-
![Prawa konsumentów obowiązują zawsze. Także w Czarny Piątek]( "Prawa konsumentów obowiązują zawsze. Także w Czarny Piątek [© Masson - Fotolia]")
Prawa konsumentów obowiązują zawsze. Także w Czarny Piątek
... Jakie prawa przysługują nam podczas akcji promocyjnych? Przydatne linki: - Prawa konsumenta: poradnik kupującego - Ustawa konsumencka w praktyce - poradnik przedsiębiorcy - Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta ... , czy sklep wysyła towar do twojego kraju i jakie są koszty związane z jego dostarczeniem. Przedsiębiorca może odmówić ci ...
-
![Black Friday i Cyber Monday: jakie prawa konsumentów?]( "Black Friday i Cyber Monday: jakie prawa konsumentów? [© Romolo Tavani - Fotolia.com]")
Black Friday i Cyber Monday: jakie prawa konsumentów?
... do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy). Jeżeli ślady użytkowania są, przedsiębiorca może pomniejszyć wartość zwrotu. Sprawdzenie przesyłki przy kurierze ... że mamy do czynienia z polskim sprzedawcą. Prawa konsumenta – na stronie powinny zostać umieszczone informacje o podstawowych prawach konsumenta – prawie do odstąpienia od umowy ...
-
![Jakie sankcje za nieprzestrzeganie dyrektywy Omnibus?]( "Jakie sankcje za nieprzestrzeganie dyrektywy Omnibus? [© ijeab na Freepik]")
Jakie sankcje za nieprzestrzeganie dyrektywy Omnibus?
... dotyczących ochrony konsumenta ... Jakie są ... prawa do odstąpienia od umowy, niepodawanie najniższej ceny obowiązującej 30 dni przed wprowadzeniem obniżki lub informowanie o niej w sposób nieczytelny (np. mała czcionka), nieuwzględnianie w aktualnej promocji odniesienia do najniższej ceny, zamieszczanie fałszywych lub zniekształconych opinii. Jakie ...
-
![Młodzi konsumenci i ich prawa]( "Młodzi konsumenci i ich prawa [© photocrew - Fotolia.com]")
Młodzi konsumenci i ich prawa
... Młodzieżowej Spółdzielni Czystości, w której dorywczo pracuje, a jej pasją są ciuchy. Dlatego Zosia zdziwiła się, gdy brat ... , które określił konsument, ale także odpowiadający informacjom, jakie podał konsumentowi sprzedawca w formie pisemnej (np. ... konsumenta). Nie jest łatwo być świadomym konsumentem. Nie tylko powinien on dokładnie znać swoje prawa ...
-
![Kolejny wyrok TSUE w sprawie wynagrodzenia za korzystanie z kapitału oraz uprawnień konsumenta]( "Kolejny wyrok TSUE w sprawie wynagrodzenia za korzystanie z kapitału oraz uprawnień konsumenta [© apops - Fotolia.com]")
Kolejny wyrok TSUE w sprawie wynagrodzenia za korzystanie z kapitału oraz uprawnień konsumenta
... prawa krajowego, zgodnie z którą roszczenie konsumenta ... konsumenta roszczeń wobec przedsiębiorcy, czy od złożenia przez konsumenta oświadczenia o skutkach, jakie wiążą się z brakiem możliwości dalszego obowiązywania umowy, czy też od zweryfikowania w postępowaniu sądowym wiedzy konsumenta ...
-
![Wymiana okien i drzwi: jakie prawa konsumentów?]( "Wymiana okien i drzwi: jakie prawa konsumentów? [© highwaystarz - Fotolia.com]")
Wymiana okien i drzwi: jakie prawa konsumentów?
... Prawa konsumenta: poradnik kupującego - Ustawa konsumencka w praktyce - poradnik przedsiębiorcy - Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta Do UOKiK docierają też skargi dotyczące niewywiązywania się z obowiązków informacyjnych wynikających z ustawy o prawach konsumenta ... Konsumentów. Bezpłatne porady udzielane są również pod adresem e-mail: ...
-
![Światowy Dzień Konsumenta: co wiemy o swoich prawach?]( "Światowy Dzień Konsumenta: co wiemy o swoich prawach? [© gonghuimin468 z Pixabay]")
Światowy Dzień Konsumenta: co wiemy o swoich prawach?
... temat praw konsumenta dotyczących rezygnacji z towaru, gdy produkt jest niezgodny z umową, zastania w pokoju hotelowym brudnej łazienki lub awarii oraz prawa do ... wskaźnik wiedzy konsumenckiej widać duże zróżnicowanie – są obszary, w których Polacy mają dosyć dobrą orientację w prawach, jakie im przysługują, choć są też obszary, gdzie Polacy mają ...
