-
Rabat i zwrot towaru a korekta przychodu
... od osób prawnych, nie wystawienie faktury korygującej, a faktyczny zwrot towaru, udokumentowany przez pracownika Spółki protokołem przyjęcia wadliwego towaru, co jest równoznaczne z uznaniem reklamacji przez Spółkę za zasadną, jest podstawą do zmniejszenia przychodu. Reklamacja towaru i jego zwrot, powinna być ujęta jako zmniejszająca przychód tego ...
-
Prawa konsumenta: reklamacja czy zwrot towaru?
Reklamacja, a może zwrot zakupionego sprzętu na podstawie ustawy o szczególnych ... zwrot pieniędzy, jeśli naprawa lub wymiana towaru na nowy, byłaby dla niego jeszcze bardziej kosztowna – dodaje. Co ważne, wybór między naprawą a wymianą należy do kupującego. Chyba, że naprawa lub wymiana są z pewnych przyczyn niemożliwe. Door-to-door – reklamacja ...
-
Dzień Konsumenta 2023. Czy zwrot towaru zawsze jest możliwy?
... powinny być napoczęte i mieć śladów wyraźnego zużycia. Zwrot a rękojmia i reklamacja Prawo z kolei pozwala na zwrot zakupionego towaru, kiedy okaże się wadliwy lub wybrakowany ... działają rzetelnie i zdarza się, że sprzedawcy nie zawsze chcą przyjąć zwrot towaru, chociaż wedle przepisów prawa muszą to zrobić. W takich sytuacjach pomocy możemy szukać m. ...
-
Zakupy online: zwrot towaru a brak paragonu
... Zwrot towaru może być zrealizowany tylko wówczas, gdy towar nie był zamawiany na zamówienie, nie był użytkowany, jest oryginalnie zapakowany, a opakowanie nie jest zniszczone, zmoknięte, itp. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia opakowania, nieoryginalnego opakowania lub śladów użytkowania towaru ...
-
Zwrot towaru gdy nieczytelny paragon fiskalny
... wartości zwróconych towarów i uznanych reklamacji może nastąpić pod warunkiem, że zwrot towaru lub reklamacja są prawnie dopuszczalne i zwroty te zostały udokumentowane. Obowiązkiem podatnika jest więc w rozumieniu tego przepisu odpowiednie udokumentowanie zwrotu wartości towaru w wyniku bądź odstąpienia od umowy sprzedaży, bądź to w wyniku uznania ...
-
Nietrafiony prezent? Kiedy zwrot towaru, a kiedy reklamacja?
... : cik.uke.gov.pl. Reklamacja – masz na nią 2 lata Prawo do reklamacji przysługuje konsumentowi 2 lata od chwili wydania towaru. Do jej złożenia konieczny jest ... obniżenie ceny lub złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy z tytułu niezgodności towaru z umową i w rezultacie uzyskać zwrot pieniędzy. Kolejność ta będzie miała wyjątek – gdy wada produktu ...
-
Reklamacja towaru w księdze przychodów i rozchodów
... wcześniej przykładu, kiedy sprzedaż nastąpiła w marcu, a zwrot w lipcu - przedsiębiorca powinien korektę przychodu uwzględnić w podatkowej księdze przychodów i rozchodów w marcu, a następnie wliczyć nadpłatę podczas generowania zeznania rocznego. Warto także pamiętać, iż zwrot towaru czy reklamacja może dotyczyć także już zamkniętego roku ...
-
Reklamacja towaru - nieprzyjemna konieczność
... stron – przekonuje Dawid Urbańczyk, szef programu Trusted Trader. Reklamacja wciąż kojarzy się Polakom z procedurą nieprzyjemną i trudną ... je rozwijać. – Duże marki dają wszystkim możliwość zwrotu towaru do trzydziestu, a nawet czterdziestu pięciu dni. Dlaczego ... a nie system do konsumentów – ocenia Urbańczyk. Po zwrot kasy – do dużych Co ciekawe, choć ...
