-
Ataki hakerskie: zagrożeni dostawcy usług finansowych i medycznych
... i przepisów branżowych mających na celu ochronę danych klientów, drobni dostawcy usług finansowych mają związane ręce z powodu ograniczonego budżetu i braku doświadczenia w zakresie ochrony informacji swoich klientów. Jeśli dodamy do tego wymagania dostępu online i wygody, jakie posiada większość klientów, pojawia się spore wyzwanie, z którym firmy ...
-
Najlepsze konta i lokaty dla oszczędnych - ranking VIII 2014
... wymagania? Pomocą może być Ranking Jakości Oferty Oszczędnościowej Banków, przygotowany przez Professional ... gwiazdek w poszczególnych kategoriach, tj. dla klientów regularnie oszczędzających przez ostatnie 12 miesięcy, dla klientów korzystających z oferty w ciągu ostatniego roku i dla wszystkich klientów w sierpniu (skala od 1 do 5), tym wyższa ...
-
Najlepsze konta i lokaty dla oszczędnych - ranking X 2014
... wymagania? Pomocą może być Ranking Jakości Oferty Oszczędnościowej Banków, przygotowany przez Professional ... więcej gwiazdek w poszczególnych kategoriach, tj. dla klientów regularnie oszczędzających przez ostatnie 12 miesięcy, dla klientów korzystających z oferty w ciągu ostatniego roku i dla wszystkich klientów w ostatnim miesiącu (skala od 1 do 5), ...
-
Sprzedaż mieszkań w 2015 roku: czy deweloperzy pobiją rekord?
... nabywczą, czy aktywności klientów inwestycyjnych, ale również dostosowania oferty do oczekiwań rynku, zarówno jeśli chodzi o sam produkt, jak i cenę. Wyniki, które obecnie osiągamy, to efekt pracy wykonanej w ostatnich latach w zakresie pozyskania atrakcyjnych gruntów i przygotowania oferty spełniającej rosnące wymagania klientów. Bez odpowiedniego ...
-
Chwilówki już nie na cenzurowanym?
... i procesów sprzedaży do zmieniających się wymogów stawianych przez klientów, otoczenia regulacyjnego i rosnącej z roku na rok konkurencji. Elastyczność i sprawność ... jest przykładem tworzenia dobrego prawa. Ostatnia nowelizacja ustawy, która ustanawia minimalne wymagania dla instytucji pożyczkowych, stanowi jeszcze jeden, bardzo ważny punkt: ...
-
Lichwa potrzebuje penalizacji
... ujawniają, iż wzrósł odsetek tych gospodarstw domowych, które wskazują na zbyt wysokie wymagania instytucji finansowych co do poziomu dochodu. W IV kwartale 2016 r. wyniósł on ... KPF. Tym, co też może pozytywnie wpływać na poczucie bezpieczeństwa klientów w odniesieniu do usług i produktów nabywanych w sektorze instytucji pożyczkowych, jest sposób, ...
-
Budowanie marki: banki w tyle za motoryzacją i telekomami
... wynika również, że instytucje finansowe rozminęły się z oczekiwaniami klientów w zakresie korzyści emocjonalnych. A wymagania wobec tego, jak powinny zachowywać się marki, rosną. Dlatego banki mają przed sobą dużo pracy, żeby w większym stopniu zaangażować klientów, zdobyć ich zaufanie i lojalność. Pierwszym krokiem jest zawsze określenie ...
-
Jak wyglądają działania marketingowe deweloperów?
... wydarzenia i eventy przyciągające klientów. Adrian Potoczek, dyrektor ds. sprzedaży w Wawel Service Ponad 25-letnie doświadczenie Wawel Service na rynku potwierdza, że najlepszą formą reklamy i promocji inwestycji są zadowoleni klienci. Nie tylko projektujemy i realizujemy inwestycję w oparciu o wymagania i potrzeby klientów, ale także dbamy ...
