-
Telemarketer - zawód znienawidzony
... usług telekomunikacyjnych sprzedaje swoje produkty do bazy abonentów, czyli Tobie. Twój telekom w tym czasie dzwoni do bazy klientów tej firmy z ofertą usług telekomunikacyjnych, po prostu cross sell. A kto tak naprawdę dzwoni? Jeśli myślisz, że dzwoni do Ciebie ktoś kto przedstawia się jako Twój dostawca usług telekomunikacyjnych ...
-
3 polskie miasta w najnowszym rankingu CBRE
Najnowsza odsłona raportu CBRE „EMEA Tech Cities” przynosi nam powody do zadowolenia. W zestawieniu największych klastrów technologicznych w Europie, na Bliskim Wschodzie i Afryce znalazło się miejsce dla trzech polskich lokalizacji. Szczególne powody do dumy może mieć Kraków - brązowy medalista w kategorii „Growth Clusters”, czyli pośród miast z ...
-
Operatorzy komórkowi i handel w sieci: raport UOKiK
... miał zastrzeżenia. Do praktyk, które zakwestionował Urząd m.in. należą: brak jasnej informacji o momencie zawarcia umowy. Zgodnie z przepisami umowa o świadczenie usług telekomunikacyjnych powinna być sporządzona na piśmie. Kupując usługę telekomunikacyjną przez Internet lub telefon powinniśmy wiedzieć, że informacje przedstawiane na stronie sklepu ...
-
ComArch dla stanu Waszyngton
... klientów z sektora telekomunikacyjnego w USA, planujemy dalszą aktywność w sektorze publicznym w tym rejonie świata". DIS jest dostawcą usług telekomunikacyjnych, informatycznych i usług w ramach urzędu elektronicznego do ponad 700 agencji rządowych, zarządów, samorządów lokalnych, organizacji mniejszościowych i organizacji typu non-profit ...
Tematy: comarch -
Umowy GSM: uwaga na pułapki
... mamy do czynienia z dwoma kontraktami – o świadczenie usług telekomunikacyjnych oraz sprzedaży telefonu. W konsekwencji dwa różne podmioty ponoszą odpowiedzialność. Za wady aparatu – sprzedawca, natomiast w przypadku niewłaściwego wykonania usług telekomunikacyjnych – operator. Prezes Urzędu zakwestionował także postanowienia, w których ...
-
Ceny dostępu do Internetu: Polska a UE
... oferta TP S.A. jest najtańsza spośród porównywanych, ale warto przy tym podkreślić, że ok. 80% operatorów telekomunikacyjnych krajów unijnych wziętych pod uwagę w zestawieniach zrezygnowało już ze świadczenia usług dostępu do Internetu na poziomie wolniejszym niż 2 Mbit/s. W przypadku przepływności 1 Mbit/s tylko cztery kraje (łącznie ...
-
Jak prawo telekomunikacyjne paraliżuje telemarketing
... PT. Przemawia za tym cel obu przepisów (ochrona prywatności), krzyżowanie się zakresów pojęć telekomunikacyjnych urządzeń końcowych i środków komunikacji elektronicznej oraz fakt, że marketing ... (art. 172 PT) oraz pochodzącego m.in. z ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczna pojęcia informacji handlowej (art. 10 w zw. z art. 2 pkt 2 ...
-
UOKiK: T-Mobile bezprawnie podwyższył klientom abonament
... i zawarł nową umowę z innym dostawcą usług na odmiennych warunkach, albo skorzystał z nowej oferty zaproponowanej przez operatora – dodaje Wroński. – W związku z tym, wyłącznie na skutek zakwestionowanych działań T-Mobile Polska, konsumentom została odebrana możliwość korzystania z usług telekomunikacyjnych świadczonych przez operatora na warunkach ...
-
Zadłużenie wobec telekomów spada
... . 70 proc. Polaków ma abonament „Badanie opinii publicznej w zakresie funkcjonowania rynku usług telekomunikacyjnych oraz preferencji konsumentów”, przeprowadzone przez Urząd Komunikacji Elektronicznej na koniec 2021 r., pokazuje, że wśród usług telekomunikacyjnych największą popularnością cieszy się telefonia komórkowa, z której korzysta 97 proc ...
