obsłudze klienta, (strona 12/13) - informacje w zawartości serwisu eGospodarka.pl

eGospodarka.pl › Zasoby serwisu › O › obsłudze klienta

Bankowość online przejmuje stery

... Izby Rozliczeniowej S.A. wynika, że klienci banków chcieliby za codzienne sprawunki płacić telefonem. Ale tylko pod warunkiem, że rozwiązanie będzie proste w obsłudze, pozbawione dodatkowych opłat i bezpieczne – mówi Paweł Widawski, Sekretarz Rady Wydawców Kart Bankowych, działającej przy Związku Banków Polskich. To właśnie wdrożenie ...

Tematy: bankowość elektroniczna, bankowość internetowa, bankowość online, bankowość detaliczna, bankowość mobilna
SsangYong Korando 2.0 e-XDi AT AWD Sapphire - dobry pomysł na SUV-a

... deski rozdzielczej. Owa deska jest prosta, a umieszczone na niej przełączniki – wygodne w obsłudze. Wszystko czego potrzebujemy znajdziemy w zasięgu ręki. Popielniczka w stylu „ ... wynosi 5% od połowy wartości auta. W przypadku leasingu, sytuacja każdego klienta rozpatrywana jest indywidualnie i dostosowywana do jego potrzeb, dlatego o szczegóły ...

Tematy: SsangYong, SsangYong Korando, testy samochodów, samochody, auta, van
Rodzina w pętli długów

... rekomendacje, prośbą i groźbą zmusza banki do wprowadzania w życie dobrych praktyk w obsłudze klientów, ale to wszystko wydaje się być jedynie przykrywką dla eldorado ... zaświadczeń o zarobkach, racjonalne obliczanie ryzyka i liczbę już posiadanych przez potencjalnego klienta kredytów, które – jak pożyczki chwilówki – nie są przecież widoczne w ...

Tematy: dług, długi, dłużnicy, zadłużenie, pożyczki, zadłużenie Polaków, zadłużenie gospodarstw domowych, upadłość konsumencka
Sektor MSP napędza faktoring

... faktoringowej coraz mniejszym klientom. Większość firm, z wyjątkiem specjalizujących się w obsłudze korporacji, systematycznie z roku na rok, obniża kryteria związane z oczekiwaniem ... się specyfiki rynku MSP, co skutkuje lepszym dopasowaniem rozwiązań do oczekiwań klienta i usprawnieniem zarządzania ryzykiem w obszarze wierzytelności MSP. Dostęp do ...

Tematy: faktoring, finansowanie działalności, firmy faktoringowe
W e-commerce ciągle króluje tradycyjny przelew

... i dbać o swój dobry wizerunek. Nowoczesność platform i solidna marka w znaczący sposób przekłada się bowiem na postrzegany poziom bezpieczeństwa klienta. To zaś zachęca klientów do korzystania z większej ilości nowych funkcji sklepu, w tym właśnie nowych metod płatności, które mogą okazać się tańsze w obsłudze i lepiej monitorowane.

Tematy: zakupy online, zakupy przez internet, płatności internetowe, sposoby płatności, sklepy internetowe
Firma rodzinna: jak ją sprzedać?

... skorzystanie z pomocy zewnętrznego brokera inwestycyjnego, najlepiej takiego, który jest wyspecjalizowany w obsłudze małych i średnich firm – proponuje przedstawiciel Fractal Group. – Na pierwszym etapie broker ... niż wówczas, gdy rozmowy przeprowadza broker w imieniu swojego klienta. Broker nie może bowiem pozwolić sobie na dowolne ustalenia z ...

Tematy: sprzedaż firmy, jak sprzedać firmę, firma rodzinna, wycena firmy, wycena wartości firmy
Jak wybrać najtańszy i najlepszy kredyt hipoteczny?

... mowa? – Bywa, że klient zapomina o produktach, które mogą być mu potrzebne przy obsłudze kredytu, a często są wręcz jego stałym elementem, jak choćby ubezpieczenie kredytu. ... ? – Analitycy bankowi używają tabel, w których przedstawione są przedziały zaangażowania środków własnych klienta i korzyści, jakie z tego dla niego wynikają. Bywa, że dodatkowe ...

