digital now, (strona 13/18) - informacje w zawartości serwisu eGospodarka.pl

eGospodarka.pl › Zasoby serwisu › D › digital now

3 gorące trendy w e-commerce

... klienta oraz kanały social media do promocji nowych produktów. Znajduje również swoje zastosowanie w sklepach fizycznych, gdzie pomaga w dopasowaniu luster, systemów digital signage i aplikacji klienta, aby poprawić doświadczenie klienta w sklepie.

Tematy: e-commerce, jak podnieść sprzedaż, obsługa klienta, sklep internetowy, customer experience
User Experience przechodzi na emeryturę. Co teraz?

... interaktywnych bezpośrednio od klientów” — tłumaczy Marek Woźny z Capgemini. Firma opublikowała w maju tego roku raport From UX to CX: Rethinking the Digital User Experience as a Collaborative Exchange, w którym zapowiada koniec ery User Experience i zastąpienie UX nowym podejściem do relacji z klientem — Collaborative Exchange ...

Tematy: digital experience, user experience, komunikacja z klientem, rozwój firmy, jak podnieść sprzedaż, Collaborative Exchange, transformacja cyfrowa
Trójmiejski rynek biurowy na fali

... reprezentujących sektor usług. Dla przykładu, w ostatnich kilkunastu miesiącach w Trójmieście pojawiły się takie firmy z tej branży, jak Eltel Networks, Eurofins Digital Testing, Marine Harvest, FujiFilm, czy Swarovski”, dodaje Marcin Faleńczyk. Podaż „W ciągu ostatnich siedmiu lat Trójmiasto podwoiło zasoby powierzchni biurowej osiągając ...

Tematy: powierzchnie biurowe, biura, BPO/SSC, Trójmiasto, wynajem biur, rynek nieruchomości
Wysoka jakość obsługi tłumaczy wyższą cenę

... analityków Capgemini. Postanowili sprawdzić, co stoi za podobnymi sukcesami i jak wiele przedsiębiorstwa mogą zyskać, podnosząc jakość UX. W rezultacie zaproponowali wskaźnik: Digital Customer Experience (DCX) Index, który ma wiele wyjaśnić. Wyższe ceny… przyciągają klientów? Wskaźnik DCX ma za zadanie pokazać związek między ...

Tematy: jakość obsługi, obsługa klienta, User Experience, Collaborative Exchange, zachowania konsumentów
GDPR katalizatorem dbałości o cyberbezpieczeństwo?

... infrastruktury technicznej, ale również na poszukiwania narzędzi, które mogłyby zminimalizować cyber ryzyko” - mówi John Drzik, President of Marsh Global Risk & Digital. „Rezultaty naszego badania wyraźnie dowodzą, że w firmach, które deklarują największą gotowość na przyjęcię Rozporządzenia, GDPR stanowi katalizator zmian w zakresie zarządzania ...

Tematy: RODO, GDPR, ochrona danych, cyber ryzyko, cyberprzestępczość, bezpieczeństwo w internecie
Łańcuch dostaw przechodzi cyfrową rewolucję

... (IoT). Przed nami wyniki opracowanego przez Deloitte i stowarzyszenie MHI raportu „The 2017 MHI Ann ual Industry Report Next-Generation Supply Chains: Digital, On-Demand and Always-On”. Podstawą opracowania były wywiady przeprowadzone z przeszło 1 100 menedżerami wysokiego szczebla, którzy odpowiedzialni są w swoich firmach za zarządzanie ...

Tematy: zarządzanie łańcuchem dostaw, łańcuch dostaw, cyfryzacja, nowe technologie
Znamy autorytety w dziedzinie zdrowia. To nie lekarze

... są znacznie ciekawsze, niż problemy zdrowotne), to w związku z nimi marki powinny prowadzić działania zasięgowe. Marki leków, chcąc efektywnie wykorzystywać digital, powinny wspomagać wzrost społeczności problemowych (macierzyństwo, ból itp.) i społeczności prowadzonych profesjonalnie bezpośrednio przez młodych lekarzy. Tego typu działania są ...