-
Plan Specjalny TP dla osób na zasiłku OPS
... z dnia 21 stycznia 2008 r. Telekomunikacja Polska S.A. przedłożyła Prezesowi Urzędu Komunikacji Elektronicznej do zatwierdzenia projekt zmiany "Cennika usług telekomunikacyjnych tp" w zakresie wdrożenia oferty uwzględniającej możliwości ekonomiczne użytkowników końcowych o niskich dochodach. W konsekwencji szczegółowych uzgodnień pomiędzy Prezesem ...
-
Nowelizacja unijna prawa telekomunikacyjnego
... sieci telefonicznej. Kolejna zmiana dotyczy świadczenia usług o podwyższonej opłacie, które będzie się odbywało na podstawie umowy o świadczeniu usług telekomunikacyjnych. Kolejna prokonsumencka zmiana określa, że w przypadku jednostronnego rozwiązania umowy przez abonenta lub przez dostawcę usług z winy abonenta przed upływem terminu ustalonego ...
-
Polkomtel, Orange Polska oraz T-Mobile Polska pod lupą UOKiK
... infolinia czy telefoniczne centrum obsługi. Podczas rozmowy z konsultantem, można uzyskać informacje na temat świadczonych usług oraz dokonać zmiany obowiązującej lub ustalić warunki nowej umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych. Rozmowy z infolinią są zazwyczaj nagrywane, o czym konsumenci są informowani przez operatorów. Z informacji, które ...
-
PLAY debiutuje na GPW
... o umowę o świadczenie usług telekomunikacyjnych zawartą w formie pisemnej (klienci kontraktowi) lub klientom usług przedpłaconych (pre-paid). PLAY zwiększył swój udział rynkowy w liczbie klientów w Polsce z poziomu około 4,6% na koniec 2008 r. do około 27,6% na 31 marca 2017 r. PLAY oferuje szeroki zakres usług telekomunikacyjnych opartych na ...
-
Dłużnicy telekomów mają do oddania 713 mln złotych
... było 275 tysięcy dłużników telekomunikacyjnych, którzy mieli 414 tysięcy niezapłaconych ... usług telekomunikacyjnych jest coraz większa. Nie trzeba już jechać do dużego miasta, aby zawrzeć umowę, bo nawet w małych miasteczkach są punkty sprzedaży operatorów. Mocno poprawia się też zasięg telefonii. Sprzyja to sprzedaży usług telekomunikacyjnych ...
-
Ascom Poland na targach INTERTELECOM 2003
... oferowane przez koncern. O Złoty Medal Targów ubiegać się będzie seria siłowni telekomunikacyjnych Ascom FS 48-2000. Urządzenia te charakteryzują się przede wszystkim działaniem w ... PLC umożliwia stały dostęp do Internetu oraz korzystanie z wielu innych usług związanych z transmisją danych (m.in. telefonia IP) największej liczbie odbiorców, bez ...
-
Nie tylko koronawirus testuje firmy telekomunikacyjne
... , ale są także pod presją finansową, więc sprawdzają rachunki i chcą dostosować taryfy do potrzeb zwiększającego się obciążenia pracą z domu. Dostawcy usług telekomunikacyjnych, którzy dotychczas nie scyfryzowali odpowiednio swoich operacji obsługi klienta mogą doświadczać opóźnień z racji nadmiaru zgłoszeń. Jeśli wpłynie to na doświadczenia ...
-
Badanie "Popyt na usługi"
... w strukturze kosztów poniesionych na zakup usług ogółem wyniósł 44% oraz usługi pośrednictwa finansowego –z udziałem około 20%. W informatyce (wg PKD dział 72) najwyższy udział w zakupie usług ogółem przypada na wydatki związane z zakupem usług informatycznych i telekomunikacyjnych – prawie 31% oraz usług pozostałych – 26%. Znaczącą pozycję kosztów ...
