-
Nowoczesne usługi biznesowe w Polsce 2012
... w Europie Środkowo-Wschodniej (Central and Eastern Europe, CEE). Już co 3. globalne centrum biznesowe, które trafia do tej części świata jest ... centrum swoich operacji np. w regionie Europy, Afryki i Bliskiego Wschodu (EMEA). W ten sposób, po raz pierwszy w naszej historii, pojawi się nasza narodowa specjalizacja i marka biznesowa, oparta na wiedzy ...
-
BIK: co warto wiedzieć?
... jeśli kredytów tych nie spłaca. Polski system bankowy taki okres ograniczonej wiedzy na temat swoich klientów przeżył w pierwszej połowie lat 90- tych. Skutki tego ... potrzebom. Pakiety można kupić na stronie www.bik.pl lub w osobiście w Centrum Operacyjnej Obsługi Klientów BIK. Istnieje również możliwość sprawdzenia swojej historii kredytowej z ...
-
Zarządzanie różnorodnością: nowe wyzwanie dla HR
... niż mężczyzn (654), także jeśli chodzi o najwyższe pozycje managerskie. Podobnie jest w krakowskim centrum Shell Business Services Centre, gdzie kobiety stanowią aż 80% wszystkich ... wymaga znajomości nie tylko różnych języków obcych, ale i rozumienia niuansów kulturowych i wiedzy na temat różnych stylów zarządzania i pracy. Po drugie, większość firm ...
-
Pójdziemy z Polski na cały świat. Wywiad z Jakubem Zabłockim z X-Trade Brokers DM SA
... jednym z liderów branży, również na arenie międzynarodowej. Co trzeba zrobić, żeby stworzenie centrum OTC w Polsce było to możliwe? W tej chwili rynek OTC mocno ... , to podstawa. Inne potrzebne elementy już mamy: wykształconych ludzi o odpowiedniej wiedzy, świetnych programistów, dobrą technologię. Najważniejsze są regulacje, które promują tego rodzaju ...
-
10 kluczowych trendów w obsłudze klienta firm produkcyjnych
... się głównym źródłem zysków. Centrum kosztów zmienia się w generator przychodów W sektorze produkcji obszar obsługi klienta często traktowany jest jak centrum kosztów. Zadania polegają tu ... . o opłacalne kosztowo kanały samoobsługowe, takie jak dostępne online bazy wiedzy i portale klienta. 9. Brak współpracy biznesowej blokuje cele związane z obsługą ...
-
Jakie rozwiązania chmurowe dla polskiej administracji?
... kryterium przy wyborze dostawcy przez administracje powinna być także lokalizacja centrum. Te znajdujące się na terenie Unii Europejskiej dają pewność, że dane ... koszty, a także zabezpiecza obywateli przed pomyłkami popełnianymi przez często nieposiadających koniecznej wiedzy urzędników. Umowy ramowe mogą określać takie kluczowe kwestie jak prawo ...
-
Sztuczna inteligencja w edukacji - szansa czy zabójca kreatywności?
... ludzkiej intuicji Ostatecznie kluczem do sukcesu jest harmonijne współdziałanie technologii i ludzkiej intuicji, wiedzy oraz umiejętności. Edukacja nie powinna skupiać się na przekazywaniu faktów, lecz na kształtowaniu ... , bezpieczeństwa sieci i danych, wykładowca na Uniwersytecie Georga Waszyngtona, a także Dyrektor Akademickiego Centrum ...
-
Praca dla inżynierów w centrach usług
... kierunków ścisłych powinni w trakcie nauki równolegle rozwijać również inne obszary wiedzy, uczestniczyć w szkoleniach, praktykach czy stażach, a także angażować się ... managerów centrum, jak również szeroka oferta staży i praktyk. Z kolei Globalne Centrum Biznesowe HP stworzyło program Akademia HP, w ramach której centrum prowadzi współpracę ...
-
CRM - czy to się opłaca?
... automatyzacji poszczególnych procesów, łatwemu dostępowi do wiedzy itp. można ograniczyć koszty działania. Sposób pracy w poszczególnych działach w firmie jest różny, stąd przytaczamy kilka przykładów wpływu CRM na obniżenie ich kosztów działania. Contact Center Najdroższym elementem centrum obsługi klienta jest personel. Dzięki automatyzacji ...
