-
UOKiK bada Lukas Bank
Czy Lukas Bank naruszył prawo nie zamieszczając we wzorcu umowy kredytu konsumenckiego informacji o warunkach jego spłaty? Wyjaśni to postępowanie administracyjne wszczęte przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Postępowanie zostało wszczęte w związku z licznymi sygnałami od konsumentów. Wynikało z nich, że Lukas Bank nie informuje klientów ...
-
UOKiK: Postępowanie przeciwko PZU
Czy Powszechny Zakład Ubezpieczeń stosował niekorzystne dla konsumentów procedury likwidacji szkody w ramach ubezpieczenia OC? Wyjaśni to postępowanie wszczęte przez Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Przedmiotem postępowania wszczętego przez UOKiK w sierpniu 2006 r. jest system ubezpieczeń komunikacyjnych OC. W jego toku Urząd ...
-
Po kredyt do internetu
Konkurencja na polskim rynku wciąż omija kredyty konsumpcyjne. I chociaż zdawałoby się, że na rynku jest duży wybór, to w rzeczywistości oprocentowanie takich kredytów wciąż pozostawia wiele do życzenia. Ze statystyk NBP wynika bowiem, że rzeczywista stopa procentowa nowych kredytów na cele konsumpcyjne wyniosła w lipcu 19%. To wciąż dużo, chociaż ...
-
Kara za bezpodstawne opłaty gazowe
Pobieranie od konsumentów opłat nieujętych w taryfie jest niezgodne z prawem - uznał Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów i nakazał Górnośląskiej Spółce Gazownictwa zaniechanie takiej praktyki. Spółka musi zapłacić 30 tys. zł kary. W lipcu Prezes UOKiK wszczął postępowanie antymonopolowe w związku z informacją, jaka ukazała się na ...
-
UOKiK: Euro Bank naruszył prawo
Nieudzielając informacji konsumentom o rzeczywistym oprocentowaniu kredytu Euro Bank naruszył prawo - uznał Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Cezary Banasiński. Od marca do kwietnia 2006 roku Euro Bank prowadził akcję promującą nowy produkt – „Kredyt na PIT”. W największych polskich dziennikach opublikowano reklamy przekonujące o ...
-
Kredyty świąteczne: co warto wiedzieć?
Koniec listopada to początek sezonu na kredyty świąteczne. Konkurencja na rynku jest z roku na rok coraz większa, a to dobra informacja dla klientów. W efekcie kredyty świąteczne są często bardziej atrakcyjne niż "całoroczna" oferta banków. Co nie znaczy, że warto z nich korzystać. Przede wszystkim powinniśmy wystrzegać się zakupów dokonywanych ...
-
Kredyty świąteczne pod lupą UOKiK
11 proc. z nas nie zamierza w tym roku kupować prezentów ani dekoracji przedświątecznych. Ci jednak, którzy planują - przeznaczą na to średnio 260 zł. Niektórzy skorzystają z kredytu lub pożyczki. Jakie konsekwencje może mieć nieprzemyślane wsparcie domowego budżetu? - informuje Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Boże Narodzenie to dla ...
-
Nielegalna zmowa handlowa banków
Dwadzieścia banków wspólnie ustalało wysokość opłat pobieranych za transakcje dokonywane kartami płatniczymi Visa i MasterCard. Bezprawny charakter praktyki trwającej aż 13 lat wykazało precedensowe postępowanie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Karty płatnicze stają się coraz popularniejsze. Polacy w swoich portfelach mają ich aż 22 mln. ...
-
Niebezpieczne wyłączniki różnicowo-prądowe
ABB, polski dystrybutor wyłączników różnicowo-prądowych, wytworzonych przez ABB Stotz-Kontakt GmbH, powiadomił Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, że produkty te mogą stanowić zagrożenie dla życia i zdrowia użytkowników. Używane jako zabezpieczenie przed porażeniem wyłączniki służą do odcinania dostępu prądu w przypadku niewłaściwie ...
