-
![Overbooking a prawa pasażerów]( "Overbooking a prawa pasażerów [© jannoon028 na Freepik]")
Overbooking a prawa pasażerów
... linie lotnicze. Wbrew przekonaniu wielu pasażerów odmowa przyjęcia na pokład z powodu overbookingu nie jest często spotykanym zjawiskiem i może stąd też powszechność dokonywania przez przewoźników lotniczych nadsprzedaży biletów na loty. Jak dodaje prawnik z AirCashBack: Nie jest tajemnicą, że w szczególności tanie linie lotnicze ... lot alternatywny w ...
-
![Awaria energetyczna sparaliżowała loty w Europie. Jakie są prawa pasażerów?]( "Awaria energetyczna sparaliżowała loty w Europie. Jakie są prawa pasażerów? [© Freepik]")
Awaria energetyczna sparaliżowała loty w Europie. Jakie są prawa pasażerów?
... przewoźnik ma obowiązek zapewnić najbliższy możliwy lot do miejsca docelowego – nawet z pomocą konkurencyjnych linii. Brak zapewnienia posiłków czy zakwaterowania nie daje automatycznie prawa do finansowego odszkodowania, ale pasażerowie mogą ubiegać się o zwrot poniesionych wydatków, jeśli linie lotnicze nie wywiązały się z obowiązku zapewnienia ...
-
![Rosną ceny biletów lotniczych w Europie, szczyt jeszcze przed nami]( "Rosną ceny biletów lotniczych w Europie, szczyt jeszcze przed nami [© pixabay.com]")
Rosną ceny biletów lotniczych w Europie, szczyt jeszcze przed nami
... lot może okazać się europejską normą? Przewidywania Allianz Trade nie są dla podróżujących nazbyt optymistyczne. Eksperci uważają to za możliwy scenariusz, ponieważ - jak twierdzą - linie lotnicze ...
-
![Pies na pokładzie. 10 zasad transportu zwierząt samolotem]( "Pies na pokładzie. 10 zasad transportu zwierząt samolotem")
Pies na pokładzie. 10 zasad transportu zwierząt samolotem
... tylko książeczka szczepień i paszport, ale również osobista obserwacja. Lot jest dla zwierzęcia wydarzeniem niecodziennym i stresującym, dlatego ... linie lotnicze Biletu dla zwierzęcia nie kupisz przez Internet. W tym celu odpowiednio wcześniej musisz skontaktować się z przewoźnikiem. Ponadto, ze względu na komfort wszystkich pasażerów, linie lotnicze ...
-
![Zagubiony lub zniszczony bagaż - jakie są prawa pasażera i obowiązki linii lotniczych?]( "Zagubiony lub zniszczony bagaż - jakie są prawa pasażera i obowiązki linii lotniczych? [© chalabala - fotolia.com]")
Zagubiony lub zniszczony bagaż - jakie są prawa pasażera i obowiązki linii lotniczych?
... linie lotnicze nie chcą wypłacić odszkodowania? Uszkodzenie bagażu - podstawa prawna Kwestie dotyczące odpowiedzialności przewoźników lotniczych za uszkodzenie lub zagubienie bagażu reguluje Konwencja Montrealska. Określa ona ogólne zasady dotyczące praw pasażerów w sytuacji, w której podczas międzynarodowych lotów linie lotnicze ... lot, możesz ...
-
![20 lat ochrony praw pasażerów lotniczych]( "20 lat ochrony praw pasażerów lotniczych [© Freepik]")
20 lat ochrony praw pasażerów lotniczych
... godziny po planowanym przylocie, mniej niż 7 dni przed wylotem, ale zaoferuje lot alternatywny z wylotem nie później niż 1 godzinę wcześniej i przylotem nie później ... linie wskazywały, że koszty związane z odszkodowaniami miały wpływ na ogłoszenie ich upadłości. Jednak patrząc całościowo, Rozporządzenie nie stawia wygórowanych wymogów. „Linie lotnicze ...
-
![Co robić, gdy spóźnisz się na samolot? Praktyczne porady i rozwiązania dla pasażera]( "Co robić, gdy spóźnisz się na samolot? Praktyczne porady i rozwiązania dla pasażera [© wygenerowane przez AI]")
Co robić, gdy spóźnisz się na samolot? Praktyczne porady i rozwiązania dla pasażera
... ma wymówek – odszkodowanie za lot niezrealizowany nie przysługuje – mówi ekspert ds. praw pasażerów z AirCashBack. Oznacza to, że niezależnie od przyczyny spóźnienia – korki, awaria samochodu czy problemy z transportem publicznym – pasażer nie może oczekiwać odszkodowania ani zwrotu kosztów biletu. Linie lotnicze traktują nieobecność na locie ...
