-
Świąteczne zakupy w Internecie
... nie ma takiej pewności, koniecznie należy wysłać do sklepu zapytanie. Lepiej poszukać produktu gdzie indziej, niż dzień przed Wigilią nerwowo wyglądać listonosza. Sprawdźmy, czy ... od umowy wydłuża się do 3 miesięcy. Termin liczy się od momentu doręczenia produktu konsumentowi. Oznacza to, że można w tym czasie odesłać produkt bez podania przyczyny ...
-
Świąteczne zakupy - na co należy uważać?
... jest to ważny czynnik przy wyborze towaru. Rzadko czytamy informacje dołączone do produktu – tylko 15 proc. z nas zwraca uwagę na skład lub metodę produkcji ... sugerujmy się wielkością opakowania. Często w dużych kartonach, torbach, słojach znajduje się mniej produktu niż oczekujemy. Zwróćmy uwagę na zawartość masy netto lub liczbę sztuk w opakowaniu ...
-
Więź klienta z luksusową marką
... rzeczy. Po pierwsze, odpowiednio kierować ceną, aby jej wysokość stanowiła o prestiżu produktu. Po drugie, tak sterować połączonymi siłami PR-u i reklamy, aby danej marki nie ... nowy obszar dla zwiększania skuteczności reklamy, rozumianej jako wzrost sprzedaży danego produktu czy usługi. Firmy mogą, więc odnieść podwójną korzyść w postaci zmniejszenia ...
-
Internauci preferują aparaty cyfrowe
... po aparaty ze „średniej półki cenowej”. Co drugi badany nabywca cyfrowego sprzętu fotograficznego deklarował zakup aparatu w cenie od 500 do 1300 złotych. Dość liczną grupę stanowią fani profesjonalnego ... to osoby od 16 do 21 lat. Stosunkowo najmniejszą wagę do tej cechy produktu przywiązywały osoby starsze – od 26 do 29 lat i powyżej 38 roku życia. ...
-
Towary z magazynu na cele reprezentacji i reklamy a VAT
... klienta do zakupu większej ilości towarów tego rodzaju. Wielkość próbki jest indywidualna dla każdego produktu. Próbka powinna być przekazana w ilości umożliwiającej nabywcy zapoznanie się i przeprowadzenie prób oferowanego produktu. Zastosowanie próbki w ilości mniejszej spowoduje, że nie będą znane efekty działania i różnice w odniesieniu do ...
-
Odliczenie podatku VAT z faktury VAT-RR
... (opis) klasy lub jakości tych produktów; cenę jednostkową nabytego produktu rolnego bez kwoty zryczałtowanego zwrotu podatku; wartość nabytych produktów ... że zostały przekazane na rachunek bankowy rolnika ryczałtowego, a na fakturze potwierdzającej zakup produktów rolnych zostały podane informacje odnośnie dokumentu potwierdzającego dokonanie ...
-
Smart shopping - Polacy i sprytne zakupy
... kierują się głównie niską ceną i wybierają towary tanie, ale często kiepskiej jakości. Umiejętność korzystania z okazji i zakup dobrej jakości produktów w atrakcyjnie niskich cenach to tzw. „Smart shopping” czyli „Sprytne zakupy” – idea zapoczątkowana w ... wszystko złoto, co się świeci”, a wysoka cena nie zawsze musi oznaczać wysoką jakość produktu ...
-
UOKiK: zabawki a bezpieczeństwo dzieci
... z ich używaniem przez dzieci poniżej trzeciego roku życia lub korzystania z produktu bez nadzoru osoby dorosłej. Często jednak sami przyczyniamy się do ... podczas dokonywania decyzji o zakupie danej zabawki. Zwiększa to ryzyko wyboru niewłaściwego produktu dla naszego dziecka. Im starszy użytkownik, tym bardziej skomplikowany mechanizm zabawki ...
-
Zakupy wielkanocne: bądź ostrożny
... jakości. Deklarowanie wyższej, a więc i droższej klasy wagowej jaj to problem stwierdzony w 27,8 proc. skontrolowanych placówkach. Ponadto problemem jest oferowanie innego produktu, niż wynikało to z jego nazwy. Urząd zaznacza, aby podczas świątecznych zakupów, pamiętać o tym, że nieświeżą żywność można reklamować – zawsze u sprzedawcy ...