-
Banki łamią prawa konsumentów
Wzrasta zainteresowanie konsumentów usługami bankowymi w Polsce. Jak jednak wynika z analizy Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wciąż istnieją obszary, w których dochodzi do łamania praw słabszych uczestników rynku. W ciągu ostatnich miesięcy Prezes UOKiK prowadził ponad 60 postępowań, w których kwestionował działania banków. Niemal 60 proc. ...
-
Fałszywe promocje
Towar w promocji droższy niż przed przeceną? Gratisowy upominek, za który faktycznie należy zapłacić? Przedsiębiorcy kuszą, konsumenci płacą. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz Inspekcja Handlowa ostrzegają przed nieuczciwymi praktykami handlowymi. Jak wykazała kontrola Inspekcji Handlowej przeprowadzona na zlecenie UOKiK, nie wszyscy ...
-
Uwaga na fałszywe wygrane
Rozsyłając do konsumentów listy sugerujące przyznanie im nagrody, nieuczciwe firmy wysyłkowe łamią prawo. Poszkodowanych praktykami może być kilkadziesiąt tysięcy osób w Polsce. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przestrzega przed praktykami oszustów i apeluje o dokładną analizę wszystkich otrzymywanych dokumentów. Integra Direct Corp, D2M, ...
-
Ustawa o nieuczciwych praktykach rynkowych
Rząd przyjął projekt ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym, przedłożony przez prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Ochrona konsumentów, zapewnienie im realnych możliwości dochodzenia swych praw oraz zwalczanie i zapobieganie nieuczciwym praktykom to najważniejsze cele projektu ustawy. Projekt dostosować ma polskie ...
-
Kontrakty na różnice kursowe
Kontrakt na różnice kursowe (z ang. Contract for Difference, "CFD") jest pochodnym instrumentem finansowym, pozwalającym zarabiać na zmianach kursów aktywów bazowych. Stanowi on umowę zawartą między dwiema stronami, które zobowiązują się wobec siebie do rozliczenia różnicy kursów otwarcia i zamknięcia pozycji w tym kontrakcie, wynikającej ...
-
Jakość paliw ciekłych w 2006 r.
Rząd zaakceptował roczny raport dotyczący jakości paliw ciekłych w 2006 r. przedłożony przez prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Według raportu jakość paliw w Polsce poprawia się, co należy uznać za pozytywny skutek sprawniejszych kontroli i wymierzania surowszych kar za przestępstwa paliwowe. Z kontroli przeprowadzonych w 2006 r. ...
-
Umowy GSM: uwaga na pułapki
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów sprawdził warunki, na jakich operatorzy telefonii komórkowej zawierają umowy z konsumentami. Stwierdzono liczne nieprawidłowości. Rynek usług telekomunikacyjnych rozwija się dynamicznie. Jak wynika z danych GUS, w ubiegłym roku 96 proc. Polaków posiadało telefon komórkowy. Jednocześnie ze skarg napływających ...
-
Płatne studia: uwaga na umowy
Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów skontrolował 100 szkół wyższych. Niemal wszystkie stosowały niedozwolone postanowienia w umowach zawieranych ze studentami. Zarówno szkoły publiczne, które świadczą odpłatne usługi edukacyjne, jak i prywatne uczelnie w rozumieniu prawa są przedsiębiorcami. W Polsce studiuje około 2 mln osób. Dwie ...
-
UOKiK: uwaga na niebezpieczne zabawki dla dzieci
Ponad 1200 przebadanych zabawek. Blisko 40 proc. stwierdzonych nieprawidłowości. Inspekcja Handlowa na zlecenie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów przeprowadziła w II kwartale 2007 roku kolejną kontrolę zabawek. Wyniki kontroli przeprowadzonej przez Inspekcję Handlową pokazały, że duża grupa zabawek dostępnych na polskim rynku zamiast ...
