-
SMS Premium: nieuczciwe praktyki rynkowe
... i dobre praktyki. Tylko w ten sposób będziemy rozwijać rzetelne usługi i odpowiadać na potrzeby Polaków. SMS to często kwestia zaufania i na jego bazie właśnie będzie ... aktywowane w sposób prawidłowy i nie mogło to się odbyć bez wiedzy Klienta. Operatorzy, jak i dostawcy usług do których występowaliśmy, podawali okoliczności aktywacji usług ...
-
Firmy prawnicze aktywnie najmują powierzchnie biurowe
... sytuacji. Firmy prawnicze muszą przystosować swoje strategie biznesowe do nowych oczekiwań klienta, w tym także zmienić swoje podejście do zajmowanej powierzchni biurowej. Kancelarie ... jakości przestrzeni, zmniejszenie zajmowanej powierzchni i ograniczenie kosztów bez potrzeby redukcji zatrudnienia. Sektor prawny tradycyjnie należy do grupy ...
-
Jak wykorzystać Facebook do zwiększenia liczby odwiedzin strony?
... że ludzie będą się dzielić wyłącznie pomocnymi treściami. Zawsze miej na uwadze potrzeby użytkowników! 3: Zoptymalizuj wpisy umieszczane na Facebooku Następną rzeczą na którą warto ... bardzo ważne! Każdy rodzaj treści na Twojej stronie powinien zachęcić klienta do zapisania się do newslettera, skontaktowania się z firmą, wypełnienia formularza ...
-
Bankowość i finanse: wynagrodzenia 2013
... i bankowości mobilnej. Będzie ona rzutowała nie tylko na sposób obsługi klienta, ale także na zatrudnienie (od roku 2011 dynamika zatrudnienia w bankowości ogółem ... all”) oraz zaprojektowaniem takiego systemu i narzędzi motywowania, które będą uwzględniać specyficzne potrzeby pracowników. Dlatego też, porównując się do rynku, warto brać pod uwagę ...
-
Rolety zewnętrzne z 8% stawką podatku VAT?
... takie świadczone dla osób fizycznych są ewidencjonowane na kasie fiskalnej. Na życzenia klienta jest także wystawiana faktura. Zadano pytanie, czy spółka dla wskazanych wyżej usług może ... , w wyniku którego następuje zmniejszenie zapotrzebowania na energię dostarczaną na potrzeby ogrzewania i podgrzewania wody użytkowej oraz ogrzewania do budynków ...
-
Warto mieć osobne konto firmowe
... na tzw. życie. Wiedząc, jakie osiągamy zyski z działalności gospodarczej i jakie mamy potrzeby prywatne, możemy określić kwotę, którą przelejemy na konto prywatne. O czym jeszcze ... adekwatne warunki, aby utrzymywać stałą płynność. Najlepiej, by termin płatności dla klienta był krótszy niż termin płatności jaki mamy u dostawcy, dzięki temu, nie ...
-
Marketing mobilny w Polsce 2014
... już niemal każdy posiada telefon komórkowy marketing mobilny staje się coraz istotniejszym narzędziem dotarcia do klienta. Nic więc dziwnego, że aż 89 procent marketerów i specjalistów, przebadanych na potrzeby raportu Interactions Europe, uważa go za ważny kanał komunikacji, a równie duża rzesza deklaruje związane ...
-
Które podatki w koszty uzyskania przychodu firmy?
... lub usługi o określonej wartości i ilości. Chodzi tu m.in. o nagradzanie klienta dodatkowym towarem, jeśli spełni pewne warunki, tj. kupi określoną ilość ... ponadto obniżyć ci, którzy: przekazują lub zużywają towary lub świadczą usługi na potrzeby reprezentacji i reklamy, importują usługi oraz dokonują obrotów w ramach wewnątrzwspólnotowego nabycia ...
-
Dziecko w samochodzie: jak się przygotować?
... którego bieżnik ma głębokość 4 mm – zaznacza Filip Fischer, Kierownik Działu Obsługi Klienta w Oponeo.pl. - Istotne jest także, by ciśnienie w oponach skorygować zgodnie z ... właśnie tam przymocować fotelik, warto wybrać miejsce za pasażerem, gdyż w przypadku potrzeby zatrzymania się na ruchliwej ulicy, łatwiej będzie wyjąć małego pasażera. ...
