-
Najlepiej oceniane sklepy internetowe 2018
... Asortymentem, cenami, kosztami i czasem dostawy, promocjami oraz oczywiście profesjonalną obsługą klienta. I wszystko wskazuje na to, że liderzy tej kategorii wiedzą, jak ... dotknąć i przymierzyć, a dopiero potem szuka takiego modelu w internecie. Aby złowić klienta we własną sieć, trzeba się więc wyjątkowo postarać. Stąd w u lidero ...
-
Pozabankowe pożyczki hipoteczne dla firm urosły o 195 proc.
... hipotecznych. Pożyczkodawcy tego sektora zdążyli się już wyspecjalizować w obsłudze konkretnych branż. Duża aktywność widoczna jest zwłaszcza na wtórnym rynku ... ale z informacji dostarczonych przez przedstawiciela branży można nakreślić ogólny zarys klienta, jego motywacji i potrzeb. Z wewnętrznych analiz Monument Fund, spółki obecnej na ...
-
Programy lojalnościowe kuszą nawet małe sieci sprzedaży
... klienci z segmentu B2B, a co drugi program skierowany jest do rynku B2C. W przypadku klienta biznesowego dominują punkty handlu hurtowego (96%) oraz sprzedaży detalicznej (78 ... atrakcyjną formą nagradzania, wzbogacają katalog nagród (92% )firm, a dodatkowo są łatwe w obsłudze (66%). Samodzielnie, czy ze wsparciem? Jak tworzyć programy, które ...
-
Logistyka e-commerce pod presją
... można sporo zarobić nie tylko na sprzedaży mody w sieci, ale także na obsłudze logistycznej tego rynku, zwłaszcza jeśli będzie to dotyczyć obsługi wielokanałowej (online i ... rezygnacja z darmowego zwrotu lub przesyłki dla wielu e sprzedawców mogłaby oznaczać utratę klienta – wyjaśnia Marcin Bąk z Spedimex. Bracket Buying to nie jedyny pandemiczny ...
-
Moda w e-commerce: zwroty wyzwaniem dla logistyki
... sprzedawców, jak i obsługujących ich operatorów logistycznych, z których wielu wyspecjalizowało się w obsłudze właśnie tego rynku. Organizacja co najmniej 227,1 mln dostaw w 2023 r. do ... koszty pozyskiwania klienta i ogólną rentowność e-handlu. Firma wylicza, że jeszcze w 2013 r. średni koszt pozyskania pojedynczego klienta wynosił średnio 9 dolarów, ...
-
Personalizacja w marketingu kluczem do wzrostu konwersji
... zakupowej Personalizację przekazu warto wprowadzić na każdym etapie ścieżki zakupowej klienta. Z indywidualnie dopasowanymi komunikatami powinien spotkać się po wejściu na ... też budując trwałe relacje z odbiorcami. Mimo powszechnej dostępności wielu łatwych w obsłudze narzędzi do tworzenia indywidualnego przekazu warto skonsultować ten proces z ...
-
6 trendów w e-commerce w 2025 roku
... średnie sklepy internetowe mogą z powodzeniem korzystać z usług operatorów logistycznych wyspecjalizowanych w obsłudze e-commerce – mówi Urszula Rąbkowska. Trend 6 – ekologia staje się standardem, a ... . Kolejne zmiany pośrednio wymuszają na e-sklepach coraz wyższe standardy obsługi klienta. I być może to na nie właśnie warto zwrócić uwagę w pierwszej ...
-
RSA ClearTrust 5.0 - rozwiązanie do zarządzania dostępem do WWW
... przez WWW. Nowe cechy to nowoczesny graficzny interfejs użytkownika, zwiększenie zgodności operacyjnej dzięki obsłudze Security Assertion Mark-up Language (SAML) oraz lepsze zabezpieczenia międzykomponentowe, wykorzystujące szyfrowanie RSA BSAFE ... komponentów. - Ulepszone zarządzanie hasłami uwzględnia obecną lub tworzoną politykę haseł klienta ...
-
Nowe duplikatory Xcopy
... naciśnięcie tylko jednego klawisza. Maszyna jest bardzo prosta w obsłudze i nie wymaga instalowania dodatkowego oprogramowania czy przechodzenia wcześniejszego ... Opcjonalnie oba modele mogą być wyposażone w "twardy dysk" - wielkość w zależności od potrzeby klienta. Urządzenie automatycznie dokonuje jego partycji dzięki czemu można przechowywać na nim ...
