21:49 03.04.2013 PORADA

Witam i proszę o pomoc. Jako firma zakupiłem od producenta Kubki z nadrukiem w celu odsprzedania go firmie zamawiającej. Po jakimś czasie okazało się, że nadruk na tych kubkach schodzi - nawet bez używania tych kubków. Przedstawiciel firmy, u którego zamawiałem kubki, najpierw w ...

16:32 26.02.2013 PORADA

Szukam pomocy, ponieważ nie uznano mi reklamacji kurtki. Co dalej?

10:51 13.02.2013 PORADA

Od dostawcy z Francji otrzymaliśmy towar - aluminium w paczkach. Zapłaciliśmy przedpłatę na cały towar. Po dostarczeniu materiału okazało się, że zawartość aluminium jest mniejsza o ok. 10% od deklarowanej i finalny odbiorca zwrócił nam towar. Zaproponowaliśmy obniżkę o 10% i ...

10:41 13.02.2013 PORADA

W jakim trybie dochodzić roszczeń z tytułu otrzymania materiału niezgodnego z zamówieniem? Od dostawcy z Francji otrzymaliśmy materiał niezgodny z wcześniejszym zamówieniem. Dostawca odmówił korekty faktury i naprawienia szkody - zmniejszenia ceny za odebrany towar. Całość została ...

17:00 11.01.2013 PORADA

Dzień dobry. Mam pytanie, które może dotyczyć większej ilości przedsiębiorców sprzedających produkty przez internet i myślę, że wielu zainteresuje. Sprzedaję lampy i wysyłam je do Klientów firmą kurierską. Korzystałam z usług UPS. Przesyłki zawsze były ubezpieczone, ale raz ...

09:49 10.01.2013 PORADA

Czy można sprzedać towar, który jest przedmiotem reklamacji? Chodzi o paczki prasowanego aluminium. Po sprowadzeniu okazały się niezgodne z zamówieniem. Reklamacja w toku, ale znalazł się klient, który chce to kupić. Oczywiście za znacznie niższą cenę.