-
Sytuacja kryzysowa na drodze - co robić?
... usunąć samodzielnie, należy być na nie przygotowanym: w razie potrzeby wymiany koła warto mieć napompowane koło zapasowe bądź dojazdowe, posiadać klucz do kół, lewarek lub tzw. koło w sprayu - radzi Filip Fischer, Kierownik Działu Obsługi Klienta w Oponeo.pl. Pomocny może okazać się kabel służący ...
-
Polska branża materiałów budowlanych kwitnie
... cenią sobie to trofeum w sposób wyjątkowy. Poszerzamy portfolio segmentów badanych na potrzeby Rankingu gdyż rynek tego wymaga, technologie przynoszą nowe rozwiązania, ... umożliwi firmom skorzystanie z badań i szkoleń dostarczających rozwiązań komunikacyjnych, obsługi klienta, sprzedażowych i HR. Ceremonię uświetnił występ Marian Opani oraz pokaz ...
-
Zakup roweru na firmę w kosztach uzyskania przychodu?
... tutaj m.in. dojazdy: do biura (także coworkingowego) lub gabinetu, do siedziby klienta lub w miejsce wykonywania usługi, do sklepu, hurtowni itp. po towar lub ... rower do celów firmowych, może wykazać kiedy korzysta z roweru, a kiedy z samochodu. Udowodnienie potrzeby posiadania roweru firmowego oprócz samochodu nie powinno być trudne. Argumentami ...
-
Biznes Raty: sprzedaż ratalna dla firm w Meritum Banku
... ten sposób stworzyliśmy innowacyjny produkt, który pomoże firmom skredytować ich bieżące potrzeby, zaś dostawcom różnego rodzaju sprzętu dedykowanego klientom z sektora B2B, ... lat). Umowa ratalna jest zawierana w punkcie sprzedaży bez konieczności odsyłania klienta do Banku. – Dystrybucję nowego produktu postanowiliśmy powierzyć sieci sprzedaży ...
-
Ranking kredytów i pożyczek gotówkowych VII 2014
... kontem. Dopiero w przypadku czwartego w rankingu ING Banku Śląskiego warunki dla klienta zewnętrznego są inne niż dla wewnętrznego. Oprocentowanie nominalne jest wyższe o 2 ... oraz PKO Banku Polskim. Z kolei, gdy zainteresowani jesteśmy zastrzykiem gotówki bez potrzeby otwierania konta osobistego, wtedy najsłabiej wypada propozycja banku Credit ...
-
Świat: wydarzenia tygodnia 33/2014
... koncentruje się na słabych fundamentach. Nadpodaż w rejonie Atlantyku. Walka afrykańskich producentów o klienta... CZĘŚĆ PIERWSZA Rynki ropy wróciły do defensywy w miarę obniżania premii ... tańszej, amerykańskiej ropy WTI. W efekcie, w Cushing – centrum dostaw na potrzeby nowojorskich kontraktów terminowych na ropę WTI – w ciągu ostatnich kilku ...
-
Tendencje na rynku pracy specjalistów II kw. 2014
... obserwujemy wzrost zatrudnienia na stanowiskach front office związanych z obsługą klienta, co pociąga za sobą również tworzenie wakatów w back office oraz ... sprzedaży. Firmy te skupiają się na rozwoju produktów, co generuje raczej potrzeby rekrutacyjne w działach wsparcia, np. B+R. W kolejnym etapie spodziewamy się rozbudowy struktur handlowych – ...
-
Oryginalny SsangYong Rodius 2.0 e-XDi E-Tronic Sapphire
... automatyczna, 5-stopniowa skrzynia biegów. Urządzenie nie jest najszybsze, ale na potrzeby bardzo dużego, rodzinnego auta, wystarczy. Za pomocą przycisku umieszczonego po ... vana można zakupić w kredycie 50/50 lub wziąć w leasing. Sytuacja każdego klienta rozpatrywana jest indywidualnie i dostosowywana do jego potrzeb, dlatego o szczegóły należy pytać ...
-
Podejrzana e-faktura? Nie daj się naciągnąć!
