-
Marża kredytu w górę, zdolność kredytowa bez zmian
... czynienia w 2011 r. – przed wejściem w życie zapisu rekomendacji S mówiącego, że zdolność kredytową klienta do spłaty kredytu mieszkaniowego banki powinny liczyć na ... banków obniżyło wymagania, osiem podniosło Choć deklarowane w październiku średnie minimalne oczekiwania dochodowe banków w porównaniu z lipcem prawie się nie zmieniły, nie oznacza ...
-
Czego klienci korporacyjni oczekują od hoteli?
... bezpłatny dostęp do Internetu (Wi-Fi) to odnośnie pobytu w hotelu, najczęściej wymieniane oczekiwania osób podróżujących służbowo (odpowiednio 28% i 25% wskazań). Takie wyniki badań ... Obecnie obserwujemy trend do wyłączania ceny śniadania z kosztów zakwaterowania. O ile w przypadku klienta polskiego nie jest to jeszcze duży problem, o tyle klienci ...
-
Private banking: konto osobiste VIP
... mówi Marta Ośko, analityk porównywarki finansowej Comperia.pl. – Najmniejsze oczekiwania względem klientów ma Eurobank, gdzie, by stać się posiadaczem Konta Presige ... S.A. Zadaniem doradcy jest przede wszystkim dopasowanie rozwiązań finansowych do potrzeb klienta oraz wspieranie go w przeprowadzaniu wszelkich operacji bankowych. Pomagają oni również w ...
-
Ubezpieczenie Plus ochroni twój telefon
... od klienta i dostarczy do serwisu bez dodatkowych kosztów. Naprawa telefonu lub smartfona nastąpi w ciągu kolejnych 48 godzin, zaś w przypadku laptopa, tabletu, bądź konsoli – w ciągu 7 dni. W ubezpieczeniach funkcjonujących na rynku do tej pory czas naprawy wynosił do 30 dni. Skrócony czas oczekiwania jest ...
-
Hejterzy zagrażają dobrej opinii firm
... osobom w znalezieniu bezpiecznych i zaufanych przedsiębiorców. Bardzo szybko jednak przerósł oczekiwania twórców. Dziś z rekomendacji, które publikują w nim klienci, korzystają dziesiątki tysięcy ... kontaktując się z klientami, zadają pytania, ale nie sugerują odpowiedzi. Jeśli opinia klienta jest negatywna, firma zostaje o tym poinformowana i ma 21 ...
-
Co czeka firmy szkoleniowe?
... przez te firmy. Takie podejście pozwoli na zmniejszenie biurokracji, skrócenie czasu oczekiwania na dofinansowanie, eliminację nierzetelnych usługodawców, podniesienie jakości usług, a w ... . Z całą pewnością zaostrzy się walka konkurencyjna. Firmy szkoleniowe będą walczyć o klienta albo jakością rozwiązań, albo niską ceną. Biorąc pod uwagę liczbę ...
-
Mikro i małe firmy 2013
... . Przedsiębiorcy oceniali ogólną sytuację gospodarczą, sytuację branży, firmy, wynik finansowy firmy, zatrudnienie, czas oczekiwania na zapłatę i dostępność do finansowania zewnętrznego. Najwyższe wyniki na przestrzeni ostatnich 4 lat odnotowano ... pl dla mikro i małych firm – mówi Emanuele Cacciatore, Dyrektor Zarządzający Departamentem Klienta ...
-
Konto dla firmy działającej od roku: jakie najlepsze?
... „apetyt rośnie w miarę jedzenia”, a co za tym idzie, wraz z rozwojem firmy zwiększają się oczekiwania względem obsługi bankowej firmy. Zakładasz firmę? Porównaj oferty kont i znajdź ... z tych wypłat dokonywane są z urządzeń nie należących do banku prowadzącego rachunek naszego klienta. Jeśli nasz klient posiada nadwyżki finansowe lokuje je na koncie ...
-
Handel detaliczny przed wyzwaniami
... Walker, dyrektor ds. strategicznych w firmie hybris. „Będzie to kluczowe, aby spełnić oczekiwania klientów i, mówiąc wprost, przetrwać na rynku”. Wyzwania organizacyjne i operacyjne 46% ... Aby odnieść sukces, detaliści muszą więc być w stanie zaspokoić potrzeby klienta niezależnie od tego, jak, kiedy i gdzie robi on zakupy” — powiedziała Brigid ...
