-
Czy windykacja na własną rękę ma sens?
... wierzyciel pokazuje, że jest przygotowany na wypadek braku płatności, a w odzyskaniu pieniędzy pomogą mu odpowiedni eksperci. Poza tym wydzwanianie i ponaglanie swojego klienta jest gorzej odbierane niż spokojna rozmowa z negocjatorem, który poszuka odpowiedniego rozwiązania, korzystnego dla obu stron – dodaje Radosław Koński.
-
Seat Ateca już w Polsce
... Cieszyć może także nastrojowe podświetlenie wnętrza. A co z przestronnością? Pod tym względem prezentowany SUV z pewnością spełni oczekiwania rodziny 2+2. Wystarczająco dużo miejsca na nogi i głowy w obu rzędach oraz spory i praktyczny bagażnik o ... świetny design, mnogość wersji, rozsądne ceny i porządna jakość powinny sprawić, że w walce o klienta ...
-
Lojalni i nieroszczeniowi, czyli młodzi Polacy w banku
... korzystać. Ten bank, który przekona takiego wchodzącego dopiero na bankowy rynek klienta do siebie, może w długiej perspektywie liczyć na jego lojalność – mówi Karol ... klienci banków są także skłonni zapłacić za konto, które spełniałoby wszystkie ich oczekiwania. Aż 36 proc. z nich zadeklarowała, że zaakceptowaliby opłatę w przedziale 3 – 5 zł ...
-
Jak sfinansować kupno nowego samochodu?
... jak szybko się to stanie i w jakim stopniu zmienią się potrzeby, oczekiwania i nawyki naszych klientów. Państwa oferta “Leasing 1%” jest związana z dość niskimi miesięcznymi ... w różnych innych odmianach Lease&Drive limit można ustawić w zasadzie dowolnie, wg życzenia klienta), trzeba będzie ponieść opłatę za nadmiarowy przebieg wg stawki zapisanej ...
-
Skuteczny marketing SMS. 5 porad dla biznesu
... nazwy firmy, która widnieje na fakturach lub w urzędowych rejestrach, a która brzmi obco dla klienta. Podobnym błędem jest pozostawianie w polu nadawcy losowego numeru telefonu. Taka wiadomość może być ... permission marketingu: odpowiednio przygotowanego komunikatu i właściwego czasu wysyłki. Tylko tak przygotowane kampanie spełnią oczekiwania ...
-
Seat Alhambra FR Line - rodzynek wśród MPV
... przeciętnemu człowiekowi zapewnia sporo wolnej przestrzeni. Tak więc, jeśli macie dużą rodzinę, to Seat spełni wszystkie oczekiwania, zwłaszcza że co chwilę podczs testu znajdowałem nowe schowki, a bagażnik ma aż 1167 litrów. W opcji ... należy sporo czasu poświęcić przed konfiguratorem, ponieważ nierozważne klikanie może pociągnąć po kieszeni klienta ...
-
TOP 10 zmian w prawie w 2016 roku
... 2016 roku - głównym celem nowelizacji było usprawnienie pracy sądów, a w konsekwencji skrócenie czasu oczekiwania na rozpatrzenie sprawy. W tym celu wprowadzono możliwość wnoszenia i ... Urzędem Ochrony Konkurencji i Konsumentów instytucję tzw. „tajemniczego klienta”, czyli uprawnienie do przeprowadzenia kontrolowanego zakupu usług, które są ...
-
Volkswagen Jetta. Już nie kompakt, jeszcze nie limuzyna
... spokojnych aut kompaktowych będą na pewno oczarowani, my mając nieco szersze spektrum pozwolimy sobie napisać, że Jetta po prostu spełnia oczekiwania wymagającego klienta (dziennikarza). Mimo braku automatycznej skrzyni jazda jest płynna, bo manualna przekładnia dorównuje jakością DSG. Co ważne, wnętrze zostało odpowiednio ...
-
Informatycy jak członkowie zarządów. Dlaczego odchodzili z pracy?
... się od podań o pracę. Dziś, zwłaszcza wśród dobrych specjalistów, potrzeby i oczekiwania są zupełnie inne, dużo bardziej wysublimowane i zróżnicowane. Z jakich powodów specjaliści ... zarządzania projektami, które podkreślają znaczenie efektywnego dostarczenia wartości dla klienta. Niezadowolenie z wynagrodzenia. Informatycy jako jedna z dwóch grup ...
