-
Luksusowe samochody trafiają pod strzechy
... samochody. Coraz częściej, także w Polsce, za kierownicą aut premium siadają klienci średnio zamożni. Wielu z nich oszczędza z myślą o wymarzonym pojeździe lub bierze w tym ... wypożyczającego pojazdy premium. Globalny rynek w tym ostatnim segmencie – jak wskazuje tegoroczne badanie firmy Zion Market – będzie wart w 2022 r. już ok. 23 mld dolarów. ...
-
Gwiazdkowe promocje deweloperów 2017
... promocji na mieszkania. Informacje o ewentualnych bonusach już w nowym roku będzie można znaleźć w mediach społecznościowych naszej firmy. Adrian Potoczek, dyrektor ds. sprzedaży w Wawel Service Nasi klienci mogą liczyć na najniższe ceny mieszkań w danej dzielnicy miasta, dlatego nie przewidujemy świątecznych akcji promocyjnych. Kupujący mogą ...
-
Czym nas kuszą księgarnie internetowe?
... to zalety księgarni internetowych, które cenią konsumenci. – komentuje Martyna Bednarczyk z firmy Virtualo, dystrybutora e-książek i właściciela e-księgarni. W Internecie ze względu na ... od kilku lat, a głównym kanałem ich sprzedaży jest Internet. Klienci korzystający z e-księgarni, jak pokazało badanie Virtualo są w większości zadowoleni z ich ...
-
Prezenty świąteczne mogą być odpowiedzialne
... pracują w fabrykach wytwarzających nasze prezenty i wspierać te firmy, które utożsamiają się z wartościami ważnymi dla nas. Społeczna odpowiedzialność to także dbanie o lokalną społeczność, rzetelna i etyczna komunikacja z klientem czy przejrzyste warunki współpracy z dostawcami. Jako klienci mamy możliwość skorzystać z oferty coraz większej liczby ...
-
Wewnątrzwspólnotowe świadczenie usług w podatku VAT
Polskie firmy rozszerzają swoją działalność poza granice kraju. Często odbiorcami są klienci z Unii Europejskiej. W ujęciu podatkowym transakcje wewnątrzwspólnotowego świadczenia usług są niekiedy rozliczane i dokumentowane inaczej niż sprzedaż krajowa. Podejmując się zatem świadczenia ...
-
Europa: wydarzenia tygodnia 51/2017
... kolejowa Lietuvos Geleżinkeliai (LG) rozebrała odcinek torów uderzając w interesy polskiej firmy. Rafineria w Możejkach musiała zmienić system komunikacji i transportu zewnętrznego, co zwiększyło ... stacjonarnym, będzie go szukać on-line. Nasza ubiegłoroczna analiza pokazała, że klienci, którzy decydują się na ten rodzaj zakupów muszą liczyć się z ...
-
Mieszkanie Plus za MdM
... o zmianę w sposobie wynagradzania pośredników - z treści aktu wynikało, że ich prowizje pokrywać będą nie banki, a klienci. Tak więc 2017 rok branża rozpoczęła właściwie z przeświadczeniem zbliżającego się wielkimi krokami końca ... na to, że zainteresowanie kredytami hipotecznymi nie słabnie, a czwarty kwartał będzie rekordowy dla naszej firmy – ...
-
Ubezpieczenie na narty tańsze niż na snowboard
... i wypadkowości oraz wiek snowboardzistów, są dla nich raczej bez znaczenia. Firmy ubezpieczeniowe przeważnie nie mają w swojej ofercie osobnych polis dla narciarzy i snowboardzistów ... sportów zimowych. Na wysoką składkę zawsze muszą przygotować się klienci zakładów ubezpieczeń uprawiający takie ekstremalne sporty zimowe jak na przykład heliskiing, ...
-
Jaki będzie bank przyszłości?
... wskazują, że klienci w znakomitej większości (9 na 10) są usatysfakcjonowani pomocą bota, a co dziesiąta rozmowa z nim zaowocowała podpisaniem umowy. Istotną sprawą jest tu bez wątpienia zaoszczędzony czas - konwersacja z Emmą jest o 4 minuty krótsza niż połączenie z pracownikiem obsługującym infolinię. Z danych firmy badawczej Juniper Research ...