-
Wypłata dużej gotówki z konta firmowego wymaga awiza
... .pl. – Po wcześniejszym zgłoszeniu zapotrzebowania na tego typu transakcję, bank przygotowuje określoną kwotę w wybranym przez klienta oddziale. Warto jednak pamiętać, że w przypadku walut obcych czas oczekiwania może być dłuższy niż dwa dni. Czasem trzeba nawet zgłaszać chęć wypłaty bez względu na kwotę ...
-
Nuda w pracy: jak sobie z nią radzić?
... zdarzyć, że w jakimś okresie zleceń jest po prostu mniej. Jeszcze innym powodem odczuwania znudzenia może być brak pracy wynikający z oczekiwania na czyjąś decyzję (klienta bądź przełożonego). Jest tak np. w sytuacji, gdy pracownik coś przygotował (np. jakiś pomysł), ale dopóki przełożony bądź klient ...
-
Najbogatsi ludzie świata 2014
... się zaufanie do branży odpowiedzialnej za zarządzanie majątkiem, ale rosną też oczekiwania najzamożniejszych osób wobec firm zarządzających ich zasobami Znacząco wzrosło ... majątkiem mają możliwość jeszcze lepiej dostosować swoją ofertę do potrzeb klienta” ocenił Jean Lassignardie, Dyrektor ds. sprzedaży i marketingu w Capgemini Global Financial ...
-
Jak przebiega płatność kartą?
... rozliczeniowego. Autoryzacja płatności Dla klientów autoryzacja płatności oznacza kilkanaście sekund oczekiwania na wydruk potwierdzenia transakcji, jednak w rzeczywistości w tym ... koniec procesu dla przedsiębiorcy. Aby środki zablokowane na koncie klienta spłynęły do sprzedawcy, musi on przesłać do agenta rozliczeniowego podsumowanie określonego ...
-
Świat: wydarzenia tygodnia 33/2014
... się na słabych fundamentach. Nadpodaż w rejonie Atlantyku. Walka afrykańskich producentów o klienta... CZĘŚĆ PIERWSZA Rynki ropy wróciły do defensywy w miarę obniżania premii ... Agencja Energetyczna stwierdziła, że „obecnie na rynku ropy podaż przekroczyła oczekiwania dzięki nadpodaży ropy w rejonie Oceanu Atlantyckiego, gdzie zaskakująco duży ...
-
Firmy rodzinne w Polsce i Europie 2014
... respondentów). Polskie przedsiębiorstwa w drugiej kolejności liczą na niższe opodatkowanie (46%). Takie oczekiwania ma także 40% europejskich firm. Europejscy respondenci stosunkowo często (45 ... 56% europejskich respondentów). Polacy niemal równie często wskazywali na obsługę klienta (51%) oraz wyznawane wartości i wzorce postępowania (41%). Z kolei ...
-
Kantor internetowy: jak ocenić, czy jest bezpieczny?
... kupimy walutę. Warto zwrócić uwagę na to, czy e-kantor posiada biuro obsługi klienta i jak jest ono zorganizowane (dostępność firmy dla klientów), czy firma posiada ... spółki operatora serwisu. Co oznacza, że pieniądze klientów nie są inwestowane w czasie oczekiwania na wymianę, nie finansują także działalności spółki - wyjaśnia Tomasz Górski. Serwis ...
-
Aplikacje mobilne zmieniają jakość życia?
... Rozwiązania proponowane m.in. przez EcoCar eliminują konieczność pośrednictwa centrali telefonicznej w kontakcie pomiędzy klientem a kierowcą, skracając czas oczekiwania na taksówkę. Korzystanie z aplikacji nie wymaga od klienta znajomości numeru telefonu firmy taksówkarskiej czy adresu pod którym się znajduje, gdyż jego pozycja jest identyfikowana ...