Tematy: kredyt hipoteczny, kredyt na mieszkanie, wkład własny, koszty kredytu, najlepszy kredyt hipoteczny
Ford Focus ST diesel sprawia zabójcze wrażenie

... , o czym zresztą już pisałem w teście wersji 1.5 EcoBOOST. W testowanym eSTeku nie zabrakło też systemu SYNC, który jest łatwy w obsłudze, ale niestety niedostosowany do potrzeb polskiego klienta – na próżno szukać tu polskiego lektora w nawigacji czy systemu komend w naszym rodzimym języku. Testowanego Focusa nafaszerowano też ...

Tematy: Ford Focus ST, Ford Focus, Ford, testy samochodów, testy aut, samochody, auta
PZWLP: CFM w 2015 r.

... w Full Serwis Leasingu, polegającym na zewnętrznym finansowaniu samochodów firmowych oraz ich pełnej obsłudze administracyjnej i serwisowej przez firmę CFM, odnotowany w minionym roju wzrost ... %) nowe auto osobowe sprzedane w polskich salonach w tym okresie do klienta komercyjnego (do firm), zostało zakupione przez członków PZWLP. 7 najważniejszych ...

Tematy: flota samochodowa, samochody dla firm, flota firmowa, leasing
Boisz się inwigilacji służb? Oto 11 sposobów na lepszą prywatność w sieci

... możliwość wglądu do naszej prywatności. 1) TOR (The Onion Router) To proste w obsłudze narzędzie, służące do bezpiecznego połączenia internetowego, które maskuje ... pakiet składający się z opartej na Firefoksie przeglądarki internetowej oraz specjalnego klienta, który automatyzuje proces konfiguracji połączenia z siecią trasowania TOR. Trasowanie ...

Tematy: prywatność w sieci, VPN, The Onion Router, inwigilacja w internecie, tryb prywatny przeglądarki, HTTPS Everywhere, NoScript Security Suite, ochrona prywatności
5 sposobów na obniżenie kosztów kredytu dla firm

... tylko unikniemy niechlubnej pozycji na liście dłużników, ale także zaoszczędzimy na obsłudze zadłużenia. Jak to zrobić? Po pierwsze: wykorzystaj nieruchomości! Hipoteka ... z bankiem są możliwe, a nawet wskazane. To konkurencyjny rynek, na którym walczy się o klienta oferując różne warunki kredytowe. Prowizja, marża, czy opłata za przedterminową ...

Tematy: finansowanie działalności, kredyt bankowy, koszty kredytu, działalność gospodarcza, kredyty dla firm
Citroen C4 Picasso 1.2 PureTech More Life pełen zalet

... całej reszty, którą jest naszpikowany samochód. Pracuje on przyzwoicie i jest łatwy w obsłudze, choć nie ukrywam, że wolałbym osobny panel klimatyzacji. Jeśli chodzi o walory ... na potrzeby naszego rynku, obejmuje ona opcje najczęściej wybierane przez polskiego klienta) i kosztuje 91 290 zł. Klienci zainteresowani zakupem C4 Picasso mogą zdecydować ...

Tematy: Citroen C4 Picasso, Citroen C4, Citroen, minivan, testy samochodów, testy aut
Cyberprzestępcy szukają pracowników

... , Ransom32, Janus, Alphalocker. Nie wszystkie były bezpłatne, nie wszystkie były proste w obsłudze. Ale to się zmienia, bo jak każda nowoczesna usługa ransomware ... dostarczą najprostszych, najskuteczniejszych zagrożeń popartych dodatkowo świetną i szybką obsługą klienta. Im więcej zadowolonych dystrybutorów, tym większa szansa autora zagrożenia na ...

Tematy: ransomware, RaaS, złośliwe oprogramowanie, cyberprzestępczość, wirusy, szyfrowanie danych
Umowa pośrednictwa sprzedaży bez podatku u źródła

... sprzedane za pośrednictwem agenta, przyjmowaniu i przekazywaniu do spółki reklamacji zgłaszanych przez klientów, oraz pomocy w obsłudze tych reklamacji, pomocy w zbieraniu informacji na temat klientów m.in. o wiarygodności handlowej klienta, przekazywaniu uwag na temat oferty spółki pozyskanych od potencjalnych lub faktycznych klientów. Agent nie ...