Tematy: duplikatory płyt kompaktowych -
Internetowa Kancelaria Prawna
... razy. "Naszym zadaniem jest stworzenie w pełni profesjonalnej, wiarygodnej, łatwej w obsłudze Internetowej Kancelarii Prawnej. Docelowo na witrynie ma pojawić się możliwość korzystania z usług prawników za pośrednictwem Internetu." - powiedział dyrektor działu obsługi klienta Adv.pl, Grzegorz Kotla. Do utrzymywania bieżącego kontaktu z klientami ...
Tematy: e-prawnik.pl -
RSA SureFile kompresuje i zabezpiecza dane
... elektronicznej. Spełnia wymogi prawne, zaspokajając potrzebę zachowania prywatności danych klienta i uwzględniając rosnącą konkurencję. Dzięki certyfikatom klienci mogą potwierdzić tożsamość ... tym z programem do komunikacji i pracy grupowej Microsoft Outlook. Dzięki obsłudze skanerów antywirusowych można automatycznie sprawdzać pliki z kompresowanych ...
-
ComArch: umowa na 12 mln
... aplikacje back office Orlando, Egeria Leasing i Subrea. "Pozyskanie tak znaczącego klienta jak Bank Przemysłowo-Handlowy PBK na platformę vIBank jest ważnym wydarzeniem dla naszej firmy. BPH PBK posiada bardzo duże doświadczenie w obsłudze klientów poprzez alternatywne kanały dystrybucji. Dysponuje również w tym obszarze know-how międzynarodowej ...
Tematy: comarch, bank przemysłowo-handlowy pbk -
Novell przejmuje Ximian
... liczne partnerstwa tej firmy z liderami branży oraz sprawdzone mechanizmy obsługi klienta przyniosą pożytek naszym klientom. Novell, jako duże przedsiębiorstwo, znacznie ... , kalendarza oraz zarządzania kontaktami i zadaniami w jednej, prostej w obsłudze aplikacji. Oprogramowanie to może być zintegrowane w ramach popularnych korporacyjnych architektur ...
Tematy: novell -
Analiza spółek IT-100
... zapasami i wysoka jakość produktów dostosowanych do indywidualnych potrzeb każdego klienta. Prostota i pomysłowość Della zaprowadziły firmę na szczyty. ... osobistych i serwerów niższej klasy. W 2000 roku firm skupiła się na obsłudze procesów biznesowych, takich jak: realizacja operacji czekowych, systemów ubezpieczeń medycznych, np. w usługach ...
Tematy: -
Trendy w polskiej bankowości
... o klientach, ograniczone działanie aplikacji informatycznych czy wysoka pracochłonność w ich obsłudze. Banki wskazują także na problemy zachodzące przy modyfikacji już istniejącego ... zajmuje strategia wielokanałowa (to znaczy oferowanie wielu kanałów kontaktu klienta z bankiem) i wdrażanie nowych technologii. Zdaniem bankowców, do wzrostu satysfakcji ...
-
Mega sklep internetowy
... 2 lat największego wirtualnego sklepu w branży AGD i RTV. Sklep posiada Centrum Telefonicznej Obsługi Klienta (Call Center). Kontakt telefoniczny z konsultantem jest integralną częścią systemu sprzedaży. Dla klientów, którzy nie są biegli w obsłudze komputera infolinia może służyć do negocjacjowania cen oraz składania zamówień. Internauci mają ...
-
Automatyczna błękitna linia
... . Korzystanie z części samoobsługowej jest możliwe po ustaleniu przez klienta indywidualnego 6-cyfrowego numeru PIN. Żeby go otrzymać należy zadzwonić do doradcy błękitnej linii i przejść procedurę weryfikacji i jego nadania. PIN zna tylko klient. Dzięki automatycznej obsłudze klient ma możliwość odsłuchania informacji m.in. na temat ...
