-
6 zasad skutecznej obsługi klienta
... większy poziom zadowolenia klientów. Czas rozwiązania problemu: Czy masz świadomość, ile czasu upływa od momentu zgłoszenia do rozwiązania problemu? Szybkie działanie przekłada ... interakcji z firmą. SCAT jest prosty do zastosowania, co sprawia, że wiele firm korzysta z niego w ankietach po sprzedaży, obsłudze klienta czy serwisie technicznym ...
-
Czy work-life balance poszło za daleko? Czym jest bed rotting?
... , nawet płatnych. Zetki bardzo wytrwale zaznaczają, że odpoczynek jest dla nich ważny. I o ile zgadzam się z tym, że po ciężkim tygodniu, raz na jakiś czas ( ... – go for it! Jakub B. Bączek - Trener mentalny Mistrzów Świata i olimpijczyków, właściciel kilku firm, autor ponad 20 książek, sprzedawanych dziś w 17 krajach. Wykładowca studiów MBA na ...
-
Na rynku coraz więcej mieszkań. Używanych, nowych i na wynajem
... Analiza objęła 7 największych rynków naszego kraju. Z tego tekstu dowiesz się m.in.: Ile nowych mieszkań wprowadzili ostatnio do sprzedaży deweloperzy działający na 7 największych rynkach ... do rekordowej liczby dostępnych mieszkań. Na koniec stycznia oferta firm deweloperskich w obrębie 7 największych miast przekroczyła 57 tys. lokali, a w ich ...
-
Zakupy online: Polacy doceniają zalety i narzekają na wady
... że w kupowaniu online nie widzimy żadnych wad. Z tego tekstu dowiesz się m.in.: Ile czasu na zakupy w sieci poświęcają Polacy? Jakie kwestie są priorytetowe ... podczas gdy dwóch na pięciu kupujących (39%) przyznaje, że zachowuje je tylko u dużych firm. Polscy ankietowani częściej niż pozostali Europejczycy korzystają też z limitów transakcji kartą, ...
-
Biurowce w Warszawie: najemcy nie mają z czego wybierać?
... jest jednak znacznie więcej. Z tego tekstu dowiesz się m.in.: O ile nowej powierzchni biurowej powiększył się warszawski rynek w ostatnich miesiącach ... dążenie do zrównoważonego rozwoju w sektorze nieruchomości stało się priorytetem nie tylko dla firm deweloperskich, inwestorów, ale również najemców, którzy oczekują od właścicieli budynków biurowych ...
-
28% pracowników obawia się zwolnień grupowych
... — jeśli okres zatrudnienia w firmie wynosił od 2 do 8 lat trzymiesięcznego wynagrodzenia — o ile firma zatrudniała danego pracownika dłużej niż 8 lat. Następnie zadaliśmy ... Beko Europe w Łodzi i we Wrocławiu. Jest to jednak wewnętrzna decyzja każdej z firm i wynika z oczekiwań pracowników. Obecne przepisy stanowią, że do obowiązków pracodawcy w ...
-
Postępowanie polubowne - dlaczego warto zawrzeć ugodę z wierzycielem?
... spłacającego. Dzięki temu można uniknąć spirali długów i od samego początku wiedzieć, ile miesięcznie należy odkładać na poczet raty oraz jak długo potrwa spłata. ... rozmów pozwala zachować spokój, ograniczyć stres i odzyskać kontrolę nad finansami. Coraz więcej firm oferuje dziś różnorodne formy kontaktu – zarówno online, jak i tradycyjne – dzięki ...
-
Rozwój elektromobilności szansą polskiego automotive
... rysują się przed całą Polską w związku z elektryfikacją transportu drogowego? Ile energii zużywa europejski transport? Eksperci Kearney podkreślają, że pomimo ... konieczność blisko dziesięciokrotnego zwiększenia mocy recyklingowych. To stwarza szanse dla polskich firm, czego przykładem może być nowy zakład Eneris w Żarkach z największą mocą ...
-
Dzień wolny za święto przypadające w sobotę 3 maja 2025 - komu i na jakiej podstawie?