-
![Przekierowanie lotu - co oznacza dla pasażera i jakie masz prawa]( "Przekierowanie lotu - co oznacza dla pasażera i jakie masz prawa [© wygenerowane przez AI]")
Przekierowanie lotu - co oznacza dla pasażera i jakie masz prawa
... , pasażerowie muszą czekać na wskazówki dotyczące dalszego transportu do pierwotnego celu. Linie lotnicze mają obowiązek zapewnić pomoc, ale jej zakres zależy od przyczyn przekierowania i obowiązujących przepisów. Jakie prawa mają pasażerowie, gdy lot jest przekierowany z powodu zamknięcia lotniska Adwokat David Janoszka z AirCashBack wyjaśnia, że ...
-
![Jak napisać reklamację wycieczki lub lotu?]( "Jak napisać reklamację wycieczki lub lotu? [© photocrew - Fotolia.com]")
Jak napisać reklamację wycieczki lub lotu?
Linie lotnicze zagubiły Twój bagaż na lotnisku w Barcelonie? Lot został opóźniony lub odwołany ze względu na strajki ... wyższej, np. złych warunków atmosferycznych czy strajku. Reklamację mimo wszystko warto złożyć, bo linie lotnicze mogły odwołać lot, powołując się na złe warunki pogodowe, a w rzeczywistości nie był to prawdziwy powód odwołania. ...
-
![Ile kosztuje bilet lotniczy dla dziecka?]( "Ile kosztuje bilet lotniczy dla dziecka? [© malush - Fotolia.com]")
Ile kosztuje bilet lotniczy dla dziecka?
... wykazywać np. LOT, który za niemowlę doliczy nam opłatę w wysokości 10 proc. taryfy normalnej. Podobnie jest na trasach międzynarodowych oferowanych przez linie Lufthansa i Norwegian Air Shuttle. W przypadku przelotów krajowych dwaj ostatni przewoźnicy zupełnie rezygnują z dodatkowych opłat. Czytaj także: - Co linie lotnicze przygotowały na rok ...
-
![KLM, Air France i British Airways odwołują loty na Bliski Wschód]( "KLM, Air France i British Airways odwołują loty na Bliski Wschód [© pexels]")
KLM, Air France i British Airways odwołują loty na Bliski Wschód
... nadal przysługują pasażerom Brak prawa do odszkodowania nie oznacza utraty innych uprawnień. Linie lotnicze mają obowiązek: zaproponować zwrot kosztów biletu lub zmianę terminu podróży, zapewnić posiłki i napoje w czasie oczekiwania na lot alternatywny, zorganizować nocleg i transport do hotelu, jeśli jest to konieczne. Eksperci przypominają ...
-
![Transport powietrzny a mniejszy ruch lotniczy]( "Transport powietrzny a mniejszy ruch lotniczy [© Scanrail - Fotolia.com]")
Transport powietrzny a mniejszy ruch lotniczy
... Euler Hermes próbie oraz straty rzędu 4,5% w przypadku największych linii lotniczych. Amerykańskie linie lotnicze zostały ukarane za nadmierne zadłużenie – W połączeniu ze spadkiem rentowności, a tym samym także i wolnych przepływów pieniężnych, linie lotnicze mogą mieć trudności z obsłużeniem długu. „Porównanie ich zadłużenia brutto z wolnymi ...
-
![Europa: wydarzenia tygodnia 30/2016]( "Europa: wydarzenia tygodnia 30/2016 [© RVNW - Fotolia.com]")
Europa: wydarzenia tygodnia 30/2016
... LOT. Unijne przepisy gwarantują podróżującym liniami lotniczymi wypłatę rekompensaty za opóźniony lub odwołany lot. Jednak nie jest łatwo ją uzyskać. Pasażerów często przeraża biurokracja, koszty i czas postępowania sądowego. Często też nie wiedzą, co im przysługuje w takiej sytuacji i o co mogą się ubiegać. Dodatkowo linie lotnicze ...
-
![Podróż samolotem a koronawirus. Co musisz wiedzieć?]( "Podróż samolotem a koronawirus. Co musisz wiedzieć? [© HappyAlex - Fotolia.com]")
Podróż samolotem a koronawirus. Co musisz wiedzieć?
