-
Ochrona danych osobowych. RODO zmieni rozkład sił
... być również efektem nadmiernej częstotliwości, z jaką firmy starają się te dane wydobyć” - mówi Joanna Miernik, Menedżer w dziale doradztwa strategiczno-technologicznego Deloitte Digital. „Zbyt częste próby wyłudzenia zgody na przetwarzanie danych mogą spowodować negatywny stosunek konsumentów do marki. Firmy powinny podejść do tego ...
-
Świat: wydarzenia tygodnia 22/2017
... do głosu telewizory 4K ze średniej półki cenowej. To zaowocowało wynikiem sprzedaży na poziomie 8 mln, jak wynika z badań przeprowadzonych przez Digital Entertainment Group z sierpnia 2016 roku. Obecnie rynek jest na etapie przejściowym, ultrawysoka rozdzielczość 4K stała się powszechniejsza i dziś coraz trudniej ...
-
Czy e-commerce zastąpi handel tradycyjny?
... - za sprawą udostępnienia klientom urządzeń połączonych z siecią - coraz częściej odbywa się w sklepie stacjonarnym. Kluczowe wnioski z raportu „Retail Revolutions: From Digital to Physical”: Rosnąca popularność e-commerce nie oznacza kresu tradycyjnych sklepów W niektórych regionach e-handel wyhamowuje, co widoczne jest chociażby w W Wielkiej ...
-
3 gorące trendy w e-commerce
... klienta oraz kanały social media do promocji nowych produktów. Znajduje również swoje zastosowanie w sklepach fizycznych, gdzie pomaga w dopasowaniu luster, systemów digital signage i aplikacji klienta, aby poprawić doświadczenie klienta w sklepie.
-
Jak rekrutacja wpływa na zachowania konsumentów?
... łącznie 536 osób. Badanie „Candidate Experience” zostało przeprowadzone z inicjatywy eRecruiter oraz Koalicji na rzecz Przyjaznej Rekrutacji. Partnerem badania jest Great Digital. Koalicja istnieje od kwietnia 2013 r. i liczy ponad 300 firm, które chcą promować dobre praktyki w rekrutacji.
-
Platformy e-commerce. Wybrać licencję czy SaaS?
W dobie rozkwitu usług digitalowych, sklepy internetowe to dla wielu przedsiębiorców szansa na rozwój biznesu, a dla klientów - prawdziwa rewolucja korzyści wynikających z wygody tego rozwiązania i niemal nieograniczonej oferty produktów. Należy jednak pamiętać, że za tym wszystkim stoi technologia, od której wyboru zależy w dużym stopniu sukces ...
-
User Experience przechodzi na emeryturę. Co teraz?
... interaktywnych bezpośrednio od klientów” — tłumaczy Marek Woźny z Capgemini. Firma opublikowała w maju tego roku raport From UX to CX: Rethinking the Digital User Experience as a Collaborative Exchange, w którym zapowiada koniec ery User Experience i zastąpienie UX nowym podejściem do relacji z klientem — Collaborative Exchange ...
-
Europa: wydarzenia tygodnia 35/2017
... zatem podjeść do zarządzania Millenialsami? Cyfrowi tubylcy rozwiązania problemu szukają w sieci Nowe pokolenie pracowników, czyli pierwszą generację cyfrowych tubylców (digital natives), cechuje łatwość przyswajania nowinek technologicznych, która idzie w parze w dużym zaangażowaniem na serwisach społecznościowych. Naturalną reakcją Millenialsa ...
-
Trójmiejski rynek biurowy na fali
... reprezentujących sektor usług. Dla przykładu, w ostatnich kilkunastu miesiącach w Trójmieście pojawiły się takie firmy z tej branży, jak Eltel Networks, Eurofins Digital Testing, Marine Harvest, FujiFilm, czy Swarovski”, dodaje Marcin Faleńczyk. Podaż „W ciągu ostatnich siedmiu lat Trójmiasto podwoiło zasoby powierzchni biurowej osiągając ...
