E-mail pod kontrolą

Przeczytaj także: Firmy szpiegują pracowników

Badanie zwraca również uwagę na ważną kwestię długości okresu przechowywania danych. Mimo, iż nowe przepisy wymagają archiwizowania danych o komunikacji elektronicznej nawet przez osiem lat, tylko 10% polskich firm przechowuje wiadomości e-mail dłużej niż trzy lata.

Jeszcze bardziej niepokoi fakt, że polskie firmy nie przechowują wiadomości IM (instant messaging) dłużej niż trzy lata, a ponad 90% nie archiwizuje ich wcale. Dzieje się tak pomimo tego, że natychmiastowe przekazywanie wiadomości uważane jest za najszybciej rozwijający się środek komunikacji [2]. Według szacunków analityków, w ok. 70% firm działa jakiś rodzaj systemu IM, chociaż nie zawsze zdają one sobie z tego sprawę [3]. Fakt ten uwydatnia problemy działów informatyki związane z zarządzaniem systemami zaprojektowanymi początkowo jako narzędzia komunikacyjne powszechnego użytku4.

"Nowe przepisy o odpowiedzialności oraz nacisk na obniżanie kosztów informatyki zaczynają wywierać duży wpływ na podejście firm do kwestii komunikacji. Oczekujemy, że w przyszłym roku większość firm zainwestuje znaczne środki w systemy zarządzania pocztą elektroniczną oraz w technologie pokrewne" - powiedział Tony Reid, dyrektor regionalnego działu marketingu rozwiązań (Solutions Marketing EMEA) w firmie Hitachi Data Systems.


*Informacje o sondażu
Badanie przeprowadzono w ramach opracowywania "Skorowidza rozwiązań pamięci masowej" firmy Hitachi Data Systems (Hitachi Data Systems Storage Index), który zostanie opublikowany wiosną 2004 r.

Wyniki opracowano na podstawie 690 anonimowych wywiadów z dyrektorami ds. informatycznych firm z całego regionu EMEA (Europy, Bliskiego Wschodu i Afryki). Badania prowadzono w Austrii, Belgii, Danii, Finlandii, Francji, Hiszpanii, Holandii, Izraelu, Niemczech, Norwegii, Polsce, Republice Południowej Afryki, Szwajcarii, Szwecji, we Włoszech oraz w Wielkiej Brytanii.

[1] Przepisy, takie jak ustawa Sarbanes-Oxley, artykuł 17a-4 SEC i NASD 3110, nakładają na firmy obowiązek kontroli komunikacji elektronicznej (w tym poczty elektronicznej i natychmiastowego przesyłania wiadomości).

[2] Według firmy Forrester Research w ciągu pierwszych pięciu lat systemy IM rozwijały się o ponad 30% szybciej niż poczta elektroniczna w swoich początkach. Gartner Inc. uważa, że do 2006 r. ruch IM przewyższy ruch poczty elektronicznej. IDC prognozuje, że w najbliższych kilku latach łączne wskaźniki korzystania z tej technologii będą wrastać średnio o 110% [rocznie].

[3] Źródło: Gartner Inc.