Tematy: -
Tydzień 49/2005 (05-11.12.2005)
... górnicy, w referendum 97% nie wyraziło na to zgody). Według Rządowego Centrum Studiów Strategicznych w czwartym kwartale wzrost gospodarczy wyniesie 4,2% (wobec 3,7% w trzecim kwartale). ... ... Mówi się, że wiek XXI to wiek gospodarki opartej na wiedzy, bazującej na wiedzy specjalistycznej i zaawansowanej. Jednak oznacza to także, że nie tylko ...
-
Rosną centra handlowe, ale nie wszystkie
... po brzegi żelkami planowo ma ruszyć już jesienią w centrum Factory Ursus w Warszawie. Autorzy analizy zwracają uwagę na coraz istotniejszą rolę, jaką odgrywa re-commerce, za którym stoją motywacje ekologiczne i ekonomiczne przy jednoczesnym mocnym wsparciu wiedzy technologicznej oraz wyrazistym i zapadającym w pamięć przekazem marketingowym ...
-
Veracomp został dystrybutorem firmy Emulex w Polsce
... technicznego, logistyki serwisowej oraz - poprzez swoje centrum edukacyjne Compendium, programy szkoleniowe m.in. "Kompendium wiedzy o pamięciach masowych", "Budowa sieci SAN". Rozwijając ofertę produktów i usług do sieci SAN w komplementarną całość oraz angażując się w popularyzację wiedzy w zakresie sieci pamięci masowych - Veracomp planuje ...
-
Statystyki polskiego Internetu - VIII 2004
... na czoło zestawienia witryn poświęconych tematyce budowlanej wysunęła się witryna stanowiąca kompendium wiedzy na ten temat muratordom.pl. Liczba odwiedzających ją użytkowników (real ... ). Jedyna zmiana w pierwszej dziesiątce to awans z pozycji dziewiątej na siódmą centrum informacji o nowym oprogramowaniu nowe.pl, które wymieniło się miejscami z ...
-
Help desk i polski rynek
... HD) to system wewnątrz organizacji, który łączy w sobie role telefonicznego centrum obsługi klienta, serwisu technicznego i działu public relations. Jego zadaniem jest ... a przez to do konsultanta obsługującego help desk jest negatywne, dlatego oprócz wiedzy technicznej pracownicy tego typu centrów obsługi klienta powinni być wyposażeni w techniki ...
-
Comarch chce podbić Niemcy
... niedawno nowe centrum kompetencyjne w Dreźnie, dzięki któremu firma ma dostęp do wiedzy o niemieckim rynku i najnowszych technologii. Pozwoli to zwiększyć konkurencyjność firmy na globalnych rynkach IT, a także ułatwi przepływ wiedzy i biznesu pomiędzy spółkami Comarch na wschodzie i zachodzie Europy. Działalność centrum kompetencyjnego w Dreźnie ...
-
Polski Internet ma 15 lat
... komputerów) i w Obserwatorium Astronomicznym UW (ok. 10 komputerów), w Centrum Astronomicznym PAN (ok. 20 komputerów), w krakowskim Instytucie Fizyki Jądrowej (ok. 10 komputerów ... Dlatego w pierwszych latach naszą promocję w NASK skupiliśmy na propagowaniu wiedzy o Sieci i możliwościach, jakie stwarzała. Naturalnie, w tamtych czasach nie wszystko ...
-
Kampania "Kobieta w świecie finansów"
... się rzeczywistości, a także dobra komunikacja z otoczeniem” – mówi Anna Jancewicz, prezes Fundacji Centrum Promocji Kobiet. Wiele Polek, mimo że myśli o własnej firmie, nie ... finansów rozpoczęła się w 2008 roku właśnie po to, żeby pomagać Polkom w zdobywaniu wiedzy i udostępnić narzędzia pomocne w zarządzaniu budżetem domowym oraz w rozwoju własnej ...
-
Rynek telekomunikacyjny a interesy konsumentów
... . Konsumenci skarżą się również na dokonywanie przez operatorów zmian w taryfach bez wiedzy i zgody konsumentów, złą jakość świadczonych usług lub ich nie wykonywanie (np. nie ... usług telekomunikacyjnych należy ocenić bardzo pozytywnie. Utworzone w 2006 roku Centrum Informacji Konsumenckiej jest z jednej strony efektywnym narzędziem wsparcia ...