Tematy: zdrowie, zdrowy styl życia, Ewa Chodakowska, Anna Lewandowska, suplementy
Polskie firmy i Big Data, czyli cyfrowe upośledzenie

... digitalizacji polskich przedsiębiorstw postępuje dużo wolniej niż ma to miejsce w większości innych państw UE. To o tyle ciekawe, że autorzy rankingu Digital Economy and Society Index 2017 (w którym że Polska zajmuje odległe 23 miejsce), zwracają uwagę na to, że poczyniliśmy postępy m.in ...

Tematy: cyfryzacja, digitalizacja, Big Data, analiza danych
Zarobki w Polsce: trendy 2018

Bankowość, finanse, księgowość, prawo i podatki, ubezpieczenia, farmacja, budownictwo, nieruchomości oraz sprzedaż i administracja. To tylko niektóre z branż ujętych w najnowszym Raporcie Płacowym 2018, czyli corocznym opracowaniu autorstwa Hays Poland. Ile zarabiają twoi koledzy po fachu? Czy twoje zarobki przystają do rynkowych realiów? ...

Tematy: płace w Polsce, płace, badanie płac, raport płacowy, wynagrodzenia, rok 2018
7 trendów technologicznych. Co nam przyniesie IT?

... legislacyjnych starające się poradzić sobie z tym zagadnieniem. Co ciekawe, Polska pracuje także nad swoją cyfrową walutą opartą o technologię Blockchain, czyli Digital PLN (dPLN) – mówi Robert Strzelecki. 4. Intelligent app Od kilku lat można zaobserwować trend w tworzeniu aplikacji, który zakłada coraz większą personalizację ...

Tematy: IT, nowe technologie, trendy technologiczne
Czwarta rewolucja przemysłowa. Jeszcze nie jesteśmy gotowi

... na 127 w Global Innovation Index 2017, 42 miejsce na 139 w Networked Readiness Index 2016, 23 miejsce na 28 krajów UE w Digital Economy and Society Index 2017). Badanie Deloitte w zakresie dojrzałości ekosystemu startupów także potwierdza dystans, który dzielimy do czołówki gospodarek w tym ...

Tematy: Przemysł 4.0, rewolucja cyfrowa, cyfryzacja, czwarta rewolucja przemysłowa, przemysł
Polskie przymiarki do blockchain

... oraz wspiera rozwój tej technologii, m.in. jest członkiem konsorcjum R3, uczestniczy w pracach grupy Caisse des Depots Blockchain oraz jest inwestorem Digital Asset Holdings. Tematyka wdrożeń blockchain pojawia się regularnie na hackathonach organizowanych przez grupę w różnych krajach, w tym w Polsce. Bank BGŻ BNP ...

Tematy: blockchain, technologia blockchain
8 sposobów na wykorzystanie digitalu w rekrutacji

... . Opcja jest komfortowa dla kandydatów, gdyż pozwala powtórzyć nagrania. Kiedy kandydat będzie zadowolony może wysłać efekt do potencjalnego pracodawcy – dodaje. Digital w rekrutacji pozwala na dotarcie do szerszego grona kandydatów i większy odzew, co tym samym zwiększa szansę na znalezienie idealnego pracownika. Nowoczesne ...

Tematy: rekrutacja, rekrutacja pracowników, wideo oferta, wideo cv, wideo rozmowa, aplikacja rekrutacyjna
Milenialsi przejmują rynek pracy

... Ma wykształcenie, kwalifikacje i wiele kompetencji miękkich oraz nierzadko umiejętność łączenia nauk ścisłych i humanistycznych. Programiści – menedżerowie, inżynierowie - liderzy, digital menedżerowie działający na styku technologii i marketingu to stanowiska obejmowane najczęściej przez pokolenie millenialsów. Pracodawcy coraz częściej poszukują ...

