promocje prawa konsumentów
Handel detaliczny przed wyzwaniami

... wyróżnić się na tle konkurencji twierdzą respondenci przeprowadzonego przez Forrester Consulting badania „Customer Desires Vs. Retailer Capabilities: Minding the Omni-Channel Commerce Gap” (Potrzeby klientów vs. możliwości detalistów: eliminowanie luk w handlu za pośrednictwem wszystkich kanałów). Dlatego też, nie powinno dziwić, że jednym ...

Tematy: handel detaliczny, handel detaliczny w Polsce, rynek detaliczny, kanały sprzedaży, kanały zakupowe
Ochrona praw konsumenta w Internecie po zmianie przepisów

Trwają prace nad projektem ustawy o prawach konsumenta (druk nr 2076), implementującej dyrektywę 2011/83/UE w sprawie praw konsumentów. W związku z wejściem w życie nowych przepisów zmienią się w istotny sposób ramy prawne sektora e-commerce. Poniżej przedstawiliśmy autorski wybór 10 kwestii wiążących się z planowanymi zmianami, które w naszej ...

Tematy: ochrona konsumentów, prawa konsumenta, konsumenci, ochrona praw konsumentów, e-konsument, ustawa o prawach konsumenta
Na Wielkanoc 2014 podróż w tropiki

... decyduje się ok. 2- 3 razy mniej turystów w porównaniu z wyjazdami na długi weekend. - Powody są oczywiste – twierdzi Radosław Damasiewicz, dyrektor marketingu i commerce Travelplanet.pl. – Mimo zwiększającego się trendu do spędzania Bożego Narodzenia i Wielkanocy za granicą, mobilność polskich turystów w tym ostatnim wypadku ogranicza ...

Tematy: wakacje, wyjazdy wakacyjne, oferty turystyczne, Wielkanoc, weekend majowy, majówka
Majówka 2014: dokąd wybierają się Polacy?

... roku planują weekend z biurami podróży, za tegoroczny wyjazd płacą o 4,4% więcej. Średni koszt wypoczynku to 2 400 złotych. Radosław Damasiewicz, dyrektor marketingu i commerce w Travelplanet.pl: – Mniejsze zainteresowanie majówką to jednak nie rynkowy odwrót. W ubiegłym roku dwa dni wolne wypadały w dni powszednie, teraz 3 maja ...

Tematy: majówka, wyjazdy turystyczne, weekendy majowe, majówka 2014
Wakacje na własną rękę czy z biurem podróży?

... do ponad 700 zł od osoby za tydzień wypoczynku. - Większe możliwości daje zorganizowanie egzotycznej wyprawy – przyznaje Radosław Damasiewicz, dyrektor marketingu i commerce Travelplanet.pl. – Jednak tylko kilka proc. polskich turystów jeździ na drugi koniec świata. Ponad 80 proc. od wielu sezonów w letnie ...

Tematy: wakacje, wyjazdy wakacyjne, oferty turystyczne, podróże Polaków, podróże, wakacje na własną rękę
Co 4 internauta robi zakupy spożywcze w Internecie

Co czwarty polski internauta przyznaje się do robienia zakupów spożywczych przez Internet - wynika z badania zrealizowanego przez Gemius dla e-Commerce Polska. To prawie dwa razy więcej niż przed rokiem i trzy razy więcej niż dwa lata temu. Najnowsze badania polskiego rynku e-commerce dobitnie pokazują, że zakupy spożywcze w sieci robi coraz ...

Tematy: zakupy online, zakupy w sieci, zakupy przez internet, zakupy Polaków, decyzje zakupowe, Polacy, zakupy spożywcze, produkty żywnościowe
Majówka 2014 lepsza niż spodziewały się biura podróży

... wyjazdy na ostatnią chwilę a na ich decyzje w dużym stopniu wpłynęły kiepskie prognozy pogody dla Polski – wyjaśnia Radosław Damasiewicz, dyrektor marketingu i commerce Travelplanet.pl. – Dodatkowo na tegoroczną majówkę touroperatorzy przygotowali bogatą ofertę, dlatego nietrudno było znaleźć zagraniczną wycieczkę porównywalną cenowo do wypoczynku ...

