-
Rozwiązania Business Intelligence w cenie
... Business Intelligence jako narzędzi efektywnie wspierających rozwój firmy w oparciu o wiedzę. Według uczestników badania, ... firmy ważna decyzja. Jakimi kryteriami kierują się firmy szukając dostawcy rozwiązań BI? Z badania wynika, że najważniejsze jest jego doświadczenie merytoryczne – twierdzi tak aż 74% respondentów. Okazuje się, że klienci ...
-
Czy model SaaS zdobędzie popularność w Polsce?
... , a także odpowiada za jego rozwój, aktualizacje i niezawodność” – mówi Tomasz Słoniewski, Research Manager z firmy badawczej International Data Corporation (IDC). SaaS zmienia więc system opłat z tytułu użytkowania oprogramowania. Co więcej, klienci nie muszą kupować komponentów sprzętowych (np. dodatkowej pamięci lub serwera). Z reguły opłacają ...
-
Badanie satysfakcji klienta
... wyciągnięte wnioski mogą przynieść znaczny pożytek dla przedsiębiorstwa. Zmiany i udoskonalenia, poparte wynikiem badania, mogą znacząco wpłynąć na konkurencyjność firmy na rynku. Klienci wiedząc, że przedsiębiorstwo monitoruje ich zadowolenie oraz dąży do pogłębiania ich satysfakcji, będą czuli się pielęgnowani, co niewątpliwie przyczyni ...
-
Zadłużenie Polaków w XII 2010
... małe i średnie – 381 mln zł. Ale tego banki spodziewały się już wcześniej, bo firmy są w coraz lepszej kondycji. Dużo bardziej mógł ucieszyć banki spadek ... jednak precyzyjnie stwierdzić w jakim stopniu był to efekt lepszej obsługi i restrukturyzacji kredytów, które klienci zaczęli spłacać na nowych zasadach. Poprawa mogła być też efektem sprzedaży ...
-
Zakupy grupowe jako technika sprzedaży?
... , jak faktycznie należy zaplanować i wkomponować tę formę w strategię marketingową swojej firmy. Na podstawie obserwacji własnych mogę przypuszczać, że większość firm decyduje ... zł zainwestowaliśmy w pozyskanie (iluzoryczne) 200 klientów. Faktem jest, że ci klienci, jeśli tylko zostaną należycie obsłużeni lub, załóżmy, będzie im smakować w naszej ...
-
Branża logistyczna wybiera outsourcing
... kryterium efektywności np. per sztuka w procesie co-packing. Pokazuje to, że nasi klienci z branży logistycznej oczekują kompleksowych rozwiązań HR gwarantujących wymierne efekty, – zauważa ... rynku, czy niekorzystny kurs franka szwajcarskiego. Co istotne, niektóre firmy deklarują, że mimo lepszych w ostatnim czasie perspektyw dla biznesu, nie udało ...
-
McAfee Deep Defender
... Deep Defender wysyła sygnaturę zagrożenia do Globalnej Sieci Wykrywania Zagrożeń firmy McAfee, oraz realizuje zalecone działania, takie jak blokowanie, usuwanie lub kwarantanna podejrzanego kodu. Centralne zarządzanie przy pomocy McAfee ePolicy Orchestrator – klienci mogą zarządzać ochroną przed ukrywającymi się zagrożeniami przy pomocy popularnej ...
-
Polscy deweloperzy a promocja i marketing
... – twierdzą specjaliści z portalu RynekPierwotny.com. Promocja i marketing Na marketing firmy deweloperskie przeznaczają zaledwie 1-3 proc. prognozowanej wartości sprzedaży. To ... choćby niedoceniany mailing), z drugiej – ze starych przyzwyczajeń. Jeszcze kilka lat temu to klienci ustawiali się w kolejce po mieszkanie, a deweloperzy nie musieli uciekać ...
-
Europejskie frmy telekomunikacyjne w opałach
... spadku cen szerokopasmowego dostępu do Internetu, pomimo znacznego wzrostu przepustowości. Klienci nie chcą już płacić jedynie za dostęp do sieci; chcą spersonalizowanych, ... poprawy efektywności, sprzedaż i usługi zostają oddzielone od sieci. "Grupy usługowe OTT ": Firmy telekomunikacyjne wkraczają w świat sieci jako w pełni zintegrowani dostawcy ze ...