-
Architekt nie musi mieć kasy fiskalnej on-line
... dla ustalenia, jakie czynności zaliczają się do usług budowlanych na potrzeby podatku od towarów i usług. Warto w tym miejscu, również pomocniczo odnieść się do ... i produkcyjnych, o 71.12.18 Usługi projektowania technicznego systemów telekomunikacyjnych i nadawczych, o 71.12.19 Usługi projektowania technicznego pozostałych przedsięwzięć, ...
-
UKE: 100 mln kary dla TP SA
... usług, zaprzestając uzależniania świadczenia jednej usługi (neostrada tp) od zawarcia umowy o świadczenie innych usług (usług telefonicznych). Praktyka stosowana przez TP S.A. jest sprzeczna z art. 57 ust. l pkt l PT, zgodnie z którym dostawca usług nie może uzależniać zawarcia umowy o świadczenie publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych ...
-
Wystawienie faktury: VAT należny i naliczony
... i gazu przewodowego, usług telekomunikacyjnych i radiokomunikacyjnych, usług rozprowadzania wody, usług związanych z odprowadzaniem i oczyszczaniem ścieków, usług transportu osób i ładunków, usług spedycyjnych i przeładunkowych, usług w portach morskich i handlowych, usług budowlanych i budowlano-montażowych itd., importu usług, do których stosuje ...
-
Bankowość mobilna: Zygmunt Solorz-Żak tworzy Plus Bank
... szykuje nową ofertę dla klientów. Wkrótce ma powstać mobilny bank Zygmunta Solorza-Żaka, właściciela telewizji Polsat oraz telekomu Plus. Teraz operator usług telekomunikacyjnych i internetowych ma świadczyć własne usługi bankowe. Czy będzie to wyłącznie mobilny, wirtualny bank? Trudno powiedzieć, ponieważ zarząd spółki uchylił tylko ...
-
Kablówki i telekomy. Wysoka jakość obsługi albo śmierć?
... mobilni i kablowi Poza uproszeniem rachunków i form opłat oraz redukcją ukrytych kosztów dostawcy usług telekomunikacyjnych mogą starać się poprawić satysfakcję klienta poprzez szereg różnorodnych działań. Operatorzy kablowi powinni: personalizować plany usług bazując na wzorcach oglądania TV przez danego abonenta (42%); na tej samej podstawie ...
-
Inflacja XII 2017
... Ceny usług telekomunikacyjnych podwyższono przeciętnie o 0,9%, w tym w wyniku wprowadzanych w 2017 r. nowych ofert odnotowano wzrost cen usług telekomunikacyjnych oferowanych w pakiecie (o 7,8%), przy utrzymujących się na poziomie notowanym w zeszłym roku cenach usług telefonii stacjonarnej oraz spadku cen usług internetowych (o 7,6%) i usług ...
-
Polak w świecie telekomunikacji. Doceniliśmy ją w czasach COVID-19
... kwarantanny. Oferty takich dodatkowych pakietów otrzymało 49% ankietowanych, a u prawie połowy z nich spotkały się one z zainteresowaniem. Ponad połowa respondentów korzysta z usług telekomunikacyjnych jednego dostawcy. 63% jest zadowolonych z warunków oferty, na którą się zdecydowali, a podobny odsetek nie rozważa przeniesienia numeru telefonu do ...
-
Zezwolenie MVNO dla Energis
... do świadczenia wszelkich usług telekomunikacyjnych w sieci komórkowej na obszarze Polski. Zezwolenie jest ważne przez okres 25 lat. Przy jego odbiorze operator sieci ruchomej jest zobowiązany wnieść opłatę stanowiącą dochód budżetu państwa w wysokości 5.000 EURO. Dotychczas Prezes URTiP wydał 17 zezwoleń telekomunikacyjnych dla operatorów ...
Tematy: zezwolenia telekomunikacyjne, energis -
Rynek telekomunikacyjny w Polsce 2004
... , które da operatorom alternatywnym możliwość bezpośredniego świadczenia usług wszystkim klientom TP SA. Według raportu PMR, w najbliższych latach obraz polskiego rynku telekomunikacyjnego będą kształtować następujące trendy: - dalsze obniżanie się cen usług telekomunikacyjnych - szybki wzrost penetracji telefonii komórkowej i jednocześnie coraz ...