-
Jak otrzymać kredyt: najważniejsza jest opinia kredytowa
... aż 72 proc. klientów AZ Finanse otrzymało kredyt we frankach szwajcarskich oprocentowany w przedziale 3,5 - 5 proc. Co więcej, 15 klientów na 100 spłaca pożyczkę oprocentowaną powyżej 5 proc. Oprocentowanie poniżej 3,5 proc. jest możliwe do uzyskania, ale zaledwie dla 13 proc. klientów spełniających specjalne wymagania banków” – zauważa Mariusz ...
-
E-faktury: system EBPP przyszłością
... systemu bankowości elektronicznej, spełniającego wszystkie wymagania związane z bezpieczeństwem przesyłania informacji. W praktyce oznacza to, że wszystkie rachunki można opłacić w jednym miejscu, za pośrednictwem swojego e-konta. Można także śledzić ich historię. Rozwiązanie to jest bardzo wygodne dla klientów. Wyniki badań, przeprowadzonych przez ...
-
Mniej wniosków o kredyt walutowy
... się nie da, bo banki albo się z kredytów wycofały, albo podniosły ceny i wymagania. Finansowanie nieruchomości we frankach szwajcarskich pozostało jedynie w Nordei i to dla osób z co ... mają mało zachęcające marże w granicach 4 p.p. Nordea, Polbank, Alior, DB PBC czekają na klientów z co najmniej 10 tys. zł miesięcznych dochodów. Mniej zamożny klient ...
-
Usługi bankowe droższe o nawet 80%
... żadnych modyfikacji w swojej ofercie dla klientów indywidualnych. Zdecydowana większość zmian była dla nich niekorzystna. Najczęściej rosły opłaty za przelew dokonany w oddziale, przewalutowanie transakcji, podwyższano również wymagania pozwalające na utrzymanie do darmowego konta. Suma średnich opłat dla klientów indywidualnych, w bankach, które ...
-
Najlepsze konta i lokaty dla oszczędnych - ranking XII 2014
... wymagania? Pomocą może być Ranking Jakości Oferty Oszczędnościowej Banków, przygotowany przez Professional Benchmark ... proc. (2 miesiące), a po 4 proc. na 2 miesiące dawały BGŻ i mBank. Ten ostatni wyraźnie postanowił zawalczyć o klientów w grudniu - w listopadzie płacił zaledwie 3 proc. Takiej poprawy nie można zaobserwować w żadnym banku w ...
-
Polska: wydarzenia tygodnia 44/2015
... ważniejszą i coraz bardziej interesującą grupą klientów, mimo że ich oczekiwania są duże. – Studenci to bardzo wymagająca grupa klientów, zarówno w instytucjach finansowych, jak i w ogóle w życiu ... lub konto na Facebooku. Jak podkreśla Dorota Żak, te wymagania zmuszają banki do wdrażania na bieżąco nowoczesnych technologii. – Studenci to w dużej ...
-
Omnichannel. Tego nie można lekceważyć
... wartością dodaną dla konsumentów. W nieznacznym stopniu może on zwiększyć zaufanie klientów. Według 3% konsumentów o wiarygodności sklepu świadczy ciekawy fanpage lub blog. ... , nie należy na nim poprzestawać. Szczególnie, gdy za rogiem czekają nowe wymagania konsumentów i nowe trendy, którym trzeba stawić czoła. Dużym wyzwaniem dla sprzedawców ...
-
Czego szuka Polak na zakupach i czy to dostaje?
... samego powodu życzyłoby sobie więcej opcji samoobsługowych, po raz kolejny udowadniając, że wymagania nad Wisłą są szczególnie wysokie – średnia globalna to 39 proc ... raportują także lepsze zrozumienie zachowań klientów na potrzeby targetowania i marketingu (42 proc.) oraz zwiększoną lojalność klientów (48 proc.). O badaniu Badanie konsumenckie: ...
-
Ranking najlepszych kont osobistych
... przedstawione oferty, widać, że banki starają się przyciągnąć nowych klientów różnorodnymi benefitami. Santander Bank Polska wyróżnia się ... wymagania, by konto i karta były darmowe (np. określona liczba transakcji, wpływy na konto). 4. Zwróć uwagę na promocje Wiele banków oferuje premie na start, zwroty za płatności lub inne bonusy dla nowych klientów ...
-
Czy Polacy lubią centra handlowe? Tak, ale...
