... w takim kształcie, jaki wyłania się z założeń legislacyjnych. Przyjęta przez ustawodawcę koncepcja zakłada powstanie tzw. podmiotów ADR, które będą rozstrzygać spory konsumenckie poprzez: proponowanie rozwiązania sporu, narzucenie rozwiązania sporu, doprowadzenie do spotkania stron. Nie jest tajemnicą, że w obecnym stanie prawnym konsumenci często ...

... usługową. Alternatywą są stałe polubowne sądy konsumenckie działające przy wojewódzkich inspektoratach Inspekcji Handlowej. Z ich usług korzystać mogą również przedsiębiorcy składając odpowiedni wniosek, który następnie przekazywany jest drugiej stronie, czyli konsumentowi. Gdzie szukać? Stałe polubowne sądy konsumenckie tworzone są na podstawie ...

... na polubowne rozwiązanie sporu świadczy o tym, że dba on o swoich klientów - wskazują najnowsze badania przeprowadzone na ... jest jednym z priorytetów Polityki Konsumenckiej na lata 2010-2013. Już teraz organizacje społeczne w tym biznesowe i konsumenckie mogą ubiegać się o wpisanie do bazy ADR prowadzonej przez Komisję Europejską. Obecnie w ...

... , wydaje się trudne. Założenie sprawy sądowej byłoby nieopłacalne i czasochłonne. W takim przypadku sprawdzają się metody polubowne. Pomoc konsumentom w tym zakresie świadczą bezpłatnie Europejskie Centra Konsumenckie (ECK). "Nasza pomoc polega na szukania polubownego rozwiązania sporu pomiędzy przysłowiowym Panem Kowalskim a przedsiębiorcą ...

... Finansowego. Więcej informacji na temat zasad funkcjonowania sądów polubownych oraz ich kompetencji można znaleźć w przewodniku UOKiK – Po co drzeć koty? Polubowne Sądy Konsumenckie przy Inspekcji Handlowej. Urząd przypomina również, że w przypadku każdej spornej sytuacji z przedsiębiorcą lub wątpliwości związanych z zawarciem umowy konsumenci mogą ...

... do tego instytucje – Arbiter Bankowy, Rzecznik Ubezpieczonych, itp. Jak wynika z badań sądy te mają wśród nas dobrą opinię. Zdecydowana większość – 72 proc. Polaków ... również pomoc prawną i językową osobom, które korzystają z ADR poza rodzinnym krajem. Polubowne rozwiązywanie sporów transgranicznych staje się coraz łatwiejsze także dzięki rozwijaniu ...

Czym są stałe polubowne sądy konsumenckie i z jakimi sprawami można się do nich zgłosić - o tym w najbliższym odcinku programu "Konsument". Audycja, która powstała z inicjatywy UOKiK, emitowana jest na ...