-
Dyrektywa Omnibus. Promocje w e-commerce - na co zwrócić uwagę?
... naszym rynku. - Daniel Zalewski, Prezes Visciola Fashion Promocje europejskie O tym, że e-commerce nie zna granic, nikogo nie trzeba przekonywać. Możliwość swobodnych zakupów w ... w jakim państwie unijnym działa dany e-sklep, konsument ma tę samą ochronę np. prawo zwrotu w terminie 14 dni, analogiczne zasady prezentowania cen, czy zbliżone zasady ...
-
Prawo nie nadąża za AI: co z odpowiedzialnością za działania sztucznej inteligencji?
... temat ten dotyczy nie tylko firm IT. Sektor bankowy, ubezpieczeniowy, medyczny, HR, e-commerce – wszędzie tam, gdzie podejmowanie decyzji częściowo lub w całości przekazywane jest ... prawnicy – specjaliści, którzy mogą pomóc w budowaniu standardów compliance w świecie, w którym prawo dopiero dogania technologię. Czy polskie firmy są gotowe na AI ...
-
Nieuczciwe praktyki rynkowe w e-commerce
... w błąd, ponieważ zgodnie z przepisami zawiadomić sprzedawcę można w ciągu dwóch miesięcy od wykrycia wady. Przedsiębiorca skracając o połowę czas przysługujący klientom złamał prawo. Za naruszanie zbiorowych interesów konsumentów Prezes UOKiK nałożyła na przedsiębiorcę karę w wysokości 1 154 zł. Witryna już zaniechała stosowania niezgodnej z prawem ...
-
E-commerce: zwrot treści cyfrowych bardzo trudny
... przedsiębiorcy mogą zapłacić całkowitą utratą zysków. Każdy kupujący w internecie ma obecnie prawo do zwrotu zakupionego towaru w ciągu 10 dni od momentu odebrania przesyłki ... uprawnień konsumenta. – Jeżeli sklep nie poinformuje konsumenta o tym, że utraci on prawo do odstąpienia od umowy po pobraniu pliku, ten będzie mógł zrezygnować z takiego zakupu ...
-
Oznaczanie treści sponsorowanych w social media a prawo ochrony konkurencji
... prawa konkurencji i generowania zagrożeń dla zbiorowego interesu konsumentów, którzy mają prawo wiedzieć, kiedy mają do czynienia z reklamą, a kiedy po prostu ze ... Kryptoreklama szkodzi marce W czasach, gdy wizerunek tworzony przez przedsiębiorstwa w e-commerce stanowi jeden z głównych wyznaczników sukcesu sprzedażowego przedsiębiorstw ważne jest, ...
-
Prawo do odstąpienia od umowy: ile tracą sklepy?
... Shops. „Wyniki ankiety pokazują, że w Polsce wciąż brakuje przepisów, jasno ustalających zasady i warunki zwrotu kupionego w internecie towaru. Tymczasem branża e-commerce to jedna z najszybciej rozwijających się branż w Polsce i konieczne jest wypracowanie jednolitych standardów, nie tylko w kontekście polityki zwrotów. Dlatego popieram wszystkie ...
-
Prawo konsumenckie - jakie zmiany nas czekają?
... zmiany przyniosą przedsiębiorcom wyłącznie nowe obowiązki czy też pojawią się dla nich jakieś korzyści? Z pewnością implementacja dyrektyw ujednolici praktyki e-commerce w całej Unii, co będzie pomocne dla przedsiębiorców, pragnących rozszerzyć swoją działalność o zagraniczne rynki. Większa przejrzystość zakupów i uczciwe zasady opiniowania ...
-
Małe i średnie przedsiębiorstwa a e-handel
... i z przeszkodami innego rodzaju, na przykład ze zmiennością przepisów. To sygnał zarówno dla krajowych, jak i europejskich instytucji stanowiących prawo, że potrzebujemy tu wprowadzić ułatwienia, by e-commerce stawał się istotną częścią gospodarki, optymalizując koszty i wzbogacając ofertę dla konsumentów. Warto też zwrócić uwagę na rozmiary ...
