-
Czy IT ma znaczenie?
... jakie przynosi." Łącząc powyższe, Carr twierdzi, iż zarządzanie IT powinno przejść z ofensywy do defensywy. Kierownictwa ... iż większe wydatki rzadko przeistaczają się w znamienite wyniki finansowe firm. W rzeczywistości jest zazwyczaj odwrotnie." ... .com. Co nowego może IT wnieść do biznesu przez następne dziesięć lat? Oto niektóre pomysły: prawdziwa ...
Tematy: -
Trendy w polskiej bankowości
... banków kontaktuje się przez call centre, 21 proc. przez Internet i również 21 proc. przez urządzenia przenośne. Wykorzystane przez ... kanałów, a 25 proc. sprawne i terminowe zarządzanie dyspozycjami lub reklamacjami klientów. Podejście wielokanałowe oraz ... częściej niż w 12 proc. przypadków. Podsumowując wyniki badania należy stwierdzić, że środowisko ...
-
Help desk i polski rynek
... , weryfikuje plany i zadania poprzez bezpośredni kontakt z konsumentami, przez co ma wpływ na kreowanie i ... stałe motywowanie ich do solidnej pracy. Nieodpowiednie zarządzanie help deskiem może doprowadzić do powstania ... z retreningów, coachingów i dodatkowych szkoleń produktowych, znacznie obniżają wyniki HD i działają na pracowników demotywująco. ...
-
Między rewolucją a ewolucją, czyli...o zmianie w pracy menedżera
... w słowach i działaniu była opisywana przez Brabecka decyzja o zmianie najwyższego szczebla zarządzania w filii w Meksyku. Gdy okazało się, że wyniki w tej filii są tylko ... lider musi w organizacji kształtować i wykorzystywać. Literatura • D. K. Carr, K.J. Hard. W.J.Trahant “Zarządzanie procesem zmian”, PWN, 1998 • Suzy Wetlaufer The Business Case „ ...
-
Skuteczny mailing - podstawowe zasady e-mail marketingu
... promocję oraz sprzedaż. E-mail marketing obejmuje zarządzanie bazami adresów e-mail (listą mailingową), ... opinię klientów lub autorytetów w danej dziedzinie, przytoczyć wyniki badań podnosząc rangę argumentów, które ... segmentacji klientów może być znacznie większy. Z najnowszych badań przeprowadzonych przez firmę SARE wynika, że stale rośnie ...
-
Jak zwiększyć efektywność firmy?
... przez osoby, zespoły i firmę jako całość. Wspomnę tu co najmniej dwie kategorie odbiorców: pracowników firmy, jako zbiorowość oraz decydentów - zarządzających firmą: zarządy, rady nadzorcze, management, a także akcjonariuszy, czy udziałowców nie zaangażowanych bezpośrednio w zarządzanie ... na jakość pracy i osiągane wyniki. Jedni zarządzający marzą o ...
-
Bezpieczna bankowość elektroniczna - porady
... elektroniczna umożliwia również zarządzanie oszczędnościami gromadzonymi na rachunku. ... przez banki są coraz lepsze, ofiarami przestępczości internetowej najczęściej padają klienci, którzy nie są dość ostrożni przy korzystaniu z komputera i sądzą, że odpowiedzialność za bezpieczeństwo bankowości internetowej leży jedynie po stronie banku. Wyniki ...
-
System edukacji w Polsce wg Lewiatana
... przez MEN i związki branżowe, opisu zawodu i specjalizacji (oraz opisów kwalifikacji i programów kształcenia). Rozpowszechnianie dobrych wzorców w zakresie programów autorskich związanych z nabywaniem kwalifikacji profilowanych (specjalizacji) dopasowanych do potrzeb pracodawców w innych szkołach. Zaangażowanie partnerów społecznych w zarządzanie ...
-
Złośliwe programy: bootkit na celowniku
... , w jaki sposób funkcjonuje botnet. Badanie to - którego wyniki są znane ekspertom - nie dało odpowiedzi na najważniejsze dla ... zarządzanie botnetem. Zależało im, aby nie popełnić błędów, nawet w takich drobnych kwestiach jak wstrzykiwanie ramki iframe do kodu strony. Z raportu wynika jednak, że mimo wyrafinowanych technologii wykorzystanych przez ...
