2020-11-21 00:36
Jak sklepy internetowe poradzą sobie ze zwrotami? © Maksym Yemelyanov - Fotolia.com
Przeczytaj także: Zwrot towaru buduje lojalność klienta?
Nadchodzące tygodnie okażą się niewątpliwie okresem wzmożonego ruchu w e-commerce. Nie można nawet wykluczyć, że będzie to najgorętszy grudzień w historii internetowego handlu. Nie jest zatem zaskoczeniem, że niektórzy ze sprzedawców już zacierają ręce w oczekiwaniu na skaczące w górę słupki sprzedaży.fot. mat. prasowe
Kto zajmuje się rozliczeniem księgowym i magazynowym zwrotu
Małe sklepy większością czynności zajmują się samodzielnie.
Efekty przyjętej przez sprzedawców polityki zwrotów widać w innej części badania. W niemal wszystkich dużych sklepach średni koszt obsługi jednego zwróconego zamówienia zamyka się w 3 zł, podczas gdy u większości małych sprzedawców to kwota od 3 zł wzwyż. Warto mieć na uwadze, że w naszym raporcie pod pojęciem “małych i średnich sklepów” nie kryją się tylko internetowe mikrobiznesy ale też sklepy posiadające do 6 tys. produktów w ofercie. W e-commerce zyskuje nie ten, kto robi jak najlepiej sam “na piechotę”, a ten kto umie skorzystać ze sprytnych narzędzi usprawniających działanie jego biznesu - zauważa Paweł Szewczyk.
oprac. : eGospodarka.pl
Automatyczny zwrot towaru. Na co uważać?
10 kluczowych zmian w e-commerce, które przyniosła pandemia
Coraz bieglejsi w customer experience
Customer experience podnosi przychody
E-sklepy: 5 najważniejszych zasad komunikacji z klientem
Jak zostać królem customer experience?
Cross-border w e-commerce. Jak się miewa?
10 najważniejszych trendów w e-commerce. Co przyniesie rok 2017?
Kupujesz za granicą? Sprawdź, jak wygląda zwrot towaru
Dzień dobry, kupiłam torebkę w czerwcu, po dwóch miesiącach torebka, a dokładnie łańcuch służący jako pasek koloru srebrnego zaczął ...
Witam! Mam takie pytanie: czy mój dostawca, który zapewnił mi prawo zwrotu na jego towar, może wystawić mi korektę na zwrot tego towaru ...
Grzegorz Faluszczak GFX-Consulting
CUPRA Ateca po liftingu
Jak określić podatek u źródła od urządzeń przemysłowych
Budowa domu: ile kosztuje, co nas może zaskoczyć?
Wynagrodzenia 2020 a znajomość języków obcych
Mój Prąd 3.0. Wnioski od 1 lipca 2021
Ulga internetowa w PIT za 2020 r.
Spółka jawna: dzierżawa znaku towarowego na ryczałcie ewidencjonowanym