-
![Usługi pocztowe - poradnik konsumenta]( "Usługi pocztowe - poradnik konsumenta")
Usługi pocztowe - poradnik konsumenta
... uprawniona może wnieść reklamacje, a Twoje zgłoszenie nie zostanie rozpatrzone. Jakie są terminy na rozpatrzenie reklamacji? W przypadku niewykonania lub ... mediacyjnego Prezes UKE zapoznaje operatora pocztowego z roszczeniem konsumenta, przedstawia stronom sporu przepisy prawa mające zastosowanie w sprawie oraz ewentualne propozycje polubownego ...
-
![Dzień Konsumenta 2023. Czy zwrot towaru zawsze jest możliwy?]( "Dzień Konsumenta 2023. Czy zwrot towaru zawsze jest możliwy? [© pixabay.com]")
Dzień Konsumenta 2023. Czy zwrot towaru zawsze jest możliwy?
... przedstawienia takiej argumentacji. Takie informacje są zbierane przez sprzedawców na ... konsumenta uważa się osobę fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Zgodnie z literą prawa ... i jakie prawo działa w tym przypadku. A co, jeżeli sprzedawca nie respektuje prawa ...
-
![Jakie kontrowersje budzi Rekomendacja U?]( "Jakie kontrowersje budzi Rekomendacja U? [© Vladislav Kochelaevs - Fotolia.com]")
Jakie kontrowersje budzi Rekomendacja U?
... sytuację prawną klienta. Niezależnie od tych pozytywnych zmian zakres informacji, jakie powinny być przekazywane klientowi w dalszym ciągu jest tak duży, ... którzy zarzucają urzędnikom Ministerstwa brak wrażliwości na prawa konsumenta. Czy jednak prawa konsumenta są wartością absolutną i należy je chronić naruszając konstytucyjne zasady państwa prawa ...
-
![eYouGuide: cyfrowe prawa konsumentów UE]( "eYouGuide: cyfrowe prawa konsumentów UE [© stoupa - Fotolia.com]")
eYouGuide: cyfrowe prawa konsumentów UE
... jakie ... prawa cywilnego i prawa karnego o porównywalnej skuteczności. Zakaz spamu obecny jest w prawie unijnym od 2003 r., ale mimo tego 65% europejskich użytkowników Internetu nadal skarży się na jego nadmierną ilość. 2. Stworzenie gruntu dla międzynarodowych systemów licencjonowania treści online w celu zagwarantowania, aby na sytuację konsumenta ...
-
![Walentynki: zakochany konsument też ma swoje prawa]( "Walentynki: zakochany konsument też ma swoje prawa [© lily - Fotolia.com]")
Walentynki: zakochany konsument też ma swoje prawa
... są na pułapki. Jak ich uniknąć? Oto kilka walentynkowych porad od Europejskiego Centrum Konsumenckiego. Zakup prezentu – Twoje prawa ... napisami „I love you” pozostawia wiele do życzenia. Jakie przysługują nam prawa, gdy okaże się, że kupiliśmy ... (najczęściej na kolejne 3 miesiące) i pobiera z karty konsumenta opłatę za subskrypcję. Zawiązując taką umowę, ...
-
![Ferie zimowe 2024 wystartowały. Pamiętaj o prawach konsumenta]( "Ferie zimowe 2024 wystartowały. Pamiętaj o prawach konsumenta [© pixabay.com]")
Ferie zimowe 2024 wystartowały. Pamiętaj o prawach konsumenta
... jakieś trudności. Z tego tekstu dowiesz się m.in.: Jakie prawa przysługują konsumentom w przypadku utraty bagażu? Jakie formy rekompensaty przysługują pasażerom, których lot/przejazd zostały odwołane? Jak bezpiecznie korzystać z wypożyczalni sprzętu sportowego? W których państwach opony zimowe są obowiązkowe?Czy możemy zwrócić karnet skipass? Wybór ...
-
![Szkoły jazdy łamią prawa konsumentów]( "Szkoły jazdy łamią prawa konsumentów [© Scanrail - Fotolia.com]")
Szkoły jazdy łamią prawa konsumentów
... Konkurencji i Konsumentów za niedozwolone, są wpisywane do rejestru prowadzonego przez Prezes UOKiK ... konsumenta wszystkich opłat za kurs, ale jedynie części adekwatnej do poniesionych przez przedsiębiorcę kosztów. Ponadto przedsiębiorcy odmawiali konsumentom prawa ... ani nie podają maksymalnych wartości, o jakie cena kursu może wzrosnąć. Zdaniem UOKiK ...