-
Wysoka jakość obsługi tłumaczy wyższą cenę
... analityków Capgemini. Postanowili sprawdzić, co stoi za podobnymi sukcesami i jak wiele przedsiębiorstwa mogą zyskać, podnosząc jakość UX. W rezultacie zaproponowali wskaźnik: Digital Customer Experience (DCX) Index, który ma wiele wyjaśnić. Wyższe ceny… przyciągają klientów? Wskaźnik DCX ma za zadanie pokazać związek między ...
-
GDPR katalizatorem dbałości o cyberbezpieczeństwo?
... infrastruktury technicznej, ale również na poszukiwania narzędzi, które mogłyby zminimalizować cyber ryzyko” - mówi John Drzik, President of Marsh Global Risk & Digital. „Rezultaty naszego badania wyraźnie dowodzą, że w firmach, które deklarują największą gotowość na przyjęcię Rozporządzenia, GDPR stanowi katalizator zmian w zakresie zarządzania ...
-
Łańcuch dostaw przechodzi cyfrową rewolucję
... (IoT). Przed nami wyniki opracowanego przez Deloitte i stowarzyszenie MHI raportu „The 2017 MHI Ann ual Industry Report Next-Generation Supply Chains: Digital, On-Demand and Always-On”. Podstawą opracowania były wywiady przeprowadzone z przeszło 1 100 menedżerami wysokiego szczebla, którzy odpowiedzialni są w swoich firmach za zarządzanie ...
-
Ze stadionów do Internetu, czyli jak rośnie e-sport
... ich przyjaciel na tym samym stadionie lub dostarczanie statystyk dotyczących graczy w czasie rzeczywistym – mówi Wiesław Kotecki – Experience Design Director w Deloitte Digital. Ważnym elementem przyciągania kibiców na stadiony są również programy lojalnościowe oraz personalizacja świadczonych usług. Może to mieć szczególnie duże znaczenie ...
-
Znamy autorytety w dziedzinie zdrowia. To nie lekarze
... są znacznie ciekawsze, niż problemy zdrowotne), to w związku z nimi marki powinny prowadzić działania zasięgowe. Marki leków, chcąc efektywnie wykorzystywać digital, powinny wspomagać wzrost społeczności problemowych (macierzyństwo, ból itp.) i społeczności prowadzonych profesjonalnie bezpośrednio przez młodych lekarzy. Tego typu działania są ...
-
Polskie firmy i Big Data, czyli cyfrowe upośledzenie
... digitalizacji polskich przedsiębiorstw postępuje dużo wolniej niż ma to miejsce w większości innych państw UE. To o tyle ciekawe, że autorzy rankingu Digital Economy and Society Index 2017 (w którym że Polska zajmuje odległe 23 miejsce), zwracają uwagę na to, że poczyniliśmy postępy m.in ...
-
Brak pracowników psuje biznes. Jak sobie radzić?
... Młynarczyka, Prezesa agencji rekrutacyjnej Devire Jak pozyskać wykwalifikowanego pracownika? Tradycyjne metody rekrutacji nie są już wystarczające. Jak pozyskać pracownika w erze digital? Warto zauważyć, że w dobie Internetu wszyscy staliśmy się bardziej wymagający – zarówno pracownik, jak i pracodawca oczekują szybkich i sprawnych procesów. Wynika ...
-
Pomysły na prezenty świąteczne znajdziesz w mediach
... termin na zakupy? Czy chętnie kupujemy prezenty online? Gdzie w sieci szukamy prezentów? Jakie są najpopularniejsze hashtagi? Które posty marek i digital influenerów angażują najbardziej? Które marki wydają najwięcej na reklamę w okresie świątecznym? Jakie kategorie produktowe są najintensywniej reklamowane? Dane dotyczące zakupowych ...