... też pamiętać o wykupieniu ubezpieczenia oraz wyrobieniu karty EKUZ, w przypadku podróży do jednego z krajów UE. Odwołany lot - czy należy mi się odszkodowanie? Linie lotnicze oferują coraz bardziej elastyczne taryfy. LOT umożliwia bezpłatną zmianę rezerwacji na loty wykupione do końca października tego roku. Warunkiem jest rezerwacja ...
-
![Rynek lotniczy będzie się rozwijał]( "Rynek lotniczy będzie się rozwijał [© Scanrail - Fotolia.com]")
Rynek lotniczy będzie się rozwijał
... do środowiska naturalnego i silne natężenie ruchu na lotniskach skłaniają linie lotnicze do eksploatacji większych samolotów, szczególnie w ramach rodzin samolotów, które pozwalają na minimalizację kosztów szkoleń i serwisowania. Na przykład w Stanach Zjednoczonych w 2007 r. linie lotnicze straciły 740 mln galonów paliwa wskutek opóźnień będących ...
-
![Dziecko w samolocie - od jakiego wieku może podróżować samodzielnie?]( "Dziecko w samolocie - od jakiego wieku może podróżować samodzielnie? [© Oli_ok - Fotolia.com]")
Dziecko w samolocie - od jakiego wieku może podróżować samodzielnie?
... lot dziecka - jak to wygląda w praktyce? Ryanair Tanie linie lotnicze takie jak Ryanair nie oferują samodzielnej podróży dzieciom do 16. roku życia. Dzieci w wieku poniżej 16 lat muszą podróżować wyłącznie pod opieką osoby dorosłej. Wizz Air Węgierskie linie lotnicze ... z usługi asysty oferowanej przez linie lotnicze, warto mieć świadomość, że dziecko ...
-
![Awaria na lotnisku Heathrow - jakie prawa pasażerów przy odwołanym locie?]( "Awaria na lotnisku Heathrow - jakie prawa pasażerów przy odwołanym locie? [© Freepik]")
Awaria na lotnisku Heathrow - jakie prawa pasażerów przy odwołanym locie?
... odwołane loty. Jednak linie lotnicze są zobowiązane do zapewnienia pasażerom opieki, w tym posiłków, napojów oraz zakwaterowania, jeśli oczekiwanie na lot przedłuża się na noc. ... się ze swoimi prawami i dostępnymi opcjami. Choć w takich przypadkach linie lotnicze nie są zobowiązane do wypłaty odszkodowania, mają obowiązek zapewnienia opieki, ...
-
![Czasowe ograniczenia ruchu lotniczego na wschodzie Polski - co to oznacza dla pasażerów?]( "Czasowe ograniczenia ruchu lotniczego na wschodzie Polski - co to oznacza dla pasażerów? [© wygenerowane przez AI]")
Czasowe ograniczenia ruchu lotniczego na wschodzie Polski - co to oznacza dla pasażerów?
... w strefie EP R129 nie wpłyną na regularne loty pasażerskie. Linie lotnicze takie jak LOT, Ryanair czy Wizz Air realizują swoje rejsy zgodnie z planami lotu, posiadają ... do odszkodowania finansowego za odwołany lub opóźniony lot, ponieważ to sytuacja nadzwyczajna, na którą linie lotnicze nie mają wpływu. Podróżni mogą natomiast skorzystać z pełnej ...
-
![Odkrywamy tajemnice lotów transferowych]( "Odkrywamy tajemnice lotów transferowych")
Odkrywamy tajemnice lotów transferowych
... tradycyjnych, które wspierane są przez porty przesiadkowe zwane hubami. Tanie linie lotnicze w ogromnej większości nie oferują rezerwacji łączonych lub, tak jak to ... pasażerów Portu Lotniczego Lublin. Co ważne w dniach 27-28 października PLL LOT uruchomi dodatkowe połączenia pomiędzy Poznaniem, Rzeszowem i Lublinem a Lotniskiem Chopina, które ...
-
![Opóźnione loty w Europie. Główne przyczyny zakłóceń i prawa pasażerów]( "Opóźnione loty w Europie. Główne przyczyny zakłóceń i prawa pasażerów [© stockking na Freepik]")
Opóźnione loty w Europie. Główne przyczyny zakłóceń i prawa pasażerów
... ), strajki personelu lotniczego, problemy związane z bezpieczeństwem, czy też decyzje władz lotniczych. W takich przypadkach linie lotnicze nie są zobowiązane do wypłaty odszkodowania. Perspektywy na przyszłość Choć linie lotnicze, takie jak Wizz Air, podejmują działania mające na celu zminimalizowanie opóźnień, problemy związane z geopolityką ...
