-
Mniej kredytów w euro
... na koncie w przyszłym roku. Skala zainteresowania naszą ofertą w euro przeszła wszelkie oczekiwania, a także możliwości produkcyjne – mówi Przemysław Gołębiewski, dyrektor zarządzający pionem bankowości ... rata kredytu walutowego nie przekraczała 42 proc. dochodów netto klienta. A zdolność kredytowa ma być liczona dla maksymalnie 25-letniego ...
-
Systemy Business Intelligence przyspieszą
... danych jako kluczowy czynnik sukcesu w ciągu kolejnych 5 lat, przed takimi elementami jak: „bycie blisko klienta” czy „kompetencje pracowników”. Według badań CIO Insight, ponad 70% CIO wskazuje, że BI odgrywa ... , aż 70% respondentów twierdziło, że rozwiązania BI mogą skutecznie niwelować skutki zawirowań gospodarczych . Podobne oczekiwania ...
-
Podróże służbowe w 2012 roku
... Konsultingu Deloitte. „Warto zwrócić uwagę na oczekiwania podróżujących służbowo - bezpłatny dostęp do Internetu jest postrzegany jako standard, młodsi klienci dostrzegają wartość w możliwości automatycznego check-in w hotelu, co może wskazywać na wagę szybkości obsługi klienta biznesowego” - dodaje. Większość podróżujących w celach służbowych ...
-
Grzechy polskich stron www
... zakupowa. Kluczową rolę w jej podjęciu odgrywa funkcjonalność ułatwiająca przekonanie klienta o dokonaniu dobrego wyboru – dodaje Wącław. 10 grzechów głównych polskich ... także powszechne konwencje projektowe. Użytkownicy zwykle mają pewne oczekiwania co do wyglądu i lokalizacji typowych elementów (np. wyszukiwarki, nawigacji, logowania) ...
-
Oferty kredytów hipotecznych I 2012
... aby rata dochodziła maksymalnie do 42 proc., bez względu na wysokość dochodów klienta. Efekty skrócenia okresu spłaty i mniejszego udziału raty w dochodach mocno dotknęły zdolność ... kredytów w euro ograniczył też Polbank obniżył LtV do 80 proc., a jego oczekiwania dochodowe przekraczają 10 tys. zł. W efekcie w rankingu nie ma śladu po triumfatorach ...
-
Rebranding Biedronki
... hasłem przyszłości, że taki wizerunek się wyczerpuje, że zmieniają się potrzeby i oczekiwania konsumentów. Biedronka nie jest jedyną siecią dyskontową. Sukces marki prowadzi ... od starego wizerunku. Bez zmiany oferty, bez zmiany sposobu działania i traktowania klienta, bez lepszego zaspokajania jego potrzeb nie jest to rebranding tylko stylizacja ...
-
Wyniki budownictwa mieszkaniowego 2011
... Sytuacja deweloperów Na rynku deweloperskim 2011 r. upłynął pod znakiem konkurencji o klienta, która przybrała przed wszystkim postać promocji cenowych oraz coraz większych kłopotów ... na GPW tracąc 55 proc. swojej wartości, co wspierały materializujące się oczekiwania odnośnie spadku rentowności spółek oraz ich rosnące zadłużenie. Podsumowanie 2011 ...
-
Alior Bank: oferta dla małych firm
... dyspozycji klienci indywidualni. Robimy duży krok, aby spełnić te oczekiwania” - mówi Krzysztof Czuba, Wiceprezes Zarządu Alior Banku. Alior Bank zaproponował swoim ... 400 zł lub 1 000 zł za ubezpieczenie jest odprowadzana przez bank w imieniu klienta. Co ważne, koszty prowadzenia rachunku bankowego podlegają odliczeniu od przychodu przedsiębiorstwa. ...
-
Opłacalne kantory online
... zakupiona waluta przelewana jest na wcześniej podany rachunek walutowy klienta platformy. Działalność kantorów internetowych regulowana jest przez przepisy właściwe dla wszystkich ... Jeszcze innym minusem takiej formy nabywania waluty może być czas oczekiwania na realizację transakcji zakupu/sprzedaży na platformach wymiany, szczególnie w przypadku ...