-
Poszukiwane zawody 2017: po kogo będą stać w kolejce?
... tym roku mogą liczyć na mniejszą liczbę ofert pracy. Należą do nich doradcy klienta w instytucjach finansowych. Wpływ na zmniejszający się popyt na tych pracowników ma przede ... już od trzech lat znajduje się na fali wznoszącej, dlatego też oczekiwania pracowników rosną, zarówno wobec obecnych, jak i potencjalnych pracodawców. Jednak należy pamiętać o ...
-
Dlaczego długi Polaków coraz bardziej rosną?
... przypadków możliwe jest uzyskanie odszkodowania, ale trzeba długo czekać na jego wypłatę. Okres oczekiwania bez możliwości zarobku może doprowadzić do tragicznej sytuacji materialnej. Część ... , że bank w pełni lub w jakiejś części przychyli się do prośby klienta, jeśli ten odpowiednio dobierze i przedstawi swoje argumenty – zaznacza Jakub Kostecki ...
-
Jedziesz na Mistrzostwa Świata w Lahti? To, powinno cię zainteresować
... stanie opóźnienia, ale również zapewnienie bezpłatnych posiłków i napojów). Jeśli czas oczekiwania wymagałby spędzenia nocy na lotnisku, przewoźnik ma obowiązek zapewnić pasażerom ... ze względu na możliwość zgłoszenia się do banku, który w imieniu klienta wystąpi do organizacji wydającej kartę (np. Visa, MasterCard) o wszczęcie procedury obciążenia ...
-
Czy budownictwo ekologiczne to przyszłość mieszkaniówki?
... Gold w LEED. Bacznie obserwujemy rynek i staramy się na bieżąco reagować na oczekiwania naszych klientów. Jeśli zaobserwujemy, że budownictwo ekologiczne staje się istotną dla ... aby znacząco wpłynąć na obniżenie późniejszych kosztów utrzymania i będzie to dla klienta istotny czynnik przy dokonywaniu wyboru osiedla, budownictwo ekologiczne ma szansę ...
-
Świat: wydarzenia tygodnia 13/2017
... niezawodność w parze z ekologicznymi silnikami. Wszystko to spełnia oczekiwania indyjskich nabywców. Salony powstały w Delhi, Gurgaon, Bombaj i Bengaluru. Do tego centra obsługi posprzedażnej w Czandigarh, Hajdarabadzie, Ćennaj oraz Koczin. Nowością w obsłudze klienta są opiekunowie i całodobowe centra telefoniczne. Podczas otwarcia zaprezentowano ...
-
Ostatni dzwonek, żeby założyć PPE
... benefitu, który może być skutecznym orężem w walce o talenty – mówi Paweł Suwała, dyrektor działu klienta instytucjonalnego w Union Investment TFI. Statystyki prowadzone przez Urząd Komisji Nadzoru Finansowego pokazują, ... dla nadzorcy, byłaby zmiana procedury rejestrowania PPE. Tak, by wystarczyło nowy program zgłosić, bez konieczności oczekiwania ...
-
Upadłości firm I kw. 2017
... jakaś praktyka, minimalizująca jego wpływ na finanse przedsiębiorstw (np. skróceniu ulegnie okres oczekiwania na zwrot nadpłaconego podatku). Budownictwo infrastrukturalne – problemem w nim ... jest bardzo istotne – sprawna dystrybucja części bezpośrednio do klienta, warsztatów), oferujących także lepsze programy lojalnościowe. Handel paliwami ...
-
Jak Uber, Didi i BlaBlaCar wpływają na sprzedaż samochodów?
... . Metodologia badań Capgemini Cars Online Cars Online 2017 jest corocznym badaniem prowadzonym przez Capgemini, które analizuje zachowania i oczekiwania konsumentów, uwzględniając cały proces nabywania samochodu przez klienta (włączając w to poszukiwanie informacji na temat ofert, samą transakcję, okres posiadania samochodu na własność oraz jego ...
-
Umowa najmu. Jak ją skutecznie renegocjować?
