-
Katalog mitów o długach
... straconej pozycji. A najłatwiej będzie to osiągnąć, gdy upowszechnimy wiedzę o prawach przysługujących wierzycielom – podkreśla Wiola Samborska-Zaremba, pełnomocnik Zarządu Krajowego Rejestru Długów. ... faktura, rachunek. Jeśli dług jest wyższy niż 200 zł brutto (w przypadku konsumenta) lub 500 zł brutto (przedsiębiorca), minęło 60 dni od wskazanego ...
-
Prawa pasażerów linii lotniczych
... konsumentom ważną funkcję mogą również spełniać instytucje pierwszej linii ochrony konsumenta tj. stowarzyszenia konsumenckie i powiatowi lub miejscy rzecznicy konsumentów. O ... za przekąski i napoje na pokładzie płaci się za nie osobno. Informację o prawach pasażerów możesz również znaleźć na stronie Unii Europejskiej oraz Urzędu Lotnictwa Cywilnego. ...
-
UOKiK: PKP Przewozy Regionalne ukarane
... on w sposób jasny, rzetelny i zgodny z obowiązującymi przepisami informować o prawach i obowiązkach obu stron kontraktu. Kupując bilet podróżny zawiera bowiem z przewoźnikiem umowę ... regulaminu oprócz tego obowiązku, spółka wykluczała możliwość odzyskania przez konsumenta pieniędzy za bilet, którego nie wykorzystał. Ponadto pasażer może liczyć ...
-
Wakacyjne porady dla konsumentów
... , Europejskie Centrum Konsumenckie przypomina najważniejsze prawa i obowiązki podróżującego konsumenta w kontekście usług hotelowych, timesharingu, wynajmu samochodów za granicą i ... opóźnienia, odwołania lotu) linie lotnicze zobowiązane są udzielić Ci informacji o Twoich prawach. VII. Spakuj rozsądnie i oznacz bagaż Do podręcznego bagażu nie pakuj ...
-
Informacje o dłużnikach: koniec z anonimowością
... rewolucyjna zmiana dotyczy osób prywatnych, które teraz zostaną zrównane w prawach z przedsiębiorcami. W ten sposób zrealizowany zostanie postulat Krajowego Rejestru Długów ... przyjmowania danych o dłużnikach od osób prywatnych, który nazwaliśmy Serwisem Ochrony Konsumenta. Za jego pośrednictwem będzie można umieszczać dane dłużników w naszym ...
-
Prezydencja w UE: zadania UOKiK
... legislacyjne. W drugiej połowie roku zostanie także formalnie przyjęta dyrektywa o prawach konsumentów – projekt niedawno został przegłosowany w Komisji Rynku Wewnętrznego i ... dni – w Polsce 10). Ponadto, zgodnie z projektem, przedsiębiorca nie będzie mógł obciążyć konsumenta dodatkowymi kosztami za użycie karty kredytowej np. w momencie zakupu ...
-
Inspekcja Handlowa
... sądów polubownych, w celu rozstrzygnięcia sporu konsument – przedsiębiorca, na wniosek konsumenta lub z urzędu, może zostać wszczęte postępowanie mediacyjne przed ... zjawiskach na rynku, mogących naruszać ich interesy czy zagrażać bezpieczeństwu, a także prawach, jakie im przysługują w przypadku sporu z przedsiębiorcą. Podsumowując, Inspekcja pełni ...
-
Przewoźnicy kolejowi: nieuczciwe praktyki rynkowe
... przedsiębiorcy jest umieszczenie takiego pouczenia tak, aby pasażer wiedział o przysługujących mu prawach, gdy nie zgadza się z decyzją przewoźnika. Spółka uzupełniła wezwania ... oraz PKP Intercity zastrzegły sobie prawo do udzielenia odpowiedzi na zastrzeżenia konsumenta w ciągu miesiąca lub przedłużenia tego terminu do trzech miesięcy. Zgodnie z ...
-
Reklamacja towaru nie musi być koszmarem
... bądź usługi. Zdarza się, że sprzedawcy celowo nie informują klientów o ich prawach albo nie chcą stosować się do wymagań ustawowych, bo trudno jest ... krążą o przedsiębiorcy w sieci – jeśli w przeszłości zdarzało się mu nie szanować praw konsumenta, z dużym prawdopodobieństwem znajdziemy ślad niezadowolenia na forach internetowych. Przed dokonaniem ...
-
Zakupy online za granicą: dyskryminacja problemem
... liczba jest zaniżona ze względu na niski poziom świadomości wśród konsumentów o przysługujących im prawach; Ponad 75% skarg przyjętych przez ECC-Net było związanych z dyskryminacją ze względu na miejsce zamieszkania konsumenta; Najczęściej konsumenci skarżyli się na problem odmowy dostarczenia towaru lub usługi, przy dokonywaniu ...
-
Wakacje w Europie 2014 - co należy wiedzieć?
... w ciągu 14 dni kalendarzowych; sprzedawcy nie mogą w tym okresie zażądać od konsumenta wpłacenia zaliczki lub kaucji. Przed zawarciem umowy sprzedawca ma obowiązek ... świata w piłce nożnej. Możesz ściągnąć specjalny przewodnik zawierający informacje o Twoich prawach konsumenckich w Brazylii. Kupione podczas wakacji buty rozpadły się po tygodniu. W jaki ...
-
Jak polscy internauci postrzegają e-handel?
