-
Europa: wydarzenia tygodnia 4/2014
... do 25 stycznia). Komentarz do wydarzeń gospodarczych Prawo dotyczące zakupów w sieci będzie jednolite w UE Branża e-commerce przygotowuje się do wdrożenia nowego prawa wynikającego z unijnej dyrektywy o prawach konsumentów ...
-
Pożyczki gotówkowe: jak chronić się przed pułapkami?
... do nocy sylwestrowej, spokój uśpionego w tym okresie rynku pozabankowych instytucji finansowych zmąciła informacja o nałożeniu przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów ...
Tematy: pożyczka gotówkowa, pożyczka, pożyczka pieniężna, RRSO, koszt pożyczki, Provident, UOKiK, parabanki -
Umowa tylko na piśmie? Niekoniecznie!
... do kiedy taka oferta będzie obowiązywać. Klient musi być poinformowany o prawie do odstąpienia od umowy (o czym szerzej za chwilę). Prawo zobowiązuje przedsiębiorcę do przedstawienia tych informacji ...
-
E-konsument lepiej chroniony
... od umowy, prawo do rzetelnej i pełnej informacji, jasne zasady ponoszenia kosztów związanych z odesłaniem towaru. To tylko niektóre prawa umożliwiające większą ochronę kupujących w sieci. 25 grudnia 2014 roku weszła w życie ustawa o prawach konsumenta. Nałożyła ona liczne obowiązki na przedsiębiorców a także uprawnienia dla konsumentów - zwłaszcza ...
-
Frankowicze z wszystkich banków, łączcie się?
... do prawnika… W kwestii pozwów zbiorowych obowiązują obecnie dwa sposoby działania. Jeden, w którym zainteresowanych dołączeniem do pozwu zbierają same kancelarie, i drugi, w którym to kredytobiorcy najpierw zwierają szyki tworząc grupę, a dopiero potem zastanawiają się nad wyborem prawnika. Do reprezentowania zbiorowych interesów konsumentów ...
-
Prawa konsumenta na wakacjach: świadomość rośnie
... .), różnic warunków na miejscu w stosunku do informacji przekazywanych przed wyjazdem oraz złej obsługi (po 10 ... z umowy, konsument ma prawo do złożenia reklamacji i żądania obniżenia ceny wycieczki. Podstawami do zgłoszenia zastrzeżeń mogą być ... wielu przedsiębiorców turystycznych. Coraz więcej konsumentów wie w jakim terminie można składać reklamację ...
-
Klauzule niedozwolone - raport październik 2015
... do tej pory nie powstało uzasadnienie tego wyroku Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, dlatego dokładnie nie znamy argumentacji Sądu. Jednak widzimy, że SOKiK przychylił się do ...
-
Od maja 2018 r. telemarketer przestanie nas nękać?
... prawo do „bycia zapomnianym”, a to oznacza, że na żądanie zainteresowanego firmy będą musiały trwale usunąć wszelkie jego dane. Polacy dość niechętnie współpracują z firmami, które wymagają od nich udostępniania danych osobowych. Z opracowanego przez Deloitte raportu „Ochrona danych osobowych oczami polskich konsumentów ...
-
Ukarano kolejne firmy pożyczkowe
... Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Tym razem były to Net Credit i Incredit, które - jak wykazało przeprowadzone postępowanie - uciekały się do nieuczciwych praktyk rynkowych, serwując konsumentom wprowadzające w błąd reklamy. Prezes UOKiK przypomina, że jednym z podstawowych uprawnień konsumenta jest prawo do pełnej i rzetelnej informacji i to już ...
-
Europa: wydarzenia tygodnia 21/2018
... które zagwarantują maksymalny poziom bezpieczeństwa takich informacji. Podmiotom, które nie dostosują się do nowych przepisów, grożą wysokie kary finansowe, sięgające ... z perspektywy samych konsumentów. Nowa regulacja zwiększa kontrolę osób fizycznych nad swoimi danymi osobowymi i przyznaje im szereg praw, z których najważniejszym jest tzw. prawo do ...
-
Ewidencjonowanie usług najmu/dzierżawy na kasie fiskalnej
... do całej sprzedaży na rzecz konsumentów, a nie jedynie w zakresie obrotu z usług najmu. 2. Sprzedaż z fakturą Przytoczone rozporządzenie wskazuje, że do końca grudnia 2018 r. ze zwolnienia z obowiązku ewidencjonowania sprzedaży korzystają czynności wymienione w załączniku nr 1 do ...
-
5 pytań o przedawnienie długu
... do BIG na podstawie podpisanej umowy, niezapłaconej faktury lub rachunku – nie potrzeba do tego wyroku sądu. Warunkiem wpisania do BIG jest także przekroczenie określonej kwoty zaległości. W przypadku konsumentów ...
-
10 porad: jak zadbać o bezpieczeństwo danych w sieci?
... prawo i lewo: pod żadnym pozorem nie należy podawać (a już w szczególności nieznajomym w sieci!) danych, które mogą posłużyć do kradzieży czy oszustwa takich jak: numer karty kredytowej, dane z dowodu osobistego, hasła logowania czy numer telefonu. „Od początku naszej działalności staramy się uczulać konsumentów ...