-
Innowacyjność źródłem przewagi konkurencyjnej
... miękkich projektów związanych ze szkoleniami, badaniami i rozpowszechnianiem wiedzy równolegle z tradycyjną pomocą finansową Banku na rzecz twardych projektów tj. ... rok obrotowy. Podczas obowiązywania tego progu nie powstało ani jedno nowe centrum badawczo-rozwojowe. W 2008 r. dzięki reformie obniżony został pułap wymagań dla przedsiębiorców ...
-
Nowe technologie szansą na zysk?
... znane nam z Zachodu. Są oczywiście chlubne wyjątki, jak choćby Wrocławskie Centrum Badań EIT+ i ich program Akcelerator, jednak do dobrych praktyk naszych ... modele biznesowe.” Ewentualne obawy inwestorów mogą natomiast wynikać „z braku specjalistycznej wiedzy wystarczającej do racjonalnej oceny potencjalnych projektów. To oczywiste, że najczęściej ...
-
Afera freeFUND bez rozstrzygnięcia
... , który po dziewięciu miesiącach przeniósł ją do nowo utworzonej spółki Centrum Funduszy Inwestycyjnych freeFUND – jednej z kilkunastu zależnych od WDM S.A. (obok np. funduszu Privilege ... na wczesnym etapie rozwoju” – czytamy w komunikacie. WDM S.A. zarzuca drugiej stronie brak wiedzy, co doprowadziło do błędnej oceny ryzyka, za co broker nie ponosi ...
-
Profil pracownika sektora SSC/BPO
... - przy zarządzaniu zaopatrzeniem, zarządzaniu zasobami ludzkimi oraz w outsourcingu procesów opartych na wiedzy (Knowledge Process Outsourcing, KPO). Ta ostatnia liczba, zdaniem ... Dlatego też w zdecydowanej większości firm sektora zatrudnieni są obcokrajowcy. Średnio w jednym centrum pracuje ich 22, także na stanowiskach menadżerskich (13%). ...
-
Bezpieczeństwo finansów podczas wakacji
... ją wydała. W tym celu należy skontaktować się z dostępnym przez 24 h centrum autoryzacji kart. Numer centrum otrzymuje się razem z przesyłką zawierającą kartę. Warto go wpisać do ... bankowego (oni bowiem, jako osoby, o których banki nie miały wcześniej żadnej wiedzy, są najczęstszymi ofiarami oszustów). Łącznie w Systemie DZ zgromadzono już ponad 970 ...
-
Kaspersky Lab: szkodliwe programy VIII 2011
... Jeszcze w czerwcu wykryliśmy pierwszego trojana (Trojan.NSIS.Miner.a), który bez wiedzy użytkownika generował bitcoiny na zainfekowanym komputerze. Incydent ten zapoczątkował ... wraz z instrukcjami, z którymi serwerami bitcoinów należy pracować. Wykorzystywanie Twittera jako centrum kontroli botnetu nie jest nową koncepcją, jednak po raz pierwszy ...
-
Osoby wykluczone a edukacja
... poświęcają swój czas na zdobywanie wiedzy nie dziwi. Edukacja po prostu podnosi jakość ich życia. Podkreśla to Maria Piątyszek z Centrum Inicjatyw Senioralnych w Poznaniu: ... materiałów. To z jednej strony wymóg bezpieczeństwa, z drugiej nagroda. Bo zdobywanie wiedzy jest przecież przywilejem – mówi Magdalena Szajbe z ESKK. Coraz powszechniejsze, choć ...
-
Rynek pracy potrzebuje starszych
... Centrum Techniki Okrętowej - średniej wielkości polskie przedsiębiorstwo prowadzące działalność badawczo-rozwojową. W celu optymalnego wykorzystania kompetencji młodych i starszych pracowników w Centrum ... , a przecież mają oni często niemały kapitał doświadczeń i wiedzy, który można spożytkować”. Podsumowując - jeśli starsi pracownicy będą zachęcani ...
-
Polska edukacja jedną z najlepszych
... badanych w wieku 15-16 lat spośród 65 krajów. Pisa stanowi podsumowanie wiedzy i zdolności uczniów w zakresie matematyki, czytania i nauk przyrodniczych. Wyniki uczniów z ... być praktykowany przez uczelnie w całej Polsce – ocenia Marek Grodziński, Dyrektor Centrum BPO Capgemini, Wiceprezes ABSL – Dzięki takiej kooperacji młodzi ludzie będą bardziej ...