Tematy: pokolenie Y, milenialsi, rynek pracy
Łódź sięga po pół miliona mkw. biur

... powierzchni doradzała firma Walter Herz, planująca docelowo stworzyć 250 miejsc pracy. Ponadto, do Łodzi ze 120 miejscami pracy weszła firma Digital Workforce Services Ltd. i ZF Group, która zamierza zatrudniać 200 osób. Poza ciekawymi projektami biurowymi, inwestorów z tego segmentu przyciąga do miasta ...

Tematy: rynek biurowy, powierzchnie biurowe, biura, biurowce, nieruchomości biurowe, Łódź
Wyprawka szkolna nie musi być droga

... wyprawkę szkolną, zbierając punkty i wymieniając je na kolejne zakupy w sklepach sieci Kaufland oraz u naszych licznych partnerów online – komentuje Robert Olędzki, Digital Director w PAYBACK Polska. Najwięcej respondentów badania PAYBACK Opinion Poll – prawie 40% – przeznacza na wyprawkę dla dziecka 300-500 zł. Jako najlepsze ...

Tematy: wyprawka szkolna, koszt wyprawki szkolnej, artykuły szkolne, zakupy Polaków, szkoła, budżet domowy, wydatki gospodarstw domowych
Transakcje na giełdzie bitcoin pod okiem GIIF

... rejestr płatności i posiada uprawnienie do wykupu jednostek danej waluty wirtualnej. Zgodnie z klasyfikacją FATF „virtual currencies” wraz z e-money należą do tzw. „digital currencies”. Pojęciem „virtual currencies” posługuje się również projekt V AMLD”. Obowiązki instytucji obowiązanej Zaklasyfikowanie do grona instytucji obowiązanych łączy się ...

Tematy: ustawa o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu, pranie pieniędzy, bitcoin, inwestowanie w waluty, waluty cyfrowe, waluty wirtualne
Jak budować relacje z klientami: Social Customer Care

... jest zainteresowanych ofertą? Media się zmieniły, użytkownicy również. My również musimy dostosować działania zarówno do oczekiwań klientów, jak i względem strategii w digital. Dlatego rola Social Customer Care powinna zostać odpowiednio zdiagnozowana. Obsługa klienta w socialu staje się coraz ważniejszym ogniwem w tworzeniu doświadczeń klienta ...

Tematy: Social Customer Care, social media. media społecznościowe, relacje z klientami, lojalność klientów, obsługa lienta
Motoryzacja: tego Polacy szukają w Google

... pasami bezpieczeństwa czy schodkami dla swoich pupili. W Niemczech stabilnie wzrasta zainteresowanie samochodowymi głośnikami (subwoofer) i radiami DAB (Digital Audio Broadcasting). Sezonowo rośnie popularność odtwarzaczy radiowych z Bluetooth oraz kwestia związana z legalnością używania wideorejestratorów samochodowych. Niemieccy internauci ...

Tematy: motoryzacja, internauci, statystyki Google
Social Customer Care. 5 kroków do sprawnej komunikacji z klientami

... . Klienci robią zakupy z telefonem w ręku, sprawdzają na bieżąco np. opinie o produkcie lub zadają marce pytania bezpośrednio na Messengerze. Z raportu „Mobile i digital w 2018 roku w Polsce i na świecie" wynika, że w naszym kraju jest już 17 mln aktywnych użytkowników social media, z czego ponad 14 ...

Tematy: Social Customer Care, social media. media społecznościowe, relacje z klientami, lojalność klientów, obsługa klienta
Widoczność reklamy online nieznacznie w górę

... . Z ciekawością będę oczekiwał wyników za IV kwartał, bo to tradycyjnie najgorętszy okres dla handlu, a więc również dla e-commerce i dla reklamy digital; zobaczymy czy wzrostowy trend w Polsce utrzyma się – mówi Tomasz Piątkowski, Country Manager, Meetrics Polska. Widoczność reklamy wideo w Polsce jest również ...