-
Hotele w Polsce. Kierunki rozwoju
... kategorii. Specjaliści zauważają, że do niedawna na warszawskim rynku dominowali klienci biznesowi, teraz Warszawę coraz liczniej odwiedzają turyści, których jest już ponad ... polskiej bazy hotelowej przeważają hotele indywidualne, których właścicielami są polskie firmy, zajmujące się samodzielnie ich prowadzeniem. Podobnie jest z popytem na noclegi ...
-
Europa: wydarzenia tygodnia 3/2018
... po cenie co najmniej rynkowej. Wg banku centralnego Rosji... prywatne firmy wycofały z Rosji w 2017 r. 31,3 mld USD i jest to o 60 proc. więcej niż w ... Volvo. Miesięczny abonament obejmuje ubezpieczenie, koszty konserwacji oraz dostawy i odbioru, a klienci mogliby korzystać z wybranego pojazdu. Dopuszcza się sytuacje abonamentu na usługi pozwalające ...
-
W 2018 roku magazyny będą biły rekordy
... jedynie ofertą czy ładnym designem. Katarzyna Pyś-Fabiańczyk podkreśla, że obecnie klienci dużą wagę przykładają do jakości serwisu, o których niejednokrotnie decyduje czas ... na dużych graczach. Coraz sprawniej poruszać będą się średnie i małe firmy, inwestujące w ten kanał. Eksperci z Działu Powierzchni Magazynowych i Logistycznych BNP Paribas Real ...
-
5 sposobów na to, by nieświadomie nie ulec perswazji
... jednak w manipulację, kiedy nie wiemy, jaki cel ma mówiąca do nas osoba. – Klienci wiedzą, że promocje w sklepach mają prowadzić do zwiększenia obrotów, jeśli ... będzie nie poddać mu się zbyt pochopnie – zauważa Artur Gryzik, trener biznesu z firmy szkoleniowo-doradczej Integra Consulting Poland. 2. Bądź uważny Równie ważne, jak znajomość samych ...
-
Fraudy w banku i inne nadużycia finansowe. Jak z tym walczyć?
... szeroko rozumianą ochronę przed wyłudzeniami i lepsze zabezpieczenie środków, które klienci powierzają bankom w depozyt, a jednocześnie - większe bezpieczeństwo klientów zaciągających ... System jest gotowy i sukcesywnie włącza zarówno poszczególne banki, jak i instytucje spoza sektora bankowego, m.in. firmy pożyczkowe- niektóre już rozważyły ...
-
Gdzie zmierza reklama cyfrowa?
... kierunku zmierza i które jej obszary rozwiną się najbardziej? Wielokanałowość W czasach, w których klienci mogą dokonać zakupów zarówno za pomocą stron internetowych, platform społecznościowych, ... ustawy o ochronie danych osobowych. Ma ona zmienić sposób, w jaki firmy będą mogły zbierać i przetwarzać informacje o konsumentach. Po wdrożeniu RODO, ...
-
Jak bezpiecznie korzystać z bankowości mobilnej?
... na obsługę klienta się zmniejszają. Zazwyczaj jednak gdy coś staje się prostsze cierpi na tym bezpieczeństwo. Klienci są bardzo zróżnicowani pod względem umiejętności obsługi bankowości oraz świadomości zagrożeń. Tym samym użytkownicy, którzy ... które będą realizowały płatności i niesie to za sobą nowe zagrożenia – dodaje Karolina Małagocka z firmy ...
-
Eksport okiem polskiego przedsiębiorcy
... korzystne warunki faktoringu, ale również przeanalizować zakres dodatkowych świadczeń oferowanych przez faktora. Klienci Bibby Financial Services mogą liczyć na pomoc opiekuna klienta na każdym etapie współpracy oraz wsparcie firmy przy weryfikacji potencjalnych kontrahentów z całego świata. Międzynarodowy zespół może usprawnić również komunikację ...
-
Marketingowy Ranking Sieci Detalicznych II 2018
... na osiedlach mieszkaniowych, a ich powierzchnia sprzedażowa jest wystarczająco duża, by klienci mogli szybko i sprawnie zaopatrzyć się w niezbędne produkty w przystępnych cenach. Dodatkową ... nie była w stanie dotrzymać kroku Biedronce, Lidlowi czy Auchan. Zarząd firmy w Polsce stoi obecnie przed nie lada wyzwaniem – z całą pewnością kosmetyczne ...
