Rozwój firm a kadra zarządzająca 2010

Przeczytaj także: Rozwój firm a kadra zarządzająca 2008

Dyrektorzy z Ameryki Północnej są najbardziej zaniepokojeni zwiększającą się rolą państwa (87%) szczególnie w odniesieniu do zmian w ładzie korporacyjnym oraz w procesach zarządzania ryzykiem. Co ciekawe, dyrektorzy w Ameryce Północnej poświęcają mniej uwagi zarządzaniu ryzykiem w celu realizacji swoich celów strategicznych oraz są bardziej skłonni do wprowadzenia zmian w strukturach korporacyjnych, w porównaniu do dyrektorów generalnych w innych regionach. Jest to szczególnie godne uwagi, biorąc pod uwagę, że wyzwania w obszarze zarządzania ryzykiem oraz ładu korporacyjnego przyczyniły się w dużym stopniu do powstania ostatniego kryzysu.

W Ameryce Północnej, 65 procent dyrektorów sądzi, że uczciwość jest jedną z najważniejszych przyszłych cech przywódczych, podczas gdy tylko 29-48 procent dyrektorów w innych regionach jest tego samego zdania.

• UE

Dyrektorzy w Unii Europejskiej (UE) mniej przejmują się brakami talentów niż dyrektorzy innych regionów, co częściowo jest spowodowane spodziewanymi zmianami technologicznymi na przestrzeni następnych kilku lat oraz automatyzacją procesów manualnych, co zredukuje ilość osób potrzebnych w organizacji.

Przyłączenie dwunastki krajów Europy Środkowo-Wschodniej poszerzyło pulę siły roboczej o niskich kosztach, a niektóre kraje dodatkowo walczą z wysokim poziomem bezrobocia.

Dyrektorzy z UE wykazali bardziej luźne podejście do zmiany kierunku przesuwanie się potęgi ekonomicznej na świecie. Należy jednak zauważyć, że Unia Europejska jest mieszanką krajów rozwiniętych i rozwijających się, a dyrektorzy różnią się w swoich poglądach w zależności od tego, gdzie mieszkają.

Ta różnorodność również tłumaczy, dlaczego innowacyjny model przedsiębiorstwa plasuje się nisko w rankingu dyrektorów generalnych UE. Tylko 47 procent zamierza przekształcić swoje przedsiębiorstwa w kierunku większej specjalizacji i współpracy, w porównaniu do 73 procent dyrektorów w Ameryce Północnej, Chinach oraz Japonii. Różnice kulturowe oraz językowe są poważną barierą w świadczeniu usług outsourcingowych w większości regionu.

Dyrektorzy z UE zwracają dużą uwagę na relacje z klientami. Są świadomi, że utrzymywanie wielu kontaktów z liczną rzeszą klientów wymaga zaawansowanej infrastruktury technologicznej - kolejny powód, aby postrzegać technologię jako główną siłę zewnętrzną.

• Chiny

Chiny okazały się bardziej odporne na kryzys ekonomiczny od innych rynków dojrzałych. Tak więc dyrektorzy generalni w Chinach mniej przejmują się zmiennością od dyrektorów generalnych w innych regionach świata. Co więcej, są oni coraz bardziej pewni swojego miejscu na światowej scenie, wskazując na globalizację jako główny czynnik ich biznesu.

Ale jeżeli Chiny chcą sprostać swoim globalnym aspiracjom, potrzebują nowego pokolenia przywódców wykazujących się kreatywnością, wizją oraz doświadczeniem w międzynarodowym zarządzaniu. Wielu dyrektorów generalnych z Chin sądzi co następuje: 61 procent wierzy, że "myślenie w skali globalnej" jest pierwszą cechą przywództwa, zdecydowanie więcej w porównaniu do dyrektorów generalnych w innych regionach.

Większość firm również będzie potrzebowała nowych modeli branżowych oraz umiejętności. Nie mogą już one dłużej powielać modeli, z których korzystali na rynkach lokalnych z uwagi na kompletnie odmienną strukturę kosztów i preferencji klientów. Wyjaśnia to, dlaczego 72 procent dyrektorów w Chinach planuje przedefiniowanie ich branży oraz rozpoczęcie przedsięwzięć w nowych branżach w następnych pięciu latach, w porównaniu do zaledwie 49-56 procent w Unii Europejskiej, Ameryce Północnej oraz w Japonii. Wyjaśnia to również dlaczego dyrektorzy w Chinach poświęcają więcej energii na zbudowanie nowych umiejętności oraz zdobycie wiedzy niż ich koledzy na Zachodzie.