-
Rozwija się rynek napojów prozdrowotnych
... ceną. Także ten trend biorą obecnie pod uwagę przedsiębiorcy. Wdrożenie innowacyjnego produktu wiąże się z ogromnymi kosztami, są to kwoty rzędu 1 mln euro i większe. Dlatego ... pomarańczowy dostępny na rynku. "Cała Pomarańcza" to przykład masowego produktu, który być może chciałby uszczknąć trochę rynku zarezerwowanego dla artykułów prozdrowotnych. ...
-
Rynek e-commerce: w 2009 r. stagnacja?
... (tj. 66 proc.) deklarowało, że choć raz skorzystało z możliwości zakupu produktu lub usługi za pośrednictwem sieci – wynika z raportu „E-commerce w Polsce”, przygotowanego ... sklepów internetowych. Rozpoczynając zakupy w sieci wiedzą gdzie poszukiwać danego produktu lub informacji o nim. W porównaniu z rokiem ubiegłym wyraźnie spadła popularność ...
-
Merlin.pl: bezpieczne zakupy w Internecie
... oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny. Możesz zrezygnować z zakupionego towaru bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od dostarczenia produktu. Niektóre sklepy zapewniają dłuższy okres. Pamiętaj jednak, że musisz odesłać towar w stanie nienaruszonym. Kiedy otrzymasz paczkę za pobraniem, otwórz ją ...
-
Pozyskiwanie klientów: banki rozdają prezenty
... by nie stały się głównym motywem podjęcia decyzji o wyborze danego produktu finansowego. Bankowi marketingowcy głowią się jak zdobyć nowych klientów. Wysyłane ... TFI prowadzi konkurs „Zainwestuj i wygraj w mBanku”. Warunki udziału w konkursie są dwa: zakup jednostek uczestnictwa jednego z oferowanych w ramach SFI funduszy z rodziny Millennium o ...
-
Zakupy świąteczne: pamiętaj o swoich prawach
... trwałości, metodę chowu kur (np. 0 – ekologiczny, 1– na wolnym wybiegu, 2 – ściółkowy, 3 – klatkowy); inna cena tego samego produktu na półce i w kasie? W takim przypadku mamy prawo do zakupu po takiej ... musieli zapłacić więcej niż gdybyśmy każdą z tych rzeczy kupili osobno; zwrot produktu, który nie ma wad, a po prostu nam się nie podoba zależy ...
-
Od czego zależy marża kredytu hipotecznego?
... w przypadku kredytu mieszkaniowego. W opinii Home Broker, coraz częściej liczą się także zakup dodatkowych produktów czy ocena wiarygodności klienta. Wysokość wkładu własnego (dokładnie ... jest w Getin Noble Banku (na marże wpływa też poziom LTV i zakup dodatkowego produktu) i Kredyt Banku. BZ WBK dzieli z kolei klientów na VIP i pozostałych, w obu ...
-
Czego dotyczą skargi europejskich konsumentów?
... tradycyjnych zakupów. W czym tkwi problem? Jak podaje raport, przyczyną większości skarg składanych do Europejskich Centrów Konsumenckich w całej Europie jest niezadowolenie z produktu lub usługi, zakupionych u zagranicznego przedsiębiorcy (29% przypadków), brak lub opóźnienie dostawy (21%), warunki umowy (18%), kwestie dotyczące ceny i/lub ...
-
Warto dbać o wizerunek firmy w sieci
... często odbiegają od rzeczywistości. Mało osób zdaje sobie sprawę, a większość przeczyta z niedowierzaniem, że jedna negatywna opinia może zniszczyć wizerunek danego produktu i firmy w sieci a następnie w przysłowiowym realu- podkreśla Paweł Bieniek z Agencji AdHorizon. Wprawiony „Internauta” może zniszczyć daną markę na lata w zaledwie pięć ...
-
Polska liderem handlu detalicznego
... zupełnie nowych na polskim rynku artykułów lub nieoferowanych wcześniej wariacji produktu – mówi Łukasz Gajewski. – Utrudnieniem dla zagranicznych koncernów jest ogromne rozproszenie rynku, ... zakupu i poszukiwania informacji o produktach. Coraz chętniej poszukując danego produktu sięgamy do Internetu, stąd wartość branży e-commerce stale rośnie. ...