... . firm telekomunikacyjnych, wodociągów czy telewizji satelitarnych są dostępne dla klienta bezpośrednio w jego bankowości elektronicznej - kanale szczególnie zaufanym ... Nie ma obecnie na rynku drugiego rozwiązania, które w takim stopniu odpowiada na potrzeby klientów - podsumowuje K. Blinowski. Ten system, łączący bezpieczeństwo i wygodę, doskonale ...
-
Franszyza integralna w AC: jakie stawki?
... przekracza limitu ustalonego przez ubezpieczyciela, w całości musi zostać pokryta przez klienta. Przykładowy zakład ubezpieczeń nie zapłaci za uszkodzenie lusterka wstecznego, jeśli naprawa ... procentowej (np. 10%, nie mniej niż 500 zł). Kierowcy, którzy w razie potrzeby chcą uzyskać odszkodowanie pokrywające całość szkody, powinni zainteresować się ...
-
Warto dbać o historię kredytową
... . Program Korzyści pozytywnie działa na wzrost jakości profilu przeciętnego klienta. Jego ocena punktowa w BIK podniosła się o 40 punktów. Badanie ... oferowanych przez instytucje finansowe w możliwie efektywny, a równocześnie bezpieczny sposób. Uświadamianie potrzeby budowania pozytywnej historii kredytowej powinno być więc realizowane przez wszystkie ...
-
Jak zwiększyć wskaźnik konwersji na landing page? - 6 pomysłów
... o nich w słynnych publikacjach. Jest to dobry pomysł, ponieważ pozwala na budowanie wiarygodności. Nie ma potrzeby zaśmiecania Twojego landing page zbyt dużą ilością logotypów, lecz kilka grafik z pewnością poprawi ... i koncentracji. Jednak sukces jest tego warty. Poprawa wskaźnika konwersji bowiem znacznie zmniejsza koszt pozyskania klienta i ...
-
Klienci B2B a e-commerce
... Ponad połowa klientów biznesowych (z Kanady, USA, Francji, Niemczech i Wielkiej Brytanii) przepytanych na potrzeby badania „Building The B2B Omni-Channel Platform Of The Future” jest zdania, ... (49%) decyduje się na kupno towarów za pośrednictwem serwisu skierowanego do klienta indywidualnego. Stąd też, 83% dostawców B2B zadeklarowało, że są w trakcie ...
-
Rośnie innowacyjność przedsiębiorstw. Liderem ciągle Apple
... lat temu. Niemal taki sam odsetek jest przekonanych, że firmy nauczyły się słuchać i rozumieć potrzeby konsumentów. Jak wynika z analiz Strategy& te firmy, które bezpośrednio korzystają z doświadczeń klienta odnotowują na przestrzeni trzech lat trzykrotny wzrost zysku operacyjnego w porównaniu do firm, które decydują się ...
-
Karty przedpłacone – pomysł na udany prezent?
... prezent – poprzez swoją grafikę nawiązuje do różnych okazji. Wybór należy do klienta. Płacąc tą kartą zyskujemy rabaty w ponad 200 internetowych sklepach. W każdym ... taki plastik naszemu dziecku. Będziemy mogli kontrolować jego wydatki i w razie potrzeby – zrobić błyskawiczny przelew internetowy. Dodatkowo w niektórych bankach możemy wybrać grafikę, ...
-
Dobra konsumpcyjne: rewolucja technologiczna u progu
... działalności firm, pozwalają szybciej reagować na zmieniające się potrzeby i preferencje konsumentów, a także wykorzystać nowe kanały dystrybucji i marketingu, przede ... biznesowej, której wynikiem będą istotne zmiany w marketingu, sprzedaży, obsłudze klienta, logistyce, jak również w sposobie zarządzania – mówi Jerzy Kalinowski, partner, szef grupy ...
-
Zakupy świąteczne: o jakich prezentach huczą social media?
... wymarzonego prezentu pod choinką. Za sprawą narzędzi do monitoringu mediów działy marketingu i sprzedaży są w stanie w precyzyjny sposób dotrzeć do klienta. Na potrzeby tego badania IMM nie tylko porównał ruch w poszczególnych serwisach i na forach internetowych, ale także sprawdził popularność kanałów społecznościowych pod kątem ...