-
Prawo telekomunikacyje do nowelizacji
... telekomunikacyjnymi, jak i pomiędzy przedsiębiorcami telekomunikacyjnymi a konsumentami. W nowym projekcie ujęto zapisy dotyczące świadczenia usług telekomunikacyjnych, w tym włączające usługę poczty elektronicznej w zakres usług telekomunikacyjnych, co ma na celu objęcie użytkowników tej poczty ochroną przyznawaną abonentom telekomunikacyjnym ...
-
Przenoszenie numeru telefonu - opłaty
... Urzędu Komunikacji Elektronicznej, dotyczące wspierania równoprawnej i skutecznej konkurencji w zakresie świadczenia usług telekomunikacyjnych, jak również zapewnienia użytkownikom maksymalnych korzyści co do różnorodności, ceny i jakości świadczonych usług, uprawnienie do przenoszenia przydzielonego numeru przy zmianie operatora wymaga stałego ...
-
Technologie dostępu do Internetu VI 2008-VI 2009
... się także na wykupienie dostępu do Internetu u operatora telewizji kablowej, z którego usług już dotychczas korzystał. Pozostałe technologie stacjonarne (tj. WLAN, LAN i inne) wykorzystywane przez operatorów telekomunikacyjnych do świadczenia usług szerokopasmowego dostępu do Internetu stanowią około 17% wszystkich technologii w oparciu, o które ...
-
Społeczeństwo informacyjne w Polsce 2006-2010
... ICT, te pierwsze ponad dziesięciokrotnie częściej dokonywały ww. rodzaju zakupów. Najbardziej wyrównany poziom można zaobserwować wśród przedsiębiorstw, które dokonywały zakupu usług telekomunikacyjnych. Widzimy, iż klasa wielkości nie ma tu znaczenia – 90% przedsiębiorstw małych i ponad 90% średnich i dużych korzysta z telefonu stacjonarnego ...
-
Podatek VAT 2014: zasady wystawiania faktur
... elektrycznej, cieplnej lub chłodniczej oraz gazu przewodowego, b) świadczenie usług: telekomunikacyjnych i radiokomunikacyjnych, wymienionych w poz. 140-153, 174 i 175 załącznika nr 3 do ustawy, najmu, dzierżawy, leasingu lub usług o podobnym charakterze, ochrony osób oraz usług ochrony, dozoru i przechowywania mienia, stałej obsługi prawnej ...
-
Opłaty za roaming zbyt wysokie
... usług jak Facebook. Powodem są opłaty za roaming w sieciach komórkowych. Według szacunków Komisji Europejskiej obecna polityka cenowa firm telekomunikacyjnych ...
-
W 2017 r. odwrotne obciążenie w VAT na usługi budowlane
... usług, które zostały wykonane od dnia 1 stycznia 2017 r. W celu ustalenia momentu wykonania usług stosuje się przepisy art. 19a ust. 2 i 3 ustawy (odnoszących się do przyjmowania częściowego usług oraz usług ... telekomunikacyjnych i elektroenergetycznych 12 42.22.22.0 Roboty ogólnobudowlane związane z budową rozdzielczych linii telekomunikacyjnych i ...
-
USA wyznaczy kierunki rozwoju sieci 5G
... % dostawców usług telekomunikacyjnych z Ameryki Północnej. Modernizacja sieci największym wyzwaniem Największe wyzwania związane z wdrożeniem infrastruktury 5G są tak samo widziane po obu stronach Atlantyku. Operatorzy byli zgodni, że modernizacji sieci jest konieczna w celu zapewnienia jej odporności, koniecznej do świadczenia zaawansowanych usług ...
-
1,5 mld zł wynoszą długi Polaków wobec telekomów
... – tylko 5 proc. respondentów wskazało je jako istotne. 16 proc. dłużników telekomunikacyjnych wpisanych do rejestru BIG InfoMonitor stanowią przedsiębiorcy – jest ich blisko ... zarządzania ryzykiem i mobilizowania klientów w regulowaniu płatności. Korzystających z usług telekomów trzeba wyprowadzić z błędu, że jeden czy dwa niezapłacone ...