-
Rynek mieszkaniowy: największe miasta Polski VIII 2014
... w centralnych lokalizacjach miasta, chociaż zwiększoną liczbę kupujących zaobserwowaliśmy również m.in. na tanim Targówku – stwierdza Marcin Jańczuk. – Co ciekawe, czas oczekiwania na klienta rośnie wprost proporcjonalnie do ceny nieruchomości. W grupie lokali powyżej 600 tys. zł wynosi już ponad 9 miesięcy. Z kolei najszybsza sprzedaż wśród ...
-
Gdzie kupić fundusze inwestycyjne? Polacy wybierają TFI i banki
... to z osobistą wizytą w oddziale banku lub towarzystwa – mówi Monika Szlosek z Deutsche Bank. – Tego typu relacja klienta i doradcy ułatwia jednak wybór takiej oferty, która będzie rzeczywiście spełniała oczekiwania osoby inwestującej, zarówno pod względem potencjalnych zysków, jak i ryzyka. Sondaż Deutsche Bank pokazuje również wyraźnie ...
-
Zamroź oprocentowanie kredytu i odciąż budżet domowy
... z przyszłą zmianą stóp procentowych. To korzyść zarówno dla banku, jak i dla klienta – mówi Agnieszka Pilarek, Dyrektor Biura Bankowości Hipotecznej Deutsche Bank. – Obecnie stopy procentowe ... oprocentowaniem na dłuższy okres w momencie, gdy w ich cenie zawarte są już oczekiwania co do najbliższych obniżek stóp procentowych, a przez co ich cena ...
-
Marketing internetowy: co robić żeby był skuteczny?
... ze stroną internetową. Pierwszym elementem jest posiadanie treści, które przewyższają oczekiwania potencjalnych klientów. Drugi element to przejrzysty proces nawigacji na ... strona internetowa (np. dostarczanie znakomitych doświadczeń z zakresu obsługi klienta). Kolejnym krokiem może być opracowanie wskaźników (kluczowych czynników sukcesu), które ...
-
Ranking kredytów na mieszkania od dewelopera IX 2014
... rynku pierwotnego może być przewagą konkurencyjną banku i kryterium, które będzie dla klienta kluczowe, nawet w przypadku wyższej ceny kredytu. Trzeba jednak pamiętać o tym, że ... w rynku w porównaniu do pozycji w rankingu kosztowym. Dlatego przewidywalność procesu i czas oczekiwania na decyzję kredytową jest równie istotny jak cena. CZY OPŁACAŁO SIĘ ...
-
Lokaty i konta oszczędnościowe: realne zyski IX 2014
... związane z oczekiwaniami instytucji finansowych co do polityki RPP, a raczej objaw walki o klienta – mów Ernest Lachowski, analityk BGŻOptima. „Jeśli napływające dane będą ... skali roku, a liczba darmowych przelewów jest nieskończona. Bez względu na to, jakie mamy oczekiwania co do długości trwania lokaty, warto poświęcić trochę zaangażowania, by ...
-
PKO BP: Nowe Konto za Zero
... dodatkowe bonusy. Propozycja nowego PKO Konta za Zero jest reakcją na oczekiwania klientów. Uprościliśmy warunki zwalniające z opłat za konto i kartę, tak żeby klient mógł ... przy wykorzystaniu nowoczesnych narzędzi – mówi Paweł Placzke, Dyrektor Departamentu Produktów Klienta Indywidualnego. Główne atuty oferty to: 0 zł opłat za konto dla posiadaczy ...
-
Małe firmy - prognozy III kw. 2014
... w III kw. w stosunku do dwóch poprzednich. W I kw. gospodarka wzrosła o 3,4%, a w II – o 3,3%. Oczekiwania w stosunku do III kw. są niższe, co wynika m.in. z osłabienia wzrostu gospodarczego w ... widać, że znakomicie potrafią się dostosować do wymagań własnego, lokalnego klienta. Jest jeszcze jeden element, na który warto zwrócić uwagę. Generalnie ...
-
Wynajem długoterminowy: jak wybrać wykonawcę usług CFM?
... (różnice wynikają z Ogólnych Warunków Ubezpieczenia). W ofertach może też brakować oczekiwanych przez klienta elementów. Wybór wykonawcy usług CFM dla firmy flotowej, to ... serwisowany, a zbliża się termin oddania samochodu zastępczego? Czy przewidziano maksymalny czas oczekiwania na dostarczenie auta zastępczego? Jakie działy/osoby w firmie CFM będą ...
