Sieć Inteligentna Energis

Przeczytaj także: KPN Telecom w Polsce

Platforma umożliwia korzystanie z telekonferencji, usług przedpłaconych oraz zaawansowanych rozwiązań numerów usługowych obejmujących między innymi interaktywne usługi głosowe IVR i automatyczną dystrybucję połączeń ACD. Oferta jest skierowana do klientów biznesowych. Energis będzie tworzył nowe zastosowania i w ten sposób stymulował wzrost najbardziej obiecującego segmentu rynku telefonii stacjonarnej - usług sieci inteligentnych.

Rozwiązania zostały zbudowane na bazie technologii grupy European Computer Telecoms (ECT). Zakupiona przez operatora platforma jest w pełni redundantna i łatwa do rozbudowania w miarę rosnących potrzeb klientów.

Usługi sieci inteligentnej Energis dają możliwość projektowania i wdrażania scenariuszy biznesowych dopasowanych do indywidualnych potrzeb klientów. Pozwalają zróżnicować obsługę połączeń telefonicznych w zależności od szeregu parametrów takich jak np.: czas, numer wywołujący, ilość połączeń przychodzących w danej chwili, numery telefoniczne, z których są wywoływane połączenia.