opinie konsumentów - wiadomości i porady tematyczne
-
Opinie internautów a decyzje zakupowe
13:55 16.10.2009
... komentuje w sieci produkty i usługi. Ponadto użytkownicy sieci, zanim zdecydują się na zakup jakiegoś towaru, coraz częściej czytają opinie tworzone przez bardziej aktywnych konsumentów, którzy stanowią mniejszość - blisko 74 proc. badanych deklaruje wcześniejsze zapoznanie się z komentarzami innych zanim podejmą ostateczną decyzję - wynika ...
Tematy: badania internautów, opinie konsumentów, opinie o produkcie, komentarze internautów -
Opinie konsumentów istotne dla firmy
13:51 30.12.2008
... pejoratywnych spostrzeżeń pochodzi od konsumentów, którzy zostali nieodpowiednio potraktowani przez firmę. Często, podczas zgłaszania usterek lub problemów dotyczących produktów, Internauci spotykają się z nieadekwatną do oczekiwanej obsługą klienta. Nieodpowiednio obsłużeni zaczynają rozgłaszać nieprzychylne opinie o produkcie, a co najgorsze ...
Tematy: opinie konsumentów, wizerunek firmy, opinie o produkcie -
Koniunktura konsumencka XII 2004
00:40 01.02.2005
... ocen było najniższe w I kwartale (–55,1), najwyższe zaś w kwartale IV (–43,1). Zahamowaniu również uległ obserwowany od początku drugiego półrocza przyrost optymizmu konsumentów w zakresie oczekiwanych (w najbliższych 12 miesiącach) zmian sytuacji gospodarczej kraju. W grudniu osiągnął wartość –23,0, zbliżając się do poziomu notowanego pod koniec ...
Tematy: koniunktura konsumencka, kondycja gospodarstw domowych, opinie konsumentów, WOK