-
![Światowy Dzień Konsumenta 2009]( "Światowy Dzień Konsumenta 2009 [© Syda Productions - Fotolia.com]")
Światowy Dzień Konsumenta 2009
... są ostrożniejsi w podejmowaniu decyzji o zakupie wybranego produktu czy skorzystaniu z określonych usług. Niezależnie od sytuacji ekonomicznej, kupujących towary i usługi w całej Unii Europejskiej chronią przepisy prawa konsumenckiego. Europejskie Centrum Konsumenckie przypomina o tym z okazji Światowego Dnia Konsumenta ...
-
![Euro 2012 a prawa konsumentów cz. II]( "Euro 2012 a prawa konsumentów cz. II [© photocrew - Fotolia.com]")
Euro 2012 a prawa konsumentów cz. II
... hotelu. Wielu z nich zrobi to przez Internet. Jakie mamy prawa kupując od polskich czy ukraińskich sprzedawców? Po raz ... niezgodnego z umową pokoju, gdy korzystasz z oferty innego konsumenta – np. wynajmiesz kwaterę prywatną w domu czy bloku. Możesz ... zakupem biletów na aukcjach internetowych, które są oferowane jako bezpłatny dodatek np. do kapelusza, ...
-
![Wyprzedaże - poradnik konsumenta]( "Wyprzedaże - poradnik konsumenta [© photocrew - Fotolia.com]")
Wyprzedaże - poradnik konsumenta
... osób kupujących podczas wyprzedaży sezonowych nie wie, jakie prawo chroni konsumentów. Na pytanie: czy znasz prawa kupujących na wyprzedażach – jedynie 5 proc. ... konsumenta do marki) wewnętrznymi regulaminami wprowadzono prawo do zwrotu towaru bez wad i jest to dobry gest w stosunku do klientów. Po trzecie – nie zapominajmy o paragonach – są ...
-
![Media społecznościowe muszą chronić prawa konsumentów]( "Media społecznościowe muszą chronić prawa konsumentów [© Marek - Fotolia.com]")
Media społecznościowe muszą chronić prawa konsumentów
... jakie w marcu ... są do rezygnacji z obowiązujących w UE praw konsumenckich, takich jak prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży zawartej w internecie; warunki, które pozbawiają konsumentów prawa do skierowania sprawy do sądu w państwie członkowskim zamieszkania i wymuszają stosowanie prawa ... prawnych związanych z ochroną konsumenta, w tym do dyrektywy ...
-
![Prawa pasażerów linii lotniczych]( "Prawa pasażerów linii lotniczych [© photocrew - Fotolia.com]")
Prawa pasażerów linii lotniczych
... jakie prawa przysługują pasażerom linii lotniczych w Europie i jak z nich korzystać. Twoje prawa Podstawowe prawa konsumentów w sytuacji odmowy przyjęcia na pokład, odwołania lub opóźnienia lotu zawarte są ... funkcję mogą również spełniać instytucje pierwszej linii ochrony konsumenta tj. stowarzyszenia konsumenckie i powiatowi lub miejscy rzecznicy ...
-
![Etykiety energetyczne i prawo do naprawy. Jakie zmiany od marca 2021 roku?]( "Etykiety energetyczne i prawo do naprawy. Jakie zmiany od marca 2021 roku?")
Etykiety energetyczne i prawo do naprawy. Jakie zmiany od marca 2021 roku?
... przepisów dotyczących zasobooszczędności, czyli tzw. „prawa do naprawy”, producenci sprzętów ... musi bezpłatnie przyjąć od konsumenta stary sprzęt takiego samego rodzaju. ... są prawidłowo oznakowane mając symbol selektywnej zbiórki (tu nie było nieprawidłowości), informację o zakazie umieszczania zużytego sprzętu z innymi odpadami oraz o skutkach, jakie ...
-
![Jakie błędy generują zadłużenie Polaków?]( "Jakie błędy generują zadłużenie Polaków? [© denphumi - Fotolia.com]")
Jakie błędy generują zadłużenie Polaków?
... jakie są w nich zawarte. Często może prowadzić to do powiększania się zadłużenia (na przykład w wyniku braku świadomości odnośnie do kar umownych). Kredytobiorcy nierzadko nie wiedzą też, jakie prawa im przysługują i jakie ...