Tematy: majówka, wyjazdy turystyczne, weekendy majowe, weekend majowy
E-handel - więcej praw dla konsumentów

Najpóźniej do 13 czerwca bieżącego roku w każdym z państw Wspólnoty Europejskiej wdrożone muszą zostać przepisy dyrektywy harmonizującej unijne prawo dotyczące e-commerce. 9 maja Sejm przegłosował ustawę. Jakie niesie to skutki dla e-konsumentów? Przede wszystkim rozszerzenie ich uprawnień względem praw, które przysługują klientom sklepów ...

Tematy: ochrona konsumentów, prawa konsumenta, konsumenci, ochrona praw konsumentów, regulamin sklepu internetowego, sklepy internetowe, e-commerce, prawa konsumentów
Strona internetowa w obcym języku może odstraszać

W dzisiejszych czasach jednym ze sposobów na wyższe zyski z e-commerce jest z pewnością ekspansja na rynki zagraniczne. Tutaj pojawia się jednak problem - na jaki język przetłumaczyć stronę? Czy angielski jest tu wystarczający? To dość istotna kwestia, bowiem - jak pokazują badania Common Sense Advisory - aż 60 procent klientów preferuje ...

Tematy: e-commerce, firmowa strona www, firma w internecie
Rynek dóbr luksusowych: czołowe marki 2014

Sektor dóbr luksusowych oparł się z powodzeniem spowolnieniu gospodarczemu, wypracowując w minionym roku podatkowym niemal 172 miliardy dolarów - wynika z pierwszej edycji raportu Deloitte „2014 Global Powers of Luxury Goods”. Prognozy na przyszłość są optymistyczne, przy czym najdroższe marki muszą na szerszą skalę wykorzystywać e-commerce oraz ...

Tematy: dobra luksusowe, preferencje zakupowe, marki luksusowe, rynek dóbr luksusowych
Dropshipping: przepis na tanie i bezpieczne zakupy online

Trzeba przyznać, że polski rynek e-commerce rozwija się w oszałamiającym tempie. Już w tym roku wartość handlu internetowego w naszym kraju ma sięgnąć 30 miliardów złotych. Tak duża dynamika nierozerwalnie wiąże się z pojawianiem się nowych form sprzedaży oraz dystrybucji towarów w sieci. Jedną z nich jest dropshipping czyli rodzaj współpracy ...

Tematy: zakupy online, zakupy przez internet, dropshipping, regulamin sklepu internetowego, sklepy internetowe, e-commerce, prawa konsumentów, ochrona konsumentów
Najlepsze plaże Europy

... to tylko jeden z aspektów, którymi kierują się polscy turyści, wybierając miejsca, w których chcą spędzić wakacje – tak Radosław Damasiewicz, dyrektor marketingu i commerce Travelplanet.pl komentuje raport Agencji. Szef marketingu największego polskiego multiagenta turystycznego zwraca uwagę, że oprócz większego odsetka czystych plaż ogromne ...

Tematy: wakacje, wakacje 2014, wakacje nad morzem, plaże w polsce, najlepsze plaże
Zakupy online: serwisy płatności zyskują na znaczeniu

Rośnie popularność serwisów płatności - obecnie korzysta z nich blisko połowa więcej internautów niż w minionym roku. Najczęściej są to mężczyźni pomiędzy 24 a 35 rokiem życia oraz osoby z wyższym wykształceniem - wynika z raportu przygotowanego przez firmę Gemius dla e-Commerce Polska. Jak wynika z badania najczęstszą metodą płatności za produkty ...