-
Polskie sklepy internetowe a logistyka
... – może być to miejsce pracy lub miejsce zamieszkania członka rodziny klienta –, na który miałaby zostać wysłana paczka. Ma to miejsce w aż 98 ... elastyczność czasu i miejsca Przyszłość logistyki z całą pewnością dyktowana będzie przez indywidualne potrzeby konsumentów. Na znaczeniu powinny zyskać krótkie przedziały czasowe, w których przesyłka zastać ...
-
Podatek VAT i dochodowe: ważne zmiany w roku 2015
... . Nowe przepisy odnoszą się również do sytuacji, gdy pracownik korzysta z samochodu na potrzeby prywatne, nie przez cały miesiąc, ale przez jego część. Opłata jest tutaj ustalana ... to jednak, że przedsiębiorca musi rejestrować się do VAT w każdym państwie, w którym ma klienta (choć może to zrobić). Alternatywą jest tu system MOSS (z ang. mini one stop ...
-
Opony z homologacją czy bez?
... 100% dopracowany i spełniał oczekiwania użytkowników. – dodaje Filip Fischer, Kierownik Działu Obsługi Klienta w Oponeo.pl. Należy jednak zaznaczyć, że drugi wspomniany rodzaj homologacji, występuje ... do zaleceń producenta – są to bieżniki stworzone specjalnie na potrzeby danego modelu, idealnie dopasowane pod kątem przyczepności nawet przy większych ...
-
Nowa ustawa antylichwiarska potrzebna na cito
... wyjaśniające, gdy dostanie jakikolwiek sygnał o zagrożeniu dla konsumentów. W razie potrzeby kontrolerzy KNF dostaną wsparcie policji. Podwyższona ma być maksymalna kara za ... w tym czasie. W praktyce ten przepis ma zapobiec tzw. „rolowaniu pożyczek” i wpędzaniu klienta w pętlę zadłużenia. Firmy pożyczkowe i banki będą mogły wymieniać informacje w ...
-
Ferie zimowe w mediach
... monitoringu mediów, mogą w znaczący sposób ułatwić dotarcie do potencjalnego klienta: ośrodkom wypoczynkowym, biurom podróży, centrom kulturalno-sportowym czy animatorom czasu wolnego. Wiedza ta pozwala odnaleźć potencjalnego odbiorcę w gąszczu komunikacyjnym, lepiej poznać jego potrzeby i odpowiednio szybko na nie zareagować. Warto podkreślić, że ...
-
Brak dostępu do sieci SWIFT to strata dla gospodarki
... platformą komunikacyjną służącą do realizacji międzynarodowych transakcji finansowych. Na potrzeby banków określono 10 kategorii komunikatów, które obsługują takie obszary biznesowe jak: ... banku wygląda zazwyczaj identycznie, ale wiąże się z wyższymi kosztami dla klienta banku - wyjaśnia Grażyna Cheetham z KIR. Dokonując przelewu w walucie innej niż ...
-
Usługa płatnicza Samsung Pay
... Ponadto, Samsung czyni intensywne starania, by rozbudować ekosystem współpracy na potrzeby Samsung Pay z najważniejszymi partnerami finansowymi na świecie, takimi jak: American Express, Bank of ... branżowymi. Samsung Pay nie przechowuje numerów rachunków osobistych klienta w jego urządzeniu. Ponadto, usługa została wyposażona w wiele funkcji ...
-
Frankowicze z wszystkich banków, łączcie się?
... bank stwierdza, że przykro mu bardzo, ale nie wyraża zgody na prośbę klienta. Wystawia bankowy tytuł egzekucyjny, w ciągu kilku dni otrzymuje klauzulę wykonalności i równo ... lub nawet orzec o rozwiązaniu umowy. Rozwiązując umowę sąd może w miarę potrzeby orzec o rozliczeniach stron, kierując się zasadami określonymi w zdaniu poprzedzającym” – ...
-
Nieruchomości komercyjne w Polsce w 2014 r.
... Najwyższe czynsze obowiązują w najlepszych centrach warszawskich, gdzie za 100-150 mkw. na potrzeby sklepu odzieżowego trzeba zapłacić średnio 80-90 EUR/mkw./ miesiąc. W pozostałych ... obecnie na modernizację istniejącej bazy sklepów i dostosowywanie do wymagań nowoczesnego klienta, a nie na dynamiczną ekspansję. Obecna struktura popytu sprawia, że ...