-
Zarobki w Polsce: trendy 2018
Bankowość, finanse, księgowość, prawo i podatki, ubezpieczenia, farmacja, budownictwo, nieruchomości oraz sprzedaż i administracja. To tylko niektóre z branż ujętych w najnowszym Raporcie Płacowym 2018, czyli corocznym opracowaniu autorstwa Hays Poland. Ile zarabiają twoi koledzy po fachu? Czy twoje zarobki przystają do rynkowych realiów? ...
-
Wizja przyszłości 2040
... ma na celu głównie zwiększenie efektywności i skrócenie czasu potrzebnego na podróże z jednego punktu do drugiego. W głównej siedzibie firmy Samsung Electronics, Digital City położonym w Suwonie pod Seulem działy R&D pracują nad technologiami mobilnymi, którymi będziemy mogli się ekscytować dopiero za kilka lat ...
-
Biometria behawioralna zamiast hasła dostępu
... , które do 2022 roku mają szanse zagościć w 80% smartfonów. Co najmniej kilka z nich nie pozostaje bez znaczenia dla bezpieczeństwa użytkowników. "Digital Me" „Smartfony będą rozszerzeniem użytkownika, zdolnym rozpoznać i przewidzieć jego następny ruch" - twierdzą autorzy raportu. Powinniśmy być zatem gotowi na telefon ...
-
7 trendów technologicznych. Co nam przyniesie IT?
... legislacyjnych starające się poradzić sobie z tym zagadnieniem. Co ciekawe, Polska pracuje także nad swoją cyfrową walutą opartą o technologię Blockchain, czyli Digital PLN (dPLN) – mówi Robert Strzelecki. 4. Intelligent app Od kilku lat można zaobserwować trend w tworzeniu aplikacji, który zakłada coraz większą personalizację ...
-
Moc personalizacji w wideo marketingu
... każdego z osobna, dopasowany indywidualnie oraz wpływał na emocje. Wtedy jest on najlepszym bodźcem do decyzji o zakupie naszego produktu. Anna Kacprzyk, Digital Team Leader. Z agencją związana od 2015 roku. Odpowiada za dział realizacji kampanii, planowanie mediów oraz utrzymywanie relacji z klientami.
-
10 prognoz dla CIO na 2018 r.
Istotna rola CIO w kształtowaniu procesów związanych z cyfryzacją przedsiębiorstwa jest niepodważalna. Okazuje się jednak że digitalizacja i rywalizacja pod tym względem z zachodnimi konkurentami nie jest prosta. Przewiduje się, że do 2020 roku aż 3/4 CIO nie zdoła osiągnąć wszystkich celów założonych w związku z cyfryzacją. Powodem będzie ich ...
-
Trendy 2018. Gdzie zmierza reklama cyfrowa?
... pracowników i szefów marketingu firm reprezentujących USA, Kanadę, Francję, Holandię, Irlandię, Niemcy, Wielką Brytanię, Japonię, Australię i Nową Zelandię. Tak powstał raport "Digital Advertising 2020. Insights into a new era of advertising and media buying". Poznajmy zatem najważniejsze trendy w branży. W bieżącym roku aż 2/3 ...
-
Czwarta rewolucja przemysłowa. Jeszcze nie jesteśmy gotowi
... na 127 w Global Innovation Index 2017, 42 miejsce na 139 w Networked Readiness Index 2016, 23 miejsce na 28 krajów UE w Digital Economy and Society Index 2017). Badanie Deloitte w zakresie dojrzałości ekosystemu startupów także potwierdza dystans, który dzielimy do czołówki gospodarek w tym ...
-
4 rzeczy, o których pamiętaj wybierając ubezpieczenie telefonu
... . W przypadku, gdy koszty naprawy i wykorzystanych części przekroczą sumę ubezpieczenia możesz dopłacić różnicę. Sprawdź, które części telefonu obejmuje ubezpieczenie Według danych Digital Care blisko 80% uszkodzeń telefonów, to uszkodzenia wyświetlacza i to właśnie ten element jest chroniony przez wszystkie dostępne na polskim rynku ...
