centrum obsługi, (strona 15/25) - informacje w zawartości serwisu eGospodarka.pl

eGospodarka.pl › Zasoby serwisu › C › centrum obsługi

Bankowość i finanse: wynagrodzenia 2013

... znaczenia technologii i bankowości mobilnej. Będzie ona rzutowała nie tylko na sposób obsługi klienta, ale także na zatrudnienie (od roku 2011 dynamika zatrudnienia w ... pracowników wsparcia jest obszar zakupów (mediana płacy zasadniczej 6 036 zł), najniżej – centrum telefoniczne (2 922 zł), operacje/ back office (3 218 zł) i bankowość oddziałowa (3 ...

Tematy: zarobki w bankowości, wynagrodzenia w bankowości, wynagrodzenia pracowników, pracownicy bankowości, wynagrodzenia 2013
Savoir-vivre w e-commerce

... a klienci przestawią się na nowe technologie i bezdotykowe czy bezkontaktowe formy obsługi. Oczekiwania te rozminęły się z prawdą. Lokalne sklepy nie zniknęły i wciąż cieszą ... , na słupki w Excelu. Sklepy mają głos Zgodnie z zasadą 3/11, według Centrum Badań Marketingowych Test, zadowolony klient podzieli się pozytywną opinią o danym sklepie z ...

Tematy: e-commerce, sklepy internetowe, prawa konsumenta, konsumenci, zakupy on-line
Logistyka stawia na sprzedaż wielokanałową

... koszty frachtu (11%). Jednakże jedna trzecia respondentów (33%) nie jest przygotowana do obsługi takich form sprzedaży. Zaledwie 2% respondentów uznało, że doskonale radzi sobie z ... University pracujący w Zakładzie Systemów Informacji Łańcuchów Dostaw, kierownik Działu Rozwoju Centrum Badań Łańcuchów Dostaw w Smeal College of Business. Meksyk wciąż ...

Tematy: sprzedaż wielokanałowa, sprzedaż, usługi logistyczne, logistyka, transport, sieć logistyczna
„Żółtek” lepszy od Pendolino

... r., elektryfikacja węzła warszawskiego wraz z oddanym do użytku tunelem średnicowym przez centrum miasta była wielkim dokonaniem i świadectwem wysokiego poziomu ówczesnej polskiej myśli ... w stylu retro – Te pociągi wprowadziły do polskich kolei trend obsługi ruchu podmiejskiego elektrycznymi zespołami trakcyjnymi, czyli składami, które nie dzielą ...

Tematy: Pendolino, kolej, transport kolejowy, rynek przewozów kolejowych, PKP, pociągi, pociagi elektryczne, kolej podmiejska
Deficyt budżetowy a dług publiczny

... z rachunków. W miarę powiększania się długu, wzrastają też koszty jego obsługi, a więc odsetki płacone inwestorom przy wykupie papierów wartościowych. Żeby jednak ... wartość przyszłych emerytur, ponad trzykrotnie go przewyższa. Żeby zwiększyć ogólną świadomość, w centrum Warszawy zainstalowano specjalny czerwony licznik – wartości zmieniają się na nim ...

Tematy: deficyt budżetowy, dług publiczny, dług publiczny Polski, państwowy dług publiczny, zadłużenie polski
Polska: wydarzenia tygodnia 4/2015

... krajowego, bo wzrastają realne wynagrodzenia, rośnie zdolność podmiotów gospodarczych do obsługi zadłużenia, a w rezultacie należy to zjawisko uznać za nakręcające koniunkturę. ... w czwartek już trzecie (od 2012 roku), największe biuro w Krakowie, wchodzące w skład centrum wsparcia Cisco. Biuro jest także siedzibą Cisco Network Operations Center (NOC ...

Tematy: gospodarka, wydarzenia, komentarz gospodarczy, Polska, stacje paliw, ceny paliw, rynek paliwowy
7 mitów na temat systemu WMS

... jest jakiś punkt odniesienia. Kilka lat temu realizowałem projekt wdrożeniowy w dużym centrum dystrybucyjnym i tam wyznaczono wskaźniki jakości. Dokonano precyzyjnych pomiarów ile czasu ... musi zostać spełniony jest posiadanie zespołu programistów lub osoby dedykowanej do obsługi takiego projektu. I rzecz równie istotna – odpowiedniego budżetu, bo ...