... . Przeprowadzone przez IQS badanie pozwoliło dokonać segmentacji klientów centrów handlowych. W tym celu zestawiano osobiste potrzeby badanych, wymagania wobec społecznych aspektów funkcjonowania galerii oraz satysfakcję z ich oferty. W efekcie wyodrębnione zostały 4 segmenty klientów: Maniacy, Realiści, Moralizatorzy oraz Zakładnicy. Klienci ...
-
Dział obsługi klienta i operacji: jakie wynagrodzenia?
... na wyższych stanowiskach zarządczych. Tendencje te wskazują na rosnącą konkurencyjność rynku pracy i konieczność ciągłego dostosowywania polityki wynagrodzeń. Rosnące wymagania klientów oraz dynamiczny rozwój rynku sprawiają, że wynagrodzenia w kluczowych rolach operacyjnych systematycznie wzrastają. Obsługa klienta odgrywa coraz większą rolę ...
-
Oferty kredytów hipotecznych IX 2009
... klientów bardziej stabilną walutą wydaje się frank szwajcarski. Należy jednak pamiętać, że kredyt w tej walucie jest trudniej dostępny na rynku, chociażby ze względu na stawiane przez banki wymagania ...
-
Rekomendacja S a dostępność kredytów
... wymagania znajdą się sposoby. Z sondy przeprowadzonej przez Open Finance głównie wśród dużych banków wynika, że wchodzące w życie z końcem tego roku nowe przepisy znowelizowanej Rekomendacji S utrudnią dostęp do kredytów hipotecznych grupie około 15-20 proc. klientów ...
-
Oferty kredytów hipotecznych I 2012
... wymagania co do wkładu własnego przy zakupie nieruchomości. Tak zrobiły BPH i Credit Agricole obniżając LtV do 80 proc. W efekcie nie udzielą już kredytu z naszego przykładu i lista banków w rankingu kredytów złotowych skróciła się z 25 do 23. Na szczęście dla klientów ... jedyna przeszkoda do pokonania przez klientów. Zainteresowani kredytami muszą też ...
-
Bankowość internetowa: sukces i porażka
... ich przyszłość nie jest zagrożona. Mimo że duża część aktywności klientów przenosi się do zdalnych kanałów komunikacji, to skomplikowana struktura wielu ... inwestować w każdy z kanałów komunikacji. Zmuszają je do tego zróżnicowane i rosnące wymagania klientów, konieczność nadążania za liderami i potrzeba zwiększania udziałów w rynku – mówi Marcin ...
-
Specjalista ds. sprzedaży
... planów sprzedażowych sprzedawanie produktów branżowych obsługa klienta pozyskiwanie nowych klientów utrzymywanie kontaktów z dotychczasowymi partnerami handlowymi sporządzanie raportów, analiz i prognoz dotyczących sprzedaży reprezentacja firmy przyjmowanie reklamacji Wymagania Specjalista do spraw sprzedaży powinien mieć wykształcenie minimum ...
Tematy: specjalista ds. sprzedaży -
Elektroniczna gospodarka w Polsce 2006
... , czy uruchomienie pierwszego w Polsce e-urzędu w Bydgoszczy (Elektronicznego Biura Obsługi Klientów EBOK). Stabilny rozwój gospodarki elektronicznej w Polsce w 2006 roku ... jakichkolwiek dodatkowych procedur papierowych. Jedyny obszar, w którym Polska spełnia wszystkie wymagania, aby znaleźć się wśród najlepszych, to składanie deklaracji celnych ...
-
Tydzień 43/2008 (20-26.10.2008)
... na zwiększenie swej płynności finansowej. Grupa ING ma 85 mln klientów i 130 tys. pracowników na całym świecie. Pół roku temu znajdowała ... Europa potrzebuje silnego, sprawnego i skutecznego lidera. Francja może bardzo dobrze spełnić te wymagania. Jest jednym z najsilniejszych gospodarczo krajów świata, jednym z głównych krajów unijnych, posiada mocną ...