-
Hotel Gołębiewski w Wiśle niezgodny z prawem
"Hotel Gołębiewski" w Wiśle wprowadzał konsumentów w błąd co do kategorii i standardu obiektu - uznał Marek Niechciał, Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów W toku postępowania Prezes UOKiK ustalił, że właściciel „Hotelu Gołębiewski” w Wiśle prowadził działalność z naruszeniem ustawy o usługach turystycznych, która określa szczegółowe ...
-
Polubowne sądy konsumenckie mało popularne
Przedsiębiorca nie uwzględnił reklamacji, a tobie brakuje czasu na długotrwały i kosztowny proces? Lekarstwem może być polubowny sąd konsumencki. Problem w tym, że aż trzy czwarte z nas nigdy nie słyszało o tej możliwości dochodzenia swoich praw. O tym, że można taniej i szybciej, a wyrok ma moc równą rozstrzygnięciu sądu powszechnego - informuje ...
-
"Samotny ojciec" a rozliczenie podatku
Jako osoba samotnie wychowująca dziecko może się rozliczać matka lub ojciec dziecka. Pamiętać jednak należy, iż z preferencji tej może skorzystać tylko jeden z rodziców. Jeżeli obydwoje rodzice chcieliby się rozliczyć w sposób przewidziany dla osoby samotnie wychowującej dziecko, konieczne byłoby dokonanie ustaleń, kto rzeczywiście dziecko ...
-
Wcześniejsze emerytury - prace nad ustawą w lutym
Sejm w lutym 2008 r. zajmie się pracą nad projektem nowelizacji ustawy z 17 grudnia 1998 r. o emeryturach i rentach z Funduszu Ubezpieczeń Społecznych (Dz.U. z 2004 r. nr 39, poz. 353 z późń. zm.). Nowelizacja jest konieczna z uwagi na wyrok Trybunału Konstytucyjnego z października 2007 r. TK orzekł w nim, że przepisy normujące prawo do ...
-
Dostawcy Internetu naruszają prawo?
Ograniczanie odpowiedzialności za nienależyte wykonanie umowy, problemy z reklamacją - to naruszenia prawa stosowane przez dostawców Internetu. Z okazji Dnia Bezpiecznego Internetu (12 luty) Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przypomina, o czym należy pamiętać podpisując umowę z operatorem. Jak podaje GUS wzrasta liczba gospodarstw domowych ...
-
KPP: innowacyjność Polski wciąż niska
Polska znalazła się na samym dole corocznego rankingu Komisji Europejskiej, oceniającego innowacyjność krajowych gospodarek. Raport udowadnia, że dzieli nas wiele nawet od unijnych średniaków. Wskaźnik innowacyjności - tworzony na podstawie 25 kryteriów - w odniesieniu do naszej gospodarki wyniósł 0,24, w skali od 0 do 1. Konfederacja Pracodawców ...
-
Wpłaty na konto: uwaga na prowizje
Opłaty za wpłaty gotówki na własny rachunek w kasie banku, to nadal często wykorzystywane przez banki dodatkowe obciążenie finansowe - wynika z raportu Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Cieszy fakt, że do przeszłości należą opłaty za wypłatę gotówki z własnego konta w oddziale banku. Rejestr klauzul niedozwolonych, prowadzony przez Prezesa ...
-
UOKiK: uwaga na nieuczciwe reklamy
"Darmowe rozmowy non stop", "Dwa miesiące po 1 zł" - to tylko przykłady haseł, którymi przedsiębiorcy zachęcają konsumentów do zakupu towaru lub usługi. Czy zawarte w nich informacje są zawsze prawdziwe i nie wprowadzają w błąd? Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przygląda się uważnie reklamom. UOKiK zajmuje się rocznie ok. 30 sprawami ...