-
![Ile kosztuje rezerwacja miejsca w samolocie?]( "Ile kosztuje rezerwacja miejsca w samolocie? [© Jasmin Merdan - Fotolia.com]")
Ile kosztuje rezerwacja miejsca w samolocie?
... naszego portfela. Wszystko zależy tu od indywidualnych taryf stosowanych przez linie lotnicze. Jeśli lecimy liniami Wizz Air, to rezerwacja miejsca może kosztować nas ... krótkich trasach. Konkurencyjne stawki, także względem przewoźników niskobudżetowych, oferują linie LOT - wybór ulubionego miejsca na ich krótkodystansowych połączeniach kosztuje ...
-
![E-papieros na pokładzie, czyli czego nie wolno robić pasażerom w samolocie]( "E-papieros na pokładzie, czyli czego nie wolno robić pasażerom w samolocie")
E-papieros na pokładzie, czyli czego nie wolno robić pasażerom w samolocie
... zachowania Zdaniem eksperta ds. praw pasażerów z AirCashBack, linie lotnicze mają szeroki wachlarz narzędzi do walki z nieodpowiedzialnym zachowaniem pasażerów. Pasażerowie często nie zdają sobie sprawy, że ich zachowanie może mieć poważne konsekwencje prawne i finansowe. Linie lotnicze mogą nie tylko usunąć problematycznych podróżnych przed ...
-
![Majówka samolotem? Poznaj prawa konsumenta]( "Majówka samolotem? Poznaj prawa konsumenta [© Olesia Bilkei - Fotolia.com]")
Majówka samolotem? Poznaj prawa konsumenta
... opiekę w czasie oczekiwania na lot zastępczy, a także wypłacić odszkodowanie od 250 do 600 euro. Zasadą jest, że linie lotnicze w pierwszej kolejności powinny zapytać o ochotnika, który zgodzi się zrezygnować z zakupionego biletu otrzymując ww. bonifikaty. Jeżeli nikt się nie zgłosi, linie lotnicze wybierają pasażera wedle własnych kryteriów ...
-
![Pijany pasażer w samolocie a przepisy prawa]( "Pijany pasażer w samolocie a przepisy prawa [© Freepik]")
Pijany pasażer w samolocie a przepisy prawa
... . Linie lotnicze na całym świecie zmagają się z tym problemem. Nietrzeźwi pasażerowie stwarzają realne zagrożenie dla bezpieczeństwa lotu. Jak tę kwestię reguluje prawo? Jakie pomysły na rozwiązanie problemu mają linie lotnicze? O tym eksperci ds. praw pasażerów z firmy AirCashBack. AirCashBack informuje, że średnio co trzy godziny lot ...
-
![Rynek przewozów lotniczych a interesy konsumentów]( "Rynek przewozów lotniczych a interesy konsumentów")
Rynek przewozów lotniczych a interesy konsumentów
... tanich linii. W efekcie udział w rynku największego polskiego przewoźnika Polskich Linii Lotniczych LOT spadł z prawie 44% w 2005 roku do prawie 34% w 2006 roku. Udział ... . Zapytania dotyczyły głównie sposobów dochodzenia roszczeń w takich wypadkach. Często linie lotnicze uzależniają swoją odpowiedzialność za zgubiony bagaż od przedstawienia przez ...
-
![Rynek lotniczy 2014]( "Rynek lotniczy 2014 [© Stefano Garau - Fotolia.com]")
Rynek lotniczy 2014
... ze sprzedaży i pokazują skalę wsparcia (choć niecałą) budżetów publicznych przez linie lotnicze. Można zakładać, że w tej akurat statystyce udział linii europejskich jest ... do obsługi rejsów dalekich nowoczesnych samolotów B-787, kontraktowanych od PLL LOT. Stworzyło to nadzieję na większe zróżnicowanie i wzrost liczby czarterów na kierunkach ...
-
![Dokąd latamy tanimi liniami lotniczymi?]( "Dokąd latamy tanimi liniami lotniczymi? [© kathijung - Fotolia.com]")
Dokąd latamy tanimi liniami lotniczymi?
LOT oraz tanie linie lotnicze Ryanair i Wizz Air mają obecnie 75-procentowy udział w polskim ... linie lotnicze pozostają na czele z wydajnością na czas. Liczba zakłóconych lotów na polskim niebie operowanych przez Ryanair, Wizzair czy Norwegian w 2019 r spadała. Liderem pod względem zakłóceń (termin oznacza opóźnione lub odwołane loty) pozostaje LOT, ...