Tematy: karty płatnicze, płatności kartą, bezpieczeństwo transakcji, zakupy w Internecie, płatności online, płatności internetowe, PayByNet, PayU, PayPal
E-sklepy ponownie zmierzą się w konkursie "e-Commerce Polska awards"

Właśnie rozpoczęło się przyjmowanie zgłoszeń do drugiej edycji konkursu dla sklepów online "e-Commerce Polska awards 2014" organizowanego przez Izbę Gospodarki Elektronicznej. Kto w tym roku miał najlepszy pomysł promocyjny? Jakie rozwiązanie było najbardziej innowacyjne? Komu udało się skutecznie przełamać nieufność? „e-Commerce Polska awards ...

Tematy: e-Commerce Polska awards
Branżo e-commerce: quo vadis?

Dziś polskim rynkiem sklepów internetowych rządzą małe i średnie przedsiębiorstwa, a nasz kraj jest koniem pociągowym branży e-commerce w Europie Środkowej. To dla wielu przedsiębiorców prawdziwa żyła złota. Ale co będzie za 10 lub 20 lat? Zdaniem ekspertów, zwyciężą te firmy, które w pogoni za zyskiem nie stracą z oczu… klienta. Według „Europe ...

Tematy: zakupy online, zakupy w sieci, zakupy, e-konsumenci, e-commerce, trendy 2014
Zakupy online: liczą się koszty dostawy

Rzesza internautów dokonujących zakupów w sieci wzrasta nieustająco. Co nakłania ich do częstszego korzystania z serwisów zakupowych? Z jakimi problemami muszą się borykać podczas zakupów online? Na te i inne pytania odpowiada najnowszy raport przygotowany przez firmę Gemius dla e-Commerce Polska. Gdyby koszty dostawy były niższe, produkty tańsze, ...

Tematy: zakupy w Internecie, zakupy online, zakupy internetowe, e-commerce, koszty dostawy
Zakupy online głównie na Allegro

Z raportu przygotowanego przez firmę Gemius dla e-Commerce Polska wynika, że absolutnym numerem jeden wśród najbardziej rozpoznawalnych serwisów zakupowych jest w Polsce allegro.pl (76 proc. spontanicznych wskazań). Na drugim miejscu znalazła się tablica.pl (obecna nazwa OLX.pl), a na trzecim – e-Bay. Jako miejsce zakupu ubrań 40% internautów ...

Tematy: e-Commerce, zakupy online, preferencje zakupowe, zakupy w internecie, badania internautów
Jak nie dać się oszukać robiąc zakupy w Internecie?

Poznaj zasady rządzące rynkiem e-commerce, znajdź w Internecie rzecz, którą chcesz kupić, sprawdź rzetelność sprzedawcy, oceń wiarygodność jego strony, sprawdzając m.in. regulamin oraz szyfrowanie. Innymi słowy nie daj się oszukać nieuczciwemu e-przedsiębiorcy. ― W ubiegłym roku w Polsce zdarzyło się ponad 35 tysięcy wypadków drogowych. Czy z tego ...

Tematy: ochrona konsumentów, prawa konsumentów, prawa kupującego, zakupy grupowe, zakupy w Internecie, prawa konsumenta, bezpieczne zakupy, sklepy internetowe, regulamin sklepu internetowego
Już niedługo zakupy na Facebooku?

Za jakiś czas na Facebooku pojawią się oferty produktów i usług, które będzie można kupić bezpośrednio poprzez serwis społecznościowy. Firma testuje właśnie nową usługę. Czy może ona zagrozić największym graczom na rynku e-commerce? Usługa ma umożliwiać użytkownikom serwisu społecznościowego dokonywanie zakupów bez opuszczania go. Przy niektórych ...

Tematy: Facebook, zakupy online, e-commerce, Amazon
Biznes Raty: sprzedaż ratalna dla firm w Meritum Banku

... rat. Biznes Raty to produkt dla firm zajmujących się handlem w obszarze B2B: specjalistycznych sklepów, salonów i hurtowni, także tych działających w obszarze e commerce, które kierują swoją ofertę do przedsiębiorców. Dzięki rozwiązaniu Meritum Banku mogą one zapewnić swoim klientom szybki i prosty sposób finansowania oferowanego ...