-
Sektor MSP narzeka na zatory płatnicze
... Dla tych najmniejszych, problemem może stać się już jedna niezapłacona przez klienta lub partnera faktura. Jeżeli opiewa na kilka tysięcy złotych ... na zjawisko zatorów płatniczych. Badanie wykazuje także, że nastąpiło wydłużenie przeciętnego okresu oczekiwania na spłatę zaległości. Przyczyną tego stanu jest właśnie gorsze regulowanie faktur przez ...
-
Jakość obsługi: cena i oferta najważniejsze
... nie jest dużym zaskoczeniem, bo w dobie kryzysu zwracają na to szczególną uwagę. Wiedza personelu jest dla nich ważniejsza niż czas oczekiwania na obsługę. Wolą też znieść niezbyt odpowiadające im zachowanie pracownika, byle tylko potrafił im doradzić i odpowiedzieć na nurtujące ich pytania ...
-
Emocje a decyzje inwestycyjne
... się chronić klientów przed pochopnymi decyzjami.– Poza stworzeniem profilowanego portfela inwestycyjnego i dobraniem odpowiedniego produktu do klienta, zawsze staramy się określić szerzej jego oczekiwania wobec inwestycji i dopasować rozwiązania do jego skłonności operowania pieniędzmi i aktualnej sytuacji. Np. w przypadku inwestycji emerytalnych ...
-
Oddanie mieszkania do użytku nie zawsze na czas
... okresu oczekiwania na odbiór mieszkania o kolejne miesiące i najprawdopodobniej wzrost ceny zakupu mieszkania. Dziś sytuacja w tym zakresie przemawia na korzyć kupującego, ale z drugiej strony czynnikiem zniechęcającym do odstępowania od umowy jest trudność w dostępie do kredytów mieszkaniowych i koszty kredytu. Rezygnacja może kosztować klienta ...
-
Kredyt hipoteczny krok po kroku
... . Z rynku od jakiegoś czasu znikają promesy, czyli orzeczenia banku o zdolności kredytowej klienta, który nie wybrał jeszcze nieruchomości. Promesa jest dokumentem poświadczającym, że ... jest dla banku ważne tylko przez 30 dni. Niewykluczone zatem, że w okresie oczekiwania na decyzję kredytową klient będzie musiał ponownie odwiedzić oddział banku ...
-
Rynek najmu nieruchomości V 2012
... za normalną stawkę ale za to na rok lub dłużej. Oczekiwania najemców rosną Duża podaż ofert najmu i ograniczony popyt wzmaga konkurencję między właścicielami ... Szeroki wybór ofert powoduje także wzrost wymagań poszukujących. Coraz trudniej jest przekonać klienta do zawarcia umowy, gdy w oferowanym mieszkaniu czeka na niego pamiętająca czasy Gierka ...
-
Mieszkania za kredyt we frankach można się pozbyć
... mieszkanie, ale pozostać przy aktualnym kredycie. Wszystko zależy od sytuacji danego klienta oraz podejścia banku. Można próbować przeprowadzić cesję kredytu – czyli sprzedać ... od kwoty kredytu). Wówczas trzeba sprzedać swoje mieszkanie i kupić nowe, spełniające oczekiwania. Ostatni krok to przeniesienie kredytu na nowe mieszkanie. Osoby z ...
-
Idealny operator komórkowy według Polaków
... nienawidzą jednocześnie. Oceniają ich bardzo surowo za wysokie koszty, słabą obsługę klienta, słaby zasięg itp. Z drugiej strony, klienci chętnie korzystają z ... – aby był szczery. Kolejne wymieniane wartości to „nieskomplikowany”, „fachowy” i „godny szacunku”. Oczekiwania a rzeczywistość Niestety, pomiędzy oczekiwaniami co do idealnego operatora, a ...
-
Trend BYOD ma znaczący wpływ na firmy
... your own device - przynieś swoje urządzenie). Aby pomóc firmom spełnić oczekiwania wynikające z trendów BYOD, Cisco oferuje kompleksowe podejście, które ujednolica politykę, ... sterownikowi obsługiwać 30 000 urządzeń oraz obsługują protokół IPv6 urządzeń klienta. Te uaktualnienia mogą pomóc w zwiększeniu jakości współpracy takich programów jak Cisco ...
