Plus FaMoC i VoxTrack dla firm

Przeczytaj także: Mobilna firma z Plus GSM

Kolejną nową uruchomioną testowo / pilotażowo usługą sieci Plus adresowaną do biznesu jest mobilna aplikacja do nagrywania rozmów Plus VoxTrack. To, co wyróżnia tę ofertę na rynku, to prosty sposób realizacji usługi oraz łatwy dostęp do nagrań. Pozwala ona nie tylko na nagrywanie wychodzących i przychodzących rozmów oraz wiadomości SMS i MMS na telefonie komórkowym, ale również na automatyczne wysyłanie nagrań na serwer firmowy.

Usługa zapewnia wygodne przeglądanie, wyszukiwanie i odsłuchiwanie zarejestrowanych nagrań z możliwością uwzględnienia dowolnego kryterium wyboru. Następuje to przy pomocy serwisu internetowego, który zapewnia bardzo prosty, a zarazem bezpieczny dostęp i zarządzanie nagraniami z zastosowaniem szyfrowania w standardach RSA i RC4. Plus VoxTrack jest usługą szczególnie przydatną dla firm, których infolinie działają w oparciu o telefonię komórkową (np. rozproszone call center) oraz prowadzących telefoniczny proces sprzedaży. Stałe dokumentowanie i monitorowanie treści rozmów umożliwia przeprowadzenie bezpiecznych transakcji handlowych podczas pracy w terenie, zwiększając tym samym bezpieczeństwo biznesu oraz chroniąc interes klientów, a także pozwala na usprawnienie działania firmy poprzez wykorzystanie nagrań przeprowadzonych rozmów jako materiału szkoleniowego. Usługa ta umożliwia również firmom otwarcie się na nową formę zatrudnienia - home office.

Obecnie Plus jest jedynym operatorem komórkowym oferującym te usługi na terenie Polski. Każda z nowych usług ma elastyczny model biznesowy. Po pełnym komercyjnym uruchomieniu Klientom oferowana będzie szeroka gama pakietów uwzględniających zróżnicowane zapotrzebowanie i specyfikę prowadzonej działalności, jak i indywidualne pod względem terminów i kosztów warianty umów.