-
Nowe drukarki Lexmark
... . Sugerowana cena brutto drukarki Z735 dla klienta końcowego wynosi 219zł. Lexmark X2350 to wielofunkcyjne urządzenie 3-w-1 umożliwiające drukowanie, kopiowanie i skanowanie. Szybkość druku do 15 stron na minutę w czerni i kolorze z możliwością kopiowania sprawia, że to łatwe w obsłudze urządzenie może uprościć wykonywanie rutynowych zadań ...
-
JBox do aplikacji Java 2
... CLE266 z wbudowanym dekoderem MPEG-2, dzięki czemu możliwe jest uzyskanie lepszej produktywności i wydajności w obsłudze mediów cyfrowych. Zintegrowany procesor graficzny UniChrome, zapewnia bogactwo wrażeń wizualnych. ... z tyłu, oraz szybką pamięć DDR – od 256 MB do 1GB, w zależności od wymagań klienta. Urządzenie może opcjonalnie obsługiwać ...
-
Dwa poważne błędy w Skype
... Jeden z nich może prowadzić do zdalnego wykonania dowolnego kodu. Biuletyn opisuje lukę w obsłudze wywołań URI Skype'a wykorzystujących "protokół" callto:// oraz skype:// oraz ... programu przez wysłanie odpowiednio spreparowanego strumienia ruchu do podatnego klienta Skype. Prawdopodobnie potencjalne następstwa wykorzystania błędu ograniczone są ...
Tematy: Skype, błędy w oprogramowaniu -
Bank specjalnie dla kobiet
... ostatnich lat tamtejsze banki różnicują swoją ofertę ze względu na płeć klienta, wyznaczają oddzielne wejścia dla kobiet, a także zatrudniają praktycznie wyłącznie kobiety ... niektórych banków co sądzą o pomyśle stworzenia instytucji wyspecjalizowanej w obsłudze kobiet. "Osobiście nie widzę uzasadnienia dla wprowadzania odrębnej obsługi bankowej ...
-
Wirusy, robaki, phishing VI-XII 2006
... ataki typu XSS (Cross Site Scripting – polegające na wysyłaniu do klienta niesprawdzonego kodu, pobranego z zewnątrz). Jest to nowa kategoria złośliwego oprogramowania ... też ofiarą złośliwej reklamy bannerowej, uruchomionej w serwisie. Banner wykorzystywał lukę w obsłudze WMF w Windows, wyświetlając niechciane reklamy na komputerach ponad miliona ...
-
Banki także czekają na fundusze
... oraz specyfiki i strategii działania Fortis Banku koncentrującego się na obsłudze tego segmentu klientów. Obecnie jesteśmy w trakcie analizowania dostępnych ... w Departamencie Kredytów Klientów Korporacyjnych ING Bank. Bank szkoli więc doradców klienta w zakresie nowych programów pomocowych, organizuje seminaria, a eksperci ds. funduszy unijnych ...
-
Lokal użytkowy: jak sfinansować budowę?
... Oferta kredytów dla przedsiębiorców jest zdecydowanie szersza – każdy bank myślący o obsłudze tego segmentu rynku przygotował własną propozycję finansowego wsparcia dla ... Prywatny Inwestor” uwzględnił niemal wszystkie cele kredytowania, które mogą zainteresować klienta indywidualnego decydującego się na budowę lub zakup nieruchomości komercyjnej ...
-
UOKIK zbadał warunki udzielania kredytów hipotecznych
... przez bank nieograniczonej możliwości przeprowadzania inspekcji domu na koszt klienta. Wątpliwości Urzędu wzbudziła kwestia umieszczania we wzorcach umownych postanowień ... wpłacane na specjalny, bezpłatny rachunek techniczny służący tylko i wyłącznie obsłudze kredytu. Liczne zastrzeżenia Urzędu wzbudziły także umowy ubezpieczenia kredytu, zawierane ...
-
Faktoring 2008: kolejny rekord pobity
... czynników jest kilka: Niższa prowizja Od 2007 roku faktorzy zintensyfikowali walkę o klienta, czego efektem było między innymi obniżenie prowizji za obsługę. W ten ... . Na polskim rynku dobrze radzą sobie również i tacy faktorzy, specjalizujący się w obsłudze małych firm, a nawet mikroprzedsiębiorstw. Polska w Schengen Włączenie Polski do układu z ...