Tematy: WMS, system wms, zarządzanie magazynem, logistyka, gospodarka magazynowa
Polska: wydarzenia tygodnia 23/2015

... znaczący udział w projektach europejskich. Do tego dochodzą środki krajowe z Narodowego Centrum Badań i Rozwoju i Narodowego Centrum Nauki. W sumie będą to środki rzędu 100 mln euro rocznie ... , wprowadzają się z kolei firmy funkcjonujące w strukturach korporacyjnych, centra obsługi biznesu, czy wielodziałowe przedsiębiorstwa, działające na rynkach ...

Tematy: gospodarka, wydarzenia, komentarz gospodarczy, Polska
Zaplecze kadrowe i biura. To przyciąga inwestycje

... niemal każdego przedsiębiorcę - z badania zrealizowanego wśród Centrów Obsługi Inwestora miast i agencji rozwoju regionalnego współpracujących z Fundacją Pro Progressio wynika, że dla 92% „zdecydowanie istotnym” czynnikiem przy wyborze lokalizacji biznesowej dla centrum BPO/SSC jest dostępność kadr. Poziom i kierunek wykształcenia pracowników ...

Tematy: SSC/BPO, sektor bpo, centra usług wspólnych, outsourcing, atrakcyjność inwestycyjna, nowe inwestycje
Europa: wydarzenia tygodnia 43/2015

... . Z kolei za kluczowe czynniki sukcesu strategii cyfrowej respondenci uznali spójność obsługi klienta we wszystkich kanałach, jakość usług i ich personalizację. Walka z ... – Obecnie banki znajdują się w fazie radykalnego przeformułowania swoich strategii. W przeszłości w centrum uwagi zawsze znajdował się produkt. Wszystkie struktury i procesy były ...

Tematy: gospodarka, wydarzenia, komentarz gospodarczy, Europa
E-administracja: jakie sprawy załatwimy przez Internet?

... 90. dwudziestego wieku system PESEL został przeniesiony w świat technologii komputerowej. Głównym jego celem jest usprawnienie obsługi obywatela poprzez umożliwienie dostępu do bazy informacji rejestru PESEL. Dziś Centrum Personalizacji Dokumentów MSW pozwala na dostęp do danych własnych zawartych w tym rejestrze. Możliwość uzyskania danych ...

Tematy: technologie informatyczne, e-administracja, administracja on-line, administracja publiczna, elektroniczne księgi wieczyste, Krajowy Rejestr Sądowy, CEiDG, PESEL
Inwestowanie w nieruchomości: aparthotel - tak czy nie?

... za tym idzie zysk. Dobrze, jeśli inwestycja zlokalizowana jest w pobliżu centrum konferencyjnego, ośrodka narciarskiego czy spa, będących magnesem przyciągającym klientów ... pobliżu centrów turystycznych. Nikt nie podejmie się obsługi oddalonych nieruchomości ze względu na duże koszty obsługi, wynikające m.in. z transportu i czasu potrzebnego ...

Tematy: inwestowanie w nieruchomości, condohotel, aparthotel, w co inwestować
Chmura hybrydowa przyspiesza biznes

... rozwój IT w przedsiębiorstwach. Najważniejsze cele inwestycji w technologie cyfrowe obejmują: Usprawnienie obsługi klienta (87% respondentów wskazało, że był to krytyczny lub bardzo ... która obejmuje dwa lub więcej modeli dostarczania usług IT, w tym tradycyjnego centrum przetwarzania, chmury prywatnej, chmury zarządzanej i chmury publicznej. Aż 83% ...

Tematy: chmura hybrydowa, chmura obliczeniowa, innowacyjność, cyfryzacja, rozwój biznesu, technologie cyfrowe
E-administracja: podpis elektroniczny czy Profil Zaufany?

... podatkowych i ZUS-owskich. Z kolei podpis zakupiony u jednego z centrum certyfikacyjnego przyda się przy prowadzeniu większego biznesu, z większą ilością kontrahentów rozproszonych po całej Polsce. Zakup podpisu zalecany jest także na ZUS-owskiej platformie PUE, w celu efektywnej obsługi większej ilości dokumentów przez program „Płatnik”. Płatny ...