-
![Dopłata za bagaż podręczny nielegalna? Ryanair przegrywa w sądzie]( "Dopłata za bagaż podręczny nielegalna? Ryanair przegrywa w sądzie [© stockking na Freepik]")
Dopłata za bagaż podręczny nielegalna? Ryanair przegrywa w sądzie
... jedno jest pewne – pasażerowie zyskali potężne narzędzie w walce o swoje prawa. Linie lotnicze będą musiały dokładniej przestrzegać przepisów i być bardziej transparentne w swoich praktykach. Nie podano konkretnej trasy, na której odbywał się lot pasażerki Ryanair, która wygrała sprawę w portugalskim sądzie. W takich przypadkach szczegóły dotyczące ...
-
![Przemysł lotniczy w górę, transport w dół]( "Przemysł lotniczy w górę, transport w dół [© christian42 - Fotolia.com]")
Przemysł lotniczy w górę, transport w dół
... o 1 mld dolarów – wyjaśnia Bruno Goutard, analityk branżowy Euler Hermes. – Jednak wpływ wyższych kosztów paliwa na linie lotnicze różni się w zależności od regionu. Na przykład tradycyjne amerykańskie linie lotnicze, których średnia marża spadła w 2011 r. o połowę do 0,6%, zdołały częściowo zrekompensować wysokie koszty paliwa, podnosząc ceny ...
-
![Rynek lotniczy: podsumowanie 2012]( "Rynek lotniczy: podsumowanie 2012 [© pixelcomet - Fotolia.com]")
Rynek lotniczy: podsumowanie 2012
... polskiej, czy nawet z szerszej – europejskiej perspektywy zaskakujące: także ich klienci, czyli linie lotnicze w skali światowej radzą sobie bardzo dobrze. Eksperci Euler Hermes przedstawiają ... przemysłu lotniczego. - Ostatnie informacje o pomocy, o jaką oficjalnie wystąpił LOT do właściciela – czyli państwa rozpaliły dyskusję: pomagać narodowemu ...
-
![Overbooking i co dalej?]( "Overbooking i co dalej? [© vchalup - Fotolia.com]")
Overbooking i co dalej?
... lot. Co w sytuacji, gdy nie zostaniemy wpuszczeni na pokład? Jeżeli linie lotnicze ...
-
![Wakacje 2013 w Europie: najczęściej zadawane pytania]( "Wakacje 2013 w Europie: najczęściej zadawane pytania")
Wakacje 2013 w Europie: najczęściej zadawane pytania
... dni od momentu odbioru opóźnionego bagażu. Za zniszczenie walizki lub zagubienie bagażu linie lotnicze powinny wypłacić odszkodowanie (maksymalnie ok. 5500 zł liczone w SDR – międzynarodowej walucie ... nie odpowie na reklamację, linie lotnicze zagubią albo opóźnią bagaż; Urząd Lotnictwa Cywilnego (tel. 22 520 74 84): gdy lot jest opóźniony, odwołany ...
-
![Prawa pasażera linii lotniczych]( "Prawa pasażera linii lotniczych [© HappyAlex - Fotolia.com]")
Prawa pasażera linii lotniczych
... lub zagubienie bagażu W przypadku, gdy linie lotnicze zagubią bagaż lub podczas przeładunku ... linie lotnicze zaniedbają pasażerów na lotnisku, jest to podstawa do reklamacji. Warto do niej załączyć rachunek, np. za posiłek z baru na lotnisku z żądaniem zwrotu poniesionych kosztów, jeśli przewoźnik przez kilka godzin oczekiwania na opóźniony lot ...
-
![8 pytań o prawa pasażera linii lotniczych]( "8 pytań o prawa pasażera linii lotniczych")
8 pytań o prawa pasażera linii lotniczych
... lot jest opóźniony o 2 godziny jeszcze przed startem. Czy linie lotnicze ...
-
![Overbooking pod kontrolą, czyli nowe udogodnienie Wizz Air]( "Overbooking pod kontrolą, czyli nowe udogodnienie Wizz Air [© SKYRADAR z Pixabay]")
Overbooking pod kontrolą, czyli nowe udogodnienie Wizz Air
... zostaną odmówieni wejścia na pokład z powodu nadmiaru pasażerów. Jak dodają eksperci ds. pasażerów z AirCashBack w przypadku overbookingu linie lotnicze mają obowiązek zapewnienia pasażerom kilku opcji: Alternatywny lot. Odszkodowanie w przypadku odmowy przyjęcia na pokład pasażerowie mogą otrzymać odszkodowanie, które waha się od 250 do 600 ...
Jak kupić pierwsze mieszkanie? Eksperci podpowiadają