-
Ochrona praw konsumenta, czyli reklamacja, gwarancja i inne
... towaru na stronie i w przeciwieństwie do sklepów stacjonarnych musi przyjąć zwrot towaru w ciągu 14 dni od chwili otrzymania zamówienia. Występują jednak pewne wyjątki, które należy mieć na uwadze – sklepy internetowe nie zgadzają się na zwrot ... , żeby się nie rozczarować. Reklamacja Jeśli nie jesteśmy zadowoleni z towaru czy sposobu realizacji umowy ...
-
Reklamacja: jaki termin na jej rozpatrzenie?
... r. wszystkim konsumentom przysługują cztery niezależne żądania, które mogą doprowadzić do przywrócenia towaru do stanu zgodnego z umową (poprzez bezpłatną naprawę lub wymianę) albo ... się” do żądań konsumenta nie jest równoznaczny z terminem na przywróceniem towaru do stanu zgodności z umową. Przepisy prawa nie narzucają w tym zakresie jednoznacznych ...
-
Reklamacja towaru: którą metodę wybrać?
... zwrot pieniędzy, czyli odstąpić od umowy (w przypadku gwarancji możemy oczekiwać najczęściej jedynie naprawy lub wymiany towaru ...
-
Zakupy online: reklamacja towaru nie zawsze możliwa
... taki zwrot powinien nastąpić natychmiastowo, ale w terminie nieprzekraczającym 14 dni. - Czy możemy liczyć na zwrot pieniędzy z reklamacji? Zwrot pieniędzy od sprzedawcy jest możliwy, gdy zakupiony produkt jest niezgodny z zawartą umową. Należy jednak wykluczyć możliwość skutecznej naprawy towaru lub jego wymiany na nowy. Jeśli naprawa towaru ...
-
Reklamacja towaru nie musi być koszmarem
... uniknąć odpowiedzialności za sprzedaż wadliwego towaru bądź usługi. Zdarza ... Zwrot pieniędzy od sprzedawcy jest możliwy, gdy rzecz jest niezgodna z umową i nie da się jej skutecznie naprawić lub wymienić na nowy towar Przedsiębiorca, zgodnie z zapisem prawa, nie może odmówić przyjęcia reklamacji. Klienci mogą domagać się nieodpłatnej naprawy towaru ...
-
Zakupy świąteczne - zwrot i reklamacja towaru. Sprawdź swoje prawa
... towaru. Dlatego warto upewnić się przed dokonaniem zakupu, czy i w jakim terminie będzie możliwy jego zwrot lub, jeśli nie jesteśmy do niego przekonani, zawczasu z niego zrezygnować. Zdarza się, że sprzedawcy przyznają konsumentom prawo do zwrotu towaru ... . Aby dokonać reklamacji lub zwrotu towaru w sklepach stacjonarnych i internetowych, musimy ...
-
Czy możemy zwrócić nietrafione prezenty świąteczne?
... nie wszystkie sklepy mają obowiązek zagwarantowania swoim klientom możliwości zwrotu towaru. Zwrot towaru w sklepach internetowych Jak dowodzą badania konsumenckich zachowań, niemal połowa z ... nam się nabyć taki produkt, możemy go zareklamować u sprzedawcy. – Reklamacja to uprawnienie każdego konsumenta, który nabył produkt niezgodny z umową, np. z ...
-
Nietrafione prezenty? Zobacz, co zrobić
... to lepiej kupmy go przez Internet. Wówczas przysługuje nam 14 dni na zwrot towaru (liczony od momentu odebrania paczki). W przypadku zakupów w sklepie stacjonarnym sprawa się ... nie, zależy jedynie od dobrej woli sprzedawcy. Czytaj także: - Święte prawa konsumenta: reklamacja - Rękojmia a gwarancja. Gdzie tkwi różnica? „Prezent od siebie dla siebie” – ...
-
Boisz się kupować przez internet? Poznaj prawa konsumenta
... z zakupu, sprzedawca nie może odmówić zwrotu nieużywanego towaru, jeżeli nie posiadamy oryginalnego opakowania. Kwestią sporną bywa także zwrot kosztów zakupu, dlatego warto pamiętać o tym ... towar należy odesłać wraz z przygotowanym pismem. Co do zasady, gdy reklamacja jest uzasadniona, za przesyłkę zapłaci sprzedawca, jeśli jednak zostanie ona ...