-
Upadłość konsumencka jest kobietą z wielkiego miasta
... do 37 218 zł. Tyle wynosi 10-krotność przeciętnego wynagrodzenia w Polsce. Dla wielu dłużników to kwota zaporowa, często już nie do spłacenia – wyjaśnia Adam Łącki, prezes Zarządu Krajowego Rejestru Długów Biura Informacji ... do Śląska, trzecie do Małopolski. Kij ma dwa końce Wielu zadłużonych konsumentów ... się do tego nowelizacja ustawy Prawo ...
-
Wakacje bez problemów? Poznaj prawa konsumenta
... Konsumentów jak co ... informacji na stronach prowadzonych przez urzędy marszałkowskie czy gminy w zakładkach poświęconych turystyce. Jeżeli okaże się, że kwatera nie istnieje, a ty wpłaciłeś już pieniądze, zgłoś się do ... podnieść cenę najpóźniej na trzy tygodnie przed wyjazdem. Ma do tego prawo tylko w trzech przypadkach: gdy podrożeje transport, np. z ...
-
Roaming w UE: korzystanie z telefonu za granicą tak jak w kraju przez kolejne 10 lat
... internetu podczas podróży Konsumenci będą mieli teraz prawo do takiej samej jakości mobilnego internetu za ... przepisy dotyczące roamingu zobowiązują operatorów do ochrony konsumentów i powiadamiania ich, w przypadku ... możliwość rezygnacji z roamingu w samolotach i na statkach. Więcej informacji, aby podejmować lepsze wybory Konsumenci powinni mieć ...
-
Profilowanie klientów - czemu służy i czy jest legalne?
... informacji podanych podczas rejestracji do programu, jak i z wykorzystaniem historii zakupów. Administrator systemu, jeśli dokonuje profilowania, ma obowiązek poinformować o tym użytkowników, a także wyjaśnić, na jakich zasadach będzie ono dokonywane. Warunki te muszą być transparentne, a użytkownik powinien mieć prawo do ...
-
Radom zamiast Warszawy: Wizz Air zmienia lotniska bez zgody pasażerów
... prawo do zwrotu i reklamacji Ekspert ds. praw pasażerów z firmy AirCashBack, specjalizującej się w pomocy w dochodzeniu odszkodowań za problemy na lotniskach, komentuje: Pasażerowie mają prawo do jasnej i pełnej informacji o miejscu wylotu oraz warunkach podróży. Ukrywanie lub zbyt ogólne podawanie informacji o lotnisku może stanowić podstawę do ...
-
Producenci cementu podejrzani o zmowę
... Konsumentów kontroli w siedzibie przedsiębiorcy. W jej trakcie upoważnieni pracownicy UOKiK mogą żądać wydania dokumentów i nośników informacji, a także udzielenia wyjaśnień. Za brak współdziałania w trakcie kontroli na przedsiębiorcę może zostać nałożona kara sięgająca do ...
-
Kina: warunkowa zgoda UOKiK na przejęcie
... co do wpływu na konkurencję prawo przewiduje ... konsumentów dodatkowe warunki. Prezes Urzędu może nakazać spółce np.: zbycie majątku lub jego części, wyzbycie się kontroli nad określonym przedsiębiorcą np. przez sprzedaż akcji lub udziałów. UOKiK wyznacza przedsiębiorcy termin na spełnienie tych warunków oraz nakłada obowiązek składania informacji ...
-
Nieuczciwe klauzule bankowe na oku UOKiK
... do wystąpienia do sądu z żądaniem uznania postanowień wzorca umowy za niedozwolone. W razie pojawienia się jakichkolwiek trudności, słabsi uczestnicy rynku mogą liczyć na pomoc rzeczników konsumentów czy organizacji pozarządowych. Ponadto spory między konsumentami a bankami w zakresie roszczeń pieniężnych do ...
-
Prezent dla dziecka: uważaj co kupujesz
... prawo ostrzeżeń, informacji o producencie, znaku CE - to niektóre nieprawidłowości wykryte przez Inspekcję Handlową podczas kontroli zabawek prowadzonej na zlecenie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów ... połknięte magnesy mogą złączyć się w organizmie dziecka, doprowadzając do uszkodzeń organów a nawet śmierci. Inspekcja skontrolowała 150 zabawek ...
-
Zakupy online: jak być bezpiecznym?
... do centrum handlowego. Ale współczesny konsument coraz częściej kupuje towary i usługi przez strony internetowe, które mogą być obsługiwane z dowolnego miejsca na świecie, a towary wysyłane i dostarczane z zagranicy” – ostrzega brytyjski minister ds. konsumentów, Gareth Thomas. „Musimy stworzyć system, który sprawnie ochroni konsumentów ... informacji ...
-
KRD: lista dłużników będzie dłuższa
... prawo nie pozwalało bowiem umieszczać takich dłużników w Krajowym Rejestrze Długów BIG SA. Sytuację zmienia wchodząca w życie 14 czerwca 2010 r. Ustawa o udostępnianiu informacji gospodarczych i wymianie danych gospodarczych. – Spodziewamy się, że za sprawą nowej ustawy do końca 2010 roku do ...