-
Zmień opony letnie na zimowe
... chwili (np. po pierwszych opadach śniegu) dokonuje wymiany opon. W ten sposób czas oczekiwania na zamówione opony może się wydłużać, podobnie jak kolejki w serwisach ... mm także powinny być już wymienione" ̶ tłumaczy Filip Fischer, kierownik Działu Obsługi Klienta OPONEO.PL. Oprócz wymienionych wyżej kwestii warto pamiętać o tym, że stosowanie dwóch ...
-
Oferty mieszkań do pilnej sprzedaży
... podaż w określonej grupie nieruchomości. Znacznie dłuższa niż przewidywana przez klienta sprzedaż skutkuje istotną korektą ceny (często z dnia na dzień nawet o kilkadziesiąt tysięcy ... finansowania. Dla sprzedającego może to oznaczać zbyt długi czas oczekiwania. Czasami jednak „pilna sprzedaż” jest tylko zwykłym narzędziem marketingowym, mającym ...
-
Polski rynek pracy specjalistów IT w III kw. 2012
... zatrudnienia na stanowisko, na które zaaplikuje. Kandydaci muszą pamiętać, że zwłaszcza oczekiwania finansowe powinny iść w parze z umiejętnościami, wiedzą i doświadczeniem, które są w stanie zaoferować pracodawcy. Z ... niedocenianie znaczenia umiejętności miękkich, jak zdolność do pracy w zespole, nastawienie się na potrzeby klienta oraz kreatywność ...
-
Obsługa bankowa głównie po angielsku
... kontaktu z bankiem, jakim jest automatyczny serwis IVR. To narzędzie umożliwia obsługę klienta przez telefon bez potrzeby kontaktu z pracownikiem banku. Wybierając kolejne opcje w ... do telecentrum nie zostanie pozostawiony bez pomocy. Zazwyczaj już na etapie oczekiwania na połączenie klient może wybrać, czy chce porozmawiać z pracownikiem banki ...
-
Małe firmy - prognozy 2013
... . wszystkich samozatrudnionych) to odsetek pesymistów będzie jeszcze mniejszy (10%). Utrzymać klienta za wszelką cenę Optymistyczny wydźwięk tych przewidywań traci jednak na sile, ... utrzymać się na rynku, stawiają na silną konkurencję cenową. Potwierdziły się oczekiwania dotyczące 2012 roku Przewidywania dotyczące obrotów w 2013 roku korespondują z ...
-
Oferty kredytów hipotecznych I 2013
... zł dochodów, wobec 4120 zł przed kwartałem. Wcześniej bank miał minimalne oczekiwania powyżej średniej na rynku, teraz stał się mniej wymagający niż większość ... Podwyższenie z tego powodu, marży o 1 p.p. sprawi, że przy obecnym oprocentowaniu będzie to kosztowało klienta ok. 18 tys. zł. Minusem oferty DB PBC, są najwyższe wśród prezentowanych ...
-
Poszukiwani wyspecjalizowani pracownicy IT
... nie tylko sprawnie wdrażać nowe rozwiązania, ale także umieć wsłuchać się w potrzeby klienta i zaoferować mu znaczną wartość dodaną - tłumaczy Michał Grabarz, Dyrektor ds. Usług IT w ... , zyskujących na popularności dziedzin IT, ale także licznych kompetencji miękkich. Oczekiwania wobec kandydatów na nowe stanowiska będą znacząco różne od tych, które ...
-
Płatności internetowe: jak nie dać się oszukać
... klientem a sklepem, przyspieszony zostaje nie tyko proces realizacji zamówienia dla klienta, lecz także księgowania i rozliczania transakcji po stronie sprzedającego – zaznacza. ... często może się wiązać z wyższymi kosztami dostawy lub dłuższym czasem oczekiwania na przesyłkę. Możliwość zaoszczędzenia pieniędzy oferują również tzw. zakupy grupowe, ale ...