-
Spożywcze zakupy wielkanocne - na co uważać?
... proc. — 2,36 proc.), mniejszej niż zadeklarowana ilości orzechów i rodzynek. Ponadto, nie zawsze nazwa produktu odpowiadała jego rzeczywistej zawartości. Np. użycie nazwy czekolada a nie czekolada mleczna dla produktu zawierającego składniki mleka, co stanowiło zagrożenie dla konsumentów uczulonych na ten składnik. Nieprawidłowości dotyczyły także ...
-
Najlepiej oceniane sklepy internetowe 2011
... obuwie to specyficzna sprzedaż. Wielu klientów wyraża niepewność czy jakość kupionego produktu będzie adekwatna do prezentowanych zdjęć, czy rozmiar będzie zgodny z ... postawić w tej branży by odnieść sukces -gwarancja oryginalności produktu, odpowiedni opis ( nierzadko z instrukcją obsługi ), fachowe ( medyczne ) doradztwo oraz szybka realizacja ...
-
Czy zakupy spożywcze online mają przyszłość?
... silnemu, nowoczesnemu trendowi? Jako zalety hipermarketu wymieniamy: duży wybór produktów (98%) i możliwość zrobienia całych zakupów w jednym miejscu (95%) oraz obejrzenia produktu przed zakupem (95%) i porównania go z innymi (95%). Ważna jest też możliwość kupienia tego, na co w danym momencie mamy ochotę (91 ...
-
Sklep internetowy z bezpiecznym systemem płatności
... częściej konsumenci korzystają z zakupów internetowych, które pozwalają nie tylko na dostęp do całej gamy producentów i usługodawców ale umożliwiają dokonanie zakupu produktu pochodzącego z każdego zakątka świata. Ci z przedsiębiorców, którzy jeszcze nie udostępnili swoim klientom opcji zakupów internetowych z pewnością tracą wiele i chcąc dotrzeć ...
-
Sektor MSP a systemy CRM
... narzędziowym. Przekonanie, że CRM rozwiąże wszystkie bolączki w sprzedaży W wielu firmach pokutuje przekonanie, że zakup CRM rozwiąże problemy w obszarze sprzedaży. Rzeczywiście, dobrze wdrożony CRM, używany przez przeszkolony personel, przyczynia ... rozwiązania. Maciek Stachowiak, Kierownik Zespołu Edukacji Użytkownika i Analityk Biznesowy produktu ...
-
Najlepiej oceniane sklepy internetowe IV-X 2011
... obuwie” to bardzo specyficzna branża. Wielu klientów wciąż wyraża niepewność, czy jakość kupionego produktu będzie adekwatna do prezentowanych zdjęć, czy rozmiar będzie zgodny z ... w tej branży, by odnieść sukces. Są to: gwarancja oryginalności produktu, odpowiedni opis (nierzadko zawierający instrukcję obsługi), fachowe (medyczne) doradztwo oraz ...
-
Najtańsze zakupy online na świecie
... barier hamujących rozwój zakupów online— jest wygodnie, bo nasz system pozwala na zakup za pomocą kilku kliknięć, bezpiecznie, bo nie musimy podawać danych karty ani ... będzie nie tylko sama cena, ale też bogatszy asortyment sklepu oraz dostępność produktu. Nie łatwo odnaleźć Torebkę Louis Vuitton w ofercie polskich e-slepów, ale problem ten znika ...
-
Kraft Foods Polska i Just Mobile ukarane przez UOKiK
... pełnej informacji o oferowanych produktach lub usługach. Pod wpływem nieuczciwych praktyk rynkowych albo działań sprzecznych z dobrymi obyczajami konsument jest narażony na zakup produktu lub usługi, czego nie zrobiłby, gdyby wiedział o rzeczywistych warunkach oferty. Zakończone niedawno postępowania pokazują, że przedsiębiorcy nie zawsze pamiętają ...