... co może mieć dla nich poważne konsekwencje finansowe. Równolegle z analizą dokumentacji przeprowadzamy analizę potrzeb i preferencji klienta, biorąc pod uwagę jego sytuację lokalizacyjną, biznesową, plany rozwojowe oraz oczekiwania. Główne analizowane kwestie : formy władania: własność czy wynajem lokalizacja pod kątem działalności biznesowej oraz ...
-
Aplikacje mobilne. Jak będzie wyglądać ich przyszłość?
... Jak powiedziała Lizzie Cohen-Laloum, wicedyrektor F5 ds. sprzedaży w państwach EMEA, „Oczekiwania zmieniają się z prędkością światła, a obawy dotyczące bezpieczeństwa rosną. The ... aplikacji współgra z rosnącym apetytem na rozwiązania typu peer-to-peer (p2p, klient do klienta), pobudzanym przez brak zaufania do instytucji i chęć do dążenia do lepszej ...
-
Zamożni Polacy. Jaki jest Klient Premium?
... najnowszego raportu Deutsche Bank zatytułowanego „Portret zamożnego Polaka – Klienta Premium”. Opracowanie jest próbą scharakteryzowania preferencji, którymi zamożni Polacy ... Premium inwestujących w nieruchomości jest ponad dwukrotnie więcej, niż w przypadku całej populacji Polaków. OCZEKIWANIA WOBEC BANKU: Kwestia opłat wciąż kluczowa Brak opłat ...
-
Ustawa o dystrybucji ubezpieczeń. Jakie efekty dla klientów i agentów?
... sprzedawców będzie musiało niemal z dnia na dzień znacznie podnieść jakość obsługi klienta, a nie da się tego zrobić bez rozbudowanego zaplecza szkoleniowo-biznesowego – uważa ... się naturalnym kierunkiem dla rozwoju branży także dlatego, że zmieniają się oczekiwania klientów, którzy chcą dziś mieć jak największy wybór ofert różnych ubezpieczycieli – ...
-
Omnichannel. To już nie trend, ale standard
... którym stoją obecnie sieci handlowe, ale też jedyne podejście spełniające aktualne oczekiwania konsumentów i nie skazujące centrów handlowych na zapomnienie i utratę dotychczasowej pozycji rynkowej ... na początku drogi, coraz więcej marek obecnych w Polsce rozumie perspektywę klienta, który postrzega sieć sprzedaży jako jedną całość bez względu na ...
-
Przemysł 4.0. Automatyzacja to nie tylko zwolnienia, ale i rekrutacja
... bezrobocia. Silna konkurencja i rosnące oczekiwania klientów sprawiają też, że nie tylko wciąż trzeba zwiększać efektywność produkcji, ale należy także znaleźć sposób na jej personalizację, czyli wytwarzanie krótkich serii wyrobów np. na 1-3 lata, zaprojektowanych pod kątem potrzeb konkretnego klienta. Z tego powodu firmy ...
-
Szybka sprzedaż mieszkania za duże pieniądze? Są na to chwyty
... Zastosowanie się zaledwie do kilku reguł wystarczy, aby zaoszczędzić parę tygodni oczekiwania na nabywcę i zyskać nawet kilka - kilkanaście procent na cenie transakcyjnej. Poza ... nieco bardziej ryzykowną metodą, jest przystosowanie mieszkania do potrzeb konkretnego klienta lub wykończenie go w wyrazistym stylu. Potencjalnych kupujących będzie mniej. ...
-
Czy specjalistom IT potrzebne są kompetencje miękkie?
... kontakt z klientem, który ma swoje oczekiwania i czasem nie potrafi ich nazwać. Należy mu służyć swoją wiedzą nie tylko jako dostawcy rozwiązań, ale też doradcy. I taką rolę coraz częściej pełni specjalista od IT, który wie jak ubrać pragnienia klienta w technologię. Oprócz umiejętności komunikacyjnych ...
-
Frank szwajcarski w 10 lat po historycznym minimum
... którego nietrudno odgadnąć nastroje panujące wśród posiadaczy kredytów we frankach i ich oczekiwania, nawet jeśli przez kilka lat pod względem poziomu raty, a więc kosztów kredytu, znajdowali ... bankom i ich klientom (przewalutowanie ma być dobrowolne, czyli wymaga zgody klienta). Sam ogólny mechanizm działania tego Funduszu powinien skłaniać banki do ...