-
![Jak zostać instytucją pożyczkową? Jakie wymogi formalne?]( "Jak zostać instytucją pożyczkową? Jakie wymogi formalne? [© bzyxx - Fotolia.com]")
Jak zostać instytucją pożyczkową? Jakie wymogi formalne?
... instytucją pożyczkową i jakie wymogi trzeba spełnić? I jakie zmiany wprowadzi ... kredytowej w rozumieniu prawa bankowego, spółdzielcza kasa ... Ponadto równie ważne co sama treść wniosku są załączniki potwierdzające, że spółka spełnia minimalne wymagania ... klauzul abuzywnych w umowach i obowiązek informowania konsumenta o ewentualnym ryzyku związanym z ...
-
![Dzień Sprzedaży Bezpośredniej. Poznaj swoje prawa]( "Dzień Sprzedaży Bezpośredniej. Poznaj swoje prawa [© JackF - Fotolia.com]")
Dzień Sprzedaży Bezpośredniej. Poznaj swoje prawa
... jakie prawa przysługują konsumentom nabywającym towary poza siedzibą przedsiębiorcy, a także ... przedsiębiorca składający ofertę handlową ma obowiązek poinformować konsumenta o zamiarze zawarcia umowy oraz o podmiocie, w którego imieniu ... 801 440 220 – pod tym numerem telefonu udzielane są bezpłatne porady prawne (opłata za połączenie zgodna z taryfą ...
-
![Seniorzy a ochrona praw konsumenta]( "Seniorzy a ochrona praw konsumenta")
Seniorzy a ochrona praw konsumenta
... reklamować, co dziesiąty natomiast nie wie, jakie prawa przysługują mu w takiej sytuacji. Może to wynikać z informacji rozpowszechnianych w ... konsumenta, co potwierdzają wyniki badania UOKiK. Zdecydowana bowiem większość (84 proc.) konsumentów powyżej 60 roku życia skarży się na częste trudności zdobycia informacji o produkcie z opakowania, gdyż są ...
-
![Umowa z deweloperem - jakie klauzule są niedozwolone?]( "Umowa z deweloperem - jakie klauzule są niedozwolone? [© Gajus - Fotolia.com]")
Umowa z deweloperem - jakie klauzule są niedozwolone?
... Choć teoretycznie wszystkie strony umowy są sobie równe, w praktyce pozycja konsumentów ... nich zapisy, obydwie strony powinny mieć świadomość, jakie klauzule nie powinny znaleźć się w umowie ... prawa. Zgodnie z Art. 385. §1. Kodeksu cywilnego, postanowienia, które nie zostały uzgodnione indywidualnie, nie wiążą konsumenta, jeżeli kształtują jego prawa ...
-
![Ochrona konsumenta w UE]( "Ochrona konsumenta w UE")
Ochrona konsumenta w UE
... działalności biznesowej). Instytucje działają w ramach danej sieci (np. centra ECC-Net obecne są we wszystkich 27 państwach UE oraz w Norwegii i Islandii), zaś poszczególne ... prawach konsumenta, jakie przysługują mu w sporze z przedsiębiorcą świadczącym usługi finansowe) Solvit (rozwiązywanie problemów wynikających z nieprawidłowego stosowania prawa ...
-
![Black Friday i Cyber Monday wg prawa. 7 rad dla e-sklepów]( "Black Friday i Cyber Monday wg prawa. 7 rad dla e-sklepów [© niroworld - Fotolia]")
Black Friday i Cyber Monday wg prawa. 7 rad dla e-sklepów
... i Cyber Monday są doskonałą ... liczbę produktów, jakie można zamówić w ... prawa do odstąpienia od umowy i zwrotu towaru bądź złożenia reklamacji na podstawie ustawowej rękojmi. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje konsumentowi wyłącznie w sytuacji, gdy dany produkt zawarty jest w katalogu wyjątków określonych w ustawie o prawach konsumenta ...
-
![Jakie ceny w umowach - brutto czy netto?]( "Jakie ceny w umowach - brutto czy netto? [© rolffimages - Fotolia.com]")
Jakie ceny w umowach - brutto czy netto?
... w razie zmiany stawki VAT, nieuzupełnione o prawo konsumenta do odstąpienia z tego powodu od umowy stanowi niedozwoloną klauzulę umowną. Tak samo traktowane są postanowienia, które wprawdzie pozwalają konsumentowi nie zaakceptować ... serwisów internetowych dostarczających specjalistycznej wiedzy z zakresu podatków, rachunkowości, ubezpieczeń i prawa ...