Tematy: e-administracja, ePUAP, Profil Zaufany, podpis elektroniczny
E-administracja daleko od popularności. Polski biznes ciągle analogowy

... z początku października 2015 r., kont w ePUAP było 1,15 mln (dane Centrum Projektów Informatycznych, obecnie Centrum Cyfrowej Administracji). Trzeba przy tym zauważyć, że ... 9% więcej niż rok wcześniej. Ale tylko 56% zadeklarowało, że wykorzystuje e-urzędy do obsługi procedur administracyjnych w całości drogą elektroniczną. I tutaj mamy do czynienia ...

Tematy: e-administracja, ePUAP, Profil Zaufany, podpis elektroniczny
Działalność gospodarcza na rynku wietnamskim

... Inwestycji) Centrum Promocji Inwestycji - Północny Wietnam Ministerstwo Planowania i Inwestycji SRW Ambasada Socjalistycznej Republiki Wietnamu w Polsce Ministerstwo Gospodarki RP Portal Promocji Eksportu Ministerstwa Gospodarki RP Krajowa Izba Gospodarcza Polska Agencja Informacji i Inwestycji Zagranicznych Centra Obsługi Inwestorów i Eksporterów ...

Tematy: działalność gospodarcza, jak założyć firmę, prowadzenie działalności gospodarczej, własna firma, Wietnam
Rynek biurowy w Poznaniu coraz atrakcyjniejszy

... ). W tych ośrodkach zatrudnionych jest łącznie 95 prac. wszystkich pracowników centrów obsługi biznesu z kapitałem zagranicznym w Polsce. Rośnie zatrudnienie w outsourcingu ... swoich trzech centrach logistycznych znajdujących się pod Poznaniem i Wrocławiem, w Centrum Rozwoju Technologii w Gdańsku oraz w biurze w Warszawie planuje zatrudnić dodatkowo ...

Tematy: rynek biurowy, powierzchnie biurowe, biura, Poznań
Ford Galaxy 2.0 TDCi Powershift AWD Titanium

... też spasowanie. Nie można mieć również zastrzeżeń do ergonomii i ogólnego dostępu do obsługi jakiegokolwiek elementu. Wszystko jest tam, gdzie być powinno. Konsola centralna to oczywiście dotykowy ekran multimedialny pełniący rolę centrum dowodzenia. Jest czytelny i mimo mnogości funkcji nikt nie powinien mieć problemów ...

Tematy: Ford Galaxy, Ford, samochody rodzinne, testy aut, testy samochodów
PKO BP ma prezent na Dzień Dziecka

... aplikacji dziecko pod nadzorem rodzica zdobywa praktyczną umiejętność obsługi mobilnego konta bankowego, uczy się podstawowych umiejętności związanych z zarządzaniem budżetem i oszczędzaniem oraz rozwija systematyczność – podkreśla Michał Macierzyński, zastępca dyrektora Centrum Bankowości Mobilnej i Internetowej. Edukacja finansowa przez zabawę ...

Tematy: aplikacje bankowe, PKO Junior, edukacja ekonomiczna, edukacja finansowa, pieniądze dzieci
Wynajem biura: serwisowane, wirtualne, a może coworking?

... szukać W Warszawie biura serwisowane oferowane są miedzy innymi w zlokalizowanych w centrum, dobrze znanych budynkach biurowych jak Rondo 1, Warsaw Trade Tower, ... ponosić kosztów aranżacji powierzchni biurowej, ani zatrudniać ludzi do obsługi. Korzystający z niego najemcy mają zapewnione od razu w pełni umeblowaną i wyposażoną przestrzeń biurową ...

Tematy: biura, powierzchnie biurowe, ile kosztuje wynajem biura, biura serwisowane, instant office
Najdroższe ulice handlowe świata 2016

... online jednocześnie z obecnością w tradycyjnym kanale dystrybucji. Podnoszą także poprzeczkę w zakresie obsługi klientów, czego przykładami są między innymi nowy sklep sieci Primark ... Bond Street czy Oxford Street”. Azja i Pacyfik Dzielnica Causeway Bay w centrum Hongkongu została ponownie najdroższą lokalizacją handlową w regionie Azji i Pacyfiku ...