-
Czy shadow banking wymaga regulacji?
... . O ile w Polsce przez termin shadow banking rozumie się przede wszystkim firmy pożyczkowe, to w Europie Zachodniej, w tym na szczeblu unijnym jest to ... banków detalicznych, może być przyczyną odpływu kredytobiorców do firm pożyczkowych. Co ważne klienci korzystają poza sektorem nie tylko z kredytów, ale również z produktów paradepozytowych. Jak ...
-
GUS: przedsiębiorstwa leasingowe 2011
... stanowiły 2,8% klientów ogółem, a leasingobiorcy z administracji publicznej tylko 0,1%. Klienci firm leasingowych prowadzili działalność według następujących sekcji Polskiej Klasyfikacji Działalności ( ... finansowanie wykazało 16 przedsiębiorstw na kwotę 1 467,8 mln zł. Firmy prowadzące leasing floty samochodowej obsłużyły 11 704 klientów (15 018 w ...
-
Doradcy finansowi niezależni tylko pozornie
... nie kapitałowo, to finansowo, bo dostają prowizję od banku czy firmy ubezpieczeniowej, którym – mówiąc kolokwialnie – „załatwią” klienta. I tak: Open Finance ... skonstruowanie samej licencji i sposób jej udzielenia. (...) Niezmiernie ważne jest, by klienci mogli mieć zaufanie do instytucji, którym powierzają swoje środki i które realizują zadania ...
-
Bankowy tytuł egzekucyjny będzie zlikwidowany?
... bankowe tytuły egzekucyjne, potrafią zniszczyć nie tylko ludzi, ale także całe firmy. Co gorsza, wykorzystują ten przywilej na wiele sposobów. Na przykład ... firmy stanowią 15 proc. aktywów, a 40 proc. to klienci indywidualni. W zdrowej gospodarce powinno być na odwrót. Banki powinny robić gros interesów z firmami – podkreśla Jerzy Bielewicz. Gdy firmy ...
-
Rynek nieruchomości mieszkaniowych IV kw. 2012
... się popełnionych wcześniej i obecnie błędów oraz bezpośrednio oznacza niewypłacalność firmy. W konsekwencji rośnie udział firm mających problemy finansowe i pogarsza się portfel ... Galerie handlowe nadal powstawały głównie w miastach poniżej 100 tys. ludności, w których klienci są mniej zamożni niż w dużych aglomeracjach. Jednak w 2013 r. wśród ...
-
Upadłości firm w Polsce I-VI 2013 r.
... brak zaufania do tego sektora. Pozytywne jest jednak to, że firmy nauczone doświadczeniami z 2012 r. przestały nadmiernie ograniczać marże. Dzięki temu obserwujemy ... należności przez odbiorców. Z danych Coface wynika, że w okresie od stycznia do maja klienci z sektora dystrybucji stali i metali czekali na swoje należności średnio o 3 dni dłużej, a ...
-
Polski system podatkowy jest zły i drogi
... przed opodatkowaniem. To zjawisko dotyczy całego świata. Na całym świecie bowiem firmy uciekają do tzw. rajów podatkowych. One również są wykorzystywane przez ... bardziej skomplikowane prawo, pozostawiające furtki, tym więksi, lepsi i lepiej płacący klienci. Istnieje silne lobby związane z grupą prawniczą, któremu zależy na gmatwaniu nieszczelnego ...
-
Małe agencje marketingowe atakowane przez hakerów
... utracone urządzenie i wymazać dane ze skradzionego sprzętu. Problem 2. Intensywne korzystanie z portali społecznościowych - małe firmy szybko zaczęły wykorzystywać portale społecznościowe. Według NSBA tylko 27% firm tej wielkości nie ... zatem pozwolić, aby możliwy do uniknięcia incydent naruszenia bezpieczeństwa podważył zaufanie, jakie klienci ...