Tematy: oferta banków, usługi bankowe, bankowość dla przedsiębiorstw, Meritum Bank, sprzedaż ratalna, Biznes Raty, kredyt ratalny
Sprzedaż i Marketing - jakie zarobki w branży?

Pracodawcom z branży sprzedaży i marketingu zależy przede wszystkim na osobach utalentowanych, posiadających przynajmniej kilkuletnie doświadczenie na danym stanowisku. Szczególnie poszukiwani są specjaliści z sektora e-commerce, co wiąże się z jego dynamicznym rozwojem. Na najlepsze zarobki mogą z kolei liczyć pracownicy w branży nowych ...

Tematy: zarobki, wynagrodzenia, wysokość zarobków, marketing, wynagrodzenia w marketingu, marketing i sprzedaż, wynagrodzenia w sprzedaży
Facebook w Polsce VII 2014

... kategorię "Agencje interaktywne i e−PR", awansując w zestawieniu pod względem "liczby osób, które o tym mówią" o 124 pozycje. W tym samym zestawieniu, ale w kategorii "E−commerce" wyróżnił się natomiast fanpage inVIPTUS, który po skoku o 122 pozycje, wylądował na piątym miejscu. W lipcu dużo mówiło się również o multitap ...

Tematy: Facebook, social media, fanpage, media społecznościowe
Handel zagraniczny online mocno do przodu

Polscy przedstawiciele e-commerce coraz częściej handlują z zagranicą - ze statystyk PayPal wynika, że w pierwszej połowie bieżącego roku płatności zagraniczne, dokonywane za pomocą tej platformy, wzrosły aż o 45 procent w stosunku do analogicznego okresu roku ubiegłego. Najczęściej eksportowano oprogramowanie komputerowe i gry, sprzęt sportowy, ...

Tematy: handel zagraniczny, eksport, handel online, e-commerce, zakupy za granicą, zakupy online, PayPal
Wakacje 2014: jak wypoczywali Polacy?

... (wystarczy wspomnieć sytuację w Egipcie w 2013 r.). Ale rekordowe zainteresowanie wyjazdami z biurami podróży ma kilka innych przyczyn – tłumaczy Radosław Damasiewicz, dyrektor marketingu i commerce Travelplanet.pl. – Tegoroczna oferta była niezwykle bogata, przeceny last minute były znaczne, a ceny spadły do takich poziomów, że trudno było ...

Tematy: wakacje 2014, wakacje, podróże Polaków, wakacje za granicą, podróże
Tendencje na rynku pracy specjalistów II kw. 2014

66 procent polskich pracodawców deklaruje, że w ciągu kolejnych trzech miesięcy bieżącego roku będzie rekrutować specjalistów i menedżerów - wynika z szesnastej już edycji badania dynamiki zatrudnienia zrealizowanego przez Antal Global Snapshot. Największe zapotrzebowanie na pracowników zgłasza tradycyjnie już sektor SSC/BPO, a także branża IT ...

Tematy: rynek pracy specjalistów, specjaliści, menedżerowie, zatrudnianie pracowników, zwolnienie pracowników, tendencje na rynku pracy
Gdzie na urlop jesienią?

... spadają do kilkunastu stopni Celsjusza. - Od kilku sezonów obserwujemy, że sezon „rozciąga się” na jesień – zauważa Radosław Damasiewicz, dyrektor marketingu i commerce Travelplanet.pl. – Ale obecnie wzrosty są porównywalne z letnim boomem na wyjazdy, kiedy to odnotowaliśmy przeszło 40 procentowy skok zainteresowania ofertą ...

Tematy: podróże Polaków, oferty turystyczne, wycieczki, gdzie na urlop, egzotyczne wakacje