-
Polacy a usługi assistance 2017
... mieć pewność, że możemy liczyć na pomoc w trudnych sytuacjach. Ponadto, nasi klienci deklarują bardzo wysoki poziom satysfakcji z jakości świadczonej pomocy. To kolejny ... 35%, w biurze podróży 32% i towarzystwie ubezpieczeniowym - 22%. - Banki, towarzystwa ubezpieczeniowe, firmy telekomunikacyjne, ale także inne podmioty rynku dołączają assistance do ...
-
7 mln USD w pół roku. Tak hakerzy zarabiają na kryptowalutach
... . Zainstaluj niezawodne rozwiązanie bezpieczeństwa na wszystkich stacjach roboczych i serwerach i dopilnuj, aby wszystkie jego komponenty były włączone w celu zapewnienia maksymalnej ochrony. Klienci firmy Kaspersky Lab są chronieni przed szkodliwymi koparkami za pomocą rozwiązania Kaspersky Endpoint Security for Business.
-
Jakie inwestycje mieszkaniowe wejdą na rynek wiosną?
... Archicom S.A. We Wrocławiu uzupełnimy ofertę najchętniej wybieranych osiedli społecznych. Wiosną klienci będą mogli wybierać spośród sprawdzonych układów mieszkań w inwestycjach: Cztery Pory ... , etapowane osiedle Omulewska 26, które jest jednocześnie pierwszym projektem firmy po praskiej stronie Wisły. Mamy nadzieję na uruchomienie w tym roku ...
-
Sprzedaż nowych samochodów II 2018
... najwyższy lutowy rezultat, jaki udało się osiągnąć na przestrzeni ostatnich dziesięciu lat. Siłą napędową sprzedaży pozostają firmy, które odpowiadają za niemal 2/3 (64,6%) wszystkich zakupów. Klienci indywidualni to 35,4% nabywców. Liderami wśród najchętniej kupowanych marek pozostają Skoda, Toyota i Volkswagen. Łącznie w styczniu i lutym ...
-
Aplikacje zakupowe. Popularne czy jeszcze nie?
... bezpośrednio w aplikacji dotyczy tylko niektórych rozwiązań. Proponowane przez firmy usługi raczej wspierają sprzedaż, niż ją umożliwiają z poziomu urządzeń ... z konsumentem na każdym etapie ścieżki zakupowej. W przypadku aplikacji wspomnianej już drogerii, klienci otrzymali w jednym rozwiązaniu program lojalnościowy oraz możliwość zakupów online. ...
-
Zakupy w sieci coraz popularniejsze. Rośnie też skala problemów
... „testujących” nową formę zakupów. Niestety problemy obecne rok i dwa lata temu są nadal aktualne. Klienci otrzymują towar z opóźnieniem, a w skrajnych przypadkach paczki nie docierają do adresatów. Negatywne doświadczenia mogą potęgować obawy ... możemy kupować online bezpiecznie i wygodnie” – komentuje wyniki badania Anna Rak, country manager firmy ...
-
We Wrocławiu nie ma gdzie budować mieszkań?
... słabnie. I wprawdzie popyt na mieszkania nie słabnie, to jednak firmy deweloperskie muszą się mierzyć z coraz wyższymi wymaganiami nabywców, o których ... który w połączeniu z dogodną lokalizacją zapewnia im możliwość szybkiego znalezienia najemcy. Z kolei klienci prywatni poszukują lokali w pobliżu żłobków, przedszkoli, szkół oraz terenów zielonych, ...
-
Sprzedaż nowych samochodów III 2018
... jest to najwyższy rezultat, jaki udało się osiągnąć od początku XXI wieku. Siłą napędową sprzedaży pozostają firmy, które odpowiadają za ponad 2/3 (69,7%) wszystkich zakupów. Klienci indywidualni to 30,3% nabywców. Liderami wśród najchętniej kupowanych marek pozostają Skoda, Toyota i Volkswagen. Wyniki uzyskane na ...
-
Po co aptekarzowi polisa ubezpieczeniowa?