-
Budowanie osobistej marki
... pracuje dla klientów, bez względu na to, czy są to klienci zewnętrzni czy wewnętrzni. Myśli kategoriami klientów, użytkowników, odbiorców i interesuje ... nauczyć. Przy okazji możesz zostać zauważony i doceniony. Organizuj prezentacje wewnątrz firmy i poza nią. Prowadź wykłady na konferencjach i spotkaniach networkingowych. Dziel się podsumowaniami ...
-
Wyjazdy motywacyjne: najnowsze trendy
... z drugim człowiekiem (52%), oszczędność czasu (51%), wygodę i komfort (48%). Klienci podczas rezerwacji MICE oczekują jednego opiekuna od momentu rezerwacji po ... (100 respondentów). Badanie miało charakter multibranżowy, zachowano stosowne proporcje w doborze próby (firmy duże 35%, średnie 35%, małe 25% i mikro 5% próby). Kryterium kwalifikujące do ...
-
Rynek mieszkaniowy: największe miasta Polski XI 2013
... od września 2012 r. aż o 603 PLN – mówi Jarosław Sadowski, Główny Analityk firmy Expander. Większa obniżkę rat odczuli jedynie mieszkańcy Warszawy (642 PLN), w ... jednak zmianę dominujących preferencji wśród osób zainteresowanych zakupem nieruchomości. Klienci rzadziej poszukiwali mieszkań wybudowanych w ostatnich latach. Nowe budownictwo stanowi ...
-
Zarządzanie dokumentami i back-office: outsourcing na topie
... , że korzystają z niej firmy z całej Polski. Rozwiązania outsourcingowe z zakresu zarządzania dokumentami coraz odważniej stosuje także sektor MŚP. Mniejsze firmy przekonały się, że wydzielenie pewnych czynności na zewnątrz, nawet przy niewielkiej skali operacji, pomaga generować wymierne oszczędności. Tacy klienci korzystają przede wszystkim ...
-
Rejestracja domen 2013
... szansę na rozwój – dodaje Patryk Sudnik z firmy SeoFabryka. – Ich działalność to często przetwórstwo i produkcja, gdzie potrzebna jest hala produkcyjna i klienci, a sieć sprzedaży można zastąpić z powodzeniem sprzedażą internetową. Swoją obecność w sieci najchętniej rozwijają firmy z sektorów przetwórstwa przemysłowego, handlu i napraw, a także ...
-
Branża telekomunikacyjna oczami internautów
... Centrum Badań Marketingowych INDICATOR) wraz ze wzrostem wielkości firmy w Polsce wyraźnie rośnie znaczenie wewnętrznej komunikacji pracowników. Małe i średnie firmy nie podchodzą jeszcze strategicznie do wyboru i zakupu rozwiązań telekomunikacyjnych, zachowując się podobnie jak klienci indywidualni. Tutaj kolejny raz pojawia się kwestia właściwie ...
-
Budżet przychodów i kosztów
... firma zamierza sprzedać jaki asortyment firma będzie oferować kim będą klienci docelowi firmy na jakie rynki pod względem geograficznym firma będzie kierować swoje ... podział na miesiące Poniżej zamieszczamy przykład rozbicia na miesiące kosztów firmy prowadzącej sprzedaż hot-dogów i lodów w sklepiku. Szablon podziału skonstruowany jest w ten ...
-
Raport z badania "Rola Głosu Klienta w rozwoju relacji z Klientami"
... firmy są zainteresowane głosem klienta ale nie przetwarzają tych danych, co przekłada się na brak zmian w strategio firmy. A przecież wierni klienci i ich opinie to jedna z największych wartości firmy ...
Tematy: -
E-kantory: na co zwrócić uwagę?
... Klienci poszukują i nie trzymają się utartych szlaków – mówi Radosław Jarema z AKCENTY, instytucji płatniczej, która zajmuje się obsługą transakcji walutowych dla firm. Po drugie: Sprawdź, czy możesz negocjować Dotychczas rzeczywistość rynkowa wyglądała tak, że negocjować mogły tylko duże firmy ...