-
Dział HR - sprawozdanie kapitału ludzkiego
... ponoszone na szkolenia świadczą o wysokości inwestycji ponoszonych przez organizację na rozwój kapitału ludzkiego. Koszty ... organizacji oraz działowi personalnemu, odpowiedzialnemu za zarządzanie tym zasobem. Biorąc jednak pod ... zakresu pomiaru i sprawozdawczości kapitału ludzkiego oraz wyniki i wnioski z badania kapitału ludzkiego przeprowadzonego ...
-
Open Finance: prognozy na 2010 r.
... Fundusze inwestycyjne: Napłynie osiem miliardów Dobre wyniki funduszy inwestycyjnych z ostatnich miesięcy zostaną zauważone także przez specjalistów od marketingu zatrudnionych w TFI. ... tylko na ekranach telewizorów, ale także na poziomie opłat za zarządzanie, co byłoby niezwykle pożądanym i ze wszech miar usprawiedliwionym działaniem. Problem ...
-
Projekt PPP plus dotacja unijna
... wyniki analizy ekonomicznej, uwzględniającej porównanie kosztów i korzyści zastosowania PPP z wariantem publicznym. Początkowo formuła partnerstwa publiczno-prywatnego była bowiem rozważana przez ... projekcie kolei dużych prędkości upraszcza aplikowanie o środki UE oraz zarządzanie projektem. Eliminowane są m.in. przepływy finansowe miedzy ...
-
Zagrożenia internetowe III kw. 2011
... Certyfikaty tej firmy były wykorzystywane przez szereg różnych agencji, np. odpowiedzialnych za zarządzanie ruchem drogowym, transportem oraz ... przez klienta numeru telefonu. Również ta metoda jest testowana przez cyberprzestępców, którzy chcą dowiedzieć się, który sposób obchodzenia procesu uwierzytelniania jest najbardziej skuteczny; wyniki ...
-
Jak zostać rentierem?
... się zrezygnować z dalszego pomnażania majątku, przekazuje zarządzanie wspólnikom i wybiera spokojniejsze życie. Życie bez ... nam przeciętny zysk na poziomie 7 proc. rocznie. Przez pierwsze 20 lat wpłacamy regularnie 1 400 ... Po pierwszym zamkniętym okresie oszczędzania sprawdź wyniki. Prawdopodobnie okaże się, że niektóre pozycje cię zaskoczą. Drobne ...
-
PKPP Lewiatan: Czarna Lista Barier 2012
... firm i organizacji pozostaje atrakcyjna. Tymczasem dobre wyniki finansowe programów operacyjnych nie mogą zwalniać ... pracy z przedsiębiorcami jest słabe, zarządzanie zasobami ludzkimi i operacyjne na niskim ... 1a. Zgodnie z tym przepisem wykonawca będzie wykluczony przez danego zamawiającego przez 3 lata, jeżeli zamawiający wypowiedział z nim ...
-
MR Bank nie istnieje, prezes niezatapialna
... samodzielnie i niezależnie decyzje, ponosząc za nie pełną odpowiedzialność, w tym także odpowiedzialność za osiągane wyniki finansowe. Oznacza to, że zarządzanie przedsiębiorstwem bankowym leży w gestii władz statutowych banku. Zawierane przez banki transakcje (w tym lokowanie środków) nie są przedmiotem konsultacji czy też jakichkolwiek negocjacji ...
-
Rynek nieruchomości: politycy obiecują mieszkania i brak podatku
... zarządzanie portfelem 20 tysięcy lokali, a tym bardziej w obliczu danych Eurostatu, z których wynika, że w Polsce wynajmowanych jest około 500 – 600 tys. mieszkań. Warto też dodać, że oferta funduszu była o tyle oczekiwana, że miała być bardzo przystępna cenowo. Szacunki oparte na danych upublicznianych przez ... mają obowiązek przesyłać wyniki swojej ...
-
Inwestowanie w nieruchomości: hotel, zamek, spa, a może kontener?