-
Jakość obsługi: cena i oferta najważniejsze
... informacje przekazywane przez firmę. Ze sporym sceptycyzmem podchodzą do informacji zamieszczanych na stronach internetowych firm, w reklamach, ulotkach i innych materiałach ofertowych, a zakup produktu lub usługi wolą skonsultować ze swoimi znajomymi lub rodziną niż ze sprzedawcą. Aż 94% klientów, biorących udział w badaniu, najbardziej ufa ...
-
Najlepiej oceniane sklepy internetowe 2011/2012
... i obuwie" Wielu klientów wciąż wyraża niepewność czy jakość kupionego produktu będzie adekwatna do prezentowanych zdjęć, czy rozmiar będzie zgodny z rzeczywistym ... należy postawić w tej branży by odnieść sukces -gwarancja oryginalności produktu, odpowiedni opis (nierzadko z instrukcją obsługi), fachowe (medyczne) doradztwo oraz szybka realizacja ...
-
Apple sprzedało 49 milionów iPhonów. Ale dało się wyprzedzić LG
... klientów nie decyduje się na zakup najnowszego modelu iPhone 5, wybierając nieco tańsze starsze wersje sztandarowego produktu firmy z Cupertino. Rekord ilości ... stosunku do spodziewanych. Kolejny rekord padł jeśli chodzi o sprzedaż innego sztandarowego produktu - iPada. W czwartym kwartale 2012 roku klienci kupili łącznie 22,9 miliona egzemplarzy ...
-
Odpowiedzialność dewelopera za wady nieruchomości
... przy tym kredytem hipotecznym na dłuższą część swojego życia. Decydując się na zakup nowego mieszkania każdy chciałby żeby było idealne. Niestety, również w nowym mieszkaniu ... 10 lipca 2002 r., II CKN 111/01 i z 27 listopada 2003 r., I CK 267/02). Zgodność więc produktu z normą polską sama przez się nie oznacza, że nie jest dotknięty wadą fizyczną ( ...
-
Lokata z funduszem
... atrakcyjnie oprocentowaną lokatę. Banki oferują klientom produkty, które łączą terminowy depozyt i zakup jednostek funduszu inwestycyjnego. Takie produkty w bankowej ofercie noszą nazwę lokat ... zarobić na lokacie z funduszem będzie w znacznej mierze zależało od konstrukcji produktu i oczywiście od wyników samych funduszy, ale te są trudne do ...
-
Dzieci a decyzje zakupowe Polaków
... oczy czy drobny komplement mogą zdziałać cuda i wpłynąć na ostateczny wybór produktu dla rodziny. Dlatego firmy prześcigają się w pomysłach na zaistnienie w umysłach młodych konsumentów ... , dlaczego rodzicom tak bardzo zależy na jak najszybszym uspokojeniu dziecka poprzez zakup tego, czego w danej chwili się domaga. „Jeśli dziecko zachowuje się ...
-
Zakupy online za granicą: co warto wiedzieć?
... koszty przesyłki. Ustalane są one indywidualnie, w zależności od wagi i ceny produktu, który kupujemy. Przed zakupem warto mailem dowiedzieć się, czy dostawa obejmuje nasz ... Przede wszystkim liczą się pozytywne opinie kupujących, możliwość zwrotu towaru i kontaktu. Zakup online może wydać się nieco skomplikowany, ale wystarczy nieco zaangażowania, a ...
-
Zakupy przez Internet w USA: na co uważać?
... oraz atrakcyjny kurs dolara, oscylujący w granicach 3 złotych. Powoduje to, że zakup najnowszego gadżetu znanej marki jest zdecydowanie tańszy niż w naszym kraju. Niestety ... Zapłacimy je od tzw. wartości celnej towaru, na którą składa się koszt produktu powiększony o cenę transportu i ewentualnego ubezpieczenia. Następną opłatą jest VAT, który jest ...
-
Zakupy online za granicą: dyskryminacja problemem
... usługi bądź produktu ze względu na miejsce Twojego zamieszkania? Czy zagraniczny e-przedsiębiorca odmówił Ci kiedyś dostarczenia towaru? Jak ... . Konsumentka poprosiła więc o przysługę znajomego mieszkającego w Polsce, aby je odebrał Brytyjski sklep internetowy odmówił sprzedaży produktu konsumentowi z Estonii, gdyż ten nie posiadał karty kredytowej ...