Tematy: powierzchnie handlowe, rynek powierzchni handlowych, obiekty handlowe, ulice handlowe, najdroższe ulice świata
Renault Talisman Energy TCe 200 EDC Initiale Paris

... ciekawy pomysł. Kokpit prezentuje się bardzo fajnie. Rolę centrum dowodzenia pełni dotykowy ekran multimedialny, który umieszczono pionowo. Zintegrowany został z panelem klimatyzacji, choć pokrętła od temperatury i kilka podstawowych przycisków zamontowano osobno, co sprzyja wygodzie obsługi. Warto zaznaczyć, że interfejs tego urządzenia jest ...

Tematy: Renault Talisman, Renault Talisman Energy, Renault, testy samochodów, testy aut
Urządzenia IoT pod obstrzałem: raport McAfee Labs IV 2017

... ich w trafne spostrzeżenia. W rezultacie przedsiębiorstwa nie są odpowiednio przygotowane do obsługi coraz większej liczby zagrożeń, których na co dzień doświadczają. Aby przenieść wymianę informacji o zagrożeniach na wyższy poziom skuteczności i wydajności, Centrum McAfee Labs proponuje skupić się na trzech obszarach: Ocena i priorytety ...

Tematy: zagrożenia internetowe, szkodliwe oprogramowanie, cyberprzestępcy, ataki internetowe, ransomware, IoT
Sieć szpitali, czyli nowe rozwiązania i stare problemy

... Polsce znajdują się dwie placówki pediatryczne Instytut Pomnik – Centrum Zdrowia Dziecka w Warszawie i Centrum Zdrowia Matki Polki w Łodzi. Konsekwencją nierównomiernej wyceny jest ... wydaje się niebezpieczne. Oznaczałoby ono m.in. duży wzrost kosztów obsługi służby zdrowia związany z działalnością komorników. Mogłoby też doprowadzić do paraliżu ...

Tematy: szpitale, sieć szpitali, opieka medyczna
Czym jest telefonia SIP i jak ją wykorzystać w biznesie?

... MCX Telecom, specjalizującej się w rozwiązaniach telekomunikacyjnych dla biznesu. Aparaty do obsługi połączeń SIP na pierwszy rzut oka mogą przypominać tradycyjne telefony ... system. Telefonia SIP może być więc dla pracownika wydajnym centrum komunikacyjnym, integrującym w ramach jednego interfejsu usługi telefoniczne, wideokonferencyjne, wiadomości ...

Tematy: telefonia SIP, SIP, Session Initiation Protocol, telekomunikacja, VoIP, telefonia VoIP
Marketing pod znakiem AI. Poznaj najważniejsze trendy 2017

... i ściślej współpracować ze sprzedażą i obsługą klienta. "Customer journey" jest w centrum uwagi działów marketingu, które nadal walczą o jednolite spojrzenie na klienta w oparciu ... i pracuje nad ponownym zdefiniowaniem zasad współpracy z zespołami sprzedaży i obsługi klienta. Najlepsze działy marketingu doceniają komunikację dwukierunkową. Hihg ...

Tematy: strategia marketingowa, marketing, skuteczna reklama
Na jakie zmiany muszą być gotowi deweloperzy?

... pierwszeństwo w zaspokajaniu roszczeń, a nie nabywca. Taki przepis z pewnością zwiększyłby koszt obsługi kredytu. Sukces branży w rękach Rady Polityki Pieniężnej Poza ... . Potwierdzają to transakcje przeprowadzane w naszych projektach Dzielna 64 i Studio Centrum, które realizujemy w centrum Warszawy. W tym roku może też powstać ustawa o REIT-ach, ...

Tematy: budownictwo mieszkaniowe, deweloperzy, rynek mieszkaniowy, ustawa deweloperska, ustawa inwestycyjna, zmiany w prawie
3 podstawowe zasady przenoszenia danych do chmury

... z utrzymaniem tradycyjnego serwera. Pochłania on bowiem jeszcze prąd, miejsce oraz wymaga zespołu specjalistów do właściwej obsługi. - Kiedy architekt rozpozna wszystkie elementy infrastruktury, musi dokonać ich reorganizacji. Dzięki niej możliwe będzie ... usługodawca nie będzie w stanie mu pomóc i umożliwić dostępu do danych przechowywanych w centrum ...