-
Internet satelitarny od StarDSL
... przez satelitę, wszedł do Polski z rozszerzoną ofertą dla klientów indywidualnych i firm. Internet satelitarny StarDSL to połączenie z siecią (4 Mb/s) bez ... wariant Freezone skierowany do młodych użytkowników, który pozwoli ograniczyć koszty i spełnić ich wysokie wymagania. „Od 2007 roku badamy nawyki młodych użytkowników Internetu i muszę przyznać, ...
-
Meritum Bank modyfikuje kredyt dla przedsiębiorstw
... Hipoteka oferowanym Klientom biznesowym z segmentu małych i średnich przedsiębiorstw. Bank obniżył wymagania wobec okresu prowadzenia działalności gospodarczej przez firmę z 24 miesięcy ... której głównym celem jest dostosowanie oferty Banku do biznesowych potrzeb Klientów” - mówi Daniel Klinkosz, Kierownik Zespołu ds. rozwoju produktów dla ...
-
Alternatywne źródła finansowania dla MSP
... i firma ubiegająca się o pomoc może nie zareagować w odpowiednim czasie na wymagania rynku. W Internecie na stronach Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości można znaleźć aktualną ... itd.) lub z pomocy firmy doradczej. Najlepiej wybrać taką, która ma długą listę klientów, którzy uzyskali przy jej pomocy dotację. Renomowane firmy doradcze składają ...
-
M-commerce przyszłością handlu detalicznego
... consumer demand is driving retail innovation (Ja - konsument: w jaki sposób wymagania konsumentów wymuszają innowacyjność branży handlu detalicznego). Raport ten zwiastuje erę, nazwaną „I Con ... aż do zapłaty. Co więcej, detaliści muszą zrozumieć swoich klientów i ich historię zakupów, aby byli w stanie spersonalizować swoje usługi i nawiązać z nim ...
-
Kompetencje zawodowe to nie wszystko
... pracowników, a ponieważ kandydatów jest wielu, warto wiedzieć czego wymagają pracodawcy. A wymagania te coraz częściej dotyczą również innych aspektów niż wiedza i doświadczenie ... Zatrudnianie ekspertów znających dogłębnie daną branżę zwiększa szanse na pozyskanie klientów, oczekujących obsługi oraz doradztwa na najwyższym poziomie. Zatem poczynając ...
-
Notebook HP Spectre x2 i HP ENVY Leap Motion SE
... klientów indywidualnych, w tym pierwszy na świecie notebook ze zintegrowaną technologią Leap Motion™ oraz pierwszy ultrabook ... urządzenia HP z odłączanym ekranem są wyposażone w funkcjonalne obudowy, które spełniają różnorodne wymagania i pozwalają przekształcić komputer w tablet. Trwałe zawiasy magnetyczne, podwójny akumulator (jeden w podstawie ...
-
Downsizing – czy jest się czego bać?
Jednym z symboli współczesnej motoryzacji jest technologiczny wyścig zbrojeń, z jednej strony napędzany przez coraz surowsze wymagania środowiskowe organów unijnych, a z drugiej – przez klientów oczekujących coraz mocniejszych i szybszych, a zarazem ekonomiczniejszych aut. Efektem jest downsizing – pojęcie spędzające sen z powiek wielu inżynierom i ...
-
BMW E34 518 Touring ma sporo asów w rękawie
... swoich klientów nie umieszczało emblematu 518 na klapie bagażnika E34. Jednak czy po latach najsłabsza piątka, o ile jest ... E34 dysponowały średnią mocą ok. 200 KM, podstawa była utrzymywana w ofercie tylko po to, żeby spełnić wymagania biedniejszych i mniej wymagających kierowców. Ale dziś, po latach sytuacja trochę się jednak zmieniła. E34 to w ...
-
Promotor, trendsetter, promotor marki
... skalę kontaktów z ludźmi. Siłą własnej charyzmy przekonuje do marki/usługi/produktu potencjalnych klientów. Wspomaga w ten sposób wdrażanie nowych trendów w dziedzinach związanych z ... promotorem marki (trendsetterem). Powinien cechować się kreatywnością i otwartością. Dodatkowe wymagania zleceniodawcy, jak np. prawo jazdy, znajomość języków obcych, ...