... tys. dolarów rocznie. Potencjalnie kwota ta wystarczyłaby na zarządzanie i utrzymanie biura oraz wypłacenie ... walut mogą zarówno zmniejszyć, jak i powiększyć osiągane wyniki inwestycji. 2. Fragment zamku Podobny mechanizm – najmu zwrotnego - ... z dwóch powodów. Jest to rozwiązanie preferowane przez osoby znudzone hotelowym standardem. Do tego dochodzi ...
-
Firmy budowlane. Słaby optymizm, duże oczekiwania
... przez badane firmy w celu zyskania przewagi na rynku jest aktywne pozyskiwanie nowych zamówień krajowych a także udział w większej ilości przetargów oraz poszerzenie działalności o nowe segmenty rynku. W porównaniu do zeszłorocznej edycji badania większą popularnością cieszyły się także działania związane z inwestowaniem w zarządzanie ...
-
6 sposobów na usprawnienie customer experience
... jeszcze daleko. Dowodem na to mogą być chociażby wyniki badania zrealizowanego przez Fullestop, które wyraźnie pokazuje, że w I kwartale br. wskaźnik ... liczyć na sukces. Wśród trzech najważniejszych korzyści, jakie daje aktywne zarządzanie przedsiębiorstwem i zainwestowanie w CX Genesys wymienia: zwiększenie lojalności klientów i satysfakcji klientów ...
-
Sztuczna inteligencja nie odbiera pracy handlowcom
... ) – wzrost o 94%. Dostosowanie się do nowej rzeczywistości sprzedażowej dyktowanej przez klientów utrudnia sprzedawcom chroniczny ... postawionych celów. Zachodzi wyraźna korelacja – im lepsze wyniki finansowe firm, tym wyższy poziom ... byli wyposażeni w odpowiednie narzędzia takie jak zarządzanie szansami sprzedaży, zautomatyzowane wprowadzenie danych ...
-
Rynek hotelowy w Warszawie przyspiesza
... przez wiele lat. W ostatnich latach pojawiły się jednak w Polsce międzynarodowe sieci, głównie z Niemiec i Hiszpanii, które zamiast oferować zarządzanie ...
-
Świat: wydarzenia tygodnia 50/2018
... było tego uniknąć... pozostały wątpliwości... Przez ostatnie dekady problem eksploracji kosmosu zszedł z głównych ... tego roku o jedną czwartą, a większość spółek opublikowała wyniki lepsze od prognoz. Ale nawet ... , że w trudnych czasach najważniejsze jest bezpieczeństwo. Rozsądne zarządzanie kapitałem w okresie bessy jest niezwykle istotne. Wśród ...
-
Gabinet Cieni BCC publikuje rekomendacje dla rządu nowej kadencji
... , powoływano Komisje Kodyfikacyjne Prawa Pracy. Dwukrotnie wyniki prac obu komisji pozostały ... przemysł stoczniowy, energetyka, transport, media, zarządzanie specjalnymi strefami ekonomicznymi, jak i szeregu ... przez rząd ryzykiem niewykonania tych umów wskutek ich wypowiedzenia przez wykonawców i konieczności dokończenia realizacji zamówień przez ...
-
10 ważnych kwestii przed zakupem apartamentu hotelowego
... internecie. Jeśli to możliwe, przeanalizuj raportowanie firmy i jej wyniki z ostatniego okresu. Możemy też skorzystać z wiedzy ... potencjał do organizacji imprez firmowych, czy wesel i przez ile miesięcy w roku posiada wysoki potencjał turystyczny? ... przyciągną gości dodatkowymi atrakcjami. Operator i zarządzanie nieruchomością. Pamiętaj, że kluczowe ...
-
Inwestycje w złoto rekordowe
... od kondycji spółek, których akcje posiadają. Jak pokazuje praktyka, wyniki osiągane przez fundusze mogą się dość istotnie różnić od efektów, jakie można osiągnąć w ... Jeden certyfikat ETC odzwierciedla wzróść jednej setnej uncji złota. Opłata za zarządzanie, ponoszona przez inwestora, wynosi 0,25 proc. wartości zaangażowanego kapitału. Jak inwestować ...