-
Wakacje 2013 w Europie: najczęściej zadawane pytania
... do czasu oczekiwania oraz bieżące informacje o czasie opóźnienia. Ma także prawo do bezpłatnego noclegu w hotelu wraz z darmowym transportem między lotniskiem a hotelem. Dodatkowo przewoźnik jest zobowiązany do zaproponowania nam alternatywy: zwrot kosztów biletu lub podróż do ... informacji. - Gdzie ... ; Rzecznik konsumentów (powiatowy, miejski): pomoże ...
-
Dobry lekarz: polegamy na opinii znajomych
... Polska, którego celem jest zwiększenie zaufania konsumentów i promowanie dobrych praktyk wśród firm w Polsce. ... ze względu na odległość do gabinetu. – Znajomi i rodzina są chyba najlepszym źródłem tego typu informacji – mówi technik ... Daje to prawo głosu i obrony w sytuacji, gdy negatywna opinia jest nieprawdziwa albo doszło do nieporozumienia. Ta ...
-
Sklepy internetowe w UE: nowe prawa i obowiązki
... do Dyrektywy 2011/83/UE oraz w prawidłowy sposób powinni poinformować konsumenta o prawie odstąpienia od umowy. Rozwiązaniem może być umieszczenie na stronie zakładki „prawo odstąpienia” lub „ważne sprawy”. Aby konsument nie mógł zarzucić braku informacji ...
-
Ustawa o prawach konsumenta: umowa na odległość
... informacji ... do przepisów ustawy o prawach konsumenta, a drugi dostosowany do przepisów dotychczasowych. Z dniem wejścia w życie Ustawy o prawach konsumenta, tracą moc, czyli przestają obowiązywać ustawa z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów ...
-
Rejestr dłużników: sprawdź, jak z niego zniknąć!
... prawo dostępu do baz danych przechowywanych przez biura prowadzące rejestry dłużników. Ustawa z dnia 9 kwietnia 2010 r. o udostępnianiu informacji gospodarczych i wymianie danych gospodarczych gwarantuje każdemu raz na pół roku bezpłatny dostęp do informacji zawartych w rejestrze. Art. 23 “Każdy ma prawo dostępu do dotyczących go informacji ...
-
E-commerce: jak nowa ustawa konsumencka wpłynęła na decyzje zakupowe?
... prawo konsumenckie. Zadowolenie klientów zauważają również sprzedawcy internetowi. Lepsza znajomość prawa, wyższa sprzedaż Ujednolicenie przepisów oraz uregulowanie niektórych kwestii prawnych zwiększyło komfort kupujących w sieci. Ponadto obowiązek zamieszczenia dokładnych informacji przyczynił się do ...
-
Telemarketing a nowa ustawa o prawach konsumenta
... informacji handlowych. Wszelkie takie informacje stanowią SPAM, a ich przesyłanie jest czynem nieuczciwej konkurencji. Dodatkowo wysyłanie niezamówionych informacji handlowych jest wykroczeniem i za tego rodzaju działanie grozi kara grzywny. Przed nowelizacją ustawy - prawo ...
-
Podróż samolotem: konsumencie, czy znasz swoje prawa?
... chroniącymi prawa konsumentów. ... do wszystkich lotów rozpoczynających się w UE, Norwegii oraz Islandii oraz do lotów z miejscem lądowania w UE lub Norwegii oraz Islandii, o ile przewoźnik zarejestrowany jest w UE, Norwegii lub Islandii. Pasażerom lotów opóźnionych lub odwołanych przede wszystkim przysługuje prawo do opieki oraz informacji ...
-
UOKiK: spółka VRM Group wprowadzała klientów w błąd
... do 75 lat (telefonicznie i listownie) na badania układu krążenia w ramach Akademii Zdrowia. W rzeczywistości celem było przedstawienie oferty sprzedaży sprzętu paramedycznego, o czym konsumenci nie byli informowani. Brak takiej informacji był powodem, dla którego UOKiK zakwestionował praktyki spółki. Ponadto w celu wzbudzenia zaufania konsumentów ...
-
Polakom nie podoba się upadłość konsumencka
... konsumentów tym rozwiązaniem gwałtownie wzrosło. 2016 rok przyniósł 4288 bankrutów, czyli o 85 proc. więcej niż przed rokiem. W I połowie tego roku z rozwiązania tego skorzystało już 2 758 osób. Okazuje się jednak, że spora grupa Polaków do ...
-
Polska: wydarzenia tygodnia 44/2018
... do skorzystania z konstytucyjnych prerogatyw w postaci zwrócenia się z wnioskiem do Trybunału Konstytucyjnego o stwierdzenie zgodności ustawy z konstytucją albo przekazanie jej Sejmowi z wnioskiem o ponowne rozpatrzenie (prawo weta). Kilka dodatkowych informacji ...


Ile kosztują tanie mieszkania w polskich metropoliach?