-
Szybki kredyt hipoteczny? Zadbaj o komplet dokumentów!
... niezbędnych dokumentów i zaświadczeń dla konkretnego banku, dostosowany do rodzaju transakcji oraz sytuacji klienta – radzi Leszek Zięba, Aspiro, ZFDF. Lista wymagań może zostać podzielona ... weryfikacji od początku. To z kolei zupełnie niepotrzebnie wydłuża czas oczekiwania na pieniądze. – Należy również podkreślić, że zaniedbania po stronie ...
-
Kursy walut w długim terminie?
... walutowego albo finansisty Orlenu, czy KGHM dla przeciętnego klienta kantoru online; kredytobiorcy walutowego, małej firmy, czy turysty jest tylko ... i drugie udało się zebrać. Długoterminowe prognozy walutowe Poniższe tabele przedstawiają oczekiwania zapytanych instytucji wraz z datami przesłania prognoz. Eksperci najczęściej spodziewają się ...
-
Jak e-commerce wpływa na centra handlowe?
... lokalnych sklepów), powszechnego spadku lojalności klientów i coraz częstszego oczekiwania elastyczności dostaw i możliwości łatwego zwrotu produktów, łańcuch dostaw ... jej międzynarodową platformę e-commerce i przywiązywanie dużej wagi do obsługi klienta. W tym celu Yoox stworzyła w pełni zautomatyzowany centralny magazyn, w którym wykorzystuje ...
-
Renta dożywotnia? Jeszcze nie teraz
... zatem możliwość wyboru tylko jednego produktu finansowego, który niestety spełnia oczekiwania tylko części potencjalnych beneficjentów. CEL USTAWY – BEZPIECZEŃSTWO SENIORÓW - SPEŁNIONY ... do stosowania jednolitych, przejrzystych procedur oraz wyznaczania wysokich standardów obsługi klienta. Od wielu lat apelujemy o jak najszybsze uchwalenie ustaw. ...
-
Opony z homologacją czy bez?
... , głośności oraz rzeczywistych osiągów. Wszystko oczywiście po to, aby dany model auta był w 100% dopracowany i spełniał oczekiwania użytkowników. – dodaje Filip Fischer, Kierownik Działu Obsługi Klienta w Oponeo.pl. Należy jednak zaznaczyć, że drugi wspomniany rodzaj homologacji, występuje na ogół w autach najwyższych klasy takich ...
-
Przetwarzanie w chmurze: korzyści i wyzwania
... 54% wskazań) oraz wzrostu poziomu satysfakcji pracowników (48% wskazań). Oczekiwania ludzi jako pracowników w zakresie korzyści, które niesie wykorzystanie technologii, w ... na silny trend zmiany preferencji klientów w obszarze marketingu, sprzedaży i obsługi klienta, wymagające zmian w stosowanych przez przedsiębiorców rozwiązaniach IT. Nazywany jest ...
-
Standard deweloperski bez definicji
... tańsze i w niższym standardzie, a w innym miejscu, w tym samym mieście lub dzielnicy, droższe i lepiej wyposażone. Różnicowanie oferty to odpowiedź na oczekiwania rynku, ale dla klienta oznacza tylko pozorną korzyść, bo większość elementów, którymi różnią się oferty deweloperów, trzeba uzupełnić we własnym zakresie już pod ...
-
Frankowicze z wszystkich banków, łączcie się?
... bank stwierdza, że przykro mu bardzo, ale nie wyraża zgody na prośbę klienta. Wystawia bankowy tytuł egzekucyjny, w ciągu kilku dni otrzymuje klauzulę wykonalności i równo ... rozwiązanie systemowe, takie samo dla wszystkich, nie jest najlepszą opcją. Również ewentualne oczekiwania kredytobiorców dotyczące pomocy też będą inne. Część osób może ...
-
Dekorator wnętrz
Osoba na tym stanowisku tworzy aranżacje wnętrz zgodnie z życzeniem klienta. Jest to zawód artystyczny, wymagający szczególnego zmysłu estetycznego. Dekorator po rozmowie z klientem, zapoznaniu się z jego potrzebami i oczekiwaniami, tworzy projekt wyposażenia ...
Tematy: dekorator wnętrz