... kradzież czy zalanie, ale również na szereg innych, niepożądanych zdarzeń, w efekcie których ucierpieć mogą ich klienci. – Jeżeli dojdzie do nich z powodu niedopatrzenia właściciela lub pracownika firmy, to klient może wystąpić o odszkodowanie. Przed niebezpieczeństwami związanymi z charakterem prowadzonej działalności chronią specjalne klauzule ...
-
Europa: wydarzenia tygodnia 19/2018
... zyski trafiają do krajów ojczystych. Wg PE sytuacja musi się zmienić, a te firmy też muszą płacić podatki. Zdaniem szefa PE Antonio Tajaniego utrzymywane dotychczasowego ... roku). Także luksusowe SUV-y cieszą się w Polsce rosnącą popularnością. – Kiedy pojawił się Ferrari For Four, klienci byli zdziwieni, pytali, co to jest, ale im więcej osób miało ...
-
Nowe technologie a powierzchnie handlowe i magazyny
... należy podkreślić, że umiejętne włączenie sprzedaży internetowej w strategię firmy (m.in. w postaci sprzedaży wielokanałowej/omnichannel) może przynieść ... handlu w niedziele przyczyni się niewątpliwie do dalszego wzrostu sprzedaży w sektorze e-commerce, a klienci będą poszukiwać nowych sposobów na wykorzystanie wolnego czasu, skupiając się na ...
-
Sprzedaż nowych samochodów IV 2018
... ,3%. Jednocześnie jest to najwyższy kwietniowy rezultat, jaki udało się osiągnąć od kilkunastu lat. Siłą napędową sprzedaży pozostają firmy, które odpowiadają za 73,1% wszystkich zakupów. Klienci indywidualni to 26,9% nabywców. Liderami wśród najchętniej kupowanych marek pozostają Skoda, Toyota i Volkswagen. Wyniki uzyskane na przestrzeni ...
-
Jak motywować pracowników bankowego contact center?
... coraz nowocześniejsze i wyrafinowane technologie jak analityka głosu, analiza danych itp. Klienci też zachowują się różnie, co wymaga tzw. miękkiego podejścia i umiejętności ... jednej strony pracownicy Contact Center wiedzą, że zmiany są z korzyścią dla firmy, a z drugiej czerpią z tego wymierne benefity i są umiejętnie zachęcani do zdobywania nowej ...
-
Customer experience pomoże zarobić na zwrocie towaru?
... Największym wyzwaniem dla właścicieli e-commerce jest oferowanie darmowych przesyłek. Dbanie wyłącznie o wynik finansowy firmy może jednak pozbawić sklep stałych dochodów od powracającego klienta. Według badań uniwersytetów w Waszyngotnie i Wirginii klienci, którzy mogli zwrócić towar z darmową przesyłką, wracali i wydawali od 158 do 457 proc ...
-
Pierwsze skutki zakazu handlu w niedziele
... nieznaczny, bo 0,67% wzrost odwiedzalności w niedziele handlowe. Oznacza to, że klienci nadal chętnie robią zakupy w niedziele, jeżeli tylko mogą. „Obserwujemy z uwagą zarówno odwiedzalność centrów handlowych jak i obroty generowane przez firmy wynajmujące na ich terenie powierzchnie handlowo-usługowe. Analizy za kwiecień opublikujemy już w piątek ...
-
Zarobki prawników, czyli coraz większa polaryzacja
... czasami sięgają niebotycznych wręcz kwot Coraz większa polaryzacja wynagrodzeń Specjaliści firmy doradztwa personalnego HRK S.A. podkreślają jednak, że zarobki prawników ulegają coraz to ... , mają doświadczenie w podobnych sprawach, ale też rozumieją, jak działają ich klienci i potrafią doradzić nie tylko pod kątem prawnym, ale też biznesowym. Takich ...
-
Aplikacje zakupowe, czyli jak wygrać w handlu
... ubrania, które widzieli w świecie sprzedaży detalicznej, które następnie marka łączy z podobnymi produktami dostępnymi w ich sklepie online. Klienci korzystający z aplikacji firmy zajmującej się dostawą kwiatów, Bloom & Wild, otrzymują również personalizowane doświadczenia – mogą zsynchronizować swój mobilny kalendarz z aplikacją i otrzymują ...