-
Stawka WIBOR spadła do historycznego minimum
... rok temu było to ok. 1,3 p.p., a w wakacje 2012 roku 1,45 p.p. Z punktu widzenia kosztów klienta ważne jest jednak oprocentowanie kredytu, bo to ono decyduje o wysokości ... od wakacji ubiegłego roku. Notowania kontraktów terminowych FRA, które obrazują oczekiwania rynku co do stawek WIBOR wskazują, że trzymiesięczny wskaźnik spadnie jeszcze ...
-
Inwestycje w nieruchomości wakacyjne 2012
... zarządzający portalu InwestycjewKurortach.pl. Choć jak dodaje zmienił się profil klienta. - Mniej osób kupuje apartament wakacyjny, by samemu wypoczywać, coraz ... został praktycznie w całości sprzedany. - Zainteresowanie nabywców apartamentami przekroczyło nasze oczekiwania. Sprzedaż rozpoczęliśmy w czerwcu ubiegłego roku, a na koniec listopada ...
-
Polskie media a gotowanie w domu
... moda. „Projekt, zainicjowany przez sieć Lidl, odpowiada zatem na oczekiwania polskich konsumentów, by gotowanie w domu było szybkie, proste, tanie i zdrowe” – wynika ... internautów. Jeśli dodatkowo sieć handlowa dzięki Okrasie, Pascalowi lub Makłowiczowi zdejmuje z klienta konieczność zaplanowania jadłospisu i przygotowania listy zakupów – może liczyć ...
-
E-commerce kontra zakupy tradycyjne
... To wyraźny znak, że segment RTV/AGD zwraca coraz większą uwagę na klienta internetowego. Można to także zauważyć w aktualnych kampaniach reklamowych, które skupiają się ... w zakupach tradycyjnych ceni sobie również możliwość nabycia produktu tu i teraz, bez oczekiwania na kuriera lub listonosza. Jedynie 8 proc. przyznaje, że lubi po prostu spacerować ...
-
Niska lojalność klientów sektora bankowego
... . tych, którzy mają negatywne doświadczenia, czuło, że bank rozumie ich oczekiwania. Bankowość mobilna wpływa na zwiększenie zadowolenia klientów Bankowość mobilna staje się ... że kanał mobilny stanowi klucz do zbudowania banku, który będzie zorientowany na klienta. Mobilne rozwiązania są szczególnie istotne dla młodych ludzi, którzy mają jednocześnie ...
-
Alior Sync: konto osobiste w 5 minut
... weryfikacyjne były księgowane za pośrednictwem sesji ELIXIR, co wydłużało czas oczekiwania na otwarcie konta. Teraz, korzystając z systemu szybkich płatności Pay-By-Link, czas od ... . Oznacza to, że środki przekazane w przelewie weryfikacyjnym zostaną zwrócone na konto klienta również w ciągu kilku minut. Usługa jest realizowana we współpracy z firmą ...
-
Rynek nieruchomości w Polsce VI 2013
... itd. – szybko znajdują nabywców. Dane statystyczne mówiące o wydłużającym się czasie oczekiwania na nabywcę ich nie dotyczą – jak zawsze największe okazje znikają ... niewiele droższym, a zdecydowanie wygodniejszym i bardziej przyszłościowym rozwiązaniem, zwłaszcza dla typowego klienta na kawalerkę – dobrze sytuowanej osoby żyjącej w pojedynkę. Takie ...
-
Ubezpieczenie na wakacje 2013
... . To właśnie tam kryją się liczne pułapki w postaci wyłączeń odpowiedzialności czy zapisów o udziale własnym klienta. Należy pamiętać, że w sytuacjach spornych to właśnie OWU będzie stanowiło podstawę dochodzenia przez ... się do wakacji warto więc poświęcić trochę czasu by spisać i dokładnie przeanalizować nasze oczekiwania w zakresie ubezpieczenia, ...
-
Ile kosztuje prywatne ubezpieczenie zdrowotne?
... : dotyczy to zwłaszcza wszelkiego rodzaju wylewów i udarów. Tymczasem okres oczekiwania na przyjęcie do specjalistycznego ośrodka rehabilitacyjnego wynosi niekiedy nawet kilka miesięcy. Jak ... korzystając z oferowanych przez towarzystwa ubezpieczeniowe kalkulatorów potrzeb klienta. Skorzystanie z formularza analizy potrzeb budzi niekiedy kontrowersje ...