-
E-handel - więcej praw dla konsumentów
Najpóźniej do 13 czerwca bieżącego roku w każdym z państw Wspólnoty Europejskiej wdrożone muszą zostać przepisy dyrektywy harmonizującej unijne prawo dotyczące e-commerce. 9 maja Sejm przegłosował ustawę. Jakie niesie to skutki dla e-konsumentów? Przede wszystkim rozszerzenie ich uprawnień względem praw, które przysługują klientom ...
-
Zarobki w Polsce: trendy 2015
... stanowisku - Kalkulator wynagrodzeń - Kalkulator płac (wynagrodzenia) brutto-netto PRAWO I PODATKI W ostatnich latach prawnicy odczuwają skutki wzrostu konkurencji ... dla specjalistów e-commerce W najbliższym czasie wzrośnie znaczenie kanałów dystrybucji e-commerce oraz m-commerce. Wg prognoz na koniec roku 2014 rynek e-commerce osiągnie wartość ...
-
Większe bezpieczeństwo produktów w erze cyfrowej. Wchodzi w życie dyrektywa GPSR
... 2024 roku, wchodzą w życie przepisy General Product Safety Regulation, które podnoszą standardy bezpieczeństwa produktów oferowanych konsumentom. Nowe prawo dotyczy wszystkich kanałów sprzedaży, także e-commerce. GPSR zwiększa prawa konsumentów w zakresie zwrotu, wymiany lub naprawy niebezpiecznego produktu. Z tego tekstu dowiesz się m.in.: Kto ...
-
Czy i dlaczego decydujemy się na zwrot towaru?
... e-commerce ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od sprzedaży bez podawania przyczyny, a ... lub oddania nietrafionego zakupu innej osobie. Podpowiedzi bez wpływu na liczbę zwrotów towaru w e-commerce Obecnie istnieje wiele rozwiązań, które – przynajmniej w teorii – mają szansę ograniczyć liczbę osób niezadowolonych z produktu zakupionego ...
-
4 warunki, aby cross-border był zgodny z prawem
... w szybkim czasie. Handel transgraniczny to jedno z najpopularniejszych haseł w polskim e-commerce. Choć ze sprzedaży cross-border korzysta już nawet 45 proc. merchantów (raport ... zgód marketingowych – mówi Rafał Malujda, radca prawny IdoSell Weryfikacja przepisów, prawo właściwe i treść regulaminów Pierwszy bardzo ważnym punktem, który polscy ...
-
Sklepy internetowe: większe obowiązki sprzedawcy
... przepisów dotyczących e-commerce. Zmiany wynikają z obowiązku implementacji w całej Unii Europejskiej dyrektywy regulującej między innymi sprzedaż w Internecie. Nowe prawo ma na ... zaufania konsumentów do handlu elektronicznego. Trudno ocenić, czy diagnoza potrzeb rynku e-commerce sprzed kilku lat była trafna i zachowuje aktualność do dziś, z ...
-
Odbiór osobisty czy dostawa do domu? Co lepsze?
... sklepów oraz szybka wysyłka. Jak jednak pokazuje raport "E-commerce w Polsce 2014. Gemius dla e-Commerce Polska", ciągle ponad 40 procent internautów korzysta z możliwości osobistego ... mieć na uwadze, że w niektórych przypadkach, nie będzie przysługiwać nam prawo do zwrotu towaru – dodaje Rafał Stępniewski. Zamówienie nie jest zakupem Podstawą ...
-
Incheon portem lotniczym 3. generacji. Czy to scenariusz także dla CPK?
... rynku. CPK może być bardzo ważnym punktem na europejskiej mapie przepływów e-commerce, ponieważ to nie tylko lotnisko, ale także cała sieć infrastrukturalna rozwijana ... przekazuje własność partnerowi publicznemu, ale na mocy długoterminowej umowy przysługuje mu prawo do użytkowania inwestycji oraz czerpania z tego zysku. W modelu BTO wybudowano m.in. ...
-
Europa: wydarzenia tygodnia 4/2014
... 25 stycznia). Komentarz do wydarzeń gospodarczych Prawo dotyczące zakupów w sieci będzie jednolite w UE Branża e-commerce przygotowuje się do wdrożenia nowego prawa wynikającego ... chwili sprawa jest na agendzie organizacji zajmujących się prawami konsumenta oraz e-commerce w Polsce, zakładam więc, że tam zostaną wypracowane rozwiązania, które pozwolą ...