-
![Zakupy grupowe a prawa konsumentów]( "Zakupy grupowe a prawa konsumentów [© photocrew - Fotolia.com]")
Zakupy grupowe a prawa konsumentów
... przepisy prawa oraz uregulowania poszczególnych portali zakupów grupowych. Uprawnienia użytkowników takich portali regulowane są ... nie można zatem jednoznacznie przesądzić o tym, jakie stanowisko zająłby sąd. Naszym zdaniem można jednak poddawać ... na oferowane usługi. W takim wypadku, jeżeli roszczenia konsumenta zostaną uznane za zasadne, może on ...
-
![Jakie działania ekologiczne podejmują kupujący i sprzedający online?]( "Jakie działania ekologiczne podejmują kupujący i sprzedający online? [© VRD - Fotolia.com]")
Jakie działania ekologiczne podejmują kupujący i sprzedający online?
... zmian, jakie zaszły w codziennym życiu każdego z nas. Obudziła się także solidarność i troska o drugiego człowieka. Zmiany w życiu codziennym dotyczyły także zakupów, które są ... prawa konsumentów do zwrócenia nie pasujących czy złej jakości produktów, warto pomyśleć o minimalizacji zwrotów wynikających z niemożności zweryfikowania przez konsumenta ...
-
![Zasady udzielania pożyczek oraz kredytów konsumenckich - jakie zmiany?]( "Zasady udzielania pożyczek oraz kredytów konsumenckich - jakie zmiany? [© Piotr Marcinski - Fotolia.com]")
Zasady udzielania pożyczek oraz kredytów konsumenckich - jakie zmiany?
... danin o charakterze publicznoprawnym, które strony są zobowiązane ponieść w związku z zawarciem ... maksymalnej wysokości pozaodsetkowych kosztów, nawet w przypadku wyboru prawa obcego jako właściwego do ... konsumenta oświadczenia o jego dochodach i stałych wydatkach gospodarstwa domowego, wraz z dokumentami potwierdzającymi wysokość dochodów konsumenta ...
-
![UE: "kolejowe" prawa konsumentów większe]( "UE: \"kolejowe\" prawa konsumentów większe [© photocrew - Fotolia.com]")
UE: "kolejowe" prawa konsumentów większe
... praw konsumenta. W wyniku dalszych konsultacji i działań ECK, przewoźnik kolejowy przychylił się do roszczeń konsumenta i wypłacił ... Przewoźnik odpowiada ponadto ze uzasadnione szkody, jakie poniósł pasażer w wyniku opóźnienia ... wejścia w życie Rozporządzenie 1371/2007 przedsiębiorcy kolejowi są zobowiązani do stworzenia odpowiedniego systemu składania ...
-
![Kupujący online słabo znają prawa konsumentów]( "Kupujący online słabo znają prawa konsumentów")
Kupujący online słabo znają prawa konsumentów
... odpowiedzi na pytanie o najważniejsze zmiany, jakie dyrektywa wprowadzi. Okazuje się, ... decyzji, musi wyraźnie poinformować o tym konsumenta przed zakupem, w przeciwnym razie sam poniesie ... powszechnemu mniemaniu, wyedukowany i znający swoje prawa kupujący, to dobry klient. Joanna Bilińska, ... , że zakupy w sieci są całkowicie bezpieczne. Ceneo raz do ...
-
![Zakupy online odzieży i obuwia: jakie skargi konsumentów?]( "Zakupy online odzieży i obuwia: jakie skargi konsumentów? [© spinetta - Fotolia.com]")
Zakupy online odzieży i obuwia: jakie skargi konsumentów?
... konsumenta. Przedsiębiorcy najczęściej argumentują to złamaniem regulaminu lub zbyt dużą ilością zwrotów. ECK wyjaśnia: Jeżeli sklep zablokuje nam konto z powodu złamania regulaminu, powinien jasno określić, który punkt naruszyliśmy. Często jednak okazuje się, że konta klientów są ... notorycznie (nadużycie prawa podmiotowego ze strony konsumenta) – np ...
-
![Wadliwy towar a prawa kupującego]( "Wadliwy towar a prawa kupującego [© photocrew - Fotolia.com]")
Wadliwy towar a prawa kupującego
... w dalszej części. Jakie przepisy stosować ... konsumenta niezwłocznie po jej zakupie. Trzeba jednak pamiętać o tym, że sprzedawca nie odpowiada za niezgodność towaru konsumpcyjnego z umową, gdy kupujący w chwili zawarcia umowy o tej niezgodności wiedział lub, oceniając rozsądnie, powinien był wiedzieć (art. 7 ustawy). Jeśli więc np. wady są ... prawa ...
Rusza budowa inwestycji Jesionowa Vita w Gdańsku