Tematy: podatek u źródła, podatek dochodowy od osób fizycznych, podatek dochodowy od osób prawnych, rezydencja podatkowa, certyfikat rezydencji, umowy o unikaniu podwójnego opodatkowania, podwójne opodatkowanie
Magazyn pod nadzorem komputerów. Na co zwrócić uwagę wybierając system WMS?

... , taki proces często obejmuje wiele specyficznych scenariuszy (wielokrotnie zależnych nawet od specyfiki obsługi konkretnego klienta) - aby unikać pomyłek i i straty czasu na ich wyjaśnianie warto ten proces dokładnie skonfigurować w systemie WMS. ... - 80 % czasu wdrożeniowego poświęcamy na przygotowanie obsługi 20 % przypadków. Ale to na ich obsłudze ...

Tematy: WMS, system wms, logistyka, zarządzanie magazynem, gospodarka magazynowa
Skoda Fabia Combi Scoutline 1.2 TSI

... dotykowy ekran multimedialny i panel (automatycznej) klimatyzacji. Oba elementy są bardzo proste w obsłudze i ergonomiczne. Ten pierwszy może uchodzić za wzór, jeśli chodzi o czytelność interfejsu i ... off-roadowe wypady. Ten wariant został jednak stworzony dla zupełnie innego klienta. Kierowca może nim bez problemu wjechać do lasu i nie martwić ...

Tematy: skoda fabia, fabia, skoda, skoda fabia Combi, testy samochodów, samochody, auta
DS 5 1.6 THP Be Chic - inny niż wszystkie

... robi świetne wrażenie. Co ważne, jest przy tym czytelna i prosta w obsłudze. Duża w tym zasługa zarówno sprawnie działającego ekranu dotykowego z czytelnym interfejsem, jak ... zabiera fabrycznie zamontowany subwoofer Denona. Taka pojemność powinna zadowolić potencjalnego klienta. Nie bez znaczenia jest także dobre wykończenie świadczące o tym, ...

Tematy: testy samochodów, testy aut, DS 5, DS
Polski sektor bankowy, czyli cyfryzacja na europejską skalę

... cyfrowych niż ich europejscy konkurenci, szczególnie w obszarze sprzedaży, a także w obsłudze i angażowaniu klientów przy wykorzystaniu kanałów cyfrowych. Badanie pokazuje również ... że innowacje polskich banków nastawione są na dotarcie do klienta, wprowadzanie nowych cyfrowych produktów i usług, przeprojektowywanie procesów sprzedaży i obsługi ...

Tematy: banki, banki w polsce, cyfryzacja, nowoczesne technologie, innowacje, sektor bankowy
Skaner sieciowy Canon imageFORMULA ScanFront 400

... jako urządzenie współdzielone w departamencie HR lub jako podręczny skaner w punkcie obsługi klienta w banku czy sklepie. Prędkość skanowania wynosi do 45 stron na minutę ... . Nowoczesne systemy skanowania Dzięki zastosowaniu opartego na Linuxie, łatwego w obsłudze interfejsu oraz ekranu dotykowego o wielkości 10,1” imageFORMULA ScanFront 400 bardzo ...

Tematy: skaner sieciowy, skaner Canon, Canon imageFORMULA ScanFront 400, Canon, skanery
Ford Ranger 3.2 Wildtrak - zmienia perspektywę świata

... i z tyłu samochodu). Co jeszcze może Cię przekonać? Możliwość odliczenia pełnego VATu jako klienta indywidualnego, a nie firmowego i… to, że Ranger to tak naprawdę cywilne auto ... „cztery koła”. Nie sądziłam, że tak pozytywnie mnie zaskoczy i będzie tak łatwy w obsłudze. A na pewno zwiększa poczucie bezpieczeństwa na drodze, a przy tym robi niemały ...

Tematy: Ford Ranger, Ford, testy samochodów, testy aut, pick-up
Kantory internetowe: jak wygląda rynek?

... strony to: bardziej konkurencyjne kursy, szybszy czas rozliczeń oraz prosta w obsłudze i przyjemna dla Użytkownika strona serwisu. W odniesieniu do pozostałych kantorów jesteśmy ... nie chciałbym głębiej wchodzić temat. Na pewno z punktu widzenia bezpieczeństwa Klienta – TAK, Pytanie czy ewentualne przepisy będą miały służyć Użytkownikom i poprawić ...