-
Fundusze unijne: banki wsparciem w absorpcji
... i prefinansowanie. Banki wspomogą absorpcję dotacji? Banki są naturalnym partnerem w obsłudze zwiększonego strumienia środków rozwojowych płynących z Unii Europejskiej do Polski. ... . Niektóre zajmują się rozliczeniem otrzymanej dotacji i przeszkoleniem personelu klienta, tak aby był przygotowany do wdrożenia odpowiednich procedur. Kredyty ...
-
Najlepsze srebrne karty kredytowe
... zastosowania). Poniżej przedstawiamy ranking najlepszych kart kredytowych dla „modelowego” klienta korzystającego z plastyku w przedstawiony powyżej sposób. Przy sporządzaniu zestawienia w ... . na konto oszczędnościowe, przy jednoczesnym posługiwaniu się kartą kredytową w obsłudze bieżących płatności może zniwelować koszty związane z obsługą karty. Co ...
-
Sezon turystyczny 2010: podsumowanie
... zł z czterech miesięcy ścisłego sezonu potwierdza zatem tezę o cenową walkę o turystycznego klienta. Analiza porównawcza wskazuje na lekkie spadki także w głównych przedziałach cenowych. Oferty ... Wakacje.pl i EacyGo.pl wyłoniły kolejne porty lotnicze z największymi udziałami w obsłudze. Warszawa co prawda ciągle jest numerem jeden z wynikiem 44 proc. ...
-
Czy refinansowanie kredytu się opłaca?
... daje nawet 90 tys. zł oszczędności. W takiej sytuacji – z punktu widzenia klienta – najlepszym rozwiązaniem byłaby zmiana drogiego kredytu na tańszy. W bankowej ... ale w euro, ma Bank DnB Nord, który jednak specjalizuje się w obsłudze zamożniejszych klientów. Najciekawiej jego aktualna promocja prezentuje się w oczach osób zarabiających więcej ...
-
FortiMail-3000C: ochrona poczty elektronicznej
... interfejs światłowodowy, co ma zapewnić mu wysoką wydajność. System projektowano z myślą o obsłudze do 1,2 miliona e-maili na godzinę lub 1,1 miliona e-maili na godzinę przy ... trybu serwerowego, umożliwiające pracę w roli pełnego serwera poczty SMTP, obsługującego bezpiecznie klienta pocztowego POP3, IMAP i WWW. Funkcja ta przyda się firmom, które ...
-
Polscy pracownicy a samozatrudnienie
... , specjalizujące się w audycie i podatkach, a także pracujące w działach obsługi klienta i call center oraz osoby odpowiedzialne w firmach za logistykę i transport (twierdzi tak ... Jednak najbardziej zdeterminowane, by zmienić rodzaj obecnie wykonywanego zajęcia są osoby pracujące w obsłudze celnej. Aż 30% badanych z tej grupy wskazało, że w takiej ...
-
Oferty kredytów hipotecznych XII 2010
... po piętach DB PBC czy Nordea, do niedawna skoncentrowane na obsłudze poszukujących kredytów w walucie. Nowa propozycja Deutsche Banku PBC robi wrażenie. Przy ... . Przy dochodach 8 tys. zł przykładowa marża dla kredytu złotowego wyniesie klienta mBanku i MultiBanku ok. 1,8 pkt proc. w PLN a, w euro 2,5 pkt proc. Grudniową promocję ma również BOŚ ...
-
Kredyt we frankach czy złotówkowy?
... kredyt we franku wydał prawie 18 proc. mniej i może spojrzeć z góry na klienta z kredytem złotowym. Na każde 100 zł, które oddaje spłacający kredyt w złotych ... . zł, zaś posiadacz kredytu frankowego – 103,6 tys. zł. Nasi klienci z sześcioletnim stażem w obsłudze kredytu w złotych mają marżę 2,4 proc., a we franku 2,5 proc. Kredyt frankowy zaciągany ...
-
Płatności kartą zagrożone przez MasterCard?
... przypadkach trzeba będzie oddać MasterCardowi całość pieniędzy, które agent zarobi na obsłudze kart tej właśnie organizacji – mówi przedstawiciel jednej z firm rozliczających transakcje ... prostu podwyższą im opłatę, czyli procentowy udział w każdej transakcji wykonanej przez klienta. Obecnie jest to około 1,6-2,0 proc. od każdej płatności kartą ...