... ─ mówi Mateusz Gordon, ekspert od e-handlu firmy Gemius. Jak twierdzi ekspert, sklepy nadal mają duże pole rozwoju w kwestii jasnego informowania konsumenta o jego prawach i nie mam tu na myśli samego regulaminu, ale marketing aspektu bezpieczeństwa. ─ Dobrym pomysłem jest informowanie klientów na każdym kroku ...
-
Seniorze, uważaj na sprzedaż poza lokalem
Sprzedaż poza lokalem ma się w naszym kraju całkiem dobrze. Bezpłatne badania, domowa rehabilitacja czy prelekcje o zdrowym stylu życia, a to wszystko najczęściej okraszone ofertą sprzedażową. Celem firm są przeważnie starsi konsumenci, a pretekstem - ich problemy ze zdrowiem. UOKiK nie od dziś monitoruje ten rynek, czego wyrazem mogą być ...
-
Ranking chwilówek i pożyczek pozabankowych
... podchodzić do firm pożyczkowych nie podających informacji o sobie, danych o prawach pożyczkobiorców, nie realizujących obowiązków informacyjnych. Unikajmy również firm wymagających na ... ryzyko naruszania przez takiego pożyczkodawcę zasad etyki lub praw konsumenta. Jako podsumowanie warto też przypomnieć, że ZAWSZE należy dokładnie przeczytać umowę ...
-
6 kluczowych cech skutecznego marketingu referencyjnego
... ” i tanio. Odpowiednim do tego narzędziem jest marketing referencyjny. Koniec z racjonalnością! O modelu konsumenta racjonalnego, tzw. homo oeconomicus, w literaturze ekonomicznej wspominano już ... uznane za Utwór w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. 1994 Nr 24, poz. 83 z późn. zm.). Przed ...
-
Sprawdź, jak przechytrzyć nieuczciwe sklepy internetowe
... ważne, gdy sklep jest prowadzony w języku polskim i ma polską domenę. Jak reklamować W regulaminie powinny zaleźć się też informacje o Twoich podstawowych prawach jako konsumenta - prawie do zwrotu, prawie do rękojmi (w UE funkcjonuje jako niezgodność towaru z umową) w okresie 2 lat. Sprzedawca musi również opisać procedurę ...
-
Pośrednictwo finansowe nie może odetchnąć
... komukolwiek podawać suche definicje, ale by wpajać wiedzę o podstawowych prawach i elementach bezpieczeństwa – powiedział uczestniczący w kongresie Artur Zwaliński, Wicedyrektor ... oferuje, ale by kształtować postawy etyczne i umiejętność słuchania potrzeb konsumenta. Przede wszystkim chodzi zaś o to, by w działaniach sprzedażowych umieć przewidywać i ...
-
KRD ma 17 lat. Odzyskał już prawie 100 miliardów złotych
... Rejestru Długów Biura Informacji Gospodarczej SA. Polska mapa zadłużenia Średni dług konsumenta wpisanego do KRD to ponad 19 tys. zł. Ale są też rekordziści ... zł), a trzecie do dolnośląskiego (4,5 mld zł). Najbardziej zadłużeni mieszkańcy miast na prawach powiatu pochodzą z Warszawy (2,5 mld zł), dalej Łodzi (1,4 mld zł) i Wrocławia (prawie 1 mld ...
-
Black Friday i Cyber Monday: jak wyjść cało z szału zakupów?
... mniejszy upust. Anulowanie opłaconych zamówień – najczęściej z powodu „błędu systemu”. Prawa konsumenta podczas e-zakupów Masz prawo do reklamacji na takich samych zasadach ... jeśli takowy zaoferował ci sprzedawca. Pamiętaj również o Twoich pozostałych prawach, w tym wynikających z rękojmi. Przez 2 lata w przypadku wystąpienia wady możesz żądać ...
-
FOR: Dlaczego w Polsce nie ma prywatnych cmentarzy?
... bardzo wysokich kosztów oraz zwiększeniem możliwości wyboru konsumenta. Przemawiają za tym przykłady krajów, które zdecydowały się na liberalizację ... https://legislacja.rcl.gov.pl/projekt/12351755/katalog/12819378#12819378 W miastach na prawach powiatu rada miasta. Ustawa z dnia 31 stycznia 1959 r. o cmentarzach i chowaniu zmarłych (t.j. Dz. U. ...
-
5 trików, które stosują linie lotnicze, aby nie wypłacić odszkodowania
... i niestety w dużej mierze bazują na niewiedzy klientów o przysługujących im prawach. Nie oznacza to jednak, że pasażerowie nie powinni podejmować walki o należne ... możemy zarządzać sprawą tak, by zakończyła się pozytywnie – z pełnym uwzględnieniem praw konsumenta – mówi Mariusz Białkowski z DelayFix. Każdego dnia wiele lotów ulega opóźnieniom lub ...
-
Frankowicze nie odpuszczają. Coraz więcej pozwów
... sądach okręgowych są efektem nowej regulacji dot. wyłącznej właściwości sądu miejsca zamieszkania konsumenta, zgodnie z art. 18 ustawy z dnia 9 marca 2023 r. o zmianie ustawy – Kodeks ... jest nie do powstrzymania. Napędzana jest rosnącą świadomością kredytobiorców o swoich prawach, co skłania ich do aktywnego dochodzenia roszczeń na drodze sądowej. ...