-
Letnie wyprzedaże - rabaty, reklamacje i zwroty. Jakie masz prawa?
... radzi: Przeceniony plecak, który po miesiącu się zepsuł? Reklamacja Zamówiony online lub kupiony stacjonarnie (przy reklamacji sposób ... towaru). Prawo wyboru między obiema możliwościami należy do nas. Pamiętajmy! Jeśli powodem obniżenia ceny jest wada towaru, o której wiemy podczas zakupu, nie możemy jej reklamować u sprzedawcy. Za duży T-shirt? Zwrot ...
-
Prawa i obowiązki konsumentów
... towaru. Jednak, jeśli w umowie nie jest wyraźnie zaznaczone, że koszty te obciążają sprzedawcę – to konsument będzie musiał zapłacić za zwrot towaru ...
-
Zakup na firmę i prywatnie a prawa konsumenta
... towaru przez nabywcę będącego przedsiębiorcą, co nie jest równoznaczne z odstąpieniem od umowy. Zwroty są wówczas jedynie dobrą wolą sprzedawcy. Na wartość zwróconego towaru sprzedawca wystawia fakturę korygującą, gdyż co do zasady każde zdarzenie gospodarcze, zarówno zakup, jak i zwrot towaru ...
-
6 rad na letnie wyprzedaże
... towaru zależy tylko i wyłącznie od dobrej woli sprzedającego - nie ma on absolutnie obowiązku przyjęcia towaru pozbawionego wad. Jeżeli jednak się na to zgadza, to w dowolny sposób może określi warunki zwrotu – może zamiast pieniędzy wręczyć bon na zakupy w tej samej sieci handlowej. Reklamacja ...
-
Przypominamy najważniejsze prawa konsumenta cyfrowego
... towaru w jego sklepie. Czytaj także: - Zakupy za granicą: brytyjskie firmy najmniej uczciwe? - Rękojmia a gwarancja. Gdzie tkwi różnica? Zwrot towaru Prawa konsumenta przysługujące w przypadku transakcji zawieranych na odległość umożliwiają nam zwrot towaru ... zostaliśmy wcześniej poinformowani o tych wadach. Reklamacja nie obejmuje jednak jedynie ...
-
E-handel - więcej praw dla konsumentów
... towaru. Nowe przepisy dużą wagę przywiązują do informowania klientów o ich prawach. Konieczne będzie m.in. zamieszczenie informacji o prawie do zwrotu towaru. Jeśli sprzedający nie poinformuje o tej możliwości, kupujący będzie miał nawet rok na zwrot towaru ...
-
Sprzedaż w modelu dropshipping: co powinna zawierać umowa?
... reklamacja konsumenta, którą trzeba rozpatrzyć w terminie, np. 14 dni gdy reklamacja następuje z tytułu rękojmi. W reklamacji musi znaleźć się rozstrzygnięcie o jej zasadności. Konieczne jest też zadośćuczynienie roszczeniu konsumenta, co wymaga: przyjęcia i inspekcji towaru ... koszty, to otrzyma ich zwrot od dostawcy, co może zrekompensować poniesioną ...
-
Nietrafiony prezent świąteczny? Sprawdź, czy możesz go oddać
... kupującemu gotówkę bądź np. zaproponować zwrot gotówki na kartę podarunkową. O czym ... towaru bez upominku jest znacznie bardziej opłacalny. Zdarza się, że kupując w komplecie np. szczoteczkę i pastę do zębów, zapłacimy więcej niż wtedy, gdy te same produkty weźmiemy osobno. Pamiętajmy, że towar oznaczony jako gratis musi być bezpłatny. Reklamacja ...
-
Prawa konsumenta w Europie - przewodnik
... towaru z umową. Konsument może żądać wolnej od opłat naprawy lub wymiany towaru. Jeżeli naprawa lub wymiana towaru jest niemożliwa lub utrudniona (koszty, czas oczekiwania) to konsument może żądać odstąpienia od umowy lub obniżenia ceny towaru. 2. Zwrot towaru ...
-
Robisz zakupy na raty? A znasz prawa konsumenta?