-
Zakupy w sieci a prawa konsumentów - porady
Polskie i europejskie regulacje nadają konsumentom dość dużo praw, wzmacniających ich położenie względem sprzedawców. Konsument więc - teoretycznie - ma zagwarantowane i chronione prawa. Działający w konkurencyjnej gospodarce sprzedawcy są również - teoretycznie - osobiście zainteresowani, by ich klient był jak najbardziej zadowolony. Teoretycznie ...
-
Zmowa cenowa na rynku budowlanym?
Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Marek Niechciał wszczął postępowanie antymonopolowe, w którym sprawdzi czy Plannja zawarła niedozwolone porozumienie z dziewięcioma kontrahentami. Z informacji jakimi dysponuje Urząd wynika, że Plannja – producent blach dachówkowych – zawarła ze swoimi dystrybutorami porozumienie, które może ...
-
Rynek pracy specjalistów: dodatki pozapłacowe
Specjaliści to druga grupa zawodowa, po pracownikach szeregowych, która po wejściu Polski do struktur Unii Europejskiej najczęściej emigrowała za granicę w celu poszukiwania lepiej płatnej pracy. Tak w zasadzie jest do dzisiaj, a w konsekwencji pracodawcy przekonują się, że nie jest łatwo pozyskać wykwalifikowanego pracownika, czy specjalistę. ...
-
Fuzja BPH i Pekao: prawa klientów łamane?
Czy podczas łączenia dwóch banków BPH SA i Pekao SA doszło do naruszenia praw konsumentów - sprawdzi Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Marek Niechciał. Urząd wszczął postępowanie wyjaśniające w tej sprawie. Prezes UOKiK wszczął z urzędu postępowanie wyjaśniające w związku z doniesieniami medialnymi oraz ze skargami klientów dwóch ...
-
UOKiK: 1,3 mln zł kary dla Stalexport
Stalexport naruszył prawo narzucając konsumentom nieuczciwe ceny za przejazd remontowanym odcinkiem autostrady A4. Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Marek Niechciał nakazał zmianę praktyki oraz nałożył na przedsiębiorcę karę w wysokości 1,3 mln zł. Stalexport Autostrada Małopolska posiada koncesję na budowę i eksploatację płatnej ...
-
UOKiK: EDSA przejmie Ditel
Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Marek Niechciał uznał, że EDSA może przejąć kontrolę nad spółką Ditel. Przedsiębiorcy zajmują się wydawaniem oraz sprzedażą reklam w katalogach teleadresowych. Szwedzka spółka EDSA jest częścią grupy kapitałowej European Directories, zaliczanej do pięciu największych europejskich wydawców Yellow ...
-
KPP: 3,9% wzrost wynagrodzeń w 2009r.
Wskaźniki makroekonomiczne, przedstawione przez Ministerstwo Finansów, stanowiące podstawę do wyliczeń podczas prac nad projektem ustawy budżetowej na 2009 r. dowodzą dobrej kondycji naszej gospodarki - twierdzą eksperci Konfederacji Pracodawców Polskich. Wyrażają też nadzieję, że w sposób równie wyważony skalkulowane zostaną poziom płacy ...
-
Rynek mąki: zmowa cenowa na oku UOKiK
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przeprowadził kontrolę z przeszukaniem w siedzibach trzech producentów mąki i jednego pośrednika w handlu zbożem podejrzanych o zawarcie niedozwolonego porozumienia. Trwa analiza zgromadzonych materiałów. Pod koniec kwietnia Prezes UOKiK wszczął postępowanie wyjaśniające dotyczące rynku mąki. Powodem były ...
-
UOKiK: nieuczciwa reklama PKO BP?
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczął postępowanie, w trakcie którego sprawdzi czy PKO BP wprowadzał konsumentów w błąd informując o warunkach lokaty terminowej. Postępowanie w tej sprawie zostało wszczęte w maju 2008 roku. Wątpliwości Urzędu wzbudziła treść materiałów reklamowych dotyczących produktu „Max Lokata”. Z informacji jakimi ...


Ceny mieszkań stabilne a zdolność kredytowa rośnie. O ile nie masz dzieci