Tematy: reklama online, reklama internetowa, reklama wideo, skuteczność reklamy, viewability
Rosną wydatki na reklamę, ale nie na każdą

Z najnowszego raportu agencji mediowej Starcom wynika, że po 9 miesiącach br. wartość wydatków reklamowych osiągnęła poziom 6,7 mld zł. Dynamika spadła z 9,6% w drugim kwartale do 8,0% w trzecim. Jeżeli jednak przyjrzeć się całemu analizowanemu okresowi, to okaże się, że rynek zanotował największy wzrost, z jakim mieliśmy do czynienia od 2008 roku ...

Tematy: rynek reklamowy, reklama online, wydatki reklamowe, reklama
7 grzechów głównych zarządzania produktem cyfrowym

... wszystkie obszary organizacji zaczynają się komunikować, to produkty zaczynają osiągać nowe poziomy doskonałości, co dowodzi o ich dobrym zarządzaniu. Andrzej Goleta, Digital Marketing Manager sieci reklamowej

Tematy: zarządzanie produktem, rozwój firmy, produkt cyfrowy
Świąteczne zakupy online coraz częściej przez telefon

... banków w standardzie HCE, w których można bezpiecznie zapisać swoją kartę płatniczą. Umożliwia to technologia tokenizacji, realizowana w usłudze MDES (Mastercard Digital Enablement Service). Według najnowszych danych branżowych już ponad 1,8 mln wydanych w Polsce kart płatniczych zostało zapisanych w urządzeniach mobilnych, czyli 3-krotnie ...

Tematy: m-commerce, zakupy online, zachowania konsumentów
Rynek private equity w Europie Środkowej XII 2018

... nawet powołuje specjalistów specjalnie do tego konkretnego celu – mówi Jan Michalski, Partner, Lider ds. Salesforce.com oraz sektora TMT, Deloitte Digital. Jak dodaje, cyfrowe ulepszenie firmy często ma duży wpływ na zwiększenie zadowolenia klientów, a przez to zwiększenie ich zaangażowania. Przedsiębiorstwa nastawione ...

Tematy: Deloitte, fundusze PE, fundusze private equity, private equity, inwestorzy, rynek fuzji i przejęć, Europa Środkowa
Zarobki w Polsce: trendy 2019

Ile zarabiają twoi koledzy po fachu? Czy twoja pensja jest adekwatna do tego, co proponuje rynek pracy? Które branże oferują najlepsze wynagrodzenia? Jakim trendom ulegają zarobki w Polsce? Jeśli interesują cię odpowiedzi na te pytania, dobrze trafiłeś. Poniżej przedstawiamy wyniki najnowszego Raportu Płacowego 2019, opracowania rokrocznie ...

Tematy: płace w Polsce, płace, badanie płac, raport płacowy, wynagrodzenia, rok 2019
Jeszcze firmy pożyczkowe czy już lend-tech?

... online. Wonga w Wielkiej Brytanii wystartowała w 2006 roku. Wielka Brytania jawi się zatem jako ojczyzna tego rodzaju rozwiązań, ale w ostatnich 5 latach digital lending dotarł do praktycznie wszystkich krajów europejskich. W każdym funkcjonuje na innych zasadach ze względu na różnice w regulacjach prawnych, które chociaż ...

Tematy: firmy pożyczkowe, branża finansowa, pożyczki, nowe technologie, lend tech
Detaliści muszą inwestować w nowe technologie

... jest przekonanych, że detaliści, którzy nie zainwestują w nowe technologie i omnichannel, muszą liczyć się z odpływem klienteli. Na potrzeby raportu „Retail Digital Trends Survey 2019” zasięgnięto opinii przeszło 3 tys. konsumentów reprezentujących USA i Europę. Udzielone przez nich odpowiedzi wyraźnie dowodzą istnienia sporych rozbieżności ...