Tematy: chmura, cloud computing, przenoszenie danych
Jeszcze centra handlowe, czy już centra doświadczeń?

... konkretną marką, niezależnie od tego, czy jest to punkt sprzedaży czy centrum handlowe. Kiedyś do wygenerowania pozytywnych doświadczeń wystarczało niewiele – sprzedający musieli być ... od obejrzenia reklamy, wyszukiwania produktu, analizy, kontaktu ze sprzedawcą, zakupu, dostawy, obsługi, reklamacji itp. – zależy od emocji. Dlatego firmy, które chcą ...

Tematy: customer experience, galerie handlowe, centrum handlowe, doświadczenia zakupowe
Trendy technologiczne na rok 2019

... dane od użytkowników i wprowadzające zmiany we własnych funkcjonalnościach w celu ulepszania obsługi użytkowników. Istotną rolę odegrają sztuczna inteligencja i uczenie maszynowe, dzięki którym będzie można wydajniej pracować. Wartość danych stanie się centrum świata wartości: W nadchodzącym roku nacisk będzie w coraz większym stopniu przenoszony ...

Tematy: nowe technologie, trendy, rok 2019, trendy technologiczne
10 trendów technologicznych, które ukształtują przyszłość handlu

... charakterystycznych dla sklepów i hoteli”, dodaje Anna Wysocka. Dla przykładu, centrum Westfield San Francisco zaadaptowało część jednego z pięter w Westfield Bespoke - miejsce ... , np. inteligentne kasy samoobsługowe, a wszystko po to, aby skrócić czas obsługi i zwiększyć wygodę kupujących. 8. Dynamiczne ustalanie cen Tzw. dynamic pricing przyjął ...

Tematy: trendy technologiczne, branża handlowa, retail, postęp technologiczny
Citroen Grand C4 SpaceTourer 2.0 BlueHDi 160 Shine - małe „s” wielkie „T”

... poświecić trochę czasu. Na początek systemy multimedialne oraz wygody pasażerów. Centrum inforozrywki pozbawione jest klasycznych przycisków, więc trzeba się przyzwyczaić do przeklikiwania ... , nie mogłem jej w pełni wykorzystać. Jak przystało na francuza, do obsługi niektórych urządzeń (tu foteli) niezbędna jest tajemna wiedza lub doktorat z budowy i ...

Tematy: Citroen Grand, Citroen Grand C4, Citroen, minivan, testy samochodów, testy aut
Jakie oferty pracy wybieraliśmy w 2018 roku?

... . Dane przedstawione przez Grupę Progres potwierdzają, że w minionym roku w centrum zainteresowania kandydatów znajdowały się administracja, HR, marketing, obsługa klienta, produkcja, logistyka ... . Chętnie odpowiadano również na ogłoszenia rekrutacyjne konsultantów ds. obsługi klienta. W grupie stanowisk, które wzbudzały ogromne zainteresowanie i o ...

Tematy: rynek pracy, oferty pracy
10 najważniejszych trendów na rynku kapitałowym 2019

... informacje zwrotne. Wdrożenie RPA umożliwiło izraelskiemu Kryon Systems skrócenie czasu obsługi realizacji reklamacji z czterech dni do dwóch godzin. Trend 3: Chmura ... wydatki. Kiedy bank DBS nawiązał współpracę z dostawcą centrum danych Equinix w celu migracji tradycyjnego centrum danych w Singapurze do chmury, obniżył koszty infrastruktury ...

Tematy: nowe technologie, sztuczna inteligencja, rynek kapitałowy, rok 2019
Mediacje: ile zaoszczędzi przedsiębiorca?

... opłatę sądową (co do zasady 5% wartości przedmiotu sporu), ale i koszty obsługi prawnej procesu oraz ewentualne dodatkowe koszty procesowe, jak opinie ... koszty rozpoczęcia mediacji w prywatnych ośrodkach mediacyjnych takich jak np. Międzynarodowe Centrum Mediacji jest raczej symboliczny w porównaniu z opłatami sądowymi. Kolejne korzyści wynikające ...

Tematy: mediacje, mediacje gospodarcze, rozwiązywanie sporów, polubowne rozwiązywanie sporów