-
6 kompetencji miękkich, dzięki którym znajdziesz pracę
... w celu uzupełnienia braków. Przydatne linki: Oferty pracy 2. ORIENTACJA NA KLIENTA Zdecydowana większość firm jest w zupełności uzależniona od klientów – ich liczby, ... utrzymywanie wysokich wskaźników produktywności. To z kolei w sposób bezpośredni przekłada się na oczekiwania względem potencjalnych pracowników. – Pracodawcy poszukują kandydatów, ...
-
Masz sklep stacjonarny? Śledź zachowania, dbaj o doświadczenia
... , kupują nie tylko produkt. Nabywają całe doświadczenie sensoryczne z nim związane. Ich oczekiwania są wysokie i chcą pozytywnego, działającego na emocje przeżycia. Firmy, które ... w sklepie obecny jest odpowiednio dobrany repertuar. Pozytywne odczucia to między innymi poczucie klienta, że jest się mile widzianym, odprężenie oraz inspiracja. Kraje, ...
-
Wartość dodana w marketingu, czyli co?
... o kontrahentów i partnerów. To ogromne wyzwanie dla marketingowców i PR-owców. Odpowiedzią na takie oczekiwania konsumenta będzie zasada budowania marketingu wokół idei, nie odwrotnie. Zna ... , jak każda marka, musi kreatywnie poszukiwać nowych sposobów docierania do klienta i nieustannie się rozwijać, by nadążać za jego potrzebami. Żeby trafić ...
-
11 listopada, czyli dzień wielkich wyprzedaży w Chinach
... że portal przetrzymuje pieniądze aż do chwili, gdy dostanie potwierdzenie od klienta, że zamówiony towar dotrze na miejsce. Dopiero po tym zapłatę ... zadowolonych w praktyce się nie zdarza. Że nie zawsze towar spełnia oczekiwania zamawiających, świadczy opowieść 48-letniego Grzegorza z Zielonej Góry, pasjonata ultramaratonów. - W Polsce kupiłem sobie ...
-
Zabezpiecz się na Black Friday i Cyber Monday
... się dopiero w fazie rozwoju. W skali roku wartość obrotów na jednego klienta wynosi 243 euro, a tymczasem średnia krajów europejskich wynosi przeciętnie ... przewyższa cenę produktu; zbyt skomplikowany proces realizacji zamówienia; długi okres oczekiwania na dostawę; natrętne reklamy wcześniej oglądanych produktów; konieczność akceptacji zbyt wielu ...
-
5 trendów, które zmieniają rynek nieruchomości
... szybkiej adaptacji nowoczesnych standardów w projektowaniu. Wpływ na to mogą mieć również rosnące oczekiwania ze strony najemców i inwestorów. Nowa rola agencji nieruchomości. Poszukiwanie idealnego miejsca ... w połączeniu z jego wiedzą stanowią klucz do odpowiedniego wyboru miejsca z uwzględnieniem potrzeb klienta i zapewnienia mu odpowiednich ...
-
Lean Management, czyli jak dogonić zachód?
... a nawet nadmierna względem faktycznych potrzeb ilość „stuków” w klawiaturę. Przechodząc do oczekiwania, należy zwrócić uwagę na bezproduktywne okresy, gdy pracownicy są ... dokumentów między oddziałami firmy czy często występujące w branży usługowej wprowadzenie klienta w błąd. Wdrożenie koncepcji Lean Management zakłada maksymalnie ograniczenie bądź ...
-
6 najważniejszych trendów w hotelarstwie
... rozwoju. Pozwoli to pozostać konkurencyjnym na rynku i sprostać oczekiwaniom klienta, który zmienia swój sposób podróżowania. 3 x W – wolno, wnikliwie, wyjątkowo Turyści nie ... slow travel skorzystać mogą również większe hotele, tworząc unikalne oferty spełniające oczekiwania różnych grup klientów: smakoszy, amatorów domków na drzewach czy campingu ...
-
Polska: wydarzenia tygodnia 6/2018
... dla większości gospodarek (po siedmioletniej fali ciągłych rewizji w dół). Komisja Europejska również podniosła swoje oczekiwania w zimowej rundzie prognostycznej. Dotyczy to także prognozy wzrostu PKB dla Polski do 4,3 proc. ... , jak istotne jest pozytywne nastawienie w miejscu pracy i umiejętność proponowania rozwiązań, szczególnie w obsłudze klienta ...