Tematy: retail, customer experience, doświadczenia zakupowe, zachowania konsumentów, sprzedaż detaliczna
Reklama online z coraz lepszym wskaźnikiem viewability

... kwartale 2018 osiągnęło poziom 54 proc., co jest już wzrostem dość wyraźnym. Czwarty kwartał to tradycyjnie najgorętszy okres e-commerce i reklamy digital, może będzie to zatem dobry prognostyk dla sytuacji w całym 2019 roku - komentuje Tomasz Piątkowski, Country Manager, Meetrics Polska - Trzeba jednak ...

Tematy: reklama online, reklama internetowa, reklama wideo, skuteczność reklamy, viewability
Plebiscyt Mobility Trends - trwa głosowanie na najlepsze produkty i usługi z branży IT i Telcom za 2018 roku

W tegorocznej dziewiątej edycji plebiscytu Mobility Trends, dystrybutorzy i producenci dodali do ankiety ponad 300 zgłoszeń. Do 5 lutego entuzjaści nowych technologii mogą zagłosować na usługi i produkty, które w 2018 roku zrobiły na nich największe wrażenie. Konsumenci mogą oddać swój głos w jednej lub wszystkich 19 kategoriach na stronie ...

Tematy: Mobility Trends
Rynek reklamy online w Polsce po III kw. 2018

... , IPG Mediabrands, LEADR, Media Impact, Money.pl, NetSprint, Novem, OMD, Polskapresse, Pracuj.pl, Re:define, SARE, Społeczności.pl, Ströer Digital, TradeDoubler (częściowo szacowane), TVN, TVP, Vivaki, ZPR Media. Szacunki oparte są na danych PwC oraz IHS. Od roku 2016 do ...

Tematy: reklama internetowa, reklama w internecie, reklama online, e-reklama, reklama w sieci, rynek reklamy online, agencje interaktywne
Jakie wynagrodzenia w branży leasingowej?

... na tym stanowisku może wynieść od 12 do 18 tys. zł brutto miesięcznie. Niemniej rozchwytywani są również eksperci od marketingu digital i e-commerce, co wiąże się z dynamicznym rozwojem branży w kierunku nowych technologii. Kandydatów zatrudnionych na tym stanowisku, poza wysokimi kompetencjami cyfrowymi, powinno ...

Tematy: branża leasingowa, wynagrodzenia, wysokość zarobków, rynek pracy, sektor finansowy, wynagrodzenia w finansach
Rynek reklamy online w Polsce w 2018 r.

... , IPG Mediabrands, LEADR, Media Impact, Money.pl, NetSprint, Novem, OMD, Polskapresse, Pracuj.pl, Publicis Groupe, SARE, Społeczności.pl, Ströer Digital, TradeDoubler (częściowo szacowane), TVN, TVP, ZPR Media. Szacunki oparte są na danych PwC oraz IHS. Od roku 2016 do analiz ...

Tematy: reklama internetowa, reklama w internecie, reklama online, e-reklama, reklama w sieci, rynek reklamy online, agencje interaktywne
Facebook, Instagram i LinkedIn na celowniku cyberprzestępców

... o 155,5%, podczas gdy na Instagramie aż o...1868,8% (!). Skąd taki wzrost zainteresowania mediami społecznościowymi? Przede wszystkim z powodu ich powszechności. Z danych raportu “Digital 2019” wynika, że konta w social mediach posiada blisko 45% całej populacji. Z Facebooka korzysta na co dzień 2,23 mld, z Instagrama 1 mld ...

Tematy: phishing, zagrożenia w internecie, media społecznościowe, cyberprzestępcy, ataki phishingowe, fałszywe maile
Jak zmiana pokoleniowa wpływa na ubezpieczenia na życie?

... . Dotyczy to także ubezpieczeń. Edukacja – rola agentów W związku z tym warto zainwestować w edukację. Z raportu „The future of insurance. Bye-Bye Boomers, Hello Digital Natives”, opracowanego przez InVEST oraz Applied Systems w 2015 r., wynika, że aż 2/3 badanych Post-millenialsów ma małą wiedzę o ubezpieczeniach. Nieoceniona będzie ...

Tematy: ubezpieczenie na życie, zachowania konsumentów, ubezpieczenia