-
Chatbot – wiodący trend w obsłudze klienta
... powstanie wiele botów, które odniosą ogromny sukces i na stałe wpiszą się w trend wykorzystywany w celu usprawnienia jakości obsługi klienta. Andrzej Goleta, Digital Marketing Wizard sieci reklamowej
-
Tracą zadowolenie z pracy i odchodzą. Jak ich zatrzymać?
Według badań Hudson i Great Digital aż 35 proc. pracowników nie jest zadowolonych ze swojego miejsca pracy i poważnie myśli o zmianie firmy. Natomiast 45 proc. badanych, mimo ...
-
Łódź zmienia się nie do poznania
... decydenci największych międzynarodowych firm. Tylko w 2017 roku swoją działalność zdecydowali się otworzyć tutaj między innymi: Nokia (docelowo 250 miejsc pracy), Digital Workforce Services Ltd. (docelowo 120 miejsc pracy) czy ZF Group (docelowo 200 miejsc pracy). W Łodzi z sukcesem działają i rozwijają się tacy ...
-
Polskie przymiarki do blockchain
... oraz wspiera rozwój tej technologii, m.in. jest członkiem konsorcjum R3, uczestniczy w pracach grupy Caisse des Depots Blockchain oraz jest inwestorem Digital Asset Holdings. Tematyka wdrożeń blockchain pojawia się regularnie na hackathonach organizowanych przez grupę w różnych krajach, w tym w Polsce. Bank BGŻ BNP ...
Tematy: blockchain, technologia blockchain -
E-rewolucja! Cyfrowe technologie a gospodarka
... ekonomii współdzielenia. W raporcie FOR pokazujemy jak technologie cyfrowe tworzą nowe rynki i zmieniają sposób funkcjonowania już istniejących. 1. W swoim raporcie Digital Dividends Bank Światowy opisuje korzyści i wyzwania, jakie dla światowej gospodarki niesie zachodząca obecnie rewolucja cyfrowa. Dla rozwoju gospodarczego i w konsekwencji ...
-
Praca tymczasowa w dół, etaty w górę
... jak księgowość, IT, produkcja i łańcuch dostaw, obsługa klienta, sprzedaż w FMCG oraz B2B. Zauważalny był również zwiększony popyt na specjalistów ds. digital marketingu i nowych technologii, a także kandydatów na stanowiska średniego i wyższego szczebla managerskiego oraz executive” – podsumowuje Piotr Dziedzic, Członek Zarządu Polskiego Forum ...
-
8 sposobów na wykorzystanie digitalu w rekrutacji
... . Opcja jest komfortowa dla kandydatów, gdyż pozwala powtórzyć nagrania. Kiedy kandydat będzie zadowolony może wysłać efekt do potencjalnego pracodawcy – dodaje. Digital w rekrutacji pozwala na dotarcie do szerszego grona kandydatów i większy odzew, co tym samym zwiększa szansę na znalezienie idealnego pracownika. Nowoczesne ...
-
Czy chatboty wyprą aplikacje mobilne?
... aplikacjach mobilnych, zostaje „zebrane” do jednego miejsca, w którym za pomocą chatbota konsument uzyskuje dostęp do wszystkich potrzebnych informacji. Andrzej Goleta, Digital Marketing Wizard sieci reklamowej
-
Polskie banki muszą inwestować w otwartą bankowość
... odnalezienia się w świecie otwartej bankowości oraz poszerzenie skierowanej do klientów oferty o usługi pozabankowe. Przed nami wyniki najświeższego badania Deloitte EMEA Digital Banking Maturity 2018. Na potrzeby tegorocznej edycji przebadano 238 banków i 10 firm z branży FinTech, które oferują swoje usługi w 38 krajach ...