-
Współpraca banków zmniejsza cyberprzestępczość
... organizacji, np. poprzez poprawę istniejących procedur oraz doskonalenie wiedzy i praktycznych umiejętności przez osoby funkcyjne i zespoły ludzkie wszystkich ... mówi Maciej Pyznar, główny specjalista w Wydziale Ochrony Infrastruktury Krytycznej Rządowego Centrum Bezpieczeństwa. „Przeprowadzone przez nas ćwiczenie oraz sygnały płynące od uczestników ...
-
Czy w Polsce powinien być nowy system podatkowy?
... to równocześnie start koalicji „Polacy na rzecz sprawiedliwych podatków”, którą tworzą Centrum im. Adama Smitha, Forum dla Wolności i Rozwoju, Fundacja Klubu Ronina, ... żadnych podatków, ani PIT-u, ani CIT-u, ani nawet VAT-u. Uzupełnieniem braku wiedzy na temat działania i zasad systemu podatkowego w Polsce jest również brak świadomości wysokości ...
-
Od kogo kupimy luksusowe apartamenty?
... luksusu oferujemy nieruchomości w Hanza Tower, niemal 100 metrowym wieżowcu w centrum Szczecina oraz luksusowe apartamenty w Sopocie w kameralnym osiedlu Blue Marlin ... , który charakteryzuje się największą chłonnością rynkową, przy wykorzystaniu zdobytej wiedzy i bazy klientów. Yael Rothschild, prokurent Mill-Yon Gdańsk Luksusowe apartamenty ...
-
Nowa strategia PZU. Wywiad z prezesem Pawłem Surówką
... stawia klienta w centrum. Oczywiście ... wiedzy medycznej, jaką dzisiaj mamy. Ten system został stworzony dla nas przez polski start-up i jest to rozwiązanie, którego nie powstydziłby się żaden ubezpieczyciel. Jeśli zaś chodzi o współpracę z takimi podmiotami jak LOT, to konsekwentnie realizujemy to, co zapowiedzieliśmy – klient cały czas jest w centrum ...
-
Jak oceniamy sprawiedliwość w UE?
... temu ma opracowane w minionym roku, pierwsze sprawozdanie na temat sprawiedliwości, którego stworzenia podjęła się służba Komisji do spraw nauki i wiedzy – Wspólne Centrum Badawcze (JRC). Specjalne badanie Eurobarometru ma pomóc w rozwiązaniu problemu odczuwalnej niesprawiedliwości w dziedzinie zatrudnienia, edukacji, zdrowia i społeczeństwa. Na co ...
-
Czy zarządzania można nauczyć się z książek?
... to doskonały sposób na zdobycie wiedzy teoretycznej, która w praktyce, w przypadku dobrego menadżera, lidera, stanowi bazę. Prawdziwą wiedzę zdobywa się poprzez doświadczenie-- mówi Emilian Mleczak, dyrektor linii biznesowej Service Management Global Delivery Center Polska Fujitsu w Łodzi, jednej z pięciu w centrum, obok linii Remote Infrastructure ...
-
Rynek pracy specjalistów III kw. 2018
... rynkowe. Pogłębioną analizę wybranych trendów znaleźć można w sekcji naszego raportu „W centrum uwagi” – skupiliśmy się w niej na danych Pracuj.pl o rekrutacji w handlu/sprzedaży ... od charakteru działalności jego pracodawcy, typu sprzedawanych produktów czy poziomu wiedzy, wymaganej do pełnienia danego stanowiska. Na przykład, zarobki „na rękę” ...
-
Ulga B+R: zgodnie z przepisami można odliczyć nawet 300% jednego wydatku
... sprawa dotyczy prac nakierowanych na zdobycie nowej wiedzy. Z kolei te drugie obejmują adaptowanie dostępnej przedsiębiorstwu wiedzy i technologii w celu wprowadzenia innowacji w procesie ... odliczenia sięgają aż 200%. Dotyczy to podatników posiadających status centrum badawczo-rozwojowego (oprócz kosztów związanych z ochroną patentową w przypadku ...