Tematy: e-kantory, e-kantor, kantory internetowe, wymiana walut
Czym polski rynek nieruchomości przyciąga inwestorów?

... przez samorządy, czy prężnie działające agencje wyspecjalizowane w ściąganiu i obsłudze zagranicznych inwestorów. Jednak w mojej opinii jednym z najważniejszych elementów, ... usług biznesowych. Polskie miasta przyciągają także inwestorów budujących centra obsługi klienta, dedykowane firmom z sektora finansowego, IT i telekomunikacji. Tomasz Sujak, ...

Tematy: biurowce, powierzchnie biurowe, rynek biurowy, deweloperzy, inwestycje zagraniczne
Volkswagen Jetta. Już nie kompakt, jeszcze nie limuzyna

... pozwolimy sobie napisać, że Jetta po prostu spełnia oczekiwania wymagającego klienta (dziennikarza). Mimo braku automatycznej skrzyni jazda jest płynna, bo manualna ... pakiet zimowy również byłbym ciekawym udogodnieniem. Zatrzymajmy się na moment przy bezkluczykowej obsłudze drzwi. Otóż by je otworzyć wystarczy pociągnąć za klamkę przednich drzwi, a ...

Tematy: Volkswagen Jetta, Volkswagen, testy samochodów, testy aut, flota firmowa
Skoda Rapid Spaceback 1.2 TSI Joy. Po prostu samochód

... za multimedia i panelu automatycznej klimatyzacji. Oba te elementy są wyjątkowo proste w obsłudze. Z kolei analogowe "budziki" znajdujące się przed oczyma kierowcy mają wyraźne ... do czynienia z wersją Joy, która wydaje się najlepiej odzwierciedlać potrzeby polskiego klienta, jeśli chodzi o wyposażenie, a nawet stwierdziłbym, że sięga nieco wyżej. ...

Tematy: Skoda Rapid, Skoda Rapid Spaceback, Skoda, testy samochodów, testy aut
Cyberprzestępczość mobilna 2016. Co nęka smartfony i tablety?

... nie tylko na agresywne wyświetlanie reklam (prowadzące do znacznych utrudnień w obsłudze smartfona lub tabletu), ale również na ukradkową instalację innych aplikacji. Co ... . Ze względu na anonimowość, niskie ceny oraz strategię zorientowaną na klienta Dark Web umożliwia przestępcom komunikowanie się i przeprowadzanie transakcji handlowych, a także ...

Tematy: urządzenia mobilne, smartfony, tablety, ochrona urządzeń mobilnych
BMW X5 xDrive25d. Ekstraklasa wśród suvów

... uwagę. Nikt bowiem po dziś dzień nie stworzył bardziej intuicyjnego i przyjaznego w obsłudze systemu o równie dużym zakresie możliwości. Pod tym względem konkurencja ma ... niektórzy oczekują osiągów supersamochodów (dla nich stworzono wersję M), ale jeśli wśród zamiarów klienta nie znajduje się wywracanie żołądka i pozostałych narządów, to 231-konny ...

Tematy: BMW X5, BMW X5 xDrive25d, BMW, suv, testy aut, testy samochodów
Kaspersky Fraud Prevention Cloud przeciwko oszustwom online

... zestaw zaawansowanych i łatwych w obsłudze technologii służących wykrywaniu podejrzanej aktywności. W ich skład wchodzi m.in. analiza behawioralna i biometria, dzięki którym użytkownik jest w stanie zweryfikować, czy dana osoba jest faktycznie tym, za kogo się podaje. Identyfikacja ta nie wymaga od klienta żadnych dodatkowych działań czy ...

Tematy: złośliwe oprogramowanie, cyberbezpieczeństwo, szkodliwe oprogramowanie, Kaspersky Fraud Prevention Cloud
Ford Mustang GT

... z fajnie narysowaną karoserią. Konsolę centralną tworzy ekran dotykowy (prosty w obsłudze, ale niezbyt szybki), pod którym zmieścił się panel klimatyzacji i kilka odrębnych przycisków ... z umową na okres do 84 miesięcy i ratami dostosowanymi do indywidualnych potrzeb klienta. Podsumowanie Popularność Mustanga w Europie nie powinna nikogo dziwić. To ...

