Internet DialNet Global w sieci Dialog

Przeczytaj także: UKE: dostęp do Internetu BSA a oferta TP

W lipcu i sierpniu 2007 DialNet Global zostanie uruchomiony w 27 strefach numeracyjnych (012, 018, 041, 032, 033, 034, 077, 061, 062, 063, 065, 067, 068, 095, 052, 054, 056, 022, 023, 024, 025, 029, 046, 042, 043, 046, 071). Regionalne punkty dostępu do usługi rozpoczną działanie w Krakowie, Katowicach, Poznaniu, Bydgoszczy, Warszawie, Łodzi i Wrocławiu. W kolejnych miesiącach obszar dostępności usługi będzie sukcesywnie powiększany.

Dialnet Global to oferta skierowana do wszystkich klientów TP (indywidualnych i biznesowych) korzystających z aktywnej linii telefonicznej w miejscu, gdzie będzie świadczona usługa, pod warunkiem, że sieć TP będzie tam technicznie umożliwiała oferowanie usług szerokopasmowych.

Klienci będą mieli do wyboru cztery opcje przepływności – od 512 kbps do 6 Mbps. Nie będzie żadnych limitów w ilości pobieranych i wysyłanych danych, a adres IP będzie przydzielany dynamicznie. DialNet Global w przypadku umów bezterminowych daje również klientom możliwość zawieszenia usługi na okres od 1 do 3 miesięcy (np. w związku z wyjazdem na wakacje). Klienci w ramach opłaty abonamentowej za usługę dostępu do Internetu otrzymają modem Dialogu (pozostaje własnością operatora), lub jeśli mają własny modem spełniający określone warunki techniczne udzielony im zostanie specjalny rabat na pierwszej opłacie abonamentowej.

Klienci będą mogli podpisać umowę na czas nieokreślony - tu obowiązywać będzie standardowa cena usługi, lub umowy terminowe na 12, 24 i 36 miesięcy, objęte promocją cenową, w ramach której obniżana jest cena instalacyjna i miesięczny abonament.

W każdej chwili można dokonać zmiany wybranej przepustowości bez przedłużania okresu obowiązywania umowy. Dialog uruchomi także specjalną linię telefoniczną dedykowaną dla usługi DialNet Global - 801 703 503 (koszt połączenia jak za jeden impuls telefoniczny). Dzwoniąc pod ten numer można uzyskać informacje o technicznych możliwościach świadczenia usługi (po stronie TP i Dialogu) oraz umówić się na spotkanie z przedstawicielem handlowym. Klienci uzyskają tam informacje na temat wszelkich spraw związanych z obsługą klienta (płatności, uwagi, promocje).

Do dyspozycji klientów zostanie również oddany portal internetowy służący do samodzielnego zarządzania usługą DialNet Global.