... dodatkowego dnia wolnego dotyczy również pracowników zatrudnionych na część etatu, o ile ich rozkład czasu pracy obejmuje stałe dni od poniedziałku do piątku. W ... i mają zastosowanie do osób zatrudnionych na umowę o pracę. Jednak coraz więcej firm współpracuje również z osobami na kontraktach B2B oraz umowach cywilnoprawnych – i w ich przypadku ...
-
Sztuczna inteligencja napędzi PKB. Są jednak warunki
... co pozwala im na budowanie wartości wspólnie z producentami samochodów. Przedsiębiorcy i szefowie firm są dziś w ciągłej zmianie. Nowe megatrendy i nowe wydarzenia geopolityczne nakładają ... – mówi Michał Mastalerz, partner zarządzający i prezes PwC Polska. Wpływ na klimat O ile AI ma przyspieszyć wzrost gospodarczy, to koszty związane ze zmianami ...
-
Czy wolontariat pracowniczy może nadać sens pracy?
... – ile godzin przeznaczono na działania, ilu beneficjentów skorzystało – jak i jakościowe: jakie były efekty społeczne i jak pracownicy oceniają swoje doświadczenia. Docenienie i nagrodzenie zaangażowania wzmacnia pozytywne emocje i buduje kulturę odpowiedzialności, która zostaje z firmą na dłużej. Przykłady z polskiego rynku Firm wprowadzających ...
-
Dlaczego spółki z o.o. najczęściej ogłaszają upadłość?
Według Głównego Urzędu Statystycznego, w pierwszym kwartale 2025 roku 100 polskich firm ogłosiło upadłość - to tyle samo, ile w analogicznym okresie ubiegłego roku. Aż 78 procent z nich stanowiły spółki z ograniczoną odpowiedzialnością. Dlaczego właśnie one najczęściej decydują się na ogłoszenie ...
-
Internet i handel napędzają rynek reklamy
... pewne zaniepokojenie doniesieniami płynącymi zza oceanu. Z tego tekstu dowiesz się m.in.: Ile wydały na reklamę badane sektory? Który z sektorów może pochwalić ... 1,9 mln zł (we współpracy z OOHLife zaktualizowaliśmy nasze szacunki 2024 r. z uwagi na powiększenie bazy firm). Podobnie jak w zeszłym roku, wzrost ten został wygenerowany przede wszystkim ...
-
Zmiany w zatrudnianiu cudzoziemców od 1 czerwca
... przedsiębiorstwach. Priorytetowe ścieżki i szybsze procedury Przewidziano „fast track” dla: firm o znaczeniu strategicznym dla gospodarki, przedłużeń zezwolenia na pracę u tego ... ), zmianę formy zatrudnienia z umowy cywilnoprawnej na umowę o pracę, zmianę nazwy stanowiska, o ile nie wiąże się ze zmianą zakresu obowiązków. Brak możliwości uzyskania ...
-
Sprzedaż mieszkań deweloperskich w V 2025 najwyższa od miesięcy
... się w Warszawie (1,3 tys. mieszkań), Trójmieście (1,1 tys. mieszkań) i Krakowie (1,1 tys. mieszkań). Jednak o ile skala wprowadzeń nie dziwi w przypadku dwóch pierwszych rynków gdzie ... jest rekordowy poziom oferty. Na koniec maja łączna oferta firm deweloperskich w Krakowie sięgnęła 10,5 tys. mieszkań. Średnie ceny mieszkań w nowo uruchomionych ...
-
Cała branża logistyczna szuka antidotum na chaos
... – zwłaszcza dla sektora e-commerce oraz branży modowej. Coraz więcej firm decyduje się realizować dostawy z Polski do całej lub znacznej części Europy ... i jest to bezpośrednia konsekwencja popularności e-commerce nad Wisłą. Ciekawy jest także fakt, że o ile w 2023 r. usługi kurierskie stanowiły 71,3% wartości całego rynku usług pocztowych, ...
-
Wojna celna 2025. Czy polski cross-border e-commerce może na niej skorzystać?
... Niepewność związana z polityką celną USA stanowi poważny czynnik ryzyka dla polskich firm, także tych, które działają w sektorze cross-border e-commerce. Sytuacji nie poprawia ... trendzie rozwoju e-commerce. Analiza ECDB z marca br. wskazuje, że o ile globalne przychody sektora cross-border e-commerce przekroczyły w 2024 r. kwotę 1,1 bln dolarów, o ...