Tematy: Ford, Ford Mustang, testy samochodów, testy aut
Isuzu D-MAX AT35 ARCTIC TRUCK - bezkompromisowy

... w rękawiczkach. Ekran multimedialny to natomiast urządzenie Pioneera. Nie jest może perfekcyjne w obsłudze, ale nie budzi też większych zastrzeżeń. Warte uwagi są liczne schowki o zróżnicowanej ... tysięcy złotych netto. Czy jest tego wart? Jeśli tylko potrzeby klienta są duże, to bez wątpienia warto zainwestować. Podsumowanie D-MAX to jeden z ...

Tematy: Isuzu D-MAX, Isuzu, testy samochodów, testy aut, pick-up
Cross-border e-commerce. Gdzie drzemie potencjał?

... SMS. Polacy oczekują od cross-border e-commerce całodobowej dostępności do obsługi klienta, dostawy door-to-door i transparentności procesu sprzedaży. Najpopularniejsze obszary zakupowe to Dom i ... usługę e-portfel – zyskuje na popularności, ponieważ jest prosty w obsłudze i dostosowany do potrzeb lokalnego rynku (oferuje przelewy bankowe). BLIK ...

Tematy: e-commerce, zakupy przez internet, sprzedaż zagraniczna, zachowania konsumentów, e-sklepy
Bankowość mobilna a nasze bezpieczeństwo

... z mobilnych usług bankowych wzrosła o - bagatela - 250%. Wskaźnik wykorzystania technologii mobilnych w obsłudze konta bankowego każdego roku rósł systematycznie o 10%. Jeżeli jednak wziąć ... i skomplikowane hasła uwierzytelniające aż proszą się o zmianę autoryzacji klienta za pomocą krótkiego kodu PIN. Jednak szybkie logowanie nie jest współmierne ...

Tematy: bankowość internetowa, usługi bankowe, bezpieczeństwo danych, bankowość mobilna, bezpieczeństwo transakcji
10 prognoz na 2018 rok. Co czeka nas w technologii i biznesie?

... , umożliwiającą szybkie tworzenie cyfrowych produktów oraz usług i pozwalającą wnieść doświadczenia klienta na zupełnie nowy poziom. Platforma DX będzie sterowana danymi i dzięki ... dużych organizacji finansowych jest w stanie oferować bardziej innowacyjne i wygodniejsze w obsłudze usługi oraz produkty. Zdaniem IDC, w ciągu najbliższych 36 miesięcy ...

Tematy: nowe technologie, cyfrowa transformacja, zarządzanie firmą, cyfryzacja, rok 2018
Kto tu komu odpowiada na komentarze na Facebooku?

... na które pojawia się najwięcej odpowiedzi? Z jednej strony – kiedy dyskutują o obsłudze klientów i użytkowników (i to są najczęstsze tematy wzajemnych dyskusji pod treściami marek), a z ... najbardziej zapalne punkty, co jest istotne dla PR i obsługi klienta. Identyfikacja węzłowych dyskusji w czasie daje możliwość przewidzieć w przyszłości z dużym ...

Tematy: komentarze na Facebooku, Facebook, media społecznościowe, internauci, monitoring mediów
Czy FinTech wygryzie banki?

... roku życia, które zyskały już pewne, dość zresztą spore rozeznanie w obsłudze bankowości elektronicznej i teraz kierują swą uwagę na rozwiązania dostępne z ... Konferencję Przedsiębiorstw Finansowych. Zdaniem Agnieszki Wachnickiej, Dyrektor Wydziału Klienta Rynku Bankowo-Kapitałowego w Biurze Rzecznika Finansowego, grupa klientów, którzy nie zdają ...

Tematy: sektor bankowy, banki, nowe technologie, fintech, zachowania konsumentów
Dostawa towaru zamówienia w ciągu 2 godzin?

... proc. nadal stosuje nieefektywne, ręczne procesy oparte na dokumentacji papierowej w obsłudze logistyki wielokanałowej. Do 2021 r. 94 proc. respondentów z sektora ... Australii i Nowej Zelandii. „Kierując się potrzebami doświadczonego w kwestiach związanych z technologiami klienta będącego nieustannie on-line, detaliści, producenci i firmy logistyczne ...

Tematy: łańcuch dostaw, firmy logistyczne, logistyka, e-commerce