... dopada nas dopiero po kilku dniach. Pół biedy jeśli sprzedawca umożliwia na zwrot towaru. Czy zakupy na raty nie przekreślają jednak szansy na zmianę decyzji? – Od ... Czas na zwrot takiego kredytu z należnymi odsetkami mamy do 30 dni od złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Czytaj także: - Święte prawa konsumenta: reklamacja - Rejestr ...
-
Prawa konsumenta nie znikają na wyprzedażach
... towaru bez upominku jest znacznie bardziej opłacalny. Zdarza się, że kupując w komplecie np. szczoteczkę i pastę do zębów, zapłacimy więcej niż wtedy, gdy te same produkty weźmiemy osobno. Pamiętajmy, że towar oznaczony jako gratis musi być bezpłatny. Reklamacja ...
-
Zakupy spożywcze online: tylko 3 dni na reklamacje
... , ten okres ulega skróceniu do zaledwie 3 dni od momentu otwarcia towaru paczkowanego. Natomiast, jeśli chodzi o produkt sprzedawane luzem, czas ten biegnie od ... minimalnej trwałości towaru lub terminu jego przydatności do spożycia. Należy również pamiętać o tym, że oprócz krótszego terminu na złożenie reklamacji, reklamacja towaru spożywczego ...
-
Badanie bezpieczeństwa konsumentów
... czerwcu z -1,3 do 0,2 punktu, co oznacza, że czujemy się na rynku bezpieczniej. Reklamacja towaru niezgodnego z umową jest jednym z podstawowych praw konsumenta. Może on ... obniżenia ceny towaru lub usługi. Większość konsumentów (63 proc.) zdaje sobie sprawę z prawa do oddania wadliwego produktu bądź rezygnacji z usługi w zamian za zwrot pieniędzy, ...
-
Paragon fiskalny a złożenie reklamacji
... to zrobić w ciągu trzech dni od momentu otwarcia opakowania lub zakupu towaru luzem. Reklamacja tylko z paragonem? Warto pamiętać, że sprzedawca nie może ... na paragonie. Warto pamiętać, że sklep przyjmujący zwrot towaru może nałożyć na konsumenta dodatkowe obowiązki, np. oprócz towaru żądać oryginalnego opakowania, niezniszczonych metek, paragonu ...
-
Zagraniczne zakupy przez internet. Co z płatnościami?
... sprzedawca operuje inną walutą? Jaka cena obowiązuje przy zwrocie towaru. Kilka miesięcy temu Komisja Europejska przedstawiła ... zwrot w walucie wynikającej z zawartej umowy, najczęściej będzie to jego waluta, natomiast bank znów dokona przewalutowania. Ponownie może to zrobić po kursie dla Ciebie mniej korzystnym. Przewalutowanie a reklamacja ...
-
11 listopada, czyli dzień wielkich wyprzedaży w Chinach
... klient nie potwierdzi Aliexpress gwarantuje dostarczenie towaru w 60 dni. Jeżeli nie dotrzyma terminu, kupujący może liczyć na zwrot pieniędzy. Ważna cecha transakcji polega ... spór ze sprzedawcą, a do tego sam ponieść koszty ew. odesłania towaru. Złego słowa o zakupach na chińskich portalach aukcyjnych nie powie Marcin, 34-letni konserwator maszyn w ...
-
Euro 2012 a prawa konsumentów
... chciałbyś zwrócić? Czy możesz? Prawo do zwrotu towaru, który nie ma wad, a np. przestał się nam ... nie ma, spytaj sprzedawcę. Gdy zgodzi się na zwrot, poproś o potwierdzenie tej możliwości np. na paragonie wraz ... można. Są to m.in. perfumy, kosmetyki, biżuteria. Reklamacja w restauracji Menu wraz z cennikiem powinieneś znaleźć przed lokalem. W ...
-
Święty Mikołaju! Zachowaj dowód zakupu!
... o tym sprzedawcę w ciągu 10 dni od momentu odbioru towaru. Z tego prawa możemy skorzystać nawet wtedy, gdy otworzyliśmy opakowanie ... od umowy można pobrać ze strony UOKiK. Reklamacja? Potrzebny dowód zakupu Po zakupie prezentu warto ... czy produkt ma być wymieniony na nowy lub naprawiony – zwrot gotówki jest możliwy wtedy, gdy ani naprawa ani wymiana ...