-
Mini-siłownia w domu Polaka
... info cieszą się orbitreki – głównie te z przedziału cenowego 1 000 – 2 000 zł (33%) i firmy Kettler (11% udziału w rynku). Rowerki Rower treningowy jest podstawowym elementem domowej siłowni ... Nike, która uzyskała prawie 60% udziału w sprzedaży. Kwota, jaką są skłonni zapłacić klienci za bluzę, to przeważnie 100 – 200 zł (ponad 40%). 28% osób wybiera ...
-
Popularność smartfonów w firmach rośnie
... stanowisk ważna jest klasa odporności na wodę i kurz. Bardzo często klienci wskazują jednego producenta telefonów dla całej floty, a operator proponuje modele dla poszczególnych ... w domenie firmowej - mówi Mikołaj Ratyński z Orange Polska. Poza tym firmy stosują wspomnianą już wcześnie strategię BYOD - możliwość używania przez pracowników własnych ...
-
Windykacja długów: jak zoptymalizować jej koszty?
... , szczególnie że firmy ponoszą wspomniane wydatki najczęściej wtedy, kiedy nie otrzymały zapłaty od kontrahenta. Firmy windykacyjne, które mają wewnętrzne kancelarie prawne mogą zaoferować dogodne warunki rozliczeń i kompleksową obsługę na wszystkich etapach procesu windykacji: polubownym, sądowym i egzekucyjnym. Przykładowo klienci Pragma Inkaso ...
-
Pierwsza pomoc? Sięgnij po media społecznościowe
... mediów społecznościowych nie odpowiada już dostawca usługi. To po stronie firmy, instytucji bądź osoby zlecającej i korzystającej z monitoringu i badań realizowanych na ... “Zarządzanie kryzysem w social media”. Jej zdaniem, w dobie wszechobecnej masowej reklamy, klienci dużo bardziej doceniają indywidualne podejście i wsparcie. „Dzięki monitoringowi ...
-
Pozytywna informacja gospodarcza - to się przydaje
... który odnotowuje zarówno pozytywne, jak i negatywne dane dotyczące regulowania zobowiązań w Polsce przez firmy i osoby fizyczne, nie korzystają jedynie instytucje sprawdzające potencjalnych kontrahentów w rejestrach BIG-ów. Korzystają z nich także klienci firm leasingowych czy pożyczkowych. Co warto podkreślić koszty, które ponoszą decydując się na ...
-
Ubezpieczenia dla MSP: 5 głównych trendów
... firmy z jednej strony oczekują tańszych polis, z drugiej zaś chcą mieć zagwarantowane wyższe limity odpowiedzialności w przypadku wystąpienia szkody. Średnia wysokość sumy gwarancyjnej, o której mowa, kilka lat temu wynosiła ok. 100 tys. zł, podczas gdy obecnie Klienci ... ochrony Zarówno oferty ubezpieczenia majątku firmy jak i odpowiedzialności ...
-
Ocena okresowa pracownika
... ale także najbliżsi współpracownicy, podwładni, a w niektórych wypadkach także klienci (przykładowo, gdy chodzi o osoby odpowiedzialne za kontakty zewnętrzne). Oczywiście, ... konkretnych szkoleń, odniosły największy skutek. Znaczenie ma tu także konsekwencja. Kierownictwo firmy musi wywiązywać się ze swoich zobowiązań i ustaleń odnośnie rezultatów ...
-
Ranking smartfonów: Samsung górą
... bardziej tradycyjnych telefonów? W dużej mierze wynika z zakupów dokonywanych przez firmy, w których telefon służy przede wszystkim do połączeń głosowych i nie ma ... oraz systemem Android, aczkolwiek pierwsze miejsce zdobyła Nokia Lumia 535 z Windows Phone. Klienci chętniej wybierają markowe produkty, zarówno high-endowe modele , jak i te nieco niższe ...
-
Jak sprawdzić biuro podróży?
... wynika z danych BIG InfoMonitor, w 2014 roku klienci prawie 4 tys. razy pytali o firmy turystyczne – podkreśla Mariusz Hildebrand Inne źródła też są ważne Powinno się zweryfikować czy wybrane przez nas biuro posiada certyfikaty potwierdzające jego wiarygodność, np. Certyfikat Firmy Wiarygodnej Finansowo, zapewniający o braku zaległości płatniczych ...