-
Ochrona praw konsumenta w Internecie po zmianie przepisów
... z wejściem w życie nowych przepisów zmienią się w istotny sposób ramy prawne sektora e-commerce. Poniżej przedstawiliśmy autorski wybór 10 kwestii wiążących się z planowanymi ... dokonano dość istotnej korekty katalogu przypadków, w których konsumentowi nie będzie przysługiwało prawo odstąpienia. Konsument co do zasady nie będzie mógł odstąpić od umowy ...
-
Sprzedaż towarów i usług do krajów UE i poza UE
... dobie Internetu i e-commerce prowadzenie działalności gospodarczej poza granicami kraju jest dla przedsiębiorców w zasięgu ręki. Sprzyja temu również prawo Unii Europejskiej, gwarantujące swobodę przedsiębiorczości i świadczenia usług. Ekspansja na rynki zagraniczne wiąże się jednak z wypełnieniem konkretnych obowiązków. Gruntowna znajomość ...
-
Przypominamy najważniejsze prawa konsumenta cyfrowego
... wzrasta. Dowodem na to jest chociażby badanie "E-commerce w Polsce 2016", z którego wynika, że już niemal połowa rodzimych internautów przynajmniej raz w ... dotyczy sytuacji, w których przedsiębiorca nie powiadomi klienta pisemnie o prawie do zwrotu towaru. Prawo do odstąpienia od umowy nie obowiązuje jedynie w pojedynczych przypadkach, takich jak ...
-
Zakupy online: maleje zaufanie klientów
... 2007 r. przez Europejskie Centrum Konsumenckie (ECK) spraw aż 28% stanowiły skargi związane z e-commerce. Najczęściej spotykanym problemem jest niedostarczenie towaru, mimo opłacenia zamówienia przez ... a w Wielkiej Brytanii tylko 7 dni. Dyrektywa określa też wyjątkowe obszary, których nie obejmuje prawo do odstąpienia. Są to usługi transportowe ...
-
Promocje w sklepach internetowych - najczęstsze mity
... w firmie Trusted Shops, specjalizująca się m.in. w zagadnieniach związanych z e-commerce. Brak możliwości zwrotu towaru zakupionego w ramach oferty promocyjnej czy ... uszkodzeń. Mit 5 – Kupujący może zwrócić każdy produkt zakupiony w sieci. Julia Mandel: Prawo przewiduje grupę produktów, których nie możemy zwrócić robiąc zakupy przez internet ...
-
Kultura online. Jak bezpiecznie kupić bilety, muzykę i książki?
... miejscem ich zakupu jest internet. Jak wynika z ostatniego raportu Gemius „E-commerce w Polsce 2018”, w minionym roku książki, płyty i filmy zakupiło online 54% ... kanapy w salonie. Dogodnością zakupów przez internet jest również przysługujące konsumentowi prawo odstąpienia od umowy, przydatne szczególnie w przypadku nietrafionych prezentów. Aby ...
-
Protokół TLS + certyfikat SSL = duet doskonały
... polskich internautów. O wygodzie korzystania z e-commerce i wiążących się z tym oszczędnościami konsumentów właściwie nie trzeba przekonywać. Dziś jednak, jak nigdy wcześniej, potrzebują oni zapewnień, że dokonywane przez nich transakcje są bezpieczne. Kupujący są chronieni na wielu płaszczyznach: zarówno przez prawo i system bankowy, jak i różnego ...
-
Sprzedaż w modelu dropshipping: co powinna zawierać umowa?
... e-commerce. Obejmuje trzy podmioty, czyli sprzedawcę, klienta oraz dostawcę. W odróżnieniu od tradycyjnego modelu sprzedaży wysyłkowej ... niezbędne do realizacji umowy na rzecz dostawcy. Ten dokument sprawia, że dostawca ma prawo do legalnego przetwarzania danych osobowych klienta oraz wykonywania umowy posługując się adresem czy nazwiskiem klienta ...
-
Dropshipping: przepis na tanie i bezpieczne zakupy online
... e-commerce rozwija się w oszałamiającym tempie. Już w tym roku wartość handlu internetowego w naszym kraju ma ... W takim przypadku również polski sprzedawca odpowiada np. za reklamację towaru. Należy pamiętać, że klientowi przysługuje również prawo do odstąpienia od umowy. Dropshipping to dobry sposób na kupowanie dobrych jakościowo towarów w niższych ...
-
Zarobki w Polsce: trendy 2018
Bankowość, finanse, księgowość, prawo i podatki, ubezpieczenia, farmacja, budownictwo, nieruchomości oraz sprzedaż i administracja. To tylko niektóre z branż ujętych w najnowszym Raporcie Płacowym 2018, czyli corocznym opracowaniu ...
-
Zarobki w Polsce: trendy 2019
... rokrocznie przygotowywanego przez ekspertów z Hays Poland. Autorzy jak co roku biorą pod lupę wiele branż, w tym m.in. bankowość, finanse, księgowość, prawo i podatki, ubezpieczenia, farmację, budownictwo, nieruchomości oraz sprzedaż i administrację. Przed nami najświeższa edycja raportu płacowego autorstwa Hays, która tradycyjnie już zestawia ...
-
Nowe obowiązki sklepów on-line. Jaki jest stan implementacji dyrektywy Omnibus?
... rynek e-commerce sporo nowości i obowiązków ze strony sprzedawców oferujących swoje towary on-line. Implementacja trzech ... że: kupujący został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu przez przedsiębiorcę utraci prawo do odstąpienia od umowy i przyjął to do wiadomości, a dodatkowo: przedsiębiorca przekazał konsumentowi ...
-
Czy rejestracja auta kupionego przez Internet albo poza lokalem przedsiębiorstwa jest możliwa?
... rynek e-commerce nie pozostaje w tyle i coraz prężniej korzysta z nowych kanałów sprzedaży. Okoliczności związane z globalną ... ust. 1 dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady 2011/83/UE z dnia 25 października 2011 w sprawie praw konsumentów, konsumentowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w przypadku umowy zawieranej na odległość lub umowy ...
-
Firmy kurierskie. Dużo paczek i niemało problemów
... rosnącej popularności e-commerce. Jej rola dostrzegalna jest przede wszystkim przed świętami, kiedy to kurierzy uwijają się ... że rozwój cyfryzacji, która zmienia zwyczaje zakupowe Polaków, a także kolejne dyrektywy unijne liberalizujące prawo pocztowe, w tym najnowsza o zniesieniu geoblokady, spowodują, że branża usług kurierskich będzie w doskonałej ...
-
Ostatni taki Black Friday?
... Jaczyńska, adwokat w kancelarii Chałas i Wspólnicy. DYREKTYWA PARLAMENTU EUROPEJSKIEGO I RADY (UE) 2019/2161 z dnia 27 listopada 2019 r. wprowadza zmiany w zakresie handlu e-commerce, które znacząco wpłyną na możliwości reklamowania produktów. Wśród zmian należy wymienić nakaz informowania, że wyniki wyszukiwania zostały dopasowane na podstawie ...
-
Kupno samochodu używanego online. Czy jesteśmy na to gotowi?
... e-commerce powszechne kupowanie wszystkiego online nie dziwi już chyba nikogo. Przez internet kupujemy zarówno ... ? Jaka jest największa zaleta kupna samochodu używanego całkowicie przez internet? Jedna piąta Polaków posiadających prawo jazdy byłaby skłonna kupić auto używane całkowicie przez internet, a dwie trzecie nie zdecydowałoby się skorzystać z ...
-
Najlepsze sklepy internetowe 2012
... nas o wszystkich aspektach i wyjaśni rzeczy, do których jest zobligowany przez prawo (np. całkowity koszt transakcji, podane ceny brutto itd.) być może nie ... i zaufanie do sklepu. CZĘŚĆ II Rynek e-commerce w Polsce Według szacunków Polskiego Badania Internetu (pbi.org.pl), w 2012 łączna wartość rynku e-commerce w Polsce mogła wynieść nawet 23 ...
-
Megapanel: serwisy tematyczne VIII 2012
... kategorii z drzewka tematyczno-funkcjonalnego za sierpień 2012 roku. BIZNES, FINANSE, PRAWO W kategorii „Biznes, finanse, prawo” w sierpniu na pierwszym miejscu Grupa Onet.pl z ... Grupa Meble.pl. Tabelę zamyka nienotowana w lipcu witryna nportal.pl. E-COMMERCE W kategorii „E-commerce” w zestawieniu